monday.com ist ein Softwareunternehmen, das jedem die Möglichkeit gibt, zu gestalten und zu verbessern, wie ihre Organisation funktioniert.
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Monday Work Management ist eine großartige Plattform zur Organisation und Verwaltung von Projekten. Sie ist ziemlich einfach zu bedienen, und die Dateiversionsfunktion ist äußerst hilfreich, um Änderungen nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
ClickUp ist eine App, die alle anderen ersetzt. Es ist die Zukunft der Arbeit. Mehr als nur Aufgabenverwaltung - ClickUp bietet Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und so
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Was mir an ClickUp am besten gefällt, ist seine unvergleichliche Flexibilität in Kombination mit operativer Tiefe.
Es ist nicht nur ein Aufgabenmanager – es ist ein vollständig anpassbares Arbeitsbetriebssystem. Sie können Projekte genau so strukturieren, wie Ihr Team denkt: Bereiche, Ordner, Listen, benutzerdefinierte Status, benutzerdefinierte Felder, mehrere Ansichten (Board, Liste, Gantt, Zeitachse, Kalender) – alles passt sich Ihrem Arbeitsablauf an, anstatt Sie in eine vordefinierte Struktur zu zwingen.
Die Automatisierungsfähigkeiten sind ein echter Wendepunkt. Einmal richtig konfiguriert, erfolgen wiederkehrende Aktualisierungen, Aufgabenverteilungen und Statusänderungen automatisch. Das reduziert die manuelle Koordination und verbessert die Ausführungsgeschwindigkeit erheblich.
Ich schätze auch die Sichtbarkeit, die es bietet. Dashboards geben Einblicke auf Führungsebene in Arbeitsbelastung, Engpässe und Fortschritte in Echtzeit. Es schafft Transparenz ohne Mikromanagement.
Und schließlich – alles befindet sich an einem Ort. Aufgaben, Dokumentation, Kommentare, Ziele, Whiteboards. Es reduziert die Fragmentierung von Tools und hält die Kommunikation nah an der Ausführung.
ClickUp hilft nicht nur bei der Projektverwaltung – es stärkt die operative Disziplin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Asana ist eine führende Plattform für Arbeitsmanagement zur Koordination von Mensch und KI. Über 170.000 Kunden wie Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar und Suzuki verlas
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Was mir an Asana am besten gefällt, ist, wie es Projekt- und Aufgabenmanagement extrem organisiert und transparent macht. Die Plattform ist einfach zu bedienen, ermöglicht es Teams, reibungslos zusammenzuarbeiten, und bietet klare Einblicke in Fristen, Prioritäten und Fortschritte durch Boards, Zeitpläne und Workflows. Es ist besonders hilfreich, um komplexe Projekte auf Kurs zu halten und sicherzustellen, dass alle ohne verstreute E-Mails oder Tabellenkalkulationen auf dem gleichen Stand bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jira ist ein Problem- und Projektverfolgungstool für Teams, die großartige Software entwickeln. Verfolgen Sie Bugs und Aufgaben, verknüpfen Sie Probleme mit zugehörigem Code,
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Umfassende Problemverfolgung: "Ich mag, wie Jira es mir ermöglicht, Aufgaben, Fehler und den Projektfortschritt an einem Ort zu verfolgen."
Agile Unterstützung: "Die Scrum- und Kanban-Boards machen es einfach, Sprints zu verwalten und Arbeitsabläufe zu visualisieren."
Anpassungsfähigkeit: "Ich schätze, wie flexibel Jira ist — man kann Workflows, Dashboards und Aufgabentypen an die Bedürfnisse des Teams anpassen."
Zusammenarbeit: "Es macht die Zusammenarbeit im Team nahtlos mit Kommentaren, Erwähnungen und Benachrichtigungen."
Berichterstattung und Analysen: "Die integrierten Berichte und Dashboards helfen mir, den Fortschritt zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zu treffen." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Notion ist ein einheitlicher Arbeitsbereich für Teams.
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Ich mag, wie Notion eine ziemlich visuelle Roadmap dessen bietet, was vor sich geht, was wirklich hilft, den Fortschritt von Projekten zu verfolgen, ohne sich mit allen Informationen auf einmal auseinandersetzen zu müssen. Es ist auch großartig, dass ich von einer Übersichtsseite direkt zu einer spezifischen Seite wechseln und sofort mit der Arbeit beginnen kann. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn ich mehrere Projekte jongliere und mehr als 5-6 Projekte in einer einzigen Ansicht sehen muss, was während Zoom-Anrufen beim Teilen meines Bildschirms ziemlich vorteilhaft ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Smartsheet ist eine moderne Arbeitsmanagementplattform, die Teams dabei unterstützt, Projekte zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und Workflows in einer zentralen Plattfo
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Ich arbeite als Diätassistentin und Ernährungsberaterin, leite eine homöopathische Klinik und erstelle auch Gesundheitsbildungsmaterialien, daher habe ich viele kleine Aufgaben, die ich jeden Tag verfolgen muss. Ich benutze Smartsheet, um Patienten-Nachverfolgungen, das Drucken von Diätplänen, Terminbestätigungen und die Inhaltsplanung zu verwalten. Ich komme nicht aus einem technischen Hintergrund, aber ich konnte es ohne Hilfe nutzen. Das Layout fühlt sich vertraut an, wie eine einfache Tabelle, daher ist es für mich einfach, Aufgaben und Daten hinzuzufügen.
Es war einfach, mein Blatt für die wöchentliche Klinikarbeit und die Inhaltsplanung einzurichten. Ich habe einfach Spalten für Aufgabe, Status, Priorität und Fälligkeitsdatum erstellt und angefangen, meine tägliche Arbeit hinzuzufügen. Ich brauchte keine spezielle Einrichtung oder Schulung, um zu beginnen.
Ich öffne Smartsheet fast jeden Tag, um zu überprüfen, was noch aussteht und was bereits erledigt ist. Es hilft mir, meinen Kliniktagesablauf zu planen und auch die Inhaltsarbeit für die Woche zu verwalten, damit ich Nachverfolgungen und kleine Aufgaben nicht vergesse.
Die Funktionen, die ich am meisten nutze, sind Status, Priorität, Fälligkeitsdaten, Kommentare und Anhänge. Dateien wie Diätpläne und Notizen an Aufgaben anzuhängen ist hilfreich, weil alles bei der Aufgabe bleibt und ich später nicht nach Dateien suchen muss.
Ich finde es auch einfach, dies mit meiner bisherigen Arbeitsweise zu verbinden. Ich verfolge Ausgaben in einer anderen App und notiere dann verwandte Überprüfungsaufgaben in Smartsheet. Es passt gut in meine Routine und fühlt sich nicht kompliziert an zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Servicevertr
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Was mir an Salesforce Service Cloud am meisten gefällt, ist, wie es sich von einem einfachen „Ticketing-System“ zu einer „Autonomen Lösungsmaschine“ entwickelt hat.
Die Top 3 „Besten“ Funktionen:
Agentforce: Es schlägt nicht nur Text vor – es löst tatsächlich Fälle, wie z.B. die Rückerstattung von Bestellungen oder die Überprüfung von Garantien, ohne menschliches Eingreifen. Es übernimmt 60 % der routinemäßigen „Fleißarbeit“, sodass sich die Agenten auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren können.
Data Cloud (Echtzeit-Kontext): Es zieht Live-Kundendaten (wie aktuelles Web-Browsing oder frühere Käufe) direkt in die Ansicht des Agenten, ohne Synchronisierungsverzögerungen. Anstatt Dinge zusammenzufügen, kann man die ganze Geschichte sofort sehen.
Proaktiver Service: Integrierte IoT und KI können jetzt Fehler erkennen, bevor der Kunde überhaupt merkt, dass es ein Problem gibt, und verwandeln eine potenzielle Beschwerde in eine einfache „wir haben es behoben“-Benachrichtigung.
Der Vorteil:
Es eliminiert den Moment „Ich muss Sie in die Warteschleife setzen, um das nachzuschauen“. Das Ergebnis sind schnellere Lösungen, niedrigere Kosten und glücklichere Agenten, die sich auf komplexe, menschzentrierte Probleme konzentrieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kombinierte PSA + RMM + Fernzugriff in einem intuitiven Dashboard
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Ich schätze die Möglichkeit, PowerShell-Skripte auf den Assets mit Syncro auszuführen, wirklich sehr. Diese Funktion ermöglicht es uns, unsere Software zu installieren und effektiv zu verwalten, indem alles auf dem neuesten Stand gehalten wird. Sie ermöglicht es uns auch, Dienste bei Bedarf neu zu starten und wertvolle Informationen und Metriken über die Leistung unserer Software auf den Maschinen zu sammeln. Die PowerShell-Fähigkeit von Syncro hat uns viele Möglichkeiten zur Automatisierung des Managements eröffnet. Außerdem haben wir uns für Syncro gegenüber anderen Produkten entschieden, wegen seiner Einfachheit, Funktionen und Kosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kund
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Es macht das Ticketmanagement sehr effizient mit Workflows, SLAs und Zuweisungsregeln, die den manuellen Aufwand reduzieren. Die Blueprint-Funktion ist besonders nützlich, um Prozesskonsistenz über Teams hinweg durchzusetzen.
Ich mag auch, wie einfach es ist, Felder, Layouts und Status basierend auf den geschäftlichen Anforderungen anzupassen, ohne umfangreiche Entwicklungsarbeit. Die Berichts- und Analysedashboards bieten eine gute Sicht auf die Teamleistung und Tickettrends.
Zusätzlich macht die Integration mit anderen Zoho-Produkten und Drittanbieter-Apps es flexibel für wachsende Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Erreichen Sie neue Höhen der Geschäftseffizienz, indem Sie sich wiederholende, zeitaufwändige Aufgaben mit Microsoft Power Automate automatisieren.
Auch gelistet in Prozess-Mining, Roboterprozessautomatisierung (RPA), Geschäftsautomatisierungsplattformen (BAPs)
Microsoft Power Automate hilft dabei, Routineaufgaben in Microsoft 365 und externen Apps zu automatisieren, sodass Workflows schnell erstellt werden können, ohne dass tiefgehende Programmierkenntnisse erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalitä
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Was mir an Zendesk am meisten gefällt, ist das intuitive Ticketsystem und die zentrale Kundenkommunikation. Es erleichtert die Verwaltung von Supportanfragen über mehrere Kanäle (E-Mail, Chat und Webformulare) an einem Ort, was die Reaktionszeit und die Zusammenarbeit im Team verbessert. Die Automatisierungsfunktionen, Trigger und Makros reduzieren den manuellen Aufwand erheblich und helfen, konsistente Antworten zu gewährleisten. Ich schätze auch die Berichts- und Analysefunktionen, die eine klare Sicht auf die Supportleistung bieten und datenbasierte Verbesserungen vorantreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Airtable ist die All-in-One-Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um die Flexibilität einer Tabellenkalkulationsoberfläche mit Funktionen wie Dateianhängen, Kanban-Ka
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Was mir an Airtable am besten gefällt, ist, wie es die Einfachheit einer Tabellenkalkulation mit der Leistungsfähigkeit einer vollständigen Datenbank vereint. Wichtige Funktionen wie anpassbare Ansichten (Kanban, Raster, Galerie, Kalender), verknüpfte Datensätze und reichhaltige Feldtypen (Anhänge, Formeln, Rollups) machen es einfach, nahezu jeden Arbeitsablauf zu modellieren. Automatisierungen, Schnittstellen und native Integrationen (Jira, Slack, Zoom Workspace) reduzieren manuelle Arbeit, während Echtzeit-Zusammenarbeit, Berechtigungen und Versionsverlauf die Teams aufeinander abstimmen. Es ist flexibel genug für nicht-technische Benutzer, aber dennoch leistungsstark genug, um in ernsthafte Operationen zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere
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Das anpassbare Dashboard und die Echtzeitanalysen sind herausragend - ich kann Ticketvolumen, Antwortzeiten und SLA-Konformität über mehrere Marken hinweg auf einen Blick verfolgen.
Vorgefertigte Antworten waren ein Wendepunkt für unser Team. Wir verwalten über 15 Marken und können konsistente, markenspezifische Antworten beibehalten, während wir die Antwortzeit drastisch verkürzen. Dies hat uns geholfen, unsere durchschnittliche erste Antwortzeit um 37 % zu reduzieren.
Das Ticket-Kategorisierungssystem ist robust - wir können nach Typ, Plattform, Priorität und Status filtern, was es einfach macht, Tickets effizient zu leiten und dringende Probleme zu priorisieren.
Die E-Mail-Integration funktioniert nahtlos, und die Team-Performance-Funktionen (Ranglisten, Abzeichen, Trendanalysen) helfen, unser Team zu motivieren und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.
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Der Arbeitsablauf ist einfach und leicht über einen langen Zeitraum zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
morningmate kann alle Apps ersetzen, die Sie häufig für die Arbeit verwenden. Wir sind eine Kollaborationssoftware mit effektiven Werkzeugen, die helfen, Ihren Arbeitsablauf z
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Morningmate war ein Wendepunkt im Projektmanagement für die Abwicklung von Marken-Kampagnen. Durch die Zentralisierung aller Projektmanagement-Aufgaben konnte unser Team die Planungszeit für Kampagnen um fast 35 % verkürzen. Die Verfolgung von KPIs in Echtzeit ermöglichte es uns, leistungsschwache Kanäle schnell zu erkennen und das Budget effektiver umzuverteilen. Dank dessen erreichte unsere jüngste Kampagne eine um 20 % höhere Engagement-Rate im Vergleich zum vorherigen Quartal.
Ein einziger Arbeitsbereich, in dem Designer, Marketer und externe Partner nahtlos zusammenarbeiten, machte die Ausführung reibungsloser und schneller. Die Automatisierung von sich wiederholenden Updates schuf zudem mehr Zeit für kreative Arbeit, was direkt zu stärkeren Kampagnenergebnissen beitrug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
actiTIME - Projektzeiterfassungssoftware für Unternehmen jeder Größe und jeder Art von Geschäft. Es hilft über 7000 Unternehmen weltweit, die Arbeitszeit der Mitarbeiter zu er
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actiTIME gibt uns einen klaren Überblick darüber, wie viel Zeit das Produktteam für Aufgaben in den Bereichen Entdeckung, Design, Entwicklung und Wartung aufwendet. Es hilft uns, die tatsächlichen Kosten der Feature-Arbeit zu verstehen und den geplanten Aufwand mit der tatsächlichen Zeit zu vergleichen. Die Berichte erleichtern die Kommunikation von Prioritäten und Fortschritten an die Stakeholder. Es unterstützt auch die Sprint-Planung, da wir historische Daten einsehen und die Kapazität genauer planen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Laserfiche ist der führende SaaS-Anbieter für KI-gestützte Dokumentenverwaltung und Prozessautomatisierung. Durch leistungsstarke Workflows, elektronische Formulare, Dokumente
Auch gelistet in Dokumentenverwaltung, Dokumentenscannen, Digitale Prozessautomatisierung (DPA), AP-Automatisierung, Optische Zeichenerkennung
Laserfiche demonstriert Brillanz und Effizienz im Dokumentenmanagement, wo es sie erheblich digitalisiert
Für einfachen Zugriff und Austausch
Die meisten dokumentbezogenen Aufgaben wie Erstellung, Genehmigung, Unterzeichnung und andere werden automatisch von Laserfiche bearbeitet
Das Tool hat die erweiterte Suchoption erheblich unterstützt, und dies vereinfacht den Prozess der Lokalisierung eines bestimmten Inhalts
Dokumente sind hochgradig konform, mit artikulierten Zugriffsmechanismen, um Daten vor Angriffen zu schützen
Laserfiche unterstützt automatisierten Datenfluss und dies beinhaltet effektive Integrationsunterstützung
Verschiedene Aufgaben, die häufig auftreten, sind hochgradig automatisiert und dies erhöht Produktivität und Effizienz Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ravetree ist eine Agile Work Management-Plattform, die für projektorientierte Teams entwickelt wurde, die Projekte, Kapazität und Zeit verfolgen müssen.
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Die Projektbudgetierungsfunktionen in Ravetree sind die besten, die ich je gesehen habe. Vor der Nutzung von Ravetree arbeiteten wir mit Tabellenkalkulationen und haben uns andere Tools angesehen, bevor wir zu Ravetree wechselten. Sie waren die einzigen, die die Budgetierungsfunktionen hatten, die wir benötigten. Insbesondere mussten wir Budgets für jede Projektphase festlegen und diese dann auf das gesamte Projekt hochrechnen. Wir brauchten auch die Möglichkeit, für jede dieser Phasen Rechnungen zu stellen – manchmal als Prozentsatz. Ravetree ermöglicht all dies. Sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bordio ist ein Tool, das Teams hilft, besser zusammenzuarbeiten. Es ist wirklich einfach zu bedienen und hilft jedem, den Überblick über alle Aufgaben und Projekte zu behalten
Auch gelistet in Projektzusammenarbeit, Aufgabenverwaltung, Kanban-Projektmanagement, Projektmanagement, Projekt- und Portfoliomanagement
Ich mag besonders, wie Bordio meine Teams, Aufgaben und Zeitfenster auf einem Board aufteilt; auch wenn ein Techniker an einem Standort länger braucht, kann ich die Besuche schnell umorganisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Conceptboard ist eine webbasierte visuelle Kollaborationsplattform für Teams und Unternehmen.
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Das Tool ist das beste, wenn es um visuelle Zusammenarbeit geht, und es ermöglicht Teams, von jedem Ort und Gerät aus visuell zusammenzuarbeiten. Teams können zusammenarbeiten, Ideen teilen und Projekte nahtlos umsetzen. Ich mag, dass Conceptboard erstaunliche Projektmanagement-Funktionen bietet und es nahtlos zu verwenden, anzupassen und zu verstehen ist. Es erleichtert auch die Unteraufgaben und Teammanager können Projekte nahtlos verfolgen und überwachen. Mit Conceptboard haben wir eine einfache Zeit, Projekte von Anfang bis Ende zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.