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Written by G2’s researcher using verified user reviews and product data, with no personal bias.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran que la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow es muy fácil de usar, lo que permite una gestión eficiente de los activos de TI.
Los usuarios valoran la visibilidad completa proporcionada por ServiceNow IT Operations Management, mejorando las capacidades de rendimiento y monitoreo.
Los usuarios valoran la facilidad de crear y monitorear incidentes, obteniendo visibilidad completa de su panorama de TI con ServiceNow ITOM.
Los usuarios enfrentan desafíos con dificultades de aprendizaje, ya que requiere tiempo y recursos significativos para dominar la Gestión de Operaciones de TI de ServiceNow.
Los usuarios enfrentan complejidad con la separación de dominios y la agrupación de SKU de productos, lo que complica la gestión de datos y la accesibilidad a las características.
Los usuarios encuentran que los costos de adoptar ServiceNow ITOM son considerablemente más altos que otros productos, lo que plantea desafíos para las organizaciones.
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Los usuarios admiran la observabilidad integral de la aplicación proporcionada por Dynatrace, mejorando las perspectivas en todo su panorama de TI.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es increíblemente fácil de implementar, con un único instalador que simplifica significativamente el proceso de configuración.
Los usuarios valoran el monitoreo efectivo de Dynatrace, mejorando la restauración del servicio y proporcionando una observabilidad de aplicaciones perspicaz.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para configurar alertas y acciones automatizadas en Dynatrace.
Los usuarios encuentran dificultad de aprendizaje con Dynatrace, especialmente en lo que respecta a la creación de alertas y la capacitación para equipos inexpertos.
Los usuarios encuentran que Dynatrace es caro, especialmente al agregar nuevas funciones que el equipo desea.
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Los usuarios elogian la adaptabilidad y eficiencia de ignio AIOPS de Digitate en la optimización de las operaciones de TI y la reducción del esfuerzo.
Los usuarios valoran las capacidades de automatización sin problemas de Digitate, mejorando la eficiencia a través de la gestión integrada de alertas y conocimientos prácticos.
Los usuarios valoran el excelente soporte al cliente de Digitate, mejorando su experiencia y permitiéndoles centrarse en los objetivos empresariales.
Los usuarios expresan frustraciones con la implementación que consume mucho tiempo de soluciones y la larga resolución de tickets de soporte.
Los usuarios encuentran la complejidad de configuración de Digitate desafiante, especialmente para la personalización y la configuración inicial.
Los usuarios encuentran la difícil curva de aprendizaje de Digitate desafiante, lo que afecta la efectividad inicial y la adopción por parte de los usuarios.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Datadog, disfrutando de sus características robustas y herramientas personalizables para el análisis.
Los usuarios valoran las excelentes características de monitoreo de Datadog, apreciando su experiencia de panel de control fácil de usar y personalizable.
Los usuarios valoran las características de monitoreo en tiempo real de Datadog, mejorando la visibilidad y el soporte para varias integraciones.
Los usuarios encuentran la suscripción de Datadog cara, con quejas sobre los altos costos por opciones limitadas de respaldo de datos.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje pronunciada desafiante, especialmente para los recién llegados que intentan usar Datadog de manera efectiva.
Los usuarios encuentran los problemas de precios con Datadog preocupantes, citando altos costos y gastos impredecibles para la retención de datos.
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Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Instana excepcional, haciendo que el monitoreo del sistema sea simple y eficiente para todos.
Los usuarios elogian a IBM Instana por sus poderosas capacidades de monitoreo, ofreciendo información en tiempo real y características fáciles de usar.
Los usuarios aprecian las capacidades de monitoreo en tiempo real de IBM Instana, facilitando un análisis exhaustivo y un seguimiento de aplicaciones sin esfuerzo.
Los usuarios a menudo citan precios altos para IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas y necesidades de monitoreo extensivas.
Los usuarios están frustrados por la interfaz de usuario desordenada, lo que dificulta encontrar los componentes de manera eficiente.
Los usuarios frecuentemente expresan preocupación por los altos precios de IBM Instana, lo que lo hace menos accesible para organizaciones más pequeñas.
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Los usuarios destacan la interfaz intuitiva de Atera, lo que la hace simple de usar y eficiente para tareas de gestión de TI.
Los usuarios valoran la tarifa plana y la interfaz intuitiva de Atera, mejorando la eficiencia en sus operaciones.
Los usuarios valoran Atera por sus características de automatización efectiva, mejorando en gran medida la eficiencia en las tareas de gestión y soporte de TI.
Los usuarios notan características faltantes e inconsistencias ocasionales, lo que indica que la plataforma tiene potencial para mejorar y personalizarse.
Los usuarios notan las características limitadas de Atera, lo que puede restringir la personalización y afectar la navegación durante su uso.
Los usuarios notan problemas significativos de características con Atera, destacando el acceso remoto poco fiable y las limitaciones de personalización que afectan la usabilidad.
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Los usuarios aprecian la interfaz intuitiva de SysAid, mejorando la interacción del usuario y la gestión de procesos de TI.
Los usuarios elogian el excelente soporte al cliente de SysAid, destacando su rápida respuesta y soluciones efectivas para cualquier problema.
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar y las extensas características de SysAid, mejorando el soporte y la interacción.
Los usuarios sienten que SysAid necesita más mejoras, particularmente en las características faltantes de su módulo de activos e interfaz.
Los usuarios encuentran la pronunciada curva de aprendizaje de SysAid desafiante, especialmente para la configuración y el diseño del flujo de trabajo.
Los usuarios encuentran limitada personalización de los gráficos del tablero y la interfaz de usuario frustrante, lo que afecta su experiencia general con SysAid.
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Los usuarios aprecian la facilidad de uso en MeshIQ, destacando su diseño intuitivo y la gestión eficiente de datos.
Los usuarios aprecian el monitoreo en tiempo real de meshIQ, simplificando la resolución de problemas y mejorando la visibilidad en los entornos de middleware.
Los usuarios aprecian la interfaz de usuario intuitiva de meshIQ, lo que hace que la supervisión y la resolución de problemas sean más sencillas para todos los usuarios.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje desafiante, especialmente al gestionar configuraciones avanzadas y múltiples clústeres de Kafka.
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada para meshIQ, particularmente con configuraciones avanzadas y la gestión de múltiples clústeres de Kafka.
Los usuarios encuentran la complejidad de la configuración y el ajuste desafiante, especialmente para aquellos que son nuevos en herramientas a nivel empresarial.
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Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de New Relic, lo que permite la resolución proactiva de problemas y un rendimiento mejorado de la aplicación.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de New Relic, encontrando su interfaz y su implementación sencilla e intuitiva.
Los usuarios elogian a New Relic por sus capacidades de monitoreo integrales que proporcionan información profunda y alertas en tiempo real.
Los usuarios encuentran que el costo puede escalar rápidamente con New Relic, lo que hace que la comprensión del presupuesto y los precios sea un desafío.
Los usuarios encuentran los problemas de precios confusos y a menudo escalan inesperadamente a medida que su uso aumenta.
Los usuarios encuentran la complejidad de las funciones en New Relic abrumadora, especialmente durante la configuración e instalación inicial.
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Los usuarios valoran las notificaciones de alerta confiables de PagerDuty, asegurando una comunicación oportuna y fiable para evitar incidentes perdidos.
Los usuarios valoran el sistema de alertas confiables de PagerDuty, asegurando alertas oportunas y reduciendo los tiempos de respuesta a incidentes de manera efectiva.
Los usuarios aprecian las capacidades de alerta confiables de PagerDuty, asegurando respuestas oportunas y reduciendo el tiempo de resolución de incidentes.
Los usuarios a menudo enfrentan una saturación de alertas, lo que lleva a confusión y estrés durante los incidentes, afectando la experiencia general con PagerDuty.
Los usuarios encuentran PagerDuty caro, lo que añade estrés a la gestión efectiva de alertas y servicios.
Los usuarios enfrentan problemas de complejidad con la interfaz de usuario poco intuitiva de PagerDuty y los sistemas de alertas abrumadores, lo que dificulta la gestión efectiva de guardias.
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Los usuarios valoran las capacidades de automatización de AppDynamics, simplificando la integración y mejorando el monitoreo de aplicaciones empresariales.
Los usuarios valoran la fácil integración con herramientas ITSM, mejorando su experiencia de monitoreo de aplicaciones en múltiples entornos.
Los usuarios valoran la facilidad de uso de AppDynamics, apreciando su integración sin problemas con otras herramientas esenciales.
Los usuarios enfrentan problemas de facturación, incluidos altos costos de renovación y retrasos en los tiempos de soporte después de la adquisición por parte de Cisco.
Los usuarios destacan los altos costos de renovación y los tiempos de respuesta lentos después de la adquisición por parte de Cisco como desventajas significativas.
Los usuarios experimentan retrasos en las líneas de tiempo de soporte y mejoras de productos tras la adquisición de Cisco, junto con altos costos de renovación.
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Los usuarios encuentran que la facilidad de uso y configuración de Splunk Enterprise son ideales para gestionar y analizar grandes conjuntos de datos.
Los usuarios aprecian las excelentes capacidades de gestión de registros de Splunk Enterprise, mejorando su supervisión de la infraestructura de TI.
Los usuarios valoran las capacidades de análisis de datos de Splunk Enterprise, mejorando la eficiencia a través de conocimientos y visualizaciones en tiempo real.
Los usuarios encuentran Splunk Enterprise caro, especialmente para las pequeñas empresas que enfrentan altos costos de renovación y una gestión que consume muchos recursos.
Los usuarios encuentran una curva de aprendizaje pronunciada con Splunk Enterprise, especialmente para los principiantes que gestionan datos de registro extensos.
Los usuarios destacan los altos costos de licencias y los bajos límites de tamaño de datos como desafíos importantes para las organizaciones empresariales que utilizan Splunk Enterprise.
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Los usuarios elogian el procesamiento eficiente de alertas y el impresionante panel de control proporcionado por Moogsoft para gestionar alertas.
Los usuarios elogian el procesamiento eficiente de alertas en Moogsoft, beneficiándose de su panel de control fácil de usar y su integración sin problemas.
Los usuarios encuentran el impresionante panel de control de Moogsoft altamente efectivo para procesar y gestionar alertas de manera eficiente.
Los usuarios expresan preocupación por problemas de estabilidad en Moogsoft, especialmente durante situaciones de alta carga, lo que lleva a tiempos de inactividad.
Los usuarios informan de problemas de rendimiento significativos con Moogsoft, particularmente bajo carga aumentada, lo que lleva a fallos del sistema.
Los usuarios informan que la carga lenta durante la alta demanda conduce a problemas de rendimiento significativos con Moogsoft.
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Los usuarios valoran las capacidades de optimización de costos de IBM Turbonomic, reduciendo significativamente la facturación en la nube mientras mejoran el rendimiento.
Los usuarios aprecian las capacidades de automatización de IBM Turbonomic, reduciendo significativamente la sobrecarga operativa mientras optimizan la asignación de recursos.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de IBM Turbonomic impresionante, disfrutando de un despliegue sin problemas y una navegación intuitiva para una gestión óptima.
Los usuarios encuentran el complejo interfaz de usuario y el proceso de configuración desafiantes, especialmente para aquellos sin experiencia en AIOps.
Los usuarios encuentran desafiante la curva de aprendizaje, especialmente para los principiantes que navegan por la compleja interfaz y las funciones de automatización.
Los usuarios encuentran IBM Turbonomic caro, con precios altos y soporte limitado para otros proveedores de nube que afectan el valor.
Esta descripción es proporcionada por el vendedor.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Los usuarios encuentran la facilidad de uso de LogicMonitor excepcional, elogiando su navegación intuitiva y el acceso rápido a los datos de rendimiento.
Los usuarios valoran las extensas capacidades de monitoreo de LogicMonitor, asegurando una supervisión confiable de diversos recursos de TI.
Los usuarios elogian las integraciones fluidas de LogicMonitor, mejorando la automatización y facilitando las conexiones con varias herramientas de manera eficiente.
Los usuarios notan varias funciones faltantes en LogicMonitor, lo que afecta la usabilidad y flexibilidad en su entorno multiinquilino.
Los usuarios expresan frustración con la mala interfaz de usuario, encontrando difícil personalizar los paneles y navegar por el nuevo diseño.
Los usuarios encuentran la complejidad en la configuración y navegación de LogicMonitor desafiante, requiriendo una curva de aprendizaje pronunciada para su uso efectivo.
