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Never let a lead slip through the cracks again
monday CRM Demo - Sales Analytics
Easily build dashboards in real time with no development help. Gain insights into where deals stand, expected revenue, your team’s performance, and more.
monday CRM Demo - Automations
Save valuable time by automating sales processes. Automatically assign leads to reps, set reminders for upcoming activities, get notified when a lead opens an email, and more.
monday CRM Demo - Sequences & Email Capabilities
Efficiently reach contacts at every stage of your pipeline with the right message using powerful features like personalized sequences, mass emailing & tracking, and AI email writing.
monday CRM Demo - Activities Logging & Tracking
See all past and upcoming sales activities in one organized timeline
monday CRM Demo - Post-sales Management
Build lasting customer relationships once the deal is done - stay on top of client projects, collection tracking, and more.
Learn how to manage each aspect of monday CRM so you can hit the ground running and start closing deals!
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Supercharge your client communication with mass emailing on monday CRM.
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Desiree M.
DM
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"monday CRM: Erhöht die Sichtbarkeit und optimiert den Arbeitsablauf"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich liebe absolut die E-Mail- und Aktivitätenfunktion von monday CRM, die E-Mails automatisch an Kunden und Leads anheftet und das Tracking unglaublich effizient macht. Diese Automatisierung, kombiniert mit den KI-Funktionen, hilft mir, mühelos wichtige Informationen wie Nachverfolgungsdaten und wichtige Details zu extrahieren. Das Workflow Center ist ein weiteres herausragendes Merkmal, das erweiterte Automatisierung bietet, ähnlich wie "Wenn-dann"-Aussagen, die meine Arbeit vorantreiben und Stagnation verhindern, was letztendlich sowohl Zeit als auch Geld spart. In meiner Rolle als Freiberufler und Vertriebsleiter steigern diese Funktionen meine Produktivität erheblich, indem sie die Kommunikation gestrafft und organisiert halten. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung trotz der Nutzung für individuelle und Teamzwecke aufgrund meiner umfangreichen Erfahrung mit monday-Produkten unkompliziert, was die Integration nahtlos machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Ich finde die Funktionen für Angebote und Rechnungen von monday CRM unzureichend. Ich wünschte, es hätte die Fähigkeit, Produkte automatisch aus dem Deal zu übernehmen. Zum Beispiel, wenn ich eine Spalte oder ein Unterelement für jedes Produkt habe, das mit einem Deal verbunden ist, möchte ich, dass das Angebotstool diese Daten erkennt und nutzt. Derzeit muss ich bei der Nutzung dieses Tools von Grund auf neu beginnen, was ineffizient ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pedro N.
PN
COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE Y EJECUTIVO DE CUENTA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente und anpassbare Zentralisierung mit Monday CRM"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich liebe es, dass monday CRM hochgradig anpassbar ist, was es ermöglicht, sich an die spezifischen Bedürfnisse jedes Unternehmens anzupassen. Dies ist besonders wertvoll, da es mir die Flexibilität bietet, die Informationen jedes Kontakts entsprechend der Ausrichtung und den Bedürfnissen meiner Organisation, die sich mit Marktforschung beschäftigt, anzupassen. Die Möglichkeit, Felder hinzuzufügen und nach Arten von Methoden zu trennen, ist für unseren Arbeitsablauf von grundlegender Bedeutung. Außerdem finde ich, dass der anfängliche Einrichtungsprozess relativ benutzerfreundlich ist, was die Integration in unseren täglichen Betrieb erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Eines der Dinge, die mir an monday CRM missfallen, ist das Fehlen geeigneter Einschränkungen oder Sperren, was es jedem Benutzer ermöglicht, Kontakte zu löschen. Dies kann ein Sicherheitsproblem oder eine unangemessene Verwaltung der Informationen darstellen. Außerdem finde ich, dass es kompliziert und nicht so intuitiv ist, Anpassungen von Grund auf vorzunehmen, insbesondere wenn es darum geht, Kontaktregeln zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Operations Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Software mit ausgezeichneten Vorlagen"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich mag die Vorlagen, die beim Start erstellt und bereitgestellt wurden. Die Software ist intuitiv und einfach zu bedienen. Die Möglichkeit, die Kontakte aus unserem ERP-System in Monday zu importieren, war sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Die Tatsache, dass jeder Benutzer ein bezahlter Sitzplatz ist. Ich wünschte, es gäbe Stufen für die verschiedenen Benutzerlevel. Menschen, die den Großteil der Arbeit erledigen, zahlen eine höhere Stufe, Menschen, die nur einen Status ändern, usw., wären eine niedrigere Stufe.

In der Dashboard-Ansicht gefällt mir nicht, dass wir keine Formeln verwenden können, um Zahlen anzuzeigen. Es gibt auch andere Einschränkungen, wie z.B. dass Daten, die von anderen Boards stammen, nicht immer gut funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Elina C.
EC
Business Support Administrator
Architektur und Planung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach, visuell und perfekt für die Zusammenarbeit im Team"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich mag wirklich, wie intuitiv und einfach monday CRM zu verwenden ist – es ist sehr visuell und unkompliziert, sodass unser ganzes Team ohne viel Schulung einsteigen kann. Ich liebe es, dass wir alle in Echtzeit zusammenarbeiten, jede Phase unserer Leads und Kunden verfolgen und auf einen Blick sehen können, wer für was verantwortlich ist und was als Nächstes kommt. Die benutzerdefinierten Boards, Automatisierungen und Updates halten alle auf dem gleichen Stand, reduzieren Hin- und Her-Nachrichten und machen es viel einfacher, den Überblick über unsere Pipeline zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Der einzige Nachteil für mich ist, dass ich das Gefühl habe, dass das CRM viel mehr Potenzial hat, als wir derzeit nutzen, und wir wahrscheinlich nur an der Oberfläche mit den grundlegenden Funktionen kratzen. Ich wünschte, ich hätte ein tieferes Wissen über die fortgeschritteneren Werkzeuge, insbesondere in Bezug auf Integrationen und komplexere Automatisierungen. Ich denke, ich würde gerne mehr Schritt-für-Schritt-Anleitungen sehen, um diese zusätzliche Funktionalität freizuschalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maya S.
MS
Executive Assistant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Aufgabenorganisation und Priorisierung mit Monday.com"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Was ich an Monday.com am meisten schätze, ist, wie einfach es ist, alles in Ordnung zu halten. Die Implementierung in meine bestehende Routine und die Nutzung einiger meiner aktuellen Programme war sehr hilfreich. Es hilft mir, den Überblick über Leads und Nachverfolgungen zu behalten, sodass nichts durch die Lappen geht, und alle meine Kundeninformationen sind an einem Ort statt über verschiedene Apps verstreut. Mit einfachen Integrationen und klarer Priorisierung kann ich mich auf die wichtigsten Aufgaben konzentrieren und Beziehungen professioneller verwalten, was Zeit spart und den Stress reduziert, alles manuell jonglieren zu müssen. Eine Zeit lang habe ich es mehrmals täglich genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Der Hauptnachteil für mich sind die Kosten. Monday.com bietet viel, aber der Preis kann hoch erscheinen, wenn man nur versucht, organisiert zu bleiben, ohne das gesamte Budget für das Tool auszugeben, das einem hilft, organisiert zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kat B.
KB
Business Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Anpassung und Automatisierung machen CRM mühelos"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Es funktioniert mit Ihnen, indem es Anpassungen und Automatisierungen anbietet, um Aufgaben zu rationalisieren und die Nutzung eines CRM einfach und effizient zu gestalten. Es ist einfach zu implementieren und Monday.com steht immer zur Verfügung, um zu helfen, wenn es ein Problem gibt. Wir nutzen es täglich in Kombination mit unserer anderen Software, um die größtmögliche Effizienz aus unseren Verkaufs- und Kundenkontoverwaltungsprozessen herauszuholen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Es kann manchmal etwas zu anpassbar sein und die Outlook-Integrationen sind nicht immer hilfreich, wenn Sie mehrere Verträge mit einem Kontakt verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mühelose Organisation und Zusammenarbeit mit Monday CRM"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Monday CRM zeichnet sich durch sein einfaches und visuelles Design aus, das Teams hilft, organisiert und verbunden zu bleiben. Sie können Leads, Kontakte und Projekte an einem Ort einfach verwalten und den Fortschritt in Echtzeit sehen. Das System ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Boards zu erstellen, die zu Ihrem Arbeitsablauf passen, sodass Sie Kirchen, Partner oder Veranstaltungen leicht verfolgen können, ohne sich in komplizierten Tools zu verlieren.

Es bietet auch starke Kollaborations- und Automatisierungsfunktionen, die Zeit sparen. Teammitglieder können kommentieren, sich gegenseitig markieren und Dateien direkt auf jedem Board teilen. Automatisierte Erinnerungen und E-Mail-Integrationen helfen sicherzustellen, dass nichts durch die Maschen fällt, während Dashboards schnellen Einblick in die Leistung und Outreach-Bemühungen geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Monday CRM kann teuer werden, wenn Ihr Team mehr Funktionen oder zusätzliche Benutzer benötigt. Einige Leute finden die mobile App weniger reibungslos als die Desktop-Version. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maria S.
MS
Consultant
"Flexibles CRM, aber einige Einschränkungen"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich finde monday CRM äußerst wertvoll wegen seiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Boards zu erstellen, die auf meine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, ermöglicht es mir, effektiv zu organisieren und zusammenzuarbeiten. Diese benutzerdefinierten Boards sind besonders nützlich, um meine Pipeline zu verwalten und sicherzustellen, dass ich verschiedene Aufgaben und Projekte mühelos im Blick behalten kann. Die allgemeine Anpassungsfähigkeit der Plattform bedeutet, dass ich sie nach meinen Workflow-Präferenzen gestalten kann, was meine Produktivität erheblich steigert. Außerdem fand ich die anfängliche Einrichtung von monday CRM einfach genug, um es schnell und ohne Komplikationen in meinen täglichen Betrieb zu integrieren. Insgesamt bietet das System ein hohes Maß an Personalisierung, das meine organisatorischen Anforderungen unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Ich finde die Einschränkung der Spaltenfunktionen in monday CRM ziemlich herausfordernd. Insbesondere das Fehlen von Automatisierungen für Formeln in Spalten ist ein bedeutender Nachteil für meinen Arbeitsablauf. Außerdem mangelt es an Automatisierungen für gespiegelte Informationen, und Spiegelspalten bieten nicht die gleichen Funktionen wie andere Spalten, was ihre Nützlichkeit und Effektivität bei der Datenverwaltung einschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

"Mühelose Einrichtung, Hochgradig Anpassbares CRM"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich schätze, dass monday CRM sehr einfach einzurichten war, was mir Zeit sparte, als ich von einer Vielzahl von Excel-Dateien zu einem besser handhabbaren System wechselte. Der Prozess des Hochladens von Excel-Dateien und des Zusammenführens von Daten war unkompliziert, was es mir ermöglichte, effizient einen umfassenden Überblick über meine Kundenbasis zu erstellen. Ich finde die Anpassungsfähigkeit der Plattform besonders wertvoll, da es super einfach ist, sie weiterzuentwickeln, um meinen spezifischen Geschäftsanforderungen sowie den Anforderungen verschiedener Teams innerhalb meines Unternehmens, wie dem Support- und Marketingteam, gerecht zu werden. Die Möglichkeit, Funktionen und Spalten nahtlos hinzuzufügen, um das CRM an unsere Bedürfnisse anzupassen, ist unglaublich nützlich. Außerdem genieße ich die Nutzung der mobilen Version des CRM, da sie es mir ermöglicht, schnell Anrufnotizen unterwegs mit Sprachnotizen hinzuzufügen. Insgesamt machen diese Funktionen monday CRM zu einem integralen Bestandteil meines Geschäfts und bieten eine zuverlässige Quelle der Wahrheit für das Management von Kundendaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Ich finde es frustrierend, dass die mobile Version von Monday CRM keine Bearbeitung von Sprachnotizen erlaubt. Diese Einschränkung bedeutet, dass ich warten muss, bis ich vor meinem Desktop sitze, um notwendige Änderungen vorzunehmen oder Tippfehler zu korrigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Josh D.
JD
Chief Operating Officer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vielseitiges CRM mit nahtloser Workflow-Integration"
Was gefällt dir am besten monday CRM?

Ich schätze die Vielseitigkeit von Monday CRM, da es uns ermöglicht, alle unsere Abteilungen in einer einzigen Oberfläche zu integrieren. Diese Zentralisierung vereinfacht die Abläufe, indem sie effektive Berichterstattung bietet, um Workflows effizient zu verwalten. Die Massen-E-Mail-Funktion ist ein praktisches Werkzeug, um Kunden zu erreichen, und erleichtert die Kommunikation erheblich, da sie bereits im Programm integriert ist. Darüber hinaus finde ich das System aufgrund seiner Einfachheit leicht zu schulen, was eine schnelle Einarbeitung für die meisten Menschen ermöglicht. Die einfache Visualisierung und Umgestaltung von Workflows ohne umfangreiche externe Beratung hat die Einführung des Systems in unserem Unternehmen erheblich verbessert. Es hilft nicht nur bei den Kundenbeziehungen, sondern verbessert auch die internen Workflows und Personalprozesse. Zusätzlich bietet Monday CRM eine kostengünstige Lösung im Vergleich zu Salesforce, da es die Notwendigkeit von Beratern eliminiert und uns die Flexibilität gibt, neue Workflows von Grund auf ohne wesentliche externe Unterstützung zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? monday CRM?

Ich möchte, dass die E-Mail-Funktionen in monday CRM wesentlich robuster sind. Das Versenden von Fällen per E-Mail ist nicht so effektiv, wie es sein könnte. Derzeit verwenden wir einen Workaround, um E-Mails zu verwalten, indem wir sie innerhalb eines Falls wie eine Notiz veröffentlichen, aber dies ist eines der größten Hindernisse. Darüber hinaus erfordert die Implementierung von Netzwerk-Workflows im Backend verschiedene Module, die wiederum mehr Lizenzen erfordern. Insgesamt ist die E-Mail-Funktion der frustrierendste Aspekt für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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