Beste KI-Agenten-Erstellungssoftware in 2026

Menschen mit Agenten fördern gemeinsam den Kundenerfolg. Agentforce, Salesforces Suite von anpassbaren KI-Agenten und -Tools, kombiniert autonome KI-Agenten, vereinheitlichte Daten und Customer 360-Apps auf einer integrierten Plattform, um den Kundenerfolg zu fördern. Es ermöglicht Unternehmen, Agenten in jeder Funktion einzusetzen, mit einsatzbereiten Fähigkeiten für Vertrieb, Service, Marketing, Handel, Tableau, Slack und mehr.

Lindy ist ein KI-Assistent, der entwickelt wurde, um Ihre täglichen Aufgaben zu verwalten und als persönlicher Assistent für vielbeschäftigte Fachleute zu agieren. Lindy KI-Agenten integrieren sich in Ihre vorhandenen Werkzeuge und verfügen über den personalisierten Kontext, der notwendig ist, um das Alltägliche zu automatisieren. Egal, ob Sie suchen nach: * einem automatisierten persönlichen Assistenten, um E-Mails zu organisieren und Reisen zu planen * einem Schreiber, um medizinische Notizen zu transkribieren * einem Chatbot, um den Kundensupport zu automatisieren * oder einer maßgeschneiderten Lösung für Ihre Geschäftsprozesse und Teams Es gibt einen Lindy für Sie. Unser langfristiges Ziel ist es, alle Wissensarbeit zu automatisieren, indem wir eine KI schaffen, die jedes Werkzeug nutzen und auf alle benötigten Daten zugreifen kann. Wir stellen uns eine Welt vor, in der Sie komplexe Arbeitsabläufe beschreiben und anspruchsvolle Apps erhalten können, um diese zu automatisieren, ohne technische Expertise zu benötigen.

UiPath (NYSE: PATH) ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der agentischen Automatisierung und befähigt Unternehmen, das volle Potenzial von KI-Agenten zu nutzen, um komplexe Geschäftsprozesse autonom auszuführen und zu optimieren. Die UiPath-Plattform™ kombiniert auf einzigartige Weise kontrollierte Autonomie, Entwicklerflexibilität und nahtlose Integration, um Organisationen dabei zu helfen, agentische Automatisierung sicher und mit Zuversicht zu skalieren. UiPath ist der Sicherheit, Governance und Interoperabilität verpflichtet und unterstützt Unternehmen beim Übergang in eine Zukunft, in der Automatisierung das volle Potenzial der KI ausschöpft, um Branchen zu transformieren. Für weitere Informationen besuchen Sie www.uipath.com. Agentisches Testen ist ein KI-gestützter Ansatz zur Qualitätssicherung von Software, der autonome Agenten nutzt, um Tests über den gesamten Testlebenszyklus hinweg zu generieren, auszuführen und weiterzuentwickeln. Durch die Partnerschaft intelligenter Agenten mit menschlichen Testern erhöht das agentische Testen die Testabdeckung erheblich, beschleunigt die Release-Zyklen, verbessert die Systemresilienz und ermöglicht kontinuierliches Testen im Unternehmensmaßstab. Es befähigt Teams, von manuellen, reaktiven Tests zu proaktiver, skalierbarer Qualitätsentwicklung überzugehen und so schnellere Innovationen mit höherem Vertrauen voranzutreiben.

Die führende Plattform für den Bau von Konversations-KI-Agenten zur Qualifizierung von Leads und zur Terminvereinbarung rund um die Uhr CloseBot ist eine hochmoderne Konversations-KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Leads und Kunden über mehrere Kanäle interagieren. Sie zeichnet sich als leistungsstarkes Werkzeug aus, insbesondere für Unternehmen, die Plattformen wie GoHighLevel nutzen, und bietet eine robuste und benutzerfreundliche Lösung zur Automatisierung der Kommunikation, Qualifizierung von Leads, Terminvereinbarung und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices. Verwendet ein zielorientiertes KI-System, bei dem Sie spezifische Ziele für den Bot definieren, die er während der Gespräche erreichen soll, wie z.B. die Qualifizierung von Leads oder die Terminvereinbarung. Dies ermöglicht es dem Bot, seine Antworten und Aufforderungen dynamisch anzupassen, um diese Ziele zu erreichen, was zu fokussierteren und effektiveren Interaktionen führt. Nahtlose Integration mit GoHighLevel, die eine automatische Kontakt-Taggung und die Zuordnung der gesammelten Informationen zu benutzerdefinierten Feldern innerhalb von GoHighLevel ermöglicht. Diese Integration rationalisiert das Datenmanagement und ermöglicht das Auslösen von Automatisierungen innerhalb von GoHighLevel basierend auf CloseBot-Interaktionen. Integriert sich mit einer Wissensdatenbank, in die Sie Dokumente hochladen oder Website-URLs bereitstellen können, aus denen die KI lernen und auf die sie während der Gespräche verweisen kann. Dies ermöglicht es dem Bot, genaue und spezifische Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Intelligente Follow-up-Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Follow-up-Nachrichten basierend auf dem Kontext des Gesprächs zu automatisieren. Dies stellt sicher, dass Leads und Kunden rechtzeitige und relevante Kommunikation erhalten, was das Engagement und die Konversionsmöglichkeiten verbessert. Entwickelt mit einem dynamischen Aufforderungsalgorithmus, der im Hintergrund arbeitet, um effektive Aufforderungen basierend auf Ihren Zielen und dem Gesprächsverlauf zu erstellen. Dies reduziert die Komplexität der manuellen Aufforderungserstellung und ermöglicht es den Benutzern, sich auf die Definition ihrer gewünschten Ergebnisse zu konzentrieren, anstatt komplizierte Anweisungen zu formulieren.

Zapier ist die führende Plattform für Workflow-Automatisierung für Unternehmen, die schneller wachsen möchten, indem sie die Effizienz ihrer Teams, Tools und Prozesse maximieren, ohne auf Entwicklungsteams angewiesen zu sein. Mit unserem neuen visuellen Editor, kostenlosen Filter- und Formatierungsaufgaben für mehr Kontrolle und reduzierter aufgabenbasierter Preisgestaltung werden Sie es lieben, mit Zapier zu automatisieren. Seit 2011 haben sich über 2 Millionen Unternehmen für ihre Automatisierungsbedürfnisse an Zapier gewandt, einschließlich: Lead-Management, Vertriebspipeline, Marketingkampagnen, Kundensupport, Datenmanagement, Projektmanagement sowie Tickets und Vorfälle.

Watsonx.ai ist Teil der IBM watsonx Plattform, die neue generative KI-Fähigkeiten zusammenbringt, angetrieben von Foundation-Modellen und traditionellem maschinellem Lernen, in einem leistungsstarken Studio, das den gesamten KI-Lebenszyklus abdeckt. Mit watsonx.ai können Sie generative KI, Foundation-Modelle und maschinelle Lernfähigkeiten einfach erstellen, trainieren, validieren, optimieren und bereitstellen und KI-Anwendungen in einem Bruchteil der Zeit mit einem Bruchteil der Daten entwickeln.

Postman ist die weltweit führende API-Plattform, die von mehr als 40 Millionen Entwicklern und 500.000 Organisationen genutzt wird, um APIs in großem Maßstab zu erstellen, zu testen und zu verwalten. Mit Postman arbeiten Teams effizient über den gesamten API-Lebenszyklus hinweg zusammen, einschließlich Design, Entwicklung, Testen, Sicherheit, Dokumentation und Governance. Die Plattform hilft, Konsistenz, Qualität und Kontrolle auf Unternehmensniveau sicherzustellen. Postman bietet auch den Agent Mode (Beta), der auf AWS Bedrock basiert und mit AWS SageMaker trainiert wurde. Der Agent Mode ermöglicht es Entwicklern, natürliche Sprache zu verwenden, um Anfragen zu debuggen, Sammlungen zu organisieren, APIs zu dokumentieren und Workflows zu automatisieren, ohne die Werkzeuge zu wechseln oder benutzerdefinierte Skripte zu schreiben.

Workato ist die Unternehmensorchestrierungsplattform, der über 12.000 globale Kunden vertrauen, um schneller zu agieren, selbstbewusst zu innovieren und mit KI zu führen. Als einziger Anbieter, der sowohl in Analysten- als auch in Kundenbewertungen auf Platz 1 steht, vereint Workato Integration, Automatisierung, API-Management, RPA, Datenorchestrierung und agentische KI in einer sicheren, cloud-nativen Plattform – mit über 1.200 vorgefertigten Konnektoren für maximale Geschwindigkeit und Flexibilität. Für Agilität konzipiert und für Skalierbarkeit gebaut, liefert Workato schnellen Mehrwert, unerschütterliche Sicherheit und kontinuierliche Innovation – und befähigt Teams, Daten, Workflows und intelligente Agenten in Echtzeit zu orchestrieren und Komplexität in Wachstum zu verwandeln.

Erstellen und pflegen Sie mühelos intelligente Chatbots, ohne programmieren zu müssen. Microsoft Power Virtual Agents ermöglicht es Ihnen, sich konversationell mit Ihren Kunden und Mitarbeitern zu engagieren.

Asana ist eine führende Plattform für Arbeitsmanagement für die Zusammenarbeit von Mensch und KI. Über 170.000 Kunden wie Accenture, Amazon, Anthropic und Suzuki verlassen sich auf Asana, um Teams zu koordinieren und den organisatorischen Einfluss zu beschleunigen. Egal, ob es sich um die Verwaltung strategischer Initiativen, funktionsübergreifender Programme oder unternehmensweiter Ziele handelt, Asana hilft Organisationen, Klarheit in die Komplexität zu bringen – indem Pläne in die Tat umgesetzt werden, wobei KI die Teams bei jedem Schritt begleitet. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie www.asana.com.

Erstellen, bereitstellen und skalieren Sie maschinelle Lernmodelle (ML) schneller mit vollständig verwalteten ML-Tools für jeden Anwendungsfall. Durch Vertex AI Workbench ist Vertex AI nativ mit BigQuery, Dataproc und Spark integriert. Sie können BigQuery ML verwenden, um maschinelle Lernmodelle in BigQuery mit Standard-SQL-Abfragen auf vorhandenen Business-Intelligence-Tools und Tabellenkalkulationen zu erstellen und auszuführen, oder Sie können Datensätze direkt aus BigQuery in Vertex AI Workbench exportieren und Ihre Modelle von dort aus ausführen. Verwenden Sie Vertex Data Labeling, um hochgenaue Labels für Ihre Datensammlung zu generieren.

Guru ist die KI-Quelle der Wahrheit für Ihr Unternehmen – eine KI-Wissensplattform, die alles verbindet, was Ihre Teams wissen, es überall dort zugänglich macht, wo Sie arbeiten, und es automatisch genau hält. Guru vereint die Apps, Chats und Dokumente Ihres Unternehmens in einer verwalteten Wissensschicht und liefert zitierte, berechtigungsbewusste Antworten, Chats und Recherchen über Slack, Teams, Ihren Browser oder sogar andere KIs wie ChatGPT und Claude. Jede Antwort basiert auf verifiziertem Wissen, mit eingebauter Verifizierung und Herkunftsnachweis, um Vertrauen, Compliance und Vertrauen in großem Maßstab zu gewährleisten. Verbinden Sie Ihr Wissen. Greifen Sie überall darauf zu. Bauen Sie Vertrauen auf – automatisch.

Retell AI ist eine leistungsstarke konversationelle KI-Plattform, die entwickelt wurde, um Sprach-, SMS- und Chat-Interaktionen mit natürlicher, menschenähnlicher Leistung zu automatisieren. Auf der Grundlage Ihrer Wahl von großen Sprachmodellen (LLMs) ermöglicht Retell Teams, Echtzeit-KI-Agenten zu erstellen, die Anrufe bearbeiten, Messaging-Workflows auslösen und nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integriert werden – alles ohne Code zu schreiben. Im Kern bietet Retell Sprachagenten-Automatisierung, die sich nicht von einem Gespräch mit einer echten Person unterscheidet. Anrufe werden von LLM-nativen Agenten bearbeitet, die innerhalb von 600 Millisekunden antworten, Multi-Turn-Logik unterstützen und in über 31 Sprachen mit nativer Sprachqualität arbeiten. Sie können Ihre eigenen Agentenflüsse mit einem intuitiven Drag-and-Drop-Builder erstellen und verwalten, der IVR-Bäume, dynamische Übertragungen, Echtzeit-Webhooks und CRM-Integration unterstützt. Egal, ob Sie Termine vereinbaren, FAQs beantworten oder Leads qualifizieren, diese Agenten sind schnell, zuverlässig und einsatzbereit. Neben der Sprachautomatisierung ermöglicht Retell auch SMS- und Chat-Automatisierung. Agenten können während oder nach Telefonaten kontextbezogene Nachrichten senden oder als eigenständige Text-/Chatbots agieren. Sie können Twilio-Nummern verwenden oder Ihre eigenen für ausgehende Kampagnen mitbringen, was eine flexible, kanalübergreifende Interaktion ermöglicht. Um Qualität und Einblicke zu gewährleisten, bietet Retell integrierte Test- und QA-Tools. Sie können Gespräche simulieren, A/B-Testanrufabläufe durchführen und Live-Anrufdaten über detaillierte Dashboards überwachen. Verfolgen Sie CSAT, Latenz, Stimmung und Gesprächsergebnisse – alles an einem Ort. Sprachagenten können über Twilio, SIP, gebrandete Anrufer-ID oder eingebettet mit Retells Web-SDKs bereitgestellt werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen IVR- oder skriptbasierten Systemen ist Retell von Grund auf AI-nativ und vollständig anpassbar. Egal, ob Sie im Gesundheitswesen, in der Logistik, im Fintech oder im Kundensupport tätig sind, die Plattform von Retell ermöglicht es Ihnen, personalisierte Gespräche über Kanäle hinweg zu skalieren – was die Kundenzufriedenheit steigert und die Betriebskosten senkt.

IBM® watsonx Orchestrate® setzt KI ein, um komplexe Workflows und Prozesse in großem Maßstab zu automatisieren, ohne Ihre bestehenden Systeme und Tools zu ändern. IBM watsonx Orchestrate hilft Ihnen, leistungsstarke KI-Assistenten und -Agenten zu erstellen, bereitzustellen und zu verwalten, die eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen ihnen ermöglichen, um ein einheitliches Benutzererlebnis zu schaffen. Es kann problemlos in Ihre bestehenden Geschäftssysteme integriert werden, indem es sich mit mehreren proprietären und Drittanbieter-KI-Modellen oder Automatisierungstools aus über 100 Unternehmensanwendungen verbindet. Dies ermöglicht es der Lösung, sich an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen, anstatt Sie zu zwingen, sich an generative KI anzupassen. Es basiert auf watsonx, einer generativen KI-Lösung, die dem Benutzer den Zugriff auf mehrere Grundmodelle ermöglicht und dabei den Schwerpunkt auf unternehmensgerechte Sicherheit, Governance und Compliance legt. Das Ergebnis? Weniger manuelle Arbeit. Schnellere Entscheidungen. Erhöhte KI-Produktivität. Ein effizienteres Geschäft – in großem Maßstab. IBM watsonx Orchestrate bietet Folgendes: - Multi-Agenten-Orchestrierung - Einfaches Bereitstellen, Verwalten und Steuern eines heterogenen Netzwerks von KI-Assistenten und -Agenten über ihren gesamten Lebenszyklus. Ermöglichen Sie eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen mehreren KI-Assistenten und -Agenten, egal ob sie intern oder von Drittanbietern entwickelt wurden, für ein einheitliches Benutzererlebnis. Arbeiten Sie in hybriden Cloud-Umgebungen, während Sie sich in komplexe Technologiestacks integrieren, wo immer sie sich befinden. Ermöglichen Sie Mitarbeitern den Selbstzugriff auf KI-Assistenten und -Agenten, damit sie sich mehr auf das konzentrieren können, was ihnen am wichtigsten ist. - Low-Code-Agenten-Builder und vorgefertigte Agenten – Erstellen und implementieren Sie schnell benutzerdefinierte oder vorgefertigte KI-Agenten mit einer Reihe von Low-Code- bis Pro-Code-Tools, die für alltägliche Geschäftsanwender sowie professionelle Entwickler entwickelt wurden. Nutzen Sie einfach ein Software Development Kit (SDK), das Tools, Dokumentation und Codebeispiele für schnellere Durchlaufzeiten enthält. Beschleunigen Sie Ihre agentische Automatisierungsreise mit vorgefertigten Agenten, die für spezifische Geschäftsfelder wie Personalwesen, Vertrieb, Beschaffung, Kundenservice und mehr entwickelt wurden. - Optimierung der Automatisierung komplexer Geschäfts-Workflows und -Prozesse - Straffen Sie wesentliche Prozesse und reduzieren Sie manuelle Workflows, um schnellere ROIs zu erzielen, indem Sie sich in aktuelle Systeme oder mehrere Drittanbietermodelle integrieren. Vereinfachen Sie den Zugriff auf mehrere Tools und nutzen Sie fertige Integrationen mit über 100 führenden Unternehmensanwendungen, einschließlich solcher von Microsoft, Salesforce, SAP, ServiceNow, Workday und mehr. Wichtige Highlights: 1. Mehrere Tools und einsatzbereite Integrationen, die für die Verbindung mit über 100 führenden Unternehmensanwendungen entwickelt wurden, für eine schnellere Wertschöpfung. 2. Eine Reihe von vorgefertigten Agenten für spezifische Geschäftsfelder (wie Personalwesen, Beschaffung, Vertrieb und mehr) sowie benutzerdefinierte Agenten-Erstellungsfunktionen, einschließlich einer Reihe von Low-Code- bis Pro-Code-Autorentools, um sich an unternehmensspezifische Bedürfnisse anzupassen. 3. Multi-Agenten-Orchestrierung, um eine mühelose Zusammenarbeit zwischen mehreren KI-Assistenten, Agenten und Anwendungen für ein einheitliches Benutzererlebnis zu ermöglichen.

Jotform AI Agents sind automatisierte Echtzeit-Assistenten, die darauf ausgelegt sind, Ihren Nutzern zu jeder Tages- und Nachtzeit zu helfen. AI Agents sind die Zukunft des Kundenservice. Trainieren und passen Sie Ihren eigenen persönlichen AI Agent an, um die Benutzerbindung zu verbessern, die Reaktionszeiten zu verkürzen und die Support-Operationen zu optimieren. Mit dem intuitiven, codefreien AI-Builder von Jotform können Sie ganz einfach Ihren eigenen AI Agent trainieren und anpassen, um die Stimme Ihrer Marke, Support-Workflows und die genauen Informationen, die Ihre Nutzer benötigen, widerzuspiegeln. Geben Sie einfach wichtige Details, Dokumente, FAQs oder Formulardaten an, und Ihr AI Agent lernt aus diesem Kontext, um genaue, personalisierte Interaktionen zu liefern. Dieses Maß an Anpassung hilft Teams, die Reaktionszeiten zu verbessern, die Benutzerzufriedenheit zu steigern und die Support-Operationen in jeder Phase der Customer Journey zu optimieren. Einer der größten Vorteile der Plattform ist ihre umfangreiche Bibliothek mit über 7.000 anpassbaren AI Agent-Vorlagen. Diese vorgefertigten Vorlagen bieten einen einfachen Ausgangspunkt für eine Vielzahl von Anwendungsfällen, einschließlich Kundensupport, Onboarding, Lead-Qualifizierung, Terminplanung, Produktschulung, interner Schulung und mehr. Jede Vorlage kann vollständig mit Ihren eigenen Anweisungen, Ton, Workflows und branchenspezifischem Wissen personalisiert werden, sodass Sie leistungsstarke AI Agents in wenigen Minuten bereitstellen können. Jotform AI Agents bieten 24/7 automatisierte Unterstützung und stellen sicher, dass Ihre Kunden auch außerhalb der Geschäftszeiten sofortigen Support erhalten. Während Sie schlafen, arbeiten Ihre AI Agents weiter – sie bearbeiten Anfragen, lösen Probleme, sammeln Informationen und liefern rund um die Uhr genaue Antworten. Diese kontinuierliche Verfügbarkeit reduziert Wartezeiten, erhöht das Engagement und hilft Teams, mit der wachsenden Nachfrage Schritt zu halten. Mit Multichannel-Support können Jotform AI Agents überall dort arbeiten, wo Ihre Nutzer sind. Setzen Sie Ihre Agents über Web, Chat-Widgets, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Messenger, Gmail, WordPress und andere Kommunikationskanäle ein, um ein einheitliches, konsistentes Support-Erlebnis zu bieten. Diese Omnichannel-Flexibilität stellt sicher, dass Ihre Nutzer immer in Echtzeit Unterstützung erhalten – unabhängig vom Gerät oder der Plattform. Für Teams, die sprachbasierte Interaktionen benötigen, bietet Jotform leistungsstarke Telefon- und SMS-Funktionen. AI Agents können eingehende Anrufe entgegennehmen, natürliche Sprachgespräche führen, Fragen beantworten und gesprochene Nachrichten transkribieren – alles mit einem freundlichen, menschenähnlichen Ton. Dies macht Jotform AI Agents ideal für Kundenservice-Hotlines, Terminerinnerungen, telefonbasierten Support und automatisierte Telefonmenüs. AI Agents können auch anpassbare Aktionen basierend auf Ihren Workflows ausführen. Definieren Sie spezifische Verhaltensweisen, Auslöser, Nachverfolgungsschritte oder automatisierte Aufgaben, die Ihr Agent ausführen soll. Egal, ob Sie möchten, dass er Leads qualifiziert, E-Mails sendet, CRM-Datensätze aktualisiert, Anfragen weiterleitet, Berichte erstellt oder Daten über Formulare sammelt, Ihr AI Agent folgt genau Ihren Vorgaben. Durch die Kombination von Echtzeit-Automatisierung, codefreier Anpassung, Multichannel-Support und intelligenter Kommunikation helfen Jotform AI Agents Organisationen, ihr Kundenerlebnis mühelos zu skalieren. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein globales Unternehmen sind, AI Agents bieten die Geschwindigkeit, Genauigkeit und Verfügbarkeit, die erforderlich sind, um Nutzer in jedem Moment zu unterstützen.