Assembly Bewertungen & Produktdetails

I love the “feels like I’m inside the businesses system feel” for clients. I love that I can bill them from the software, and I especially love the custom workflows, I love the forms, I love the ability to add multiple people a company etc Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I’m sure it’s there but I haven’t messed with it too much so take this as user error - I don’t like that I cannot see a place where I can display my services more easily vs the client having to dig for them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Copilot keeps all my clients in one place, and each one has their own branded portal. That setup makes it simple to manage messages, invoices, files, and forms without constantly switching between different tools. Having a dedicated, well-organized space for each client streamlines my workflow, keeps communication clear, and helps create a more professional experience for both me and my clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish the plans were a little cheaper, but either way, I really love the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierung, Pipelines, Teamklarheit jetzt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, Berichtstiefe, Fähigkeit zur Bearbeitung von Rechnungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze Assembly als Kundenportal für mein Buchhaltungsunternehmen, und es bietet eine verschlüsselte Umgebung, um vertrauliche Finanzinformationen zu teilen. Ich mag, dass es alles konsolidiert, einschließlich Zahlungen und Verträgen, an einem Ort. Ich bin froh, dass ich die Zahlungsabwicklungsgebühren meinen Kunden in Rechnung stellen kann, was entscheidend für die Aufrechterhaltung meiner Gewinnspanne ist. Außerdem schätze ich die Magic-Links-Funktion, da sie verhindert, dass meine Kunden frustriert sind, wenn sie ihre Passwörter vergessen. Ich möchte keine Software, die meine Kunden frustriert. Die Einrichtung von Assembly verlief reibungslos, besonders weil ich Chloes YouTube-Videos angeschaut habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Dienstleistungsbereich der Abrechnungs-App ist etwas umständlich. Es hat einige Versuche gebraucht, um wiederkehrende Dienste zu löschen und neu zu erstellen, anstatt einmalige. Ich habe nicht bemerkt, dass Abonnementartikel als wiederkehrend aufgeführt werden müssen, wenn ich den Dienstartikel erstellt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu bedienen, mit einer einfachen, leicht zu navigierenden Benutzeroberfläche. Das Kundenportal sieht professionell aus und leistet hervorragende Arbeit, viele Elemente an einem Ort zusammenzubringen. Ich finde auch die benutzerdefinierte Sichtbarkeit nach Unternehmen/Kunde sehr hilfreich, um zu kontrollieren, wer was sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne zusätzliche Funktionen sehen, wie automatisierte Aufgaben-Erinnerungen und robustere native Automatisierungen. Das gesagt, scheint es, dass das Team bereits an diesen Verbesserungen arbeitet und Lösungen so schnell wie möglich einführen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Flexibilität, die Assembly bietet, wirklich sehr. Es gibt das Konzept, Apps zu haben und Workflows für einzelne Kunden anzupassen. Die Automatisierungen, die Assembly bietet, sind wirklich unübertroffen. Wir haben vorher alles per E-Mail gemacht, was uns verrückt gemacht hat. Der Einrichtungsprozess war super einfach und selbsterklärend, unterstützt durch das Community-Hub und den reaktionsschnellen Support. Es war in etwa einer Stunde einsatzbereit, was großartig war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte bisher einige Probleme mit der Google Drive App. Aber ich denke, es liegt an einem Benutzerfehler. Ich glaube, es gibt eine Sicherheitseinstellung auf meiner Seite, aber ich werde sagen, Assembly-Team, ich werde morgen einen Anruf mit ihnen haben, um das tatsächlich zu klären. Hoffentlich ist es nur ein kleines Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Assembly wegen seiner tiefen Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität, die es uns ermöglicht, unser Portal zu gestalten und jede benötigte Funktionalität mit einem zuverlässigen Kern hinzuzufügen. Die Integration mit anderen Plattformen ist für uns ebenfalls ein großer Pluspunkt. Die anfängliche Einrichtung war schnell und nahtlos, und ich schätze, dass Assembly es uns ermöglicht, eine große Anzahl von Kundenmitteilungen effizient zu verwalten, Aufgaben zuzuweisen, mit Zapier zu automatisieren und robuste benutzerdefinierte Seiten für Live-Berichte einzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Kunden haben Schwierigkeiten mit der intuitiven Benutzererfahrung. Es könnte klarere Schaltflächen und eine klarere Ikonographie geben, insbesondere in Bezug auf Nachrichten und Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Assembly unglaublich vorteilhaft für das Management von CRM für Mitarbeiter. Es bietet einen zentralen Ort, an dem sich Mitarbeiter einloggen können, um auf alle Unternehmens-Apps zuzugreifen, was unseren Arbeitsablauf vereinfacht. Ich liebe die Möglichkeit, individuellen Speicherplatz für Dateien zu haben, und die Automatisierungen sind wunderbar, wie zum Beispiel das automatische Unterzeichnen einer NDA bei der Anmeldung. Als Entwickler schätze ich die API, die es mir ermöglicht, Funktionen wie Signaturen oder Messaging hinzuzufügen. Der Kundensupport ist ebenfalls lobenswert, und sie machen es einfach, ein BAA zu unterzeichnen. Die anfängliche Einrichtung war super einfach und selbsterklärend mit großartiger Dokumentation. Der Gesamtwert von Assembly hat mich dazu veranlasst, sofort für ein Jahr zu bezahlen, und ich würde es mit 10 von 10 Punkten weiterempfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung des kundenorientierten Portals wäre so ziemlich alles, woran ich denken kann. Wenn es möglich wäre, es vollständig mit CSS oder sogar einigen Themen anzupassen, wäre das schön. Es gibt einige Anpassungsmöglichkeiten, aber nicht so viele. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie einfach Assembly zu benutzen ist und wie intuitiv die Navigation wirkt. Die Benutzeroberfläche ist modern, sauber und gut gestaltet, was die tägliche Arbeit erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung, die wir haben, ist, dass der Nachrichtenbereich nicht richtig synchronisiert wird, wenn separate interne Benutzer verwendet werden. Die Nachrichten erscheinen als ungelesen, selbst wenn sie bereits von jemand anderem geöffnet wurden. Aus diesem Grund müssen wir derzeit ein gemeinsames internes Benutzerkonto verwenden.

Ein weiteres Problem ist, dass wir nicht direkt auf den Namen eines Benutzers innerhalb eines Nachrichtenkanals klicken können, um zu seinem Profil zu gelangen. Stattdessen müssen wir den Namen kopieren, zum CRM wechseln, ihn einfügen und das Profil manuell öffnen – was unnötige Schritte hinzufügt.

Es wäre auch hilfreich, wenn die Gesamtanzahl der Nachrichten die Anzahl der Kanäle (Benutzer) anzeigt, anstatt der Gesamtanzahl der Nachrichten, und wenn der Zähler nicht bei 99+ stoppt, sondern die tatsächliche Zahl anzeigt.

Darüber hinaus scheinen mehrere Automatisierungen nicht zuverlässig zu funktionieren und schlagen oft fehl, ohne einen klaren Fehler anzuzeigen. Zum Beispiel schlagen Automatisierungen, die Tag-Updates betreffen, häufig fehl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Einfachheit der Einrichtung von Assembly wirklich. Es war sehr unkompliziert, und ich hatte alles an einem Tag eingerichtet, was im Vergleich zu einem anderen Produkt, das wir uns angesehen haben und das schwer einzurichten und zu verstehen war, erstaunlich war. Assembly war extrem leicht zu verstehen, und es gab keine große Lernkurve. Ich schätze auch, wie es den Onboarding-Prozess für unsere Kunden optimiert, indem es ihnen ermöglicht, alles, was sie brauchen, wie Dateien, Formulare und Vereinbarungen, an einem Ort zu erhalten. Sie können dort sogar chatten, was es sehr nützlich macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, wenn es bedingte Formen in Assembly gäbe. Im Moment muss man für jede mögliche Situation eine Frage erstellen, was umständlich sein kann. Ich würde es auch lieben, wenn der Arbeitsablauf bedingt wäre, wie zum Beispiel, wenn eine bestimmte Vereinbarung in Auftrag gegeben wurde, weil ein bestimmter Dienst ausgewählt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.