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Braum K.
BK
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zapier beseitigt lästige Routinearbeiten mit müheloser Automatisierung"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier hat mir Hunderte von Stunden gespart, indem es mühsame Aufgaben automatisiert und mir so die Möglichkeit gegeben hat, mich auf kreative Arbeit zu konzentrieren. Ich liebe seinen modularen Ansatz, der es mir ermöglicht, ziemlich komplexe Automatisierungen zu erstellen. Mein Lieblingsbeispiel ist die Verwendung einer Tabelle, um Erinnerungs-E-Mails für Ereignisse über Gmail auszulösen. Das einfache Hinzufügen einiger Elemente zu einer Tabelle generiert und sendet automatisch personalisierte E-Mails, was allein schon unzählige Stunden gespart hat. Zapier hat auch die Fähigkeiten unseres CRM enorm erweitert und es weitaus leistungsfähiger gemacht, als es allein wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Ehrlich gesagt, gibt es sehr wenig zu bemängeln. Die Zap-Testfunktion kann manchmal etwas unvorhersehbar sein, aber das ist höchstens ein kleines Ärgernis. Die Zaps selbst laufen in der Praxis immer reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ali M.
AM
Owner
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässige Automatisierung, aber teuer für kleine Workflows"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier macht Automatisierungen einfach, selbst für jemanden ohne technischen Hintergrund. Es ermöglichte mir, mehrere Plattformen (wie TikTok Lead Ads, Meta Lead Forms und Google Sheets) zu verbinden, sodass unser Lead-Management viel schneller und organisierter wurde. Sobald die Zaps eingerichtet sind, laufen sie zuverlässig im Hintergrund und ersparen uns viel manuelle Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Der größte Nachteil sind die Kosten. Für einen einfachen Benutzer wie mich fühlt sich Zapier teurer an, als es sein sollte. Ich nutze nur einen sehr kleinen Teil der Aufgabenlimits und Credits jeden Monat (wie in meinem Screenshot gezeigt), und dennoch muss ich für einen höheren Plan bezahlen, nur um meine Workflows aktiv zu halten. Ein weiteres Problem ist, dass Zapier nicht direkt mit MINDBODY integriert, was eine wichtige Plattform in der Fitnessbranche ist. Deshalb musste ich Pipedream als Zwischenlösung verwenden, um die Automatisierung zum Laufen zu bringen, was zusätzliche Schritte und Komplexität hinzufügt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Komal W.
KW
Project Manager
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässige Lead-Automatisierung und nahtlose Integrationen mit Zapier"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier hat sich als äußerst effektives Werkzeug erwiesen, um den Fluss von Leads von LinkedIn in unsere Zulassungssoftware Meritto zu automatisieren. Was besonders auffällt, ist die Zuverlässigkeit von Zapier bei der Handhabung von Integrationen zwischen Plattformen, die sonst nicht nativ verbunden sind. Dies hat uns geholfen, die manuelle Dateneingabe zu eliminieren, Fehler zu reduzieren und sicherzustellen, dass Leads in Echtzeit erfasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Die Handhabung komplexerer Workflows – wie bedingte Verzweigungen oder Datenumwandlungen – erfordert nach wie vor eine sorgfältige Konfiguration und kann im Vergleich zu vollständigen Skriptumgebungen eingeschränkt wirken. Fehlermeldungen sind zwar hilfreich, aber nicht immer spezifisch genug, um die genaue Ursache zu ermitteln, insbesondere wenn Probleme auf der API-Ebene von Drittanbieter-Tools auftreten. Darüber hinaus wird die Kostenfrage höherer Tarifpläne zu einem wichtigen Faktor, den es zu bewerten gilt, wenn das Lead-Volumen steigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew K.
AK
Member
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zapier: Mühelose Automatisierung, die Teams stärkt"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier war lange Zeit der Standard in der App-Automatisierung. Ich bin mit ihrer Plattform vertraut, und sie hat sich auf eine Weise entwickelt, die leicht in dieses Verständnis zu integrieren ist und die Nutzung auch in Zukunft ermöglicht.

Zapier war großartig, um unseren Teams zu ermöglichen, zusätzliche Funktionalitäten und Mehrwert für unsere Kunden rund um unser Produkt zu schaffen, und nahm der Produktabteilung die Last ab, maßgeschneiderte Workflows zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Die Nachteile sind sehr begrenzt. Gelegentlich kann es eine Website geben, die für dieses spezielle Plugin schwer zu analysieren ist, oder einige kleine Randfälle, aber Zapier macht es gut, Ihnen zu ermöglichen, die fehlgeschlagenen Zaps erneut auszuführen und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashlee H.
AH
Marketing Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zapier automatisiert unseren Arbeitsablauf—Ein wahrer Game Changer"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Die Nutzung von Zapier, um unsere Typeform-Einsendungen in Google Sheets zu leiten, war ehrlich gesagt ein echter Wendepunkt für uns. Der größte Vorteil ist, dass es die ganze langweilige, sich wiederholende Verwaltungsarbeit aus dem Prozess entfernt. Anstatt CSVs manuell herunterzuladen oder Antworten einzeln zu kopieren (…was immer damit endet, dass jemand murmelt „Es muss einen besseren Weg geben“), erledigt Zapier das einfach im Hintergrund.

Was am hilfreichsten ist:

Es automatisiert den gesamten Workflow, sodass neue Typeform-Antworten sofort in unserem Google Sheet erscheinen. Keine Verzögerungen. Keine verpassten Einsendungen. Kein „Ups, vergessen, das Sheet wieder zu aktualisieren“.

Es hält alles in Echtzeit organisiert, was Berichterstattung und Nachverfolgung viel einfacher macht. Man muss nicht nach Daten suchen. Sie sind genau dort, wo sie sein sollten.

Es ist wirklich „einrichten und vergessen“. Sobald der Zap erstellt ist, funktioniert er einfach. Wie ein kleiner digitaler Assistent, der nie schläft und sich nie beschwert.

Vorteile, die wir gesehen haben:

Enorme Zeitersparnis. Was früher Minuten oder Stunden pro Woche dauerte, dauert jetzt null.

Weniger menschliche Fehler. Keine Tippfehler oder verpassten Einträge mehr. Alles landet perfekt, jedes Mal.

Einfach anzupassen. Man kann wählen, welche Felder wohin gehen, Filter hinzufügen oder zusätzliche Schritte einbauen, wenn der Prozess wächst.

Skaliert mit Ihnen. Wenn Sie später mehr Automatisierungen oder erweiterte Logik benötigen, kann Zapier das bewältigen.

Großartig für die Zusammenarbeit. Jeder im Team kann die synchronisierten Daten in Sheets einsehen, ohne Zugriff auf Typeform zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Einige Setups fühlen sich komplizierter an, als sie sein sollten. Die Grundlagen sind einfach, aber in dem Moment, in dem man einen mehrstufigen Workflow oder bedingte Logik benötigt, wird es ein wenig „okay… wo war diese Einstellung nochmal?"

Das Debuggen kann umständlich sein. Wenn etwas schiefgeht, dauert es eine Weile, um herauszufinden, warum ein Zap fehlgeschlagen ist, und die Fehlermeldungen sind nicht immer glasklar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gerardo P.
GP
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Automatisierung und unvergleichliche Zuverlässigkeit mit Zapier"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Die größte Stärke von Zapier ist seine Zuverlässigkeit und wie einfach es ist, komplexe Automatisierungen ohne Programmierung zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist äußerst intuitiv, die Lernkurve ist minimal, und die Plattform bietet eine der umfangreichsten Bibliotheken von Integrationen. In unserer Organisation fungiert Zapier als zentrale Schaltstelle, die unser CRM (Pipedrive), Marketing-Tools, Lead-Generierungssysteme und interne Arbeitsabläufe verbindet. Die Geschwindigkeit, mit der Automatisierungen ablaufen, die Transparenz in der Aufgabenhistorie und die allgemeine Stabilität machen Zapier zu einem kritischen Bestandteil unserer täglichen Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Der einzige Nachteil ist, dass bei der Verwaltung von groß angelegten Prozessen oder sehr fortgeschrittener Logik einige Automatisierungen zusätzliche Workarounds oder benutzerdefinierte Skripte erfordern. Bestimmte Apps fehlen noch sofortige Auslöser, was bedeutet, dass einige Workflows auf Abfragen angewiesen sind und leichte Verzögerungen auftreten können. Die Preise können auch schnell steigen, wenn das Aufgabenvolumen wächst. Dennoch beeinträchtigen diese Probleme den Gesamtwert der Plattform nicht wesentlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alanna H.
AH
Founder and Teacher
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfacher Weg, um maßgeschneiderte Systeme und Werkzeuge für Ihr Unternehmen zu erstellen."
Was gefällt dir am besten Zapier?

Es ist einfach zu bedienen. Und weil es einfach zu bedienen ist, ist es sehr wirtschaftlich, da es mir ermöglicht, mehrere Werkzeuge zu verbinden, ohne für ein zusätzliches Werkzeug zu bezahlen oder einen Entwickler zu bezahlen, um maßgeschneiderte Lösungen zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Ich habe festgestellt, dass viele der Integrationen nur begrenzte "Aktions"-Optionen haben, wie zum Beispiel, dass ich Werkzeuge leicht integrieren kann, aber es wird eine begrenzte Liste von Dingen geben, die getan werden können. Ich bin mir nicht sicher, ob das tatsächlich eine Zapier-Sache ist oder ob es mit dem Werkzeug zu tun hat, mit dem es integriert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PZ
Owner of Your Digital Growth Team, a lead generation agency.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ihre täglichen Aufgaben mit Zapier vereinfachen"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Ich liebe die Benutzerfreundlichkeit, besonders jetzt mit den KI-Assistenzfunktionen. Sie können beschreiben, was Sie benötigen, und die KI wird alles für Sie voreinstellen. Zapier ist ehrlich gesagt ein Lebensretter, da es Ihnen ermöglicht, mühsame und sich wiederholende Aufgaben mit Leichtigkeit zu automatisieren. Es ist das beste Werkzeug für die Lead-Generierung. Es hält mich und meine Kunden in Echtzeit auf dem Laufenden.

Wann immer Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen das Kundenserviceteam immer zur Verfügung. Sie antworten schnell und sind immer sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Nichts Besonderes. Das Einzige, was ich vielleicht anmerken würde, ist, ein besseres Zeit- und Datumsformat zu haben, wenn das Abonnementdatum eines Leads aktualisiert wird. Ein einfaches MM/TT/JJ würde ausreichen; die Anmeldezeit ist nicht so wichtig. Vielleicht haben sie diese Funktion bereits, und ich habe sie noch nicht erkundet. Nochmals, es ist eine sehr kleine Sache. Insgesamt bin ich mit dem Service zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JACK V.
JV
Founder
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ich wünschte, ich hätte das früher entdeckt..."
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier ist das unsichtbare Rückgrat unseres Automatisierungs-Stacks. Es ermöglicht uns, alles von Stripe über Google Sheets bis hin zu Slack zu verbinden, ohne dass dafür Entwicklungszeit erforderlich ist, sodass Daten nahtlos zwischen Marketing, Betrieb und Produkt fließen. Was ich am meisten liebe, ist, wie schnell ich neue Workflows prototypisieren und bereitstellen kann - eine Stunde in Zapier kann Tage manueller Integrationsarbeit ersetzen. Es ist zuverlässig, intuitiv und wächst mit unserem Wachstum. Für ein kleines Team, das versucht, wie ein viel größeres zu agieren, ist Zapier ein absoluter Kraftmultiplikator. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Die Hauptbeschränkung sind die Kosten und die Skalierbarkeit bei großem Volumen. Wenn die Anzahl der Automatisierungen zunimmt, können die Preise schnell steigen, und das Debuggen komplexer mehrstufiger Zaps erfordert manchmal Versuch und Irrtum. Ich würde mir auch mehr Flexibilität in der Verzweigungslogik und native Unterstützung für die Echtzeit-Datensynchronisierung anstelle von Abfrageintervallen wünschen. Das gesagt, sind das Kompromisse, die ich jederzeit für die Geschwindigkeit und den Nutzen, den Zapier bietet, in Kauf nehmen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KT
Investor Relations Lead
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Ergänzung für jedes Unternehmen!"
Was gefällt dir am besten Zapier?

Zapier war großartig für uns! Wir haben es genutzt, um viele Dinge in unserem CRM zu automatisieren, die normalerweise Stunden unserer Teamzeit in Anspruch nehmen würden. Das Produkt ist großartig, und es gibt so viele Anwendungsfälle dafür. Es wird jetzt ein fester Bestandteil unseres Unternehmens sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zapier?

Einige der Automatisierungen haben eine ziemlich steile Lernkurve. Sobald wir es jedoch verstanden haben, gibt es so viele Prozesse, die wir jetzt automatisieren können. Es lohnt sich auf jeden Fall, die Zeit zu investieren, um es zu beherrschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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