# Beste Fernzugriffssoftware

  *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)*

   Remote-Desktop-Software ermöglicht es Benutzern, nahtlos eine Verbindung zu einem Computer an einem anderen Standort herzustellen und diesen zu steuern, entweder über ein internes Netzwerk oder das Internet. Dabei wird der entfernte Bildschirm in Echtzeit angezeigt und der Benutzer erhält volle Kontrolle über Tastatur und Maus, was die Fernarbeit, IT-Fehlerbehebung und Produktdemonstrationen unterstützt.

### Kernfähigkeiten von Remote-Desktop-Software

Um in die Kategorie der Remote-Desktop-Software aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:

- Den Bildschirm des entfernten Computers in Echtzeit auf Ihrem eigenen Bildschirm anzeigen
- Ihre eigene Tastatur und Maus zur Steuerung des entfernten Bildschirms verwenden
- Vollständigen Zugriff auf und Kontrolle über den entfernten Desktop ermöglichen
- Eine Verbindung entweder über ein internes Netzwerk oder eine IP-Adresse ermöglichen
- Unterschiedliche Betriebssysteme unterstützen

### Häufige Anwendungsfälle für Remote-Desktop-Software

IT-Fachleute, Support-Techniker und Remote-Mitarbeiter nutzen [Remote-Desktop-Software](https://learn.g2.com/best-remote-desktop-software), um von jedem Standort aus auf Computer zuzugreifen und diese zu verwalten. Häufige Anwendungsfälle umfassen:

- Remote-Mitarbeitern den sicheren Zugriff auf Unternehmensnetzwerke und -server von BYOD-Geräten aus zu ermöglichen
- IT-Teams die Fehlerbehebung und Konfiguration von Mitarbeitergeräten zu ermöglichen, ohne physische Anwesenheit zu erfordern
- Vertriebsteams und Benutzerspezialisten bei der Anleitung von Kunden durch komplexe Prozesse oder Produktdemonstrationen aus der Ferne zu unterstützen

### Wie sich Remote-Desktop-Software von anderen Tools unterscheidet

Remote-Desktop-Software bietet die vollständige Fernsteuerung eines anderen Computers, was sie von [Bildschirmfreigabe-Software](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) unterscheidet, die es Benutzern ermöglicht, ihre Bildschirme für Präsentationen oder Webkonferenzen zu teilen, ohne Kontrolle zu gewähren. Sie unterscheidet sich auch von [Bildschirm- und Videoaufnahme-Software](https://www.g2.com/categories/screen-and-video-capture), die Desktop-Aktivitäten für asynchrone Freigabe aufzeichnet, anstatt Live-Fernzugriff zu bieten. Remote-Desktop-Lösungen setzen Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und andere Sicherheitsmaßnahmen ein, um eine sichere Datenübertragung während Remote-Sitzungen zu gewährleisten.

### Einblicke von G2 zu Remote-Desktop-Software

Basierend auf Kategorietrends auf G2 sind Verbindungszuverlässigkeit und plattformübergreifende Betriebssystemunterstützung herausragende Merkmale. Reduzierter Bedarf an persönlichem technischen Support und schnellere Problemlösung sind die primären Ergebnisse der Einführung.





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 135


## Trust & Credibility Stats

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 15,400+ Authentische Bewertungen
- 135+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.


## Best Fernzugriffssoftware At A Glance

- **Führer:** [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)
- **Höchste Leistung:** [V2 Cloud](https://www.g2.com/de/products/v2-cloud/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)
- **Top-Trending:** [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)


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**Sponsored**

### Tanium

Tanium ist das autonome IT-Unternehmen. Angetrieben von KI und Echtzeit-Endpunkt-Intelligenz, befähigt Tanium Autonomous IT IT- und Sicherheitsteams, ihre Organisationen unaufhaltsam zu machen. Unaufhaltsame Unternehmen wählen Tanium für: - Eine einzige, einheitliche Plattform für IT-Betrieb und Sicherheit - Echtzeit-Intelligenz über den gesamten Endpunkt-Bestand - Geschwindigkeit und Skalierbarkeit für die Ausführung von Aktionen über Millionen von Endpunkten - Vertrauenswürdige agentische Workflows, die Entscheidungen und Ergebnisse beschleunigen



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [TeamViewer](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/reviews)
  TeamViewer ist ein führender Anbieter von Fernverbindungssoftware für Einzelpersonen und Unternehmen jeder Größe. Unsere Fernsoftware ermöglicht es Unternehmen in verschiedenen Branchen, ihre Effizienz zu steigern und ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem sie ihre Prozesse digital transformieren. Wir bieten eine Auswahl an maßgeschneiderten Lösungen: TeamViewer Tensor, unsere Unternehmenslösung für Fernverbindungen, ermöglicht es Unternehmen, Computer, mobile Geräte und eingebettete Plattformen zu verbinden, zu verwalten und zu schützen – vor Ort und weltweit. TeamViewer Remote, unsere Lösung für Fernzugriff und -unterstützung, ermöglicht sicheren Zugriff auf Geräte für Fernunterstützung in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Eine kostenlose Version von TeamViewer Remote ist für den persönlichen Gebrauch verfügbar. TeamViewer arbeitet aktiv daran, die digitale Revolution zu gestalten, indem es in den Bereichen Augmented Reality (AR) und Internet der Dinge (IoT) innoviert. Unsere AR-Plattform, Frontline, bringt digitale Technologie mit industriellen AR-Lösungen auf den Shopfloor, die darauf ausgelegt sind, manuelle Prozesse zu optimieren. Strategische Partnerschaften und Software-Integrationen mit anderen Branchenführern wie SAP, Google und Microsoft ermöglichen es uns, unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten, unabhängig von ihrem Gerät oder Betriebssystem. Seit TeamViewer 2005 in Göppingen, Deutschland, gegründet wurde, wurden unsere Lösungen auf mehr als 2,5 Milliarden Geräten weltweit installiert. Für weitere Informationen besuchen Sie www.teamviewer.com.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,734

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [TeamViewer](https://www.g2.com/de/sellers/teamviewer)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.teamviewer.com
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Goppingen
- **Twitter:** @TeamViewer (48,089 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3479536/ (2,719 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, IT-Manager
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (518 reviews)
- Fernzugriff (428 reviews)
- Fernbedienung (343 reviews)
- Einfacher Zugang (278 reviews)
- Fernarbeit (277 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (181 reviews)
- Verbindungsprobleme (147 reviews)
- Teuer (138 reviews)
- Langsame Leistung (134 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (122 reviews)

  ### 2. [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews)
  Zoho Assist ist eine cloudbasierte Fernunterstützungs- und unbeaufsichtigte Zugriffslösung, die Unternehmen dabei hilft, nahtlosen IT-Support bereitzustellen und Remote-Geräte mühelos zu verwalten. Egal, ob Sie Kunden in Echtzeit unterstützen oder unbeaufsichtigte Endpunkte verwalten, Zoho Assist bietet eine schnelle, sichere und zuverlässige Plattform, die geräte- und betriebssystemübergreifend funktioniert. Ohne jegliche Einrichtung auf der Seite des Technikers und mit einem leichtgewichtigen Client für Endbenutzer macht Zoho Assist die Fernfehlersuche einfach und effizient, keine komplizierten Konfigurationen, kein Aufwand.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 650

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Zoho](https://www.g2.com/de/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Gründungsjahr:** 1996
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,047 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Telefon:** +1 (888) 900-9646 

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, IT-Manager
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 23% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (143 reviews)
- Fernzugriff (98 reviews)
- Fernunterstützung (80 reviews)
- Einfache Einrichtung (70 reviews)
- Zuverlässigkeit (70 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (32 reviews)
- Funktionseinschränkungen (21 reviews)
- Verbindungsprobleme (17 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (17 reviews)
- Teuer (15 reviews)

  ### 3. [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews)
  Action1 ist eine autonome Endpoint-Management-Plattform, die von vielen Fortune-500-Unternehmen vertraut wird. Cloud-nativ, unendlich skalierbar, hochsicher und in 5 Minuten konfigurierbar – es funktioniert einfach und ist immer kostenlos für die ersten 200 Endpunkte, ohne funktionale Einschränkungen. Durch die Pionierarbeit bei der autonomen Betriebssystem- und Drittanbieter-Patch-Verteilung mit Peer-to-Peer-Patch-Verteilung und Echtzeit-Schwachstellenbewertung ohne VPN-Bedarf eliminiert es routinemäßige Arbeit, beugt Ransomware und Sicherheitsrisiken vor und schützt die digitale Mitarbeitererfahrung. Im Jahr 2025 wurde Action1 von Inc. 5000 als das am schnellsten wachsende private Softwareunternehmen in Amerika anerkannt. Das Unternehmen wird von den Gründern Alex Vovk und Mike Walters geleitet, amerikanische Unternehmer, die zuvor Netwrix, ein milliardenschweres Cybersicherheitsunternehmen, gegründet haben.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 1,000

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Action1](https://www.g2.com/de/sellers/action1)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.action1.com/?refid=G2_company_website
- **Gründungsjahr:** 2018
- **Hauptsitz:** Houston, Texas
- **Twitter:** @Action1corp (590 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/action1/ (109 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, Systemadministrator
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Herstellung
  - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 36% Kleinunternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (375 reviews)
- Patch-Management (329 reviews)
- Einfache Einrichtung (225 reviews)
- Softwarebereitstellung (211 reviews)
- Automatisierung (204 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (171 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (110 reviews)
- Funktionseinschränkungen (84 reviews)
- Verbesserung nötig (72 reviews)
- Verbesserung nötig (71 reviews)

  ### 4. [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews)
  Splashtop Remote Access bietet sichere, leistungsstarke Remote-Desktop-Verbindungen für Geschäftsleute und Teams, um von überall aus mit jedem Gerät zu arbeiten. Mit Sicherheits- und erweiterten Produktivitätsfunktionen erhalten Benutzer nahtlosen Zugriff auf Dateien und Anwendungen, während IT-Administratoren die Bereitstellung und Steuerung von Berechtigungen zentral verwalten können, um sowohl Effizienz als auch Sicherheit zu gewährleisten. Hauptmerkmale umfassen: Dateiübertragung Remote-Neustart Remote-Druck Multi-zu-Multi-Monitor Benutzerrollen- und Zugriffsmanagement Chat (in der Sitzung und außerhalb der Sitzung) Bildschirmfreigabe über Weblink Remote-Neustart und Wake-on-LAN Sitzungsaufzeichnung Zwei Benutzer an einem Computer Remote-Stift USB-Geräteumleitung Mikrofon-Durchleitung Ultra-hochwertiges Audio (256k oder 384k) YUV 4:4:4 (Bessere Farbgenauigkeit) SSO-Integration Granulare Berechtigungen und geplannter Zugriff Android/IoT Unbeaufsichtigter Zugriff APIs, IP-Whitelist, Connector


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 503

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Splashtop Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/splashtop-inc)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.splashtop.com
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Cupertino, CA
- **Twitter:** @splashtop (5,215 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1944335/ (341 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Präsident
  - **Top Industries:** Buchhaltung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 81% Kleinunternehmen, 15% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (65 reviews)
- Einfache Einrichtung (37 reviews)
- Fernzugriff (27 reviews)
- Einfacher Zugang (21 reviews)
- Erschwinglich (19 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (22 reviews)
- Verbindungsprobleme (13 reviews)
- Funktionseinschränkungen (9 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (8 reviews)
- Langsame Leistung (8 reviews)

  ### 5. [RemotePC](https://www.g2.com/de/products/remotepc/reviews)
  RemotePC ist eine schnelle und sichere Fernzugriffslösung, die es Verbrauchern, Unternehmen und IT-Profis ermöglicht, ihre PCs und Macs von jedem Gerät aus, einschließlich iOS/Android, fernzusteuern. RemotePC ermöglicht den direkten Zugriff auf Ihre entfernten Computer über das Web, ohne dass eine Softwareinstallation erforderlich ist. Beinhaltet Pläne für Verbraucher, kleine Unternehmen und große Unternehmen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 632

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [IDrive](https://www.g2.com/de/sellers/idrive)
- **Gründungsjahr:** 2007
- **Hauptsitz:** Calabasas, CA
- **Twitter:** @IDriveBackup (17,852 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1498880/ (125 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Buchhaltung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 84% Kleinunternehmen, 7% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (96 reviews)
- Einfache Einrichtung (74 reviews)
- Einfacher Zugang (55 reviews)
- Erschwinglich (47 reviews)
- Fernzugriff (38 reviews)

**Cons:**

- Langsame Leistung (18 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (13 reviews)
- Bildschirmauflösung (11 reviews)
- Verbindungsprobleme (10 reviews)
- Verzögerungsprobleme (9 reviews)

  ### 6. [Chrome Remote Desktop](https://www.g2.com/de/products/chrome-remote-desktop/reviews)
  Der einfache Weg, um sich aus der Ferne mit Ihrem Heim- oder Arbeitscomputer zu verbinden oder Ihren Bildschirm mit anderen zu teilen.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 51

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Google](https://www.g2.com/de/sellers/google)
- **Gründungsjahr:** 1998
- **Hauptsitz:** Mountain View, CA
- **Twitter:** @google (31,840,340 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (336,169 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:GOOG

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 53% Kleinunternehmen, 30% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Einfach zu erreichen (1 reviews)
- Einfachheit (1 reviews)

**Cons:**

- Plaudern (1 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews)

  ### 7. [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews)
  ScreenConnect bietet schnelle, flexible und sichere Remote-Desktop- und mobile Supportlösungen für jede Branche und jeden Bedarf. Mit ScreenConnect können IT-Teams den Standard für Remote-Support erhöhen und die Ausfallzeiten der Kunden durch bedarfsgerechten Zugriff auf Desktops, mobile Geräte und mehr reduzieren. Egal, wo Sie arbeiten, wie Sie arbeiten und für wen Sie arbeiten, ScreenConnect hilft Ihnen, Kunden sicher, unauffällig und nahtlos zu bedienen.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 471

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [ConnectWise](https://www.g2.com/de/sellers/connectwise)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.connectwise.com/
- **Gründungsjahr:** 1982
- **Hauptsitz:** Tampa, FL
- **Twitter:** @ConnectWise (14,927 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/48576/ (3,439 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, IT-Manager
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 67% Kleinunternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (6 reviews)
- Fernzugriff (6 reviews)
- Fernarbeit (6 reviews)
- Einfache Kommunikation (5 reviews)
- Zuverlässigkeit (5 reviews)

**Cons:**

- Teuer (4 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (4 reviews)
- Internetabhängigkeit (2 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (2 reviews)
- Sicherheitsbedenken (2 reviews)

  ### 8. [Microsoft Quick Assist](https://www.g2.com/de/products/microsoft-quick-assist/reviews)
  Quick Assist ist eine neue App in Windows 10, die es Ihnen ermöglicht, Unterstützung über eine Remote-Verbindung zu erhalten oder zu leisten. Wir empfehlen Ihnen, Quick Assist für ein reibungsloseres, benutzerfreundlicheres Erlebnis auszuprobieren.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 29

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft)
- **Gründungsjahr:** 1975
- **Hauptsitz:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,090,464 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** MSFT

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Fernunterstützung (1 reviews)


  ### 9. [Azure Bastion](https://www.g2.com/de/products/azure-bastion/reviews)
  Azure Bastion ist eine vollständig verwaltete Plattform als Dienst (PaaS), die sicheren und nahtlosen Zugriff auf virtuelle Maschinen (VMs) über das Remote Desktop Protocol (RDP) und Secure Shell (SSH) bietet, ohne sie öffentlichen IP-Adressen auszusetzen. Durch die Bereitstellung von Azure Bastion innerhalb Ihres virtuellen Netzwerks können Sie direkt über das Azure-Portal oder über native RDP/SSH-Clients auf Ihre VMs zugreifen, was die Sicherheit erhöht und die Verwaltung des Fernzugriffs vereinfacht. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Agentenloser Zugriff: Verbinden Sie sich mit Ihren VMs, ohne zusätzliche Agenten oder Client-Software zu benötigen, was einen schlanken und effizienten Zugriffsprozess ermöglicht. - Integrierte Plattform: Azure Bastion eliminiert die Notwendigkeit, Jump-Server manuell bereitzustellen und zu verwalten, und bietet eine vollständig integrierte Lösung, die die Bereitstellung und Verwaltung vereinfacht. - Skalierbarkeit: Mit den Azure Bastion Standard- und Premium-SKUs können Sie zusätzliche gleichzeitige RDP- und SSH-Verbindungen verwalten, um den wachsenden Anforderungen Ihrer Organisation gerecht zu werden. - Sitzungsaufzeichnung: Azure Bastion Premium bietet grafische Sitzungsaufzeichnungsfunktionen, die die Überwachung und Prüfung von VM-Sitzungen ermöglichen, um die Sicherheit und Compliance zu verbessern. - Private-Only-Bereitstellung: Die Premium-SKU unterstützt die Bereitstellung nur über private Endpunkte, was den Zugriff auf Azure Bastion über einen privaten Endpunkt ermöglicht und den Zugriff auf Ihre VMs weiter sichert. Primärer Wert und gelöstes Problem: Azure Bastion adressiert das kritische Bedürfnis nach sicherem Fernzugriff auf VMs, indem es die Exposition von RDP- und SSH-Ports gegenüber dem öffentlichen Internet eliminiert. Dieser Ansatz reduziert das Risiko von Cyberbedrohungen wie Port-Scanning und Brute-Force-Angriffen erheblich. Durch die Bereitstellung einer verwalteten, skalierbaren und agentenlosen Lösung vereinfacht Azure Bastion den Prozess der Verbindung zu VMs, verbessert die Sicherheitslage und stellt die Einhaltung von Organisationsrichtlinien sicher, während gleichzeitig der betriebliche Aufwand für die Verwaltung von Jump-Servern oder Bastion-Hosts reduziert wird.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft)
- **Gründungsjahr:** 1975
- **Hauptsitz:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,090,464 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** MSFT

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 38% Unternehmen mittlerer Größe, 38% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Sicherheitsfokus (1 reviews)
- Zeiteffizienz (1 reviews)

**Cons:**

- Teuer (1 reviews)

  ### 10. [Remote Desktop Services](https://www.g2.com/de/products/remote-desktop-services/reviews)
  Remote Desktop Services (RDS) ist eine Microsoft-Technologie, die es Benutzern ermöglicht, Windows-basierte Anwendungen und Desktops aus der Ferne über eine Netzwerkverbindung zuzugreifen und zu steuern. Dieser Dienst erlaubt es mehreren Benutzern, gleichzeitig auf demselben System zu arbeiten, was eine zentralisierte Computerumgebung bietet, die das Ressourcenmanagement und die Sicherheit verbessert. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Remote-Desktop-Zugriff: Benutzer können von praktisch jedem Gerät, einschließlich PCs, Tablets und Smartphones, auf ihre Desktops oder Anwendungen zugreifen, was flexible Arbeitsumgebungen erleichtert. - Sitzungsvirtualisierung: Mehrere Benutzer können Anwendungen auf einem einzigen Server ausführen, jeder in seiner eigenen isolierten Sitzung, was die Ressourcennutzung optimiert. - RemoteApp-Programme: Anwendungen können nahtlos auf die Geräte der Benutzer geliefert werden, sodass sie erscheinen, als würden sie lokal ausgeführt, was die Benutzererfahrung verbessert. - Sichere Verbindungen: RDS verwendet Verschlüsselungs- und Authentifizierungsprotokolle, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten und unbefugten Zugriff zu verhindern. - Lastverteilung: Verteilt Benutzersitzungen auf mehrere Server, um Leistung und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. - Integration mit Active Directory: Vereinfacht das Benutzermanagement und die Zugriffskontrolle durch die Nutzung bestehender Verzeichnisdienste. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Remote Desktop Services adressiert das Bedürfnis von Unternehmen, Mitarbeitern sicheren, entfernten Zugriff auf Anwendungen und Desktops zu bieten, unabhängig von ihrem Standort. Durch die Zentralisierung von Computerressourcen reduziert RDS Hardwarekosten, vereinfacht das IT-Management und verbessert die Datensicherheit. Es unterstützt Initiativen für Remote-Arbeit, ermöglicht eine effiziente Ressourcennutzung und stellt sicher, dass Benutzer konsistenten Zugriff auf die Werkzeuge haben, die sie benötigen, um ihre Aufgaben effektiv zu erledigen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 139

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Microsoft](https://www.g2.com/de/sellers/microsoft)
- **Gründungsjahr:** 1975
- **Hauptsitz:** Redmond, Washington
- **Twitter:** @microsoft (13,090,464 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (227,697 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** MSFT

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 34% Unternehmen mittlerer Größe, 34% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Benutzerfreundlich (1 reviews)


  ### 11. [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews)
  Syncro ist eine einheitliche IT- und Sicherheitsoperationsplattform, die als Kraftmultiplikator für IT-Abteilungen fungiert. Indem sie Endpunktverwaltung, Service-Desk-Automatisierung und Microsoft 365-Sicherheit in ein einziges Handlungssystem integriert, beseitigen wir die Tool-Silos, die Sicherheitslücken schaffen. Syncro hilft Ihrem Team, vom reaktiven Brandbekämpfen zur proaktiven Orchestrierung überzugehen, indem sichergestellt wird, dass jedes Gerät gepatcht und jeder Cloud-Mieter sicher ist. Erleben Sie einen optimierten Arbeitsablauf, der Ihre Sicherheitslage stärkt und gleichzeitig die Produktivität der Organisation maximiert. Bauen Sie eine widerstandsfähigere IT-Infrastruktur mit einer Plattform auf, die mit Ihrem Unternehmen skaliert.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 476

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Syncro Technologies Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/syncro-technologies-inc)
- **Unternehmenswebsite:** https://syncrosecure.com
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Fully remote, US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/syncromsp/ (112 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Präsident
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 78% Kleinunternehmen, 8% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (245 reviews)
- Merkmale (166 reviews)
- Einfache Einrichtung (111 reviews)
- Integrationen (109 reviews)
- Automatisierung (107 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (107 reviews)
- Verbesserung nötig (83 reviews)
- Funktionseinschränkungen (73 reviews)
- Funktionsprobleme (63 reviews)
- Verbesserung nötig (60 reviews)

  ### 12. [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews)
  AnyDesk ist ein wegweisender und innovativer Anbieter von Remote-Desktop-Software und bietet eine schnelle, einfache und sichere Lösung für Fernunterstützung, Fernzugriff und Fernarbeit. Unsere Kunden reichen von großen Konzernen und Regierungsinstitutionen bis hin zu Forschungseinrichtungen, kleinen Unternehmen und privaten Nutzern, die Geräte weltweit verbinden. Gegründet in Stuttgart, Deutschland, im Jahr 2014, hat AnyDesk 500 Millionen Downloads und über 100.000 Kunden weltweit erreicht. Mit Büros in Berlin, Clearwater (USA), Shanghai und Hongkong macht AnyDesk einen Sprung vom Start-up zum Scale-Up und expandiert sein Geschäft global, während es sein schnelles Wachstum fortsetzt. Unvergleichliche Geschwindigkeit, außergewöhnliche Benutzerfreundlichkeit und höchste Sicherheitsstandards sind unsere Stärke. AnyDesk bietet erweiterte Anpassungsoptionen, die es den Nutzern ermöglichen, die Software an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Es befähigt IT-Experten, Führungskräfte und Anfänger gleichermaßen, ihre Effizienz zu maximieren und ihre Ziele zu erreichen.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,052

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [AnyDesk Software GmbH](https://www.g2.com/de/sellers/anydesk-software-gmbh)
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Stuttgart
- **Twitter:** @anydesk (7,857 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/8494083/ (358 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Software-Ingenieur, Softwareentwickler
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 43% Kleinunternehmen, 43% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (34 reviews)
- Einfache Einrichtung (17 reviews)
- Fernunterstützung (17 reviews)
- Dateiübertragung (16 reviews)
- Fernbedienung (16 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (10 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (9 reviews)
- Langsame Leistung (9 reviews)
- Langsame Verbindung (7 reviews)
- Begrenzt kostenlos (6 reviews)

  ### 13. [ISL Online](https://www.g2.com/de/products/isl-online/reviews)
  ISL Online ist ein Fernunterstützungs- und Fernzugriffstool mit einem umfangreichen Funktionsumfang und sehr hohen Sicherheitsstandards. ISL Online ermöglicht es Benutzern, sicher auf entfernte Windows-, Mac- und Linux-Computer sowie mobile Geräte zuzugreifen und diese zu steuern, um ad-hoc technischen Support und Fernverwaltung bereitzustellen. Umfangreiche Anpassungsoptionen ermöglichen es Ihnen, die Software an Ihre eigene Unternehmensidentität anzupassen und erweiterte Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden. ISL Online bietet einen Cloud- oder On-Premises-Service mit einem einzigartigen Lizenzmodell, das die Anzahl der unterstützten Geräte oder Kunden nicht begrenzt.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 575

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [PDQ.com](https://www.g2.com/de/sellers/pdq-com)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.PDQ.com
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** Salt Lake City, Utah, United States
- **Twitter:** @admarsenal (986 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/17961724/ (358 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Direktor, CEO
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computer- und Netzwerksicherheit
  - **Company Size:** 50% Kleinunternehmen, 24% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (52 reviews)
- Kundendienst (26 reviews)
- Fernunterstützung (25 reviews)
- Einfache Einrichtung (22 reviews)
- Fernzugriff (21 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (15 reviews)
- Verbindungsprobleme (9 reviews)
- Verbesserung nötig (6 reviews)
- Sitzungsprobleme (6 reviews)
- Verzögerungsprobleme (5 reviews)

  ### 14. [BeyondTrust Remote Support](https://www.g2.com/de/products/beyondtrust-remote-support/reviews)
  BeyondTrust Remote Support (ehemals Bomgar Remote Support) ist die Nr. 1 Lösung für führende Unternehmen, um Ihren Service-Desk mit zentralisiertem, effizientem und sicherem Zugriff für die Wartung und Überwachung jedes Endpunkts, überall, ob betreut oder nicht, zu beschleunigen und zu sichern. Service-Desks werden mit allem ausgestattet, was sie benötigen, von Anfang bis Ende: zentralisierte Steuerungen, Fernzugriff, automatisierte Skripte, verschlüsseltes Dateifreigabe, Chat und Zusammenarbeit für Endbenutzer und Techniker sowie Live-Dashboards für KPIs und Metrikberichte. Organisationen in allen vertikalen Märkten weltweit nutzen Remote Support, um überlegene Support-Dienste bereitzustellen und Bedrohungen für wertvolle Daten und Systeme zu reduzieren. BeyondTrust ist in Privatbesitz und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, GA, mit Büros und Vertriebspartnern auf der ganzen Welt. Verbinden Sie sich mit BeyondTrust unter www.beyondtrust.com, dem BeyondTrust Blog oder auf Facebook, Twitter und LinkedIn. Erhalten Sie eine kostenlose Testversion von Remote Support unter https://www.beyondtrust.com/remote-support/trial.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 377

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [BeyondTrust](https://www.g2.com/de/sellers/beyondtrust)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.beyondtrust.com
- **Gründungsjahr:** 1985
- **Hauptsitz:** Johns Creek, GA
- **Twitter:** @BeyondTrust (14,343 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/294396/ (1,682 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, Systemadministrator
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Höhere Bildung
  - **Company Size:** 47% Unternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (26 reviews)
- Fernzugriff (18 reviews)
- Fernunterstützung (15 reviews)
- Zuverlässigkeit (11 reviews)
- Sicherheit (11 reviews)

**Cons:**

- Teuer (10 reviews)
- Preisprobleme (8 reviews)
- Komplexität (6 reviews)
- Lernkurve (6 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (6 reviews)

  ### 15. [Apple Remote Desktop](https://www.g2.com/de/products/apple-remote-desktop/reviews)
  Apple Remote Desktop (ARD) ist eine umfassende Fernverwaltungssoftware, die von Apple Inc. entwickelt wurde, um die Verwaltung von Mac-Computern über ein Netzwerk zu erleichtern. Erstmals 2002 eingeführt, ermöglicht ARD Systemadministratoren und Lehrkräften, mehrere Mac-Systeme effizient von einem zentralen Standort aus zu steuern, zu überwachen und zu verwalten. Dieses Tool ist besonders in Umgebungen wie Bildungseinrichtungen und Unternehmen von Vorteil, wo die Verwaltung zahlreicher Geräte unerlässlich ist. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Fernsteuerung und Beobachtung: Administratoren können die Bildschirme von entfernten Mac-Computern in Echtzeit anzeigen und steuern, was sofortige Unterstützung und Fehlerbehebung ermöglicht. - Softwareverteilung: ARD ermöglicht die Ferninstallation von Software und Updates auf mehreren Systemen gleichzeitig, was den Bereitstellungsprozess vereinfacht. - Asset-Management: Die Software bietet umfassende Berichte über Hardware- und Softwareinventar, die es Administratoren ermöglichen, Systemkonfigurationen und installierte Anwendungen im Auge zu behalten. - Aufgabenautomatisierung: Mit Unterstützung für Automator-Aktionen ermöglicht ARD die Automatisierung sich wiederholender administrativer Aufgaben, was die Effizienz steigert. - Sichere Kommunikation: ARD verwendet AES 128-Bit-Verschlüsselung, um eine sichere Kommunikation zwischen dem Administrator und den Client-Systemen zu gewährleisten. - Benutzerinteraktionstools: Funktionen wie Echtzeit-Textchat und der Befehl &quot;Aufmerksamkeit anfordern&quot; erleichtern die direkte Kommunikation zwischen Administratoren und Benutzern. Primärer Wert und Benutzerlösungen: Apple Remote Desktop adressiert die Herausforderungen, die mit der Verwaltung mehrerer Mac-Computer verbunden sind, indem es eine zentrale Plattform für die Fernverwaltung bietet. Es steigert die Produktivität, indem es Administratoren ermöglicht, Aufgaben wie Softwarebereitstellung, Systemüberwachung und Fehlerbehebung ohne physische Anwesenheit durchzuführen. Diese Fähigkeit ist in Bildungseinrichtungen von unschätzbarem Wert, wo Lehrer Schüler aus der Ferne überwachen und unterstützen können, und in Unternehmensumgebungen, wo IT-Profis eine große Anzahl von Macs effizient warten und unterstützen können. Durch die Automatisierung routinemäßiger Aufgaben und das Angebot robuster Berichtswerkzeuge reduziert ARD den administrativen Aufwand und stellt sicher, dass Systeme aktuell und sicher bleiben.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 53

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Apple](https://www.g2.com/de/sellers/apple)
- **Gründungsjahr:** 1976
- **Hauptsitz:** Cupertino, CA
- **Twitter:** @Apple (9,923,208 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/162479/ (180,534 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:AAPL

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 36% Kleinunternehmen, 34% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Dateiübertragung (1 reviews)

**Cons:**

- Verbindungsprobleme (2 reviews)
- Funktionseinschränkungen (1 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)

  ### 16. [GoToMyPC](https://www.g2.com/de/products/gotomypc/reviews)
  GoToMyPC ist die schnelle, einfache und sichere Möglichkeit, sofort auf Ihren Büro-Mac oder -PC von jeder Internetverbindung aus zuzugreifen. Mit GoToMyPC genügt ein Klick, um in Echtzeit an Ihrem Computer zu arbeiten – es ist, als ob Sie direkt vor Ihrem Computer sitzen würden.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 233

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [GoTo](https://www.g2.com/de/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86)
- **Gründungsjahr:** 2003
- **Hauptsitz:** Boston, MA
- **Twitter:** @goto (41,278 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,011 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Präsident
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (18 reviews)
- Fernzugriff (15 reviews)
- Einfach zu erreichen (12 reviews)
- Fernbedienung (11 reviews)
- Zuverlässigkeit (10 reviews)

**Cons:**

- Teuer (9 reviews)
- Preisprobleme (7 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (7 reviews)
- Langsame Leistung (5 reviews)
- Anmeldeprobleme (3 reviews)

  ### 17. [Citrix DaaS](https://www.g2.com/de/products/citrix-citrix-daas/reviews)
  Citrix Virtual Apps und Desktops bietet die umfassendsten Desktop-as-a-Service (DaaS)- und VDI-Optionen, optimiert, um der heutigen flexiblen Belegschaft sichere, leistungsstarke Erlebnisse zu bieten. IT kann Windows-, Linux- und Web-Geschäftsanwendungen oder vollständige virtuelle Desktops bereitstellen, um ihre Umgebungen schnell und einfach zu skalieren. Bereitstellung aus jeder Cloud oder jedem Rechenzentrum, um globale Geschäftsanforderungen zu erfüllen.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 519

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Citrix](https://www.g2.com/de/sellers/citrix)
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** Fort Lauderdale, FL
- **Twitter:** @citrix (198,243 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2641/ (4,262 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:CTXS

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Analyst, Software-Ingenieur
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Krankenhaus &amp; Gesundheitswesen
  - **Company Size:** 59% Unternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Leistung (4 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Benutzerfreundlich (2 reviews)
- Plattformübergreifend (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Kompatibilität (2 reviews)
- Audio-Probleme (1 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Teure Prämien (1 reviews)

  ### 18. [Citrix Gateway](https://www.g2.com/de/products/citrix-gateway/reviews)
  Citrix Gateway ist eine vom Kunden verwaltete Lösung, die vor Ort oder in einer beliebigen öffentlichen Cloud wie AWS, Azure oder Google Cloud Platform bereitgestellt werden kann.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 67

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Citrix](https://www.g2.com/de/sellers/citrix)
- **Gründungsjahr:** 1989
- **Hauptsitz:** Fort Lauderdale, FL
- **Twitter:** @citrix (198,243 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2641/ (4,262 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ:CTXS

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Krankenhaus &amp; Gesundheitswesen
  - **Company Size:** 56% Unternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Einfach zu erreichen (1 reviews)
- Sicherheitsfokus (1 reviews)

**Cons:**

- Einrichtungsprobleme (1 reviews)

  ### 19. [EV Reach](https://www.g2.com/de/products/ev-reach/reviews)
  Bieten Sie Remote-IT-Support, automatisieren Sie Ihr IT-Management, Netzwerk- und Systemadministrationsaufgaben mit der sichersten On-Premises-Remote-Zugriffssoftware der Branche. EV Reach ermöglicht es Ihnen, nahtlos alle Ihre Benutzer und deren Maschinen zu unterstützen, egal wo, und ohne die Notwendigkeit eines VPNs. Mit EV Reach haben Sie: . Sicheren Zugriff auf die Maschinen Ihrer Benutzer, egal wo sie sich befinden . Remote-Control auf Unternehmensniveau . Active Directory-Verwaltung und Passwortmanagement . Hintergrundsystemberichte und -verwaltung . Software- und Patch-Verteilung . IT-Workflow-Automatisierung . Compliance- und Sicherheitsmanagement


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 428

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [EasyVista](https://www.g2.com/de/sellers/easyvista)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.easyvista.com
- **Gründungsjahr:** 1988
- **Hauptsitz:** Noisy-le-Grand
- **Twitter:** @EasyVista (1,281 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/65515/ (362 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, Systemadministrator
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Krankenhaus &amp; Gesundheitswesen
  - **Company Size:** 59% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (47 reviews)
- Fernbedienung (32 reviews)
- Fernzugriff (28 reviews)
- Fernunterstützung (26 reviews)
- Werkzeugnützlichkeit (18 reviews)

**Cons:**

- Probleme mit dem Fernzugriff (17 reviews)
- Verbindungsprobleme (9 reviews)
- Funktionseinschränkungen (9 reviews)
- Fehlende Funktionen (9 reviews)
- Langsame Leistung (9 reviews)

  ### 20. [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews)
  Dameware® Remote Support ist eine kostengünstige und benutzerfreundliche Fernunterstützungssoftware, die entwickelt wurde, um IT-Administrationsaufgaben für IT-Administratoren und Support-Techniker zu vereinfachen und zu beschleunigen. Dameware Remote Support enthält die integrierte Dameware Mini Remote Control für den Fernzugriff auf Windows®, Linux® und Mac® OS X® Systeme. Dameware ist eine vertrauenswürdige, preisgekrönte Marke, die von Tausenden von Organisationen weltweit genutzt wird. Hauptmerkmale: • Fernsteuerung von Computern sowohl innerhalb als auch außerhalb der Netzwerk-Firewall • Unterstützt Remote-Desktop-Verbindung zu Windows-, Linux- und Mac OS X-Systemen • Fernverwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Computern und Active Directory® (AD)-Domänen • Unterstützung unterwegs mit Fernzugriff von iOS®- und Android®-Geräten • Unterstützt Smartcard-Anmeldung und Authentifizierung


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 68

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [SolarWinds Worldwide LLC](https://www.g2.com/de/sellers/solarwinds-worldwide-llc)
- **Gründungsjahr:** 1999
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @solarwinds (19,608 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/166039/ (2,818 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NYSE: SWI

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Bildungsmanagement
  - **Company Size:** 50% Unternehmen mittlerer Größe, 35% Unternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Erschwinglich (1 reviews)
- Automatisierung (1 reviews)
- Fernzugriff (1 reviews)
- Fernbedienung (1 reviews)


  ### 21. [V2 Cloud](https://www.g2.com/de/products/v2-cloud/reviews)
  Desktop-Virtualisierung muss nicht kompliziert sein. V2 Cloud ist der All-in-One und vollständig verwaltete virtuelle Desktop, den Sie benötigen. Wir arbeiten eng mit unabhängigen Softwareanbietern, Geschäftsinhabern, Managed Service Providern, IT-Managern und vielen anderen zusammen, um ihr Geschäft mit der Cloud zu erweitern. Als vollständig integrierte Desktop-as-a-Service-Lösung (DaaS) konzentrieren wir uns auf Geschwindigkeit und Einfachheit, damit Sie von überall aus schneller arbeiten können. Sie können V2 Cloud auch verwenden, um beliebige Windows-Anwendungen zu veröffentlichen und sie als Software as a Service (SaaS) zu nutzen. Profitieren Sie auch von der GPU-unterstützten VDI, um anspruchsvolle Anwendungen auszuführen. Delegieren Sie Ihre IT-Resilienz- und Cybersicherheitsaufgaben an das V2 Cloud-Team und genießen Sie Geschäftskontinuität. Lassen Sie unser Support-Team Ihre Sorgen beseitigen – nutzen Sie Ihren Cloud-Computer sicher, schnell und wirtschaftlich. Wir unterstützen Sie per E-Mail, Live-Chat und Telefon. Probieren Sie V2 Cloud aus und sagen Sie Hallo zum All-in-One-Cloud-Desktop!


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 235

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [V2 Cloud Solutions](https://www.g2.com/de/sellers/v2-cloud-solutions)
- **Unternehmenswebsite:** https://v2cloud.com
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Montreal, CA
- **Twitter:** @v2cloudWaas (615 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/9428521/ (59 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** CEO, Eigentümer
  - **Top Industries:** Buchhaltung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (17 reviews)
- Einfache Einrichtung (14 reviews)
- Kundendienst (9 reviews)
- Erschwinglich (5 reviews)
- Einfache Bereitstellung (5 reviews)

**Cons:**

- Langsame Leistung (5 reviews)
- Preisprobleme (3 reviews)
- Teuer (2 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (2 reviews)
- Verwalten (1 reviews)

  ### 22. [TSplus](https://www.g2.com/de/products/tsplus/reviews)
  TSplus ist die ideale Alternative zu Microsoft RDS und Citrix, um Ihre Legacy-Apps webfähig zu machen, SaaS-Lösungen zu erstellen oder aus der Ferne auf Ihre zentralisierten Unternehmenswerkzeuge und -dateien zuzugreifen. TSplus Remote Access bietet eine zuverlässige und skalierbare Möglichkeit, Ihre Windows-Anwendungen, die vor Ort oder in der Cloud gehostet werden, webfähig zu machen. TSplus ermöglicht Benutzern einen sofortigen, intuitiven und nahtlosen Zugriff auf Windows-basierte Anwendungen und Desktops, von jedem Browser auf jedem Gerät, einschließlich PCs, Macs, Smartphones und Tablets. Verbinden Sie sich von jedem Gerät, passen Sie Ihr Webportal an, drucken Sie überall mit dem Universal Printer, nutzen Sie das Gateway für größere Strukturen und verwalten Sie einfach Ihre Serverfarm, alles mit einem intuitiven, modernen Admin-Tool. Fügen Sie leistungsstarke Add-ons hinzu, um Ihre Remote-Verbindungen sicher und Ihre Server gesund zu halten: 2FA, erweiterte Sicherheit oder Serverüberwachung.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 62

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [TSplus](https://www.g2.com/de/sellers/tsplus)
- **Unternehmenswebsite:** https://tsplus.net/
- **Gründungsjahr:** 2005
- **Hauptsitz:** Lyon, Rhône-Alpes
- **Twitter:** @TSplusSoftware (148 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/jwts/ (74 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 72% Kleinunternehmen, 22% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (13 reviews)
- Kundendienst (7 reviews)
- Einrichtung erleichtern (6 reviews)
- Sicherheitsfokus (5 reviews)
- Erschwinglich (4 reviews)

**Cons:**

- Schlechtes Schnittstellendesign (3 reviews)
- Probleme mit dem Fernzugriff (3 reviews)
- Nicht benutzerfreundlich (2 reviews)
- Einrichtungsprobleme (2 reviews)
- Verwalten (1 reviews)

  ### 23. [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews)
  RealVNC® Connect ist die sichere Fernzugriffslösung von RealVNC, den Erfindern der VNC-Technologie. RealVNC Connect ermöglicht es Ihnen, sich mit einem entfernten Gerät überall auf der Welt zu verbinden, um dessen Desktop in Echtzeit anzuzeigen und die Kontrolle zu übernehmen, als ob Sie direkt davor sitzen würden. Von der Ermöglichung von Fernarbeit über die Verwaltung wichtiger Systeme aus der Ferne bis hin zur Bereitstellung von IT-Support für Ihre Organisation bietet RealVNC® Connect die Funktionen, die Sie benötigen, um verbunden zu bleiben. Vertraut von IT-Teams führender Unternehmen weltweit, bietet RealVNC Connect Erschwinglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und unvergleichliche Sicherheit für den Fernzugriff. Für Informationen zu unseren Sicherheitsnachweisen besuchen Sie: https://www.realvnc.com/en/connect/security/


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 416

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [RealVNC](https://www.g2.com/de/sellers/realvnc)
- **Gründungsjahr:** 2002
- **Hauptsitz:** Cambridge, United Kingdom
- **Twitter:** @RealVNC (2,213 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1432337/ (128 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** IT-Manager, Eigentümer
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 56% Kleinunternehmen, 32% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (5 reviews)
- Plattformübergreifende Kompatibilität (3 reviews)
- Plattformübergreifende Unterstützung (3 reviews)
- Dateiübertragung (3 reviews)
- Zuverlässigkeit (3 reviews)

**Cons:**

- Schlechter Kundensupport (2 reviews)
- Administratorzugriffsprobleme (1 reviews)
- Abrechnungsprobleme (1 reviews)
- Verbindungsprobleme (1 reviews)
- Unzureichende Berichterstattung (1 reviews)

  ### 24. [Amazon AppStream 2.0](https://www.g2.com/de/products/amazon-appstream-2-0/reviews)
  Amazon AppStream 2.0 ist ein vollständig verwalteter Anwendungs-Streaming-Dienst. Sie verwalten Ihre Desktop-Anwendungen zentral auf AppStream 2.0 und liefern sie sicher an einen Browser auf jedem Computer. Sie können problemlos auf eine beliebige Anzahl von Benutzern weltweit skalieren, ohne Hardware oder Infrastruktur zu erwerben, bereitzustellen und zu betreiben.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 13

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 7.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 7.2/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/de/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd)
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** Seattle, WA
- **Twitter:** @awscloud (2,220,862 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Eigentum:** NASDAQ: AMZN

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Unternehmen, 29% Kleinunternehmen


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1 reviews)
- Einfache Einrichtung (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)

**Cons:**

- Funktionseinschränkungen (1 reviews)

  ### 25. [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews)
  IT-Teams jonglieren oft mit einem Flickenteppich aus RDP (Remote Desktop Protocol)-Apps, SSH (Secure Shell)-Clients und verstreuten Passwort-Tresoren. Remote Desktop Manager (RDM) verwandelt dieses Durcheinander in ein durchsuchbares Inventar – komplett mit Windows-, macOS-, Linux- und mobilen Clients – sodass Techniker Zeit mit der Behebung von Problemen verbringen, anstatt Verbindungssaiten zu suchen. Höhepunkte auf einen Blick Starten Sie über 50 Protokolle aus einer Liste – kein Kopieren und Einfügen erforderlich. Halten Sie Anmeldedaten sicher, aber griffbereit mit gemeinsamen und persönlichen Tresoren. Erzwingen Sie das Prinzip der minimalen Rechte automatisch, indem Sie RBAC mit Ihrem IdP (Identity Provider) verknüpfen. Weisen Sie die Einhaltung schnell mit detaillierten Protokollen und Ein-Klick-Exporten nach – keine benutzerdefinierten Skripte erforderlich. Das Remote Connection &amp; IT Management-Paket erweitert dieses Werkzeugset. Gateway tauscht Punkt-zu-Punkt-VPNs (Virtual Private Networks) gegen JIT (Just-in-Time)-Tunnel aus, während Devolutions Hub (Cloud SaaS [Software-as-a-Service]) oder ein lokaler (on-prem) Devolutions Server zentrale Tresorverwaltung und rollenbasierte Zugriffskontrolle bereitstellt. Alles fließt durch die intuitive Benutzeroberfläche (UI) von RDM, sodass Sie in Tagen, nicht Monaten, von Ad-hoc-Lösungen zu richtliniengesteuertem Zugriff wechseln. Mit RDM und dem vollständigen Paket an Ort und Stelle kann Ihr Team jede Sitzung von einer Konsole aus verwalten – sicher, effizient und ohne Unterbrechung des Workflows.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 193

**User Satisfaction Scores:**

- **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Nutzungshinweise:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Fernsteuerung von Geräten:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10)
- **Geräteverwaltung:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)


**Seller Details:**

- **Verkäufer:** [Devolutions](https://www.g2.com/de/sellers/devolutions)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Lavaltrie, Quebec
- **Twitter:** @DevolutionsInc (1,245 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1533251/ (224 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Informationstechnologie und Dienstleistungen, Computersoftware
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 41% Unternehmen mittlerer Größe


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Mobile Kompatibilität (3 reviews)
- Passwortverwaltung (3 reviews)
- Fernzugriff (3 reviews)
- Plattformübergreifend (2 reviews)
- Kundendienst (2 reviews)

**Cons:**

- Verzögerungsprobleme (1 reviews)
- Integrationsschwierigkeit (1 reviews)
- Lernkurve (1 reviews)
- Preisprobleme (1 reviews)
- Langsame Leistung (1 reviews)



## Parent Category

[IT-Infrastruktur-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-infrastructure)



## Related Categories

- [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management)
- [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support)
- [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing)



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## Buyer Guide

### Was Sie über Remote-Desktop-Software wissen sollten

### Was ist Remote-Desktop-Software?

Remote-Desktop-Software, auch bekannt als Fernzugriffssoftware, ermöglicht es Benutzern, in Echtzeit auf einen anderen Computer oder ein anderes System aus der Ferne zuzugreifen und daran zu arbeiten, als wäre es ihr lokales Gerät. Sie gewährleistet einen einfachen, effizienten und sicheren Zugriff auf einen oder mehrere Remote-Desktops.

Während die Software auch für den Fernsupport verwendet werden kann, wird ein Remote-Desktop-Tool typischerweise von Mitarbeitern genutzt, um aus der Ferne auf einen Rechner zuzugreifen, anstatt ein technisches Problem zu lösen. Obwohl die Wartungsfunktionen möglicherweise nicht so umfangreich sind wie die von Fernsupport-Lösungen, unterstützen Remote-Desktop-Tools Support-Teams bei der Durchführung grundlegender Wartungsaufgaben auf zahlreichen Geräten von einer einzigen Station aus.

Typische Anwendungsfälle eines Remote-Desktop-Tools umfassen die Gewährung von Mitarbeiterzugriff auf und die Verwaltung entfernter Computer jederzeit und von jedem Gerät aus, was ihnen das Privileg gibt, von überall aus zu arbeiten. Manchmal verwenden IT-Support-Profis Remote-Desktop-Software, um Probleme zu beheben und Wartungsaufgaben aus der Ferne durchzuführen.

### Was sind die häufigsten Funktionen von Remote-Desktop-Software?

Die folgenden sind einige Kernfunktionen eines Remote-Desktop-Tools, die Benutzern helfen können, durch Fernarbeit größere Flexibilität und Kosteneinsparungen zu erzielen:

- Fernzugriff und -steuerung: Remote-Desktop-Software bietet Endbenutzern Zugriff auf und Kontrolle über andere Geräte, die sich nicht in ihrer physischen Nähe befinden. Die Software erleichtert die Sichtbarkeit eines bestimmten Fensters oder des gesamten Desktops.
- Unterstützung für mehrere Monitore: Viele Arbeitsplätze entscheiden sich jetzt für mehrere Monitore an ihren Arbeitsstationen, um die Produktivität zu steigern. Daher unterstützt das Remote-Desktop-Tool die Fähigkeit, mehrere Monitore gleichzeitig anzuzeigen.
- Unterstützung mehrerer Betriebssysteme (OS): Unternehmen verwenden heute Windows, macOS, Linux oder andere Betriebssysteme und manchmal mehrere Betriebssysteme innerhalb desselben Unternehmens. Remote-Desktop-Software verfügt über Funktionen, um die Anzeige und Funktion auf jedem Betriebssystem zu handhaben, unabhängig vom Betriebssystem, von dem aus der Endbenutzer eine Verbindung herstellt.
- Zugriff auf mobile Geräte: Remote-Desktop-Tools ermöglichen Administratoren den Zugriff auf verbundene mobile Geräte und unterstützen mobile Betriebssysteme wie Android, iOS und mehr.
- Datenverschlüsselung: Wenn das Gerät eines Benutzers aus der Ferne verwendet und verwaltet wird, kann sich der Benutzer verletzlich fühlen. Das Remote-Desktop-Tool bietet eine Datenverschlüsselungsfunktion, um die Verbindung zu sichern und Daten zu schützen.
- Dateiverwaltung: Remote-Desktop-Software erleichtert das Teilen und Übertragen von Dateien, um eine schnelle und mühelose Arbeitsdiskussion, Zusammenarbeit unter Kollegen und das Anzeigen relevanter Dokumente bei der Fernarbeit zu ermöglichen. Die geteilten oder übertragenen Dateien sind hochsicher, da die Berechtigung zum Zugriff darauf nur authentifizierten Benutzerkonten gewährt wird.
- Fernkonfiguration: Die Software hilft bei der Konfiguration eines Remote-PCs für den Zugriff, sodass der Endbenutzer jederzeit die vollständige Kontrolle über das Gerät über das Internet übernehmen kann.
- Chat: Die Chat-Funktionalität der Remote-Desktop-Software ermöglicht es Benutzern, Nachrichten zwischen Computern zu senden und zu empfangen.
- Anwendungsverwaltung: Remote-Desktop-Tool verwaltet, konfiguriert und überwacht zentral Anwendungen auf Mitarbeitergeräten. 
- Sitzungsübertragung: Der Zugriff auf Remote-Sitzungen für den IT-Support kann zwischen Benutzern mithilfe einer Remote-Desktop-Anwendung übertragen werden.
- Sitzungsaufzeichnung: Ein Remote-Desktop-Tool bietet die Möglichkeit, Remote-Sitzungen an einem gewünschten Ort auf dem lokalen Computer aufzuzeichnen. 
- Sicherheit: Alle über eine Remote-Verbindung geteilten Daten sind verschlüsselt. Es verwendet auch eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer sich anmelden können und verdächtige Aktivitäten benachrichtigt werden.
- Bereitstellungsflexibilität: Remote-Desktop-Tools können je nach den Anforderungen der Organisation in der Cloud und vor Ort bereitgestellt werden.
- Remote-Drucken: Einige Remote-Desktop-Lösungen bieten Remote-Druckfunktionen, um Benutzern zu helfen, Dokumente mit einem lokal angeschlossenen oder Netzwerkdrucker zu drucken.
- Sitzungsnutzungsberichte: Aktivitätsprotokollverfolgung und Sitzungsanalysen sind für IT-Manager und Chief Information Officers (CIOs) unerlässlich, die Helpdesk-Aktivitäten verfolgen, verwalten und optimieren möchten.
- Branding: Remote-Desktop-Systeme können es Unternehmen ermöglichen, Client-Anwendungen anzupassen, um sie an ihre Websites anzupassen.

### Was sind die Vorteile von Remote-Desktop-Software?

Es gibt mehrere Vorteile, die ein Unternehmen aus einem Remote-Desktop-Tool ziehen kann. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Vorteile, die das Tool bietet:

- Effizienz: Remote-Desktop-Tools bieten das Potenzial, zahlreiche Geräte von einer einzigen Arbeitsstation aus zu warten. Benutzer können auf die Systeme zugreifen, die sie benötigen, egal wo sie sich befinden.
- Kosteneinsparungen: Remote-Desktop-Tools können die Installation von Remote-Client-Software auf Benutzergeräten erfordern. Einige webbasierte Remote-Desktop-Software bietet jedoch Fernzugriff ohne Installation oder Konfiguration am Endpunkt. Clientlose, zentral verwaltete Lösungen erfordern keine Installation, Verwaltung und Softwarewartung auf einzelnen Geräten, wodurch IT-Support-Kosten gesenkt werden. Darüber hinaus ermöglichen diese Lösungen Benutzern, von zu Hause aus mit der zuverlässigsten und sichersten Verbindung zu arbeiten, was zu reduzierten Gemeinkosten für Büroräume, Computerausrüstung, Software, Versorgungsunternehmen usw. führt.
- Flexibilität: Arbeitgeber fördern zunehmend flexible und remote Arbeit. Die Fähigkeit, von überall, jederzeit und auf mehreren Geräten zu arbeiten, erhöht die Produktivität und Fluktuation der Mitarbeiter. Diese Tools ermöglichen es Mitarbeitern, remote mit einer nahtlosen Remote-Desktop-Verbindung zu einem oder mehreren Desktops am Arbeitsplatz zu arbeiten.
- Geschäftskontinuität: Die Remote-Desktop-Plattform gewährleistet die Geschäftskontinuität in Krisenzeiten, wie z.B. bei Pandemien, schlechtem Wetter und Transportstreiks. Sie bietet Zugriff auf Geschäftsanwendungen und Daten von zu Hause aus, sodass Organisationen ihre Geschäftsziele erreichen können.

### Wer nutzt Remote-Desktop-Software?

- Kundensupport-Teams: Mitarbeiter in Support-Teams sind am ehesten Nutzer des Remote-Desktop-Tools. Die Software verbessert die Effizienz der täglichen Routinen und Aufgaben der meisten Support-Teams erheblich. 
- IT-Abteilungen: Software- und Lizenzadministratoren in der IT-Abteilung können Remote-Desktop-Tools verwenden, um Wartungsarbeiten an Geräten zu planen und durchzuführen, unabhängig vom physischen Standort des Geräts oder des Administrators.
- Datenarchivierungsteams: Teams, die umfangreiche [Datenarchivierungs](https://learn.g2.com/data-archiving)-Arbeiten durchführen, können ebenfalls von der Verwendung eines Remote-Desktop-Tools profitieren. Datenarchive sind tendenziell auf UNIX-Systeme wie die zahlreichen Varianten von Linux optimiert, sodass ein Remote-Linux-Build, auf den von einem Windows-Desktop aus zugegriffen werden kann, von großem Wert sein kann.
- Software-Ingenieure: Remote-Desktop-Lösungen ermöglichen es Entwicklern und Ingenieuren, eine einzelne Arbeitsstation zu teilen, [integrierte Entwicklungsumgebungen (IDEs)](https://www.g2.com/articles/ide) zu nutzen, auf Remote-Server zuzugreifen und Fehler aus der Ferne zu untersuchen.
- Bildungseinrichtungen: Lehrer, Professoren, Pädagogen und Administratoren nutzen Fernzugriffslösungen, um Unterricht abzuhalten und auf Werkzeuge und Dateien von entfernten Standorten aus zuzugreifen.
- Remote-Benutzer: Remote-Mitarbeiter verlassen sich auf diese Lösungen, um auf Unternehmensdateien und -server zuzugreifen und Aufgaben zu erledigen, ohne im Büro zu sein.

### Was sind die Alternativen zu Remote-Desktop-Software?

- [Remote-Support-Software:](https://www.g2.com/categories/remote-support) Remote-Support- und Remote-Desktop-Tools sind so ähnlich, dass viele die beiden Namen austauschbar verwenden. Es gibt einen kleinen, aber bemerkenswerten Unterschied zwischen den beiden. Remote-Desktop-Software konzentriert sich mehr ausschließlich auf den Zugriff auf und die Kontrolle über ein Remote-Gerät. Während Remote-Support-Software dies ebenfalls tut, bieten diese Lösungen umfangreichere Funktionen zur Unterstützung bei Wartung und Fehlerbehebung.
- [Virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI) Software](https://www.g2.com/categories/virtual-desktop-infrastructure-vdi): Remote-Desktop- und VDI-Software haben ähnliche Merkmale, aber leicht unterschiedliche Zielsetzungen. Ein Remote-Desktop-Tool konzentriert sich tendenziell auf die Erstellung von Verbindungen zu physischen Geräten. Im Gegensatz dazu konzentriert sich ein VDI-Tool auf vollständig virtuelle Desktops, die mit Servern oder sogar einem Betriebssystem verbunden sind, das innerhalb eines anderen Betriebssystems ausgeführt wird. VDI-Software ermöglicht das zentrale Hosting und die Ansicht zahlreicher Desktops, während sich Remote-Desktop auf die Fähigkeit konzentriert, von einem einzigen Standort aus auf zahlreiche physische Desktops zuzugreifen.
- [Bildschirmfreigabe-Software](https://www.g2.com/categories/screen-sharing): Diese Systeme entsprechen teilweise der Funktionalität von Remote-Desktop-Lösungen, indem sie Benutzern ermöglichen, Bildschirme zu teilen und Prozesse den Zuschauern zu demonstrieren. Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams verwenden Bildschirmfreigabe-Tools, um Demos zu geben, Brainstorming durchzuführen und technische Probleme zu lösen.

### Herausforderungen mit Remote-Desktop-Software

Remote-Desktop-Tools können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.

- Konnektivität: Die Nutzung von Remote-Desktops erfolgt vollständig über das Internet, sodass Konnektivitätsprobleme das Erlebnis stören können. Bei der Implementierung eines Remote-Desktop-Tools müssen Benutzer eine hohe Internetverbindung sicherstellen.
- Hardware-Dilemmas: Remote-Desktop-Software ist teilweise auf die optimale Funktion der Hardware des Endgeräts angewiesen. Wenn es ein Problem mit der Hardware des Endgeräts gibt, kann die Software möglicherweise nicht auf das Remote-Gerät zugreifen.
- Privatsphäre: Die Möglichkeit, die Kontrolle über die Computer anderer Benutzer aus der Ferne zu übernehmen, birgt ein gewisses Maß an Privatsphäre-Risiko. In den falschen Händen bedeutet der Verlust der Kontrolle über den eigenen Computer kompromittierte Daten auf dem Computer oder einem gesamten Netzwerk. Unternehmen müssen starke Endpunktschutzsoftware verwenden, wenn sie Fernsupport-Software implementieren, um interne Geräte zu schützen.
- Betriebssystemkompatibilität: Einige Remote-Desktop-Systeme unterstützen möglicherweise nicht effizient verschiedene Betriebssysteme wie Linux, macOS oder deren veraltete Versionen. Diese OS-Inkompatibilität macht es für Remote-Benutzer schwierig, rechtzeitig Lösungen zu erhalten.
- Hochleistungsaufgaben: Netzwerkgeschwindigkeit und Bandbreitenvariation können die Fähigkeit von Remote-Desktop-Tools beeinträchtigen, Aufgaben zu erledigen, die hohe Rechenressourcen erfordern, einschließlich Video-Rendering, Datenanalyse und Grafikdesign.
- Benutzererfahrung: Komplexe Remote-Desktop-Anwendungen erschweren es Benutzern, sich anzumelden, Verbindungen zu Remote-Geräten herzustellen und Dateien zu teilen.

### Wie wählt man Remote-Desktop-Software aus?

Organisationen, die Remote-Desktop-Software kaufen, müssen geschäftsspezifische Bedürfnisse und die folgenden Faktoren berücksichtigen, um die Rendite ihrer Investition zu maximieren.

- Geräte-Whitelisting und Authentifizierung: Die Wahl einer Remote-Desktop-Plattform mit Geräte- oder Endpunkt-Authentifizierung ist entscheidend, um zu verhindern, dass unbefugte Systeme eine Verbindung zu Remote-Geräten herstellen und unbeaufsichtigten Zugriff erhalten.
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Remote-Desktop-Lösungen mit 2FA-Funktionen überprüfen die Benutzeridentität, um Geräte und Daten vor Brute-Force-Angriffen, Social Engineering und Phishing zu schützen. 
- Sicherheitskonformität: Käufer müssen sicherstellen, dass das Fernzugriffstool ihrer Wahl verschiedene Sicherheitsstandards erfüllt, einschließlich [Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR)](https://www.g2.com/glossary/gdpr-definition), System- und Organisationskontrollen (SOC 2), Gesetz über die Rechte und den Datenschutz von Familien (FERPA), Peripheral Component Interconnect (PCI) und Gesetz über die Portabilität und Verantwortlichkeit von Krankenversicherungen (HIPAA). Außerdem sollten Lösungen in Betracht gezogen werden, die Sicherheitsprotokolle regelmäßig aktualisieren. 
- Benutzerfreundlichkeit: Die Auswahl eines benutzerfreundlichen Remote-Desktop-Tools ist entscheidend, um sicherzustellen, dass auch nicht-technische Benutzer eine nahtlose Erfahrung bei der Nutzung des Systems haben. Darüber hinaus sollten Benutzer in der Lage sein, die Anwendung ohne Schwierigkeiten zu installieren. 
- Dateiübertragung: Remote-Desktop-Tools mit [Dateifreigabe](https://www.g2.com/glossary/file-sharing-definition)-Funktionen ermöglichen es Benutzern, Präsentationen, Dokumente und Daten zu teilen, sodass sie Dateien sofort senden oder empfangen können. Außerdem sollten Systeme mit Remote-Druck, Chat, Unterstützung für mehrere Monitore und Remote-Wake-on-LAN-Funktionen in Betracht gezogen werden.
- Verfügbarkeit auf mobilen Geräten: Die Wahl eines Systems, auf das Benutzer von einem Telefon oder Tablet aus zugreifen können, hilft technischen Support-Spezialisten, Probleme unterwegs zu lösen. 
- Preis und Kundensupport: Es ist wichtig, den Kundensupport und die Funktionen gründlich gegen den Preis zu bewerten, um die beste Lösung zu finden.

Je nach Größe, Bedürfnissen und Vorlieben ihrer Organisationen müssen Käufer verschiedene Tools ausprobieren, um dasjenige zu finden, das am besten zu ihren Kompatibilitäts-, Sicherheits-, Benutzerfreundlichkeitsanforderungen und ihrem Budget passt.

### Preise für Remote-Desktop-Software

Remote-Desktop-Software ist in zwei Bereitstellungsmodellen verfügbar: vor Ort und in der Cloud. Basierend auf den Modellen kann die Software auch als unbefristete Lizenz oder als jährliches oder monatliches Abonnement erworben werden. Remote-Desktop-Tools werden als unbefristete Lizenz für vor Ort installierte Software angeboten, während Cloud-basierte Lösungen auf Abonnementbasis verfügbar sind. Einige Remote-Desktop-Tools können für den privaten Gebrauch kostenlos heruntergeladen werden und sind als Drei-Stufen-Lizenz erhältlich, oft als Business-, Premium- oder Corporate-Lizenz.

Die Preise für Remote-Desktop-Software variieren je nach Anzahl der Sitze, Geräte und Funktionen, die Organisationen benötigen. Nachfolgend finden Sie einen allgemeinen Überblick über die Preise basierend auf den von den Käufern gewählten Stufen.

- Einsteigerpläne reichen von 10 bis 15 US-Dollar monatlich und beinhalten grundlegende Funktionen. Diese Pläne eignen sich für Einzelbenutzer und kleine Unternehmen.
- Mittelklassepläne können Unternehmen bis zu 35 US-Dollar pro Monat kosten. Sie bieten mehr Funktionen, die für größere Geschäftsteams geeignet sind.
- Erweiterte Pläne kosten etwa 75 US-Dollar monatlich und bieten erweiterte Support- und Benutzerverwaltungsfunktionen. Diese sind ideal für größere Unternehmen mit umfangreichen Geschäftsanforderungen.

### Implementierung von Remote-Desktop-Software

Wie wird Remote-Desktop-Software implementiert?

Es gibt im Allgemeinen zwei Möglichkeiten, wie eine Remote-Desktop-Software implementiert wird:

- OS-basierte Implementierung: OS-basierte Remote-Desktop-Lösungen sind direkt in das Betriebssystem integriert. Es ist keine zusätzliche Software erforderlich, um OS-basierte Remote-Desktop-Lösungen zu verwenden, da die Tools bereits installiert sind. Beispielsweise sind einige Versionen von Windows mit integrierter Remote-Desktop-Software ausgestattet. 
- Drittanbieter-basierte Implementierung: Eine Drittanbieter-basierte Implementierung ist erforderlich, wenn die Remote-Desktop-Software vom Benutzer lizenziert werden muss. Sobald der Käufer sich für die Software entschieden hat, die seinen speziellen Anforderungen entspricht, und sie installiert hat, sollte sie einsatzbereit sein.

### Trends bei Remote-Desktop-Software

- Unternehmen werden ein hybrides Arbeitsplatzmodell übernehmen: Unternehmen überlegen jetzt, die Möglichkeit zu bieten, nur an wenigen Tagen in der Woche im Büro zu arbeiten. Das Remote-Arbeitselement in einem hybriden Arbeitsplatz ist ein Trend, der voraussichtlich wachsen wird. Mitarbeiter innerhalb einer Organisation haben zunehmend begonnen, es vorzuziehen, von zu Hause oder anderswo mit flexiblen Arbeitszeiten zu arbeiten. Arbeitgeber bieten auch die Flexibilität, dies zu tun. Remote-Desktop- und Remote-Support-Software wird bei der Remote-Arbeit weit verbreitet sein, da sie nahtlosen IT-Support bietet, ohne dass externe Faktoren die Geschäftsprozesse stören.
- Organisationen werden sich für die Konsolidierung von Remote-Arbeitswerkzeugen entscheiden: Organisationen verwenden mehrere Softwarelösungen wie Videokonferenzen, Remote-Support und Remote-Desktop, um eine effektive Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern zu ermöglichen. Es ist wichtig, diese Tools zu konsolidieren und der Organisation eine bessere Sichtbarkeit zu bieten, um die betriebliche Produktivität zu steigern, wodurch die Notwendigkeit entfällt, jedes Gerät einzeln zu überwachen. Die Einführung zentralisierter Lösungen wird voraussichtlich zunehmen, da sie Unternehmen helfen würde, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und Softwareverwaltungsprobleme zu bewältigen.
- BYOD-Trends gewinnen weiterhin an Popularität: Viele Organisationen ermutigen Mitarbeiter, BYOD-Geräte zu verwenden, um die Kapitalausgaben für den Kauf und die Wartung von Hardware zu kontrollieren. Mitarbeiter, die ihre Geräte verwenden, verlassen sich häufig auf Remote-Desktop-Lösungen, um sich mit Kollegen zu verbinden oder auf Serverdateien zuzugreifen. Remote-Mitarbeiter, die ihre Geräte für die Büroarbeit verwenden, sind eher von Cybersecurity-Bedrohungen betroffen. Unternehmen müssen weiterhin in Cybersicherheit, Cloud-Sicherheit und Schwachstellenmanagement-Tools investieren, um Datenlecks und unbefugten Zugriff zu verhindern und die Anfälligkeit der Remote-Arbeitstechnologie zu mindern.

_Recherchiert und geschrieben von_ [_Anindita Sengupta_](https://research.g2.com/insights/author/anindita-sengupta)

_Überprüft und bearbeitet von_ [_Sinchana Mistry_](https://in.linkedin.com/in/sinchana-mistry95)




