Jotform Bewertungen & Produktdetails

The pricing initially seemed reasonable, which was one of the reasons I decided to use Jotform. The platform also has many features in one place, which looked useful at first.

But after my experience with Jotform’s Instagram Agent, I started to understand why the price feels low compared to what I expected from a business automation tool. The reliability, support quality, and communication did not match what I need for a workflow that affects my customer interactions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My biggest issue with Jotform is reliability. I used Jotform’s Instagram Agent actively for business automation, especially for Instagram comment replies. These automations were connected to multiple posts and were part of my customer communication workflow.

My Instagram connection was disconnected twice, and both times my custom automations disappeared. After the first incident, I was told that this would not happen again and that my automations would remain saved even if the Instagram connection was removed and reconnected. Unfortunately, the same issue happened again.

Nothing changed on my side. I did not change my Instagram password, delete posts, remove access, or make any major change to my account. Still, the automations were gone.

The support experience also made the problem worse. I received inconsistent information from different people. One person told me the automations would remain saved, while support later told me restoring them might not be possible. I was also told that a support person had given me wrong information because some less experienced agents can make mistakes.

For a business automation tool, this is a serious problem. If automations disappear, customer communication breaks, posts stop working as expected, and the business owner has to spend hours manually rebuilding everything.

In my experience, Jotform failed in reliability, support consistency, and clear customer communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I use Jotform primarily for collecting customer feedback through online surveys, which helps gather insights and understand customer preferences. I love the conditional show/hide fields as they make filtering way easier. The intuitiveness of the program makes it very easy to use. With Jotform, I only need to create one form using conditional settings to decide which one to show, rather than having to create 25 different forms. The initial setup of Jotform was extremely easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I guess, instead of clicking back and forth between build and options, it could be a little bit more streamlined with the conditional formatting. I'd like to have both of them on the same page so I can just draw an arrow from one field to another instead of going back and forth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The drag and drop form builder is intuitive, and enables our team to build professional and fully customized forms in minutes without any knowledge of coding at all. The large template library has been an important time-saver, providing us with a solid starting point in all of our customer survey and in-house approval processes. The conditional logic feature has been also very advantageous, whereby we have been able to develop smart forms that change according to the user response as well as providing a much more simplified process to our respondents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The free version of Jotform is very limited when it comes to numbers of submissions per form and storage space, making it more likely than not that teams will move to a paid plan faster than anticipated when forms will be used regularly. Though sufficiently good in most scenarios, the customization of forms can be perceived as restrictive when attempting to meet more sophisticated design needs without an understanding of custom CSS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really liked how easy it was to create the form itself, and what truly sold me on continuing to use it was the workflow. I was able to take a simple request form and route it through multiple layers of approvals, with a final destination for entry into our system. Another big plus is that it’s free, so you don’t have to worry about anything up front. You can also try out the different integrations, get support, and review performance to decide whether you want to move toward a paid plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far, I haven’t found anything I dislike about it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In letzter Zeit habe ich alle Integrationen, die Jotform bietet, sehr genossen. Sie haben meinem Unternehmen geholfen, effizienter zu arbeiten, ohne auf so viele verschiedene Software-Tools angewiesen zu sein. Insbesondere die PayPal-Integration hat mir Stunden gespart, indem sie die manuelle Arbeit des Empfangens von Zahlungen über andere Plattformen und das separate Aufzeichnen dieser Zahlungen reduziert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte größtenteils mit dem kostenlosen Konto auskommen, aber kürzlich musste ich ein Upgrade durchführen, um mehr Formulare zur Verfügung zu haben. Ich mag es nicht, Formulare zu löschen, die ich in der Vergangenheit abgeschlossen habe; ich ziehe es vor, sie gespeichert zu halten, ohne dass sie gegen mein Formularlimit zählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Jotform, um Online-Formulare für Studenten zu erstellen und zu verwalten, und es hilft, die manuelle Datenerfassung zu eliminieren und Fehler zu reduzieren, die mit traditionellen Methoden verbunden sind. Ich mag wirklich die Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Der Drag-and-Drop-Formular-Builder macht es einfach, professionelle Formulare zu erstellen. Darüber hinaus funktionieren die breite Palette an Integrationen und Automatisierungsfunktionen besonders gut für uns. Diese Funktionen helfen uns, unseren gesamten Arbeitsablauf zu optimieren, indem sie Daten sofort erfassen und organisieren, während sie Echtzeit-Benachrichtigungen bereitstellen. Jotform ist auch sehr anpassbar, attraktiv und nützlicher im Vergleich zu Google Forms. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Jotform insgesamt sehr effektiv ist, gibt es Verbesserungsmöglichkeiten bei der Preisgestaltung und dem Zugang zu erweiterten Funktionen in niedrigeren Tarifplänen. Einige Anpassungsoptionen und Integrationen sind begrenzt, es sei denn, man aktualisiert. Die Einführung flexiblerer Preiskategorien oder die Möglichkeit für Benutzer, bestimmte Funktionen als Add-ons freizuschalten, anstatt auf einen vollständigen Plan zu aktualisieren, wäre sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Jotform am besten gefällt, ist, wie einfach der Drag-and-Drop-Builder es macht, schnell strukturierte Intake-Formulare für Rekrutierung und interne Arbeitsabläufe zu erstellen. Ich nutze es, um Kandidateninformationen zu erfassen, Interesse an Praktika zu verwalten und Anfragen standardisiert einzureichen, ohne technische Unterstützung zu benötigen. Die bedingte Logik und die Anpassungsoptionen machen es einfach, Formulare für verschiedene Zielgruppen zu gestalten, und die Möglichkeit, Formulare schnell bereitzustellen, hat unserem Team im Vergleich zu manuellen Verfolgungsmethoden erheblich Zeit gespart. Insgesamt ist es eine sehr effiziente Möglichkeit, die Datenerfassung zu optimieren und Prozesse organisiert zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist das Management fortgeschrittener Workflows über mehrere Formulare hinweg, insbesondere wenn versucht wird, Berichterstattung zu zentralisieren oder Konsistenz über Teams hinweg zu wahren. Obwohl die Plattform sehr flexibel ist, kann die Organisation einer großen Anzahl von Formularen schwieriger werden, wenn die Nutzung zunimmt. Einige Integrationen und Automatisierungsfunktionen benötigen anfangs auch etwas Zeit zur Konfiguration, aber einmal eingerichtet, funktionieren sie zuverlässig. Insgesamt sind dies geringfügige Einschränkungen im Vergleich zu den Zeitersparnissen und der Benutzerfreundlichkeit, die die Plattform bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Jotform hauptsächlich, um Kontakt- und Lead-Formulare für unsere Website zu erstellen, und wir mögen, wie einfach es zu benutzen ist. Der Drag-and-Drop-Builder macht es einfach, ein Formular zusammenzustellen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind. Es gibt auch viele Vorlagen, sodass wir die meiste Zeit einfach eine vorhandene anpassen können, anstatt von Grund auf neu zu beginnen. Sobald ein Formular live ist, kommen die Einsendungen ordentlich herein, und es ist einfach, die Antworten zu überprüfen und zu kontrollieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche kann sich manchmal etwas langsam anfühlen, besonders beim Laden von Formularen oder Überprüfen von Einsendungen. Wir haben auch bemerkt, dass einige erweiterte Funktionen nur in kostenpflichtigen Plänen verfügbar sind, was verständlich ist, aber es kann einschränkend wirken, wenn man gerade erst anfängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Jotform, um Anmeldeformulare für Sporttrophäen zu erstellen und zu verwalten, und halte es für eines der praktischsten und zuverlässigsten Werkzeuge für Veranstalter, die viele Informationen sammeln müssen. Der Teil, den ich am meisten schätze, ist die Geschwindigkeit: In nur wenigen Minuten kann ich ein vollständiges Formular mit benutzerdefinierten Feldern (Team, Kategorie, Athlet, Kontaktinformationen, Anmerkungen) erstellen und es durch das Teilen eines einfachen Links veröffentlichen. Das Ausfüllen von einem Smartphone aus ist bequem und reduziert die typischen Fehler von "Nachrichten"-Anmeldungen erheblich. Außerdem ist die Verwaltung optimiert: automatische Benachrichtigungen, Bestätigungs-E-Mails, Datenexport und die Möglichkeit, alles an einem Ort zu verfolgen. Für mich bedeutete das weniger Zeit, die ich mit dem Nachverfolgen von Informationen verbrachte, und mehr Zeit, um die Veranstaltung zu verwalten. Jotform ist eine sehr solide Wahl für Vereine und Organisatoren, die einen professionellen Anmeldeprozess suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche sollte grafisch besser verarbeitbar sein, um die Formulare ansprechender zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Jotform am besten gefällt, ist, wie einfach und intuitiv es zu bedienen ist, besonders wenn man schnell etwas auf die Beine stellen möchte. Ich konnte Formulare für eine Schnitzeljagd mit mehreren Standorten erstellen und starten, ohne technisches Hintergrundwissen zu benötigen.

Ich mag auch, wie flexibel es ist. Ich habe es für die Registrierung, Fotoeinsendungen und die Verfolgung des Fortschritts der Teilnehmer an einem Ort genutzt, was die Verwaltung der Veranstaltung viel organisierter machte. Die Möglichkeit, Uploads direkt über das Formular zu sammeln, war ein großer Pluspunkt.

Ein weiteres Highlight ist, wie sauber und einfach es für die Benutzer auf ihrer Seite ist. Die Teilnehmer hatten keine Probleme, ihre Beiträge einzureichen, was immer eine große Sorge ist, wenn man eine Veranstaltung mit vielen beweglichen Teilen durchführt.

Insgesamt hat es mir viel Zeit gespart und den gesamten Prozess eher reibungslos als überwältigend gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge fühlten sich etwas versteckt an, aber ich habe es vorher nicht benutzt und habe etwas in sehr großem Maßstab ausprobiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.