Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Workflow-Management Software

Typischerweise ist Workflow-Management eine Funktion in einer Vielzahl anderer G2-Softwarekategorien. Sehen Sie unten mehr, um das

beste Workflow-Management Software.

Workflow-Management-Software erstellt eine Abfolge von Aufgaben zur Verfolgung des Fortschritts von Projekten und automatisiert den gesamten Arbeitsablauf. Projektmanagement- und Aufgabenmanagement-Software bieten Workflow-Management-Funktionen, bei denen Teammitglieder den Fortschritt ihrer Aufgaben verfolgen und aufzeichnen können. Diese Lösungen bieten auch Transparenz über den gesamten Fortschritt eines Projekts von Anfang bis Ende. Business Process Management (BPM)-Software bietet ebenfalls einen Workflow-Prozess, indem Unternehmensziele in Schritte und Aufgaben unterteilt werden. Produkte zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen verwalten Workflows für Projekte im Bereich professioneller Dienstleistungen, indem sie die Ressourcen und Aufgaben verfolgen, die zur Erledigung eines Auftrags für einen Kunden erforderlich sind. Helpdesk- und Service-Desk-Software bieten ebenfalls Workflow-Management, jedoch für spezifische Aspekte des Geschäfts. Helpdesk-Lösungen werden verwendet, um Kundenserviceanfragen zu beantworten und automatisch Tickets zu erstellen, die den Workflow des Kundenservice-Mitarbeiters verfolgen können. Service-Desks sind sehr ähnlich, verfolgen jedoch den Workflow des IT-Support-Personals bei internen Anfragen. Workflow-Management-Lösungen werden am häufigsten von Projektmanagern verwendet, um die Teamleistung zu optimieren. Entwickler und Produktteams nutzen häufig diese Workflow-Management-Tools.
Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

monday.com ist ein Softwareunternehmen, das jedem die Möglichkeit gibt, zu gestalten und zu verbessern, wie ihre Organisation funktioniert.

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Projektmanagement

Auch gelistet in Markup-Software, Projektzusammenarbeit, Arbeitsmanagement, Geschäftliche Sofortnachrichten, Kanban-Projektmanagement


JB
“Effortless and Reliable Software Experience”
Was gefällt dir am besten monday Work Management?

The software is straightforward to use, with minimal downtime. I haven't encountered any functionality problems or glitches. It keeps all the information I need at a glance in a simple dashboard that is customizable for our industry and our specific needs. I like that more than one person can be logged in at a time and that everything updates in real time. It was easy to implement and it's a true benefit to know that it can integrate with other platforms down the road. We would prioritize other programs that could most easily integrate with monday over other platforms. We've only needed to reach out to Customer Support one time for something minor, but it was a seamless experience. We use this on a daily basis and it meets our needs well! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday Work Management?

There is very little I dislike about monday Work Management, which is rare for me when it comes to software platforms. Usually, I can find something that could be improved or that doesn't quite make sense, but honestly, this program seems to fulfill all of our requirements. If I have any complaint at all, it's simply that we didn't discover monday earlier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? monday Work Management Solving und wie profitieren Sie davon?

Day-to-day tracking of our production projects so that we can stay on top of our timelines. It also has columns that we can customize, which helps us know where our contracts are in our review process. This allows us to ensure we have the documentation needed before releasing a job into production. The simple dashboard gives us what we need at a quick glance, and we can constantly change and edit as needed with real time updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

ClickUp ist eine App, die alle anderen ersetzt. Es ist die Zukunft der Arbeit. Mehr als nur Aufgabenverwaltung - ClickUp bietet Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und so

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Arbeitsmanagement

Auch gelistet in Projekt- und Portfoliomanagement, Gedankenkarte, Notizsoftware, Projektmanagement, KI-Chatbots


VB
“The Ultimate All-in-One AI Powered Workspace”
Was gefällt dir am besten ClickUp?

Moved to ClickUp after using Trello, and the difference is HUGE. Trello is ok but it breaks as soon as you start to scale and your team size grows.

The AI inside tasks are quite useful helps with summaries, reassigning, finding tasks, and saving time in general for small things. Automations are powerful aswell can help in reducing a lot of repetitive tasks for assigning priorities, etc., and you can replace that with AI agents, which is basically automations on Steroids lol

I like having both list and board views (unlike asana with only list and Trello for only board).

The chat channels feel Slack-like, which is great, as I don't have to pay for another software + the ability to create documents within a task is so useful, no need to go to drive, create a Google Doc, and then link that inside a task. Helps to keep you sane.

Also, the ability to create a clip (Loom) is super cool, my most used feature till now.

It's a bit overwhelming at first, but I feel ClickUp University explains everything quite easily, and you can be up and running in a few hours.

ClickUp kind of does everything, and somehow, everything just works we now use it daily for everything agency-related, and the customer support is also good! 10/10. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ClickUp?

Particular issue, but the fact that I can't delete a channel if I created it from within a location-bound place like a space/folder or list, and the fact that even though I can make a clip, I can't turn on the camera! If I were able to do that, I would just cancel the loom subscribtion once and for all lol Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ClickUp Solving und wie profitieren Sie davon?

ClickUp solves the problem of work being scattered across multiple platforms. Instead of using separate tools for tasks, documents, chat, and videos, everything is inside one platform, which makes managing a team significanlty easier and keeps you from going insane. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle ClickUp Bewertungen anzeigen
Asana

Asana

(12,781)4.4 von 5

Asana

(12,781)4.4 von 5

Asana ist eine führende Plattform für Arbeitsmanagement zur Koordination von Mensch und KI. Über 170.000 Kunden wie Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar und Suzuki verlas

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Projektzusammenarbeit

Auch gelistet in Projektmanagement, Marketing-Ressourcen-Management, Ziele und Schlüsselergebnisse (OKR), Produktmanagement, Aufgabenverwaltung


Darrell W.
DW
“Effortless Team Collaboration and Organization with Asana”
Was gefällt dir am besten Asana?

I really enjoy using Asana because it lets me dump all my thoughts and ideas in one place and then organize them into a clear plan. It makes working with team members easy, from sharing tasks to collaborating through comments on everyone’s own timeline. I also like the flexibility around notifications, whether they come through email or directly in the app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Asana?

There can be a bit of a learning curve at first with all the features available. One thing I’d also like to see improved is more automatic backlinking between related items. Overall though, once you get familiar with it, Asana is very intuitive and works extremely well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Asana Solving und wie profitieren Sie davon?

Asana solves the problem of scattered ideas, tasks, and communication. It gives me a single place to capture thoughts, organize work into systems, and collaborate with others without losing track of anything. The benefit is better focus, clearer priorities, and smoother teamwork with less back-and-forth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Asana Bewertungen anzeigen
Notion

Notion

(8,945)4.6 von 5

Notion

(8,945)4.6 von 5

Notion ist ein einheitlicher Arbeitsbereich für Teams.

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Wissensdatenbank

Auch gelistet in KI-Schreibassistent, Notizsoftware, Projektmanagement, Unternehmenssuchsoftware, KI-Chatbots


shiva prasad n.
SN
“Versatile Organizer with Rich Features and Easy Sync”
Was gefällt dir am besten Notion?

I use Notion for organizing my notes, keeping trackers, and utilizing the inbuilt AI feature. One of the best things about Notion is that the data syncs across all the apps I'm logged into, so if I take notes on my laptop, the same reflects on my mobile version. The rich editor, highlighter features, and pages make Notion a great organizer. Being a programmer, I appreciate that I can copy and store the code in code blocks, which are formatted according to the language. I can also create beautiful notes using headings, subheadings, colored text, and various other formatting features. Notion's huge template library, which I can add to my workspace, offers rich features that were lacking in Evernote. Additionally, I found the initial setup super easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Notion?

If the code goes beyond 10,000 characters I think, the code syntax doesn't work, also some of the features like pdf export are paid. Importing the pdf, sometimes doesn't work right, also there is size limit on the import file. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Notion Solving und wie profitieren Sie davon?

I use Notion for organizing my notes and trackers and love its data syncing across devices. The rich editor and formatting features enhance code handling and note-taking. The built-in AI feature is a plus. It's super easy to set up and replaces the less-featured Evernote. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Notion Bewertungen anzeigen

Smartsheet ist eine moderne Arbeitsmanagementplattform, die Teams dabei unterstützt, Projekte zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und Workflows in einer zentralen Plattfo

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Projektmanagement

Auch gelistet in Projektzusammenarbeit, Arbeitsmanagement, Marketingkalender, Datenschutz-Folgenabschätzung (DSFA), Workflow-Management


Lewis D.
LD
“Smartsheet: Ein modernes PMO, das komplexe Projekte mühelos optimiert”
Was gefällt dir am besten Smartsheet?

Smartsheet gibt mir ein operatives Kommandozentrum, das tatsächlich mit meiner Arbeitsweise skaliert. Die Plattform nimmt komplexe Projekte und übersetzt sie in saubere, nachvollziehbare Arbeitsabläufe, ohne den Reibungsverlust, den man von Altsystemen erwarten würde. Die Benutzeroberfläche ist so intuitiv, dass die Einarbeitung kein Ereignis ist, aber dennoch leistungsstark genug, um Projekte mit mehreren Beteiligten von Anfang bis Ende zu bewältigen.

Der größte Vorteil ist, wie schnell ich strukturierte Projektframeworks aufbauen, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und Echtzeit-Transparenz über die Liefergegenstände aufrechterhalten kann. Es entfernt Lärm, reduziert Verwaltung und hilft mir, Initiativen mit Tempo und Verantwortlichkeit voranzutreiben. Kurz gesagt, es fühlt sich an wie ein modernes PMO in einer Box. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smartsheet?

Der einzige konstante Schmerzpunkt ist, dass einige der fortgeschritteneren Funktionen hinter einer Lernkurve liegen, die die Einführung für Teammitglieder verlangsamt, die nicht so technikaffin sind. Bei der Skalierung von abteilungsübergreifenden Projekten muss ich gelegentlich Arbeitsabläufe vereinfachen, nur um alle auf Kurs zu halten. Eine nahtlosere Integrationsschicht für externe Tools würde auch noch mehr End-to-End-Automatisierung ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smartsheet Solving und wie profitieren Sie davon?

Smartsheet rationalisiert die Projektausführung, indem es Aufgaben, Zeitpläne und Kommunikation in einem verantwortlichen Ökosystem zentralisiert. Es beseitigt Probleme mit der Versionskontrolle, manuelle Berichtszyklen und verstreute Aufgabenverwaltung über E-Mails und Chats.

Der Vorteil ist operative Klarheit. Ich kann die Arbeitsbelastung vorhersagen, Abhängigkeiten verwalten und den Fortschritt ohne jegliche Unklarheiten verfolgen. Es reduziert Engpässe, beschleunigt die Lieferung und bietet der Führungsebene die Transparenz, die sie benötigen, ohne dass ich Ad-hoc-Berichte erstellen muss. Es ermöglicht mir, Projekte mit einem Maß an Disziplin und Geschwindigkeit zu führen, das herkömmliche Tabellenkalkulationen oder generische Aufgaben-Tools einfach nicht erreichen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Servicevertr

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Hilfe-Desk

Auch gelistet in Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Konversationelle Unterstützung, Beschwerdemanagement


Adriano S.
AS
Original Informationen
“Kundendaten vereinheitlichen, anpassbar aber komplexe Integration”
Was gefällt dir am besten Salesforce Service Cloud?

Ich mag die Benutzerfreundlichkeit von Salesforce Service Cloud und die Möglichkeit, Objekte und Labels anzupassen. Ich schätze, wie es die Informationen vereinheitlicht, indem es alles, was ich über den Kunden wissen muss, an einem einzigen Punkt zusammenführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Salesforce Service Cloud?

Die Integration zwischen dem Salesforce-Ökosystem und anderen Clouds ist nicht immer so einfach oder inbegriffen, wie ich es erwartet hatte. Außerdem war der anfängliche Start nicht ganz einfach, es hat etwa ein Jahr gedauert, um in den Regelbetrieb zu kommen und alle Stores in die Datenerfassungsphase einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Salesforce Service Cloud:

Es ist notwendig, sich zumindest für den Implementierungsteil der Lösung an einen zertifizierten Salesforce-Partner zu wenden, um die empfohlenen Best Practices zu nutzen und zukünftige Probleme zu vermeiden. Wichtig in der Implementierungsphase ist die Wahl des zu verwendenden Datenmodells und ein klares Verständnis darüber, welche externen Tools über APIs verbunden werden sollen. Der Rat, sofern möglich, ist, das Salesforce-Ökosystem so weit wie möglich zu nutzen, um sofortige und sichere Integrationen zu gewährleisten. Zum Beispiel, wenn man Marketing Cloud als Marketing-Tool verwendet, anstatt andere Tools, erfolgt die Datenintegration schnell und sicher, wodurch der Austausch von Excel-Dateien mit sensiblen Daten zur Datenaktualisierung vermieden wird. Außerdem ist es möglich, Trigger basierend auf dem Kundenverhalten zu planen, indem die Interaktionen auf allen Systemen integriert werden. Mit der neuesten Entwicklung von Salesforce (CDP) ist es auch möglich, Kundengruppen zu erstellen, die sowohl in der Marketing Cloud als auch auf Commerce Cloud verwendet werden können, indem sowohl Navigationsdaten als auch soziale Daten genutzt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Salesforce Service Cloud Solving und wie profitieren Sie davon?

Vereinheitliche die Kundeninformationen an einem einzigen Punkt, sodass alles, was ich wissen muss, leicht zugänglich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Jira

Jira

(7,189)4.3 von 5

Jira

(7,189)4.3 von 5

Jira ist ein Problem- und Projektverfolgungstool für Teams, die großartige Software entwickeln. Verfolgen Sie Bugs und Aufgaben, verknüpfen Sie Probleme mit zugehörigem Code,

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Produktmanagement

Auch gelistet in Fehlerverfolgung, Projektmanagement, KI-Agenten für Geschäftsabläufe


Shakti Prasad P.
SP
“Umfassendes Projektmanagement mit leistungsstarker Analytik und agiler Anpassung”
Was gefällt dir am besten Jira?

Die Plattform bietet eine effiziente Aufgabenpriorisierung und detaillierte Projektübersicht, die eine agile Anpassung des Workflows ermöglicht. Echtzeit-Fortschrittsverfolgung ist verfügbar, zusammen mit nahtloser Integration für Entwickler. Ihre robuste Berichtsanalytik und automatisierte wiederkehrende Aufgaben helfen, klare Verantwortlichkeit zu wahren. Darüber hinaus unterstützt das System skalierbares Problemmanagement und gründliche Backlog-Pflege, was es zu einer umfassenden Lösung für Projektmanagement macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jira?

Die Benutzeroberfläche ist sehr komplex, mit einer überwältigenden Anzahl von Konfigurationsoptionen, die es schwierig machen können, sich zurechtzufinden. Die Leistung neigt dazu, langsam zu sein, besonders bei der Arbeit mit großen Boards, und die Benutzeroberfläche wirkt oft überladen. Der Einarbeitungsprozess ist steil, und die starren Hierarchiestrukturen können einschränkend sein. Es gibt auch viel Benachrichtigungsrauschen, das ablenkend sein kann, und die Massenbearbeitung ist schwer zu handhaben. Außerdem ist der Umgang mit Abhängigkeiten oft umständlich, und die Premium-Add-ons sind ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jira Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Tool ist hervorragend darin, Aufgabenambiguität zu beseitigen und Projektengpässe zu verhindern, was die Sprintplanung wesentlich effizienter macht. Es zentralisiert die Fehlerverfolgung und automatisiert manuelle Statusaktualisierungen, was dazu beiträgt, dass alle auf dem gleichen Stand bleiben. Die Synchronisierung von Remote-Teams wird einfacher, und die Plattform bietet datengesteuerte Einblicke, während sie die Arbeitsgeschwindigkeit visualisiert. Die Verwaltung der Ressourcenallokation ist unkompliziert, und es sorgt für Transparenz bei den Fristen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Jira Bewertungen anzeigen

Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kund

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Hilfe-Desk

Auch gelistet in Digitale Kundenservice-Plattformen, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, Kundenkommunikationsmanagement


KR
“Zoho: Der ultimative Game Changer für Produktivität”
Was gefällt dir am besten Zoho Desk?

Die Produktpalette von Zoho ist eine transformative Lösung, die das Potenzial hat, Geschäftsabläufe zu revolutionieren. Ihr umfassendes Angebot an integrierten Anwendungen ist ein Wendepunkt, der Organisationen befähigt, Arbeitsabläufe zu optimieren, die Produktivität zu steigern und ihre Ziele effizienter zu erreichen.

Mit Zoho können Unternehmen eine robuste Plattform nutzen, die ihr Wachstum und ihren Erfolg unterstützt. Die nahtlose Integration, Anpassungsoptionen und Skalierbarkeit der Suite machen sie zu einem unschätzbaren Vorteil für Unternehmen, die ihre Prozesse optimieren und Ergebnisse erzielen möchten.

Ich empfehle Zoho sehr für Organisationen, die einen vertrauenswürdigen Partner suchen, um ihre digitale Transformation und Wachstumsinitiativen zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho Desk?

Ich habe festgestellt, dass die Produktpalette von Zoho robuste Funktionalitäten und Fähigkeiten bietet, obwohl sie einige Herausforderungen mit sich bringt. Insbesondere weisen einige Produkte eine steilere Lernkurve auf, die zusätzliche Schulung und Eingewöhnung erfordert, um ihre Funktionen vollständig nutzen zu können. Darüber hinaus kann die Preisstruktur komplex sein und erfordert möglicherweise eine sorgfältige Überlegung, um sicherzustellen, dass sie mit den organisatorischen Bedürfnissen übereinstimmt.

Trotz dieser Einschränkungen glaube ich, dass die Vorteile der Nutzung von Zoho die Nachteile bei weitem überwiegen. Die umfangreiche Palette integrierter Anwendungen, Anpassungsoptionen und Skalierbarkeit der Plattform machen sie zu einer attraktiven Lösung für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren und die Produktivität steigern möchten. Insgesamt würde ich Zoho Organisationen empfehlen, die eine umfassende Plattform für das Geschäftsmanagement suchen, vorausgesetzt, sie sind bereit, die notwendige Zeit und Ressourcen zu investieren, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho Desk Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich freue mich, mitteilen zu können, dass die umfassende Produktsuite von Zoho eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung vieler technischer Support-Herausforderungen für unser Unternehmen im Bereich Sprachkommunikation gespielt hat. Die Nutzung der integrierten Plattform von Zoho hat es uns ermöglicht, unsere Kundenbetreuungsabläufe zu optimieren, die Produktivität der Agenten zu steigern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Zoho Desk Bewertungen anzeigen
Syncro

Syncro

(387)4.5 von 5

Syncro

(387)4.5 von 5

Kombinierte PSA + RMM + Fernzugriff in einem intuitiven Dashboard

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)

Auch gelistet in Fernunterstützung, Remote-Desktop, Professionelle Dienstleistungen Automatisierung, Endpunktverwaltung


TK
“Perfect for Solo MSPs and Break-Fix Shops”
Was gefällt dir am besten Syncro?

Scripting things like new computer setups and installing third party software is very easy. As a one man shop with a break-fix/MSP hybrid model I also appreciate one flat fee, and not having to pay per seat. This makes it easy to throw a Syncro agent on all of my non-managed clients for basic monitoring and alerting, as well as ease of remote support in the future. The number of integrations with commonly used tech products is also helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Syncro?

There are still numerous known issues that remain unresolved. While most of these problems do not impact me directly, it is somewhat troubling to see that they persist. Development on the RMM side appears to have slowed considerably, with more attention now being given to the PSA and integrations. Personally, I would prefer to see greater development efforts dedicated to computer management, as that is ultimately what our customers rely on us for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Syncro Solving und wie profitieren Sie davon?

Using Syncro has made managing computers much more efficient for me. By utilizing scripts, it significantly cuts down the amount of hands-on time required to repair a computer that comes into my shop for break-fix service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Syncro Bewertungen anzeigen

Erreichen Sie neue Höhen der Geschäftseffizienz, indem Sie sich wiederholende, zeitaufwändige Aufgaben mit Microsoft Power Automate automatisieren.

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Geschäftsprozessmanagement

Auch gelistet in Prozess-Mining, Roboterprozessautomatisierung (RPA), Geschäftsautomatisierungsplattformen (BAPs)


Darshan Z.
DZ
“Power Automate als Problemlöser”
Was gefällt dir am besten Microsoft Power Automate?

Was ich an Power Automate am meisten schätze, ist das neue Design und die verbesserte Konnektivität. Die aktualisierte Benutzeroberfläche macht es viel einfacher, Blöcke für Verbindungen hinzuzufügen und sie auf eine intuitivere Weise zu nutzen. Ich schätze auch den Flow Checker, der Benutzer auf Fehler hinweist – das ist eine äußerst hilfreiche Funktion. Darüber hinaus bietet der Flow Run Viewer klare Einblicke, die das Troubleshooting und die Überwachung erheblich erleichtern. Die Implementierung von Flows und ihre nahtlose Integration mit Power Apps waren besonders vorteilhaft, da ich Power Automate häufig zusammen mit Power Apps verwende. Schließlich sind der Kundensupport und die Microsoft-Community sowohl außergewöhnlich hilfreich als auch reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Microsoft Power Automate?

Ich glaube, dass die KI-Implementierung in Power Automate sehr hilfreich ist. Wenn ein Benutzer auf einen Fehler stößt, wäre es noch vorteilhafter, wenn das System geeignete KI-Tools vorschlagen oder automatisch die erforderlichen Komponenten empfehlen könnte. Die Integration von Power Apps mit Copilot würde das Erlebnis noch nahtloser und benutzerfreundlicher machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Microsoft Power Automate Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich nutze es, um es mit Power Apps zu integrieren, und einige Funktionen, die in Power Apps nicht direkt verfügbar sind, können leicht in Power Automate entwickelt werden, was es mir ermöglicht, die erforderlichen Ergebnisse effizient zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalitä

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Hilfe-Desk

Auch gelistet in Personalmanagement, Konversationsbasierte Handelsplattformen, Live-Chat, Chatbots, Gemeinsamer Posteingang


Ruby Ann  G.
RG
“Zendesk macht den Kundenservice mühelos und organisiert”
Was gefällt dir am besten Zendesk for Customer Service?

Ich finde Zendesk ein sehr praktisches Werkzeug. Es ist leicht zugänglich, und alles ist klar detailliert und gut organisiert. Als Kundenservicemitarbeiter habe ich bestimmte Kennzahlen zu erfüllen, wie zum Beispiel die durchschnittliche Anrufbearbeitungszeit. Zendesk vereinfacht meine Arbeit, weil ich nur die entsprechenden Optionen auswählen, den Titel wählen, die Dispositionen festlegen und angeben muss, ob ein Fall ausstehend oder gelöst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk for Customer Service?

Meiner Erfahrung nach habe ich keine Nachteile bei der Verwendung des Zendesk-Tools festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk for Customer Service Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit Zendesk konnten wir alles im Blick behalten, angefangen bei der Entgegennahme von Anrufen bis hin zur Erstellung detaillierter Aufzeichnungen. Das Tool ermöglicht es uns, die passende Disposition für jeden Fall festzulegen, wie zum Beispiel als ausstehend, gelöst oder ausstehend für einen Manager zu markieren. Dank Zendesk haben wir viele Tickets effizient gelöst und können unseren Kunden problemlos Updates finden und senden. Als Kundenservicemitarbeiter ist es wichtig für uns, Lösungen bereitzustellen, und dieses Tool hilft uns dabei effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Autotask

Autotask

(520)4.3 von 5

Autotask

(520)4.3 von 5

Autotask Pro integriert alle Funktionen und Merkmale, die Sie benötigen - und die Flexibilität, sie an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen.

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Professionelle Dienstleistungen Automatisierung

Auch gelistet in IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Service-Desk


Christian S.
CS
“Großartiger Arbeitsablauf, aber benötigt eine visuelle Auffrischung”
Was gefällt dir am besten Autotask?

Der Arbeitsablauf ist einfach und leicht über einen langen Zeitraum zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Autotask?

Das Aussehen ist etwas hässlich/veraltet und könnte eine Modernisierung vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Autotask Solving und wie profitieren Sie davon?

Als IT-Ingenieur in einem geschäftigen MSP ist Autotask so ziemlich eines der Werkzeuge, auf die ich mich jeden Tag verlasse. Es vereint Ticketing, Zeiterfassung, Asset-Management und Projekte an einem Ort, was definitiv hilft, die Dinge organisiert zu halten, wenn die Arbeitslasten unübersichtlich werden.

Was Autotask gut macht

Ticketing, das tatsächlich funktioniert

Es ist einfach genug, viele Tickets zu verwalten. Kategorien, schnelle Notizen und Automatisierung machen es einfacher, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten.

Großartige Integrationen

Funktioniert reibungslos mit Datto RMM, Backup-Tools und anderen Überwachungssystemen, sodass alles an einem zentralen Ort landet. Spart viel doppelte Arbeit.

Anständige Berichterstattung

Die Dashboards und Berichte sind detailliert und anpassbar, was hilft, wenn man SLAs verfolgt oder wiederkehrende Probleme erkennt.

Solides Projekt- und Asset-Tracking

Projekte sind mit Meilensteinen und Abhängigkeiten leichter zu verfolgen, und Asset-Informationen werden ordentlich gespeichert, was Zeit beim Troubleshooting spart.

Wo es Schwächen hat

UI fühlt sich veraltet an

Es funktioniert, aber es sieht ein bisschen alt aus und kann für neue Ingenieure überwältigend sein.

Mobile App ist mangelhaft

Gut für schnelle Ticket-Updates, aber nicht ideal für alles, was mehr Aufwand erfordert.

Automatisierung ist mächtig, aber knifflig

Man kann viel damit machen, aber die Einrichtung ist nicht immer einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Autotask Bewertungen anzeigen

Airtable ist die All-in-One-Kollaborationsplattform, die entwickelt wurde, um die Flexibilität einer Tabellenkalkulationsoberfläche mit Funktionen wie Dateianhängen, Kanban-Ka

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Projektmanagement

Auch gelistet in Strategie- und Innovations-Roadmapping-Tools, Produktmanagement, No-Code-Entwicklungsplattformen, Aufgabenverwaltung, KI-Agenten für Geschäftsabläufe


Feleecia K.
FK
“Meine Airtable-Erfahrung: Vorlieben, Herausforderungen und Vorteile”
Was gefällt dir am besten Airtable?

Was mir an Airtable am besten gefällt, ist, wie es die Vertrautheit von Tabellenkalkulationen mit der Leistungsfähigkeit einer vollständigen Datenbank kombiniert. Es ermöglicht mir, komplexe Informationen auf eine Weise zu organisieren, die dennoch sehr intuitiv ist. Ich schätze auch die Flexibilität sehr, und die Möglichkeit, Felder anzupassen, verschiedene Ansichten zu erstellen und Automatisierungen einzurichten, macht es einfach, das System an jeden Workflow anzupassen, den ich verwalte. Die Kollaborationsfunktionen sind ebenfalls ein großer Pluspunkt, da jeder Aktualisierungen in Echtzeit sehen kann, ohne Verwirrung zu stiften. Insgesamt spart es Zeit, hält alles organisiert und lässt meine Prozesse viel reibungsloser ablaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Airtable?

Eine Sache, die mir an Airtable nicht gefällt, ist, dass es langsamer werden oder etwas unübersichtlich werden kann, wenn Ihre Basis wächst. Die Verwaltung großer Datenmengen oder mehrerer verknüpfter Tabellen kann zusätzliche Organisation erfordern. Außerdem sind einige Funktionen, wie erweiterte Automatisierungslimits und Schnittstellenoptionen, eingeschränkt, es sei denn, Sie sind auf einem Premium-Plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Airtable Solving und wie profitieren Sie davon?

Airtable löst das Problem, Informationen über verschiedene Tabellen, E-Mails und Systeme verstreut zu haben. Es bietet mir einen zentralen Ort, um alles auf strukturierte und visuell klare Weise zu organisieren. Anstatt mehrere Werkzeuge zu jonglieren oder Tabellen manuell zu aktualisieren, kann ich Projekte, Aufgaben und Daten in Echtzeit verfolgen und sie sofort mit dem Team teilen. Die Möglichkeit, Datensätze zu verknüpfen, Schritte zu automatisieren und verschiedene Ansichten zu erstellen, spart viel Zeit und reduziert Fehler. Insgesamt hilft es, meinen Arbeitsablauf zu optimieren, verbessert die Organisation und macht das Verwalten von Informationen viel effizienter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Airtable Bewertungen anzeigen

Laserfiche ist der führende SaaS-Anbieter für KI-gestützte Dokumentenverwaltung und Prozessautomatisierung. Durch leistungsstarke Workflows, elektronische Formulare, Dokumente

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Enterprise-Content-Management (ECM)

Auch gelistet in Dokumentenverwaltung, Dokumentenscannen, Digitale Prozessautomatisierung (DPA), AP-Automatisierung, Optische Zeichenerkennung


SL
“Laserfiche: Exceptional Document Management and Automation”
Was gefällt dir am besten Laserfiche?

Laserfiche demonstrates brilliance and efficiency in document management, where it significantly digitizes them

For easy access and sharing

Most of document related tasks like creation, approval, signing among others are automatically handled by Laserfiche

The tool has significantly supported advanced search option, and this simplifies the process of locating a specific content

Documents are highly compliance, with articulated access mechanisms to protect data from attacks

Laserfiche supports automated data flow and this involves effective integration support

Various tasks that often occur are highly automated and this increases productivity and efficiency Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Laserfiche?

Heavy document workflow leads to performance problems and lags

Laserfiche has a cloud version that still needs more improvements and support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Laserfiche Solving und wie profitieren Sie davon?

Laserfiche has brilliant document storage technology that ensures centralized access and easy sharing

Most of document related roles including approvals, signing among others, notifications and others are effectively automated

Laserfiche ensures successful compliance and proper access policies are deployed

The tool has streamlined the search option, which makes it easy to get access to specific documents

Laserfiche has robust process standardization, something that eliminates performance issues or errors Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Hilfe-Desk

Auch gelistet in KI-Kundensupport-Agenten, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Gemeinsamer Posteingang, Beschwerdemanagement


Vishal J.
VJ
“A practical look at Freshdesk from day to day support work”
Was gefällt dir am besten Freshdesk?

Freshdesk makes it easy to handle live chat conversations from a single team inbox. We can see new and unassigned chats clearly, assign agents quickly, and reply without switching tools. The contact panel on the side helps us understand who we're talking to and where the conversation came from. Internal notes are helpful when handing off chats between team members. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshdesk?

Some settings related to chat behavior and automation are not immediately obvious and take time configure. The interface is generally clea, but a new actions require extra clicks. For smaller teams, certain advanced features may feel more than what needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshdesk Solving und wie profitieren Sie davon?

Freshdesk helps us avoid missed messages by centralizing websites chats into one inbox. Instead of checking multiple toola or emails, the team works from the same view. This improved response consistency and reduced confusion around ownership. We noticed fewer delayed replies and smoother collaboration within the first few weeks of use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Freshdesk Bewertungen anzeigen

morningmate kann alle Apps ersetzen, die Sie häufig für die Arbeit verwenden. Wir sind eine Kollaborationssoftware mit effektiven Werkzeugen, die helfen, Ihren Arbeitsablauf z

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Projektzusammenarbeit

Auch gelistet in Arbeitsmanagement, Geschäftliche Sofortnachrichten, Wissensdatenbank, Workflow-Management, Aufgabenverwaltung


Elias .
E
“Ein Projektmanagement-Tool, das messbare Marketing-Ergebnisse liefert”
Was gefällt dir am besten morningmate?

Morningmate war ein Wendepunkt im Projektmanagement für die Abwicklung von Marken-Kampagnen. Durch die Zentralisierung aller Projektmanagement-Aufgaben konnte unser Team die Planungszeit für Kampagnen um fast 35 % verkürzen. Die Verfolgung von KPIs in Echtzeit ermöglichte es uns, leistungsschwache Kanäle schnell zu erkennen und das Budget effektiver umzuverteilen. Dank dessen erreichte unsere jüngste Kampagne eine um 20 % höhere Engagement-Rate im Vergleich zum vorherigen Quartal.

Ein einziger Arbeitsbereich, in dem Designer, Marketer und externe Partner nahtlos zusammenarbeiten, machte die Ausführung reibungsloser und schneller. Die Automatisierung von sich wiederholenden Updates schuf zudem mehr Zeit für kreative Arbeit, was direkt zu stärkeren Kampagnenergebnissen beitrug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? morningmate?

Ich wünschte nur, mehr Vermarkter wüssten von diesem Werkzeug, da es immer noch nicht so bekannt ist, wie es sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? morningmate Solving und wie profitieren Sie davon?

Bevor wir Morningmate verwendeten, litten unsere Marketingprojekte oft unter verstreuter Kommunikation und verpassten Fristen in verschiedenen Tools. Morningmate zentralisierte alle Aufgaben des Projektmanagements, was die Planungszeit verkürzte und die Verwirrung zwischen den Teams reduzierte. Die Echtzeit-KPI-Verfolgung half uns, unterperformende Kampagnen schnell zu identifizieren und Budgets effektiver zu optimieren. Die Zusammenarbeit mit externen Partnern wurde ebenfalls reibungsloser, da alle im selben Arbeitsbereich arbeiten konnten, ohne ständigen E-Mail-Austausch. Insgesamt löste es das Problem der Ineffizienz und verschaffte uns einen klareren Überblick über die Kampagnenleistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
actiTIME

actiTIME

(46)4.6 von 5

actiTIME

(46)4.6 von 5

actiTIME - Projektzeiterfassungssoftware für Unternehmen jeder Größe und jeder Art von Geschäft. Es hilft über 7000 Unternehmen weltweit, die Arbeitszeit der Mitarbeiter zu er

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Zeiterfassung

Auch gelistet in Projektmanagement


Jai E.
JE
Original Informationen
“Zuverlässige Zeiterfassung, die Struktur und Transparenz ins Unternehmen bringt”
Was gefällt dir am besten actiTIME?

Als Mitbegründer schätze ich, dass actiTIME uns vollständige Transparenz darüber gibt, wie unser Team Zeit über Projekte und Kunden hinweg verbringt. Es hilft uns, den tatsächlichen Aufwand hinter jeder Initiative zu verstehen und Ressourcen entsprechend zu planen. Die Möglichkeit, geschätzte und tatsächliche Zeit zu vergleichen, ist äußerst wertvoll für die Bewertung der Projektleistung und die Verbesserung der Genauigkeit in der zukünftigen Planung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? actiTIME?

Es wäre großartig, mehr Integrationsmöglichkeiten mit anderen Geschäftstools wie CRM- oder Rechnungsplattformen zu haben, damit Daten automatisch fließen können, ohne manuelle Exporte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? actiTIME Solving und wie profitieren Sie davon?

actiTIME bietet uns eine solide Struktur zur Leistungsüberwachung, Budgetverwaltung und zur Aufrechterhaltung der Transparenz im gesamten Unternehmen. Es hilft uns, bessere Entscheidungen darüber zu treffen, wo Ressourcen zugewiesen werden sollen, und Ineffizienzen frühzeitig zu erkennen. Es unterstützt auch eine bessere Kommunikation mit Kunden, da wir leicht zeigen können, wie die Zeit für ihre Projekte aufgewendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle actiTIME Bewertungen anzeigen
Bordio

Bordio

(59)5.0 von 5

Bordio

(59)5.0 von 5

Bordio ist ein Tool, das Teams hilft, besser zusammenzuarbeiten. Es ist wirklich einfach zu bedienen und hilft jedem, den Überblick über alle Aufgaben und Projekte zu behalten

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Arbeitsmanagement

Auch gelistet in Projektzusammenarbeit, Aufgabenverwaltung, Kanban-Projektmanagement, Projektmanagement, Projekt- und Portfoliomanagement


KK
“Flexibles Planungsboard für tägliche Feldarbeitsaktivitäten.”
Was gefällt dir am besten Bordio?

Ich mag besonders, wie Bordio meine Teams, Aufgaben und Zeitfenster auf einem Board aufteilt; auch wenn ein Techniker an einem Standort länger braucht, kann ich die Besuche schnell umorganisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Bordio?

In Wirklichkeit ist das Problem für mich die mobile Funktionalität, wenn die Signalstärke niedrig ist. Auch die Offline-Funktionalität lässt zu wünschen übrig, da ich weiterhin ein Notizbuch habe, um die Updates zu notieren, wenn ich offline bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Bordio Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe verpasste Termine und Last-Minute-Überraschungen reduziert, indem ich Bordio als Field Operations Manager nutze. Dies ermöglicht es der Crew, die Prioritäten klarer zu sehen, mir Überlastungen früher zu erkennen und unsere tägliche Route weniger reaktiv aussehen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Bordio Bewertungen anzeigen
Ravetree

Ravetree

(27)4.2 von 5

Ravetree

(27)4.2 von 5

Ravetree ist eine Agile Work Management-Plattform, die für projektorientierte Teams entwickelt wurde, die Projekte, Kapazität und Zeit verfolgen müssen.

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Arbeitsmanagement

Auch gelistet in Professionelle Dienstleistungen Automatisierung, Projekt- und Portfoliomanagement, Projektmanagement


ES
“Großartig für Projektbudgets”
Was gefällt dir am besten Ravetree?

Die Projektbudgetierungsfunktionen in Ravetree sind die besten, die ich je gesehen habe. Vor der Nutzung von Ravetree arbeiteten wir mit Tabellenkalkulationen und haben uns andere Tools angesehen, bevor wir zu Ravetree wechselten. Sie waren die einzigen, die die Budgetierungsfunktionen hatten, die wir benötigten. Insbesondere mussten wir Budgets für jede Projektphase festlegen und diese dann auf das gesamte Projekt hochrechnen. Wir brauchten auch die Möglichkeit, für jede dieser Phasen Rechnungen zu stellen – manchmal als Prozentsatz. Ravetree ermöglicht all dies. Sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ravetree?

Es gibt nichts, was ich nicht mag, aber es wäre schön, wenn sie ein vollständiges Hauptbuchführungssystem hätten, um Verbindlichkeiten usw. zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Ravetree Solving und wie profitieren Sie davon?

Ravetree hilft uns, Projekte zu planen, Projektbudgets festzulegen, Personen diesen Projekten zuzuweisen, Zeit und Ausgaben zu protokollieren und Rechnungen zu erstellen. So ziemlich alles, was im Alltag in unserer Firma anfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen
Alle Ravetree Bewertungen anzeigen

Jotform Workflows macht es einfach, Workflows zu verwalten und manuelle Prozesse zu automatisieren. Benutzer können benutzerdefinierte, mehrstufige Workflows einrichten, Zahlu

Top Workflow-Management Software Ergebnis aus Workflow-Management

Auch gelistet in Geschäftsprozessmanagement


Mike D.
MD
“Ausgezeichnetes Ergänzungsmittel für Organisationen (und Unternehmen)”
Was gefällt dir am besten Jotform Workflows?

Ich fand es unglaublich einfach zu handhaben, bemerkenswert effizient und äußerst hilfreich im täglichen Betrieb. Es ist weit mehr als nur ein Formularersteller; es ist ein leistungsstarkes Datenverwaltungstool, das komplexe bedingte Logik, sichere Zahlungsintegrationen und automatisierte Genehmigungen nutzt, um die Effizienz meines Teams erheblich zu steigern und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren. Obwohl es ein paar Tage dauern kann, ist das Erlernen von Jotform einfach. Es lässt sich unterwegs leicht mit seinen einfachen Menüboxen implementieren. Der Kundensupport ist schnell und die Anzahl der Funktionen deckt viele der gängigen Bedürfnisse ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Jotform Workflows?

manchmal ist es komplex, ein Thema, einen Gegenstand oder eine Funktion zu finden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Jotform Workflows Solving und wie profitieren Sie davon?

Basierend auf meiner Erfahrung ist Jotform für jede Organisation, die ihr Online-Image verbessern möchte, unverzichtbar. Die Plattform bietet unvergleichliche ästhetische Kontrolle, die es mir ermöglicht, Formulare vollständig mit meinem Unternehmensbranding, benutzerdefinierten Schriftarten und sogar benutzerdefiniertem CSS anzupassen. Dies stellt sicher, dass jede Kundeninteraktion kohärent, gepflegt und professionell ist, was direkt die Wahrnehmung meiner Marke verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr anzeigen
Weniger anzeigen