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Kleinunternehmen (67.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $15.00 1 agent / Pro Monat
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LiveAgent
Sternebewertung
(1,536)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.1% der Bewertungen)
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Alle 5 Preispläne durchsuchenReputation
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(2,388)4.6 von 5
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Pros & Cons
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Reputation im E-Mail-Management hervorragend ist und eine Bewertung von 9,0 erzielt, während LiveAgent mit einer höheren Bewertung von 9,3 glänzt, was darauf hindeutet, dass Benutzer die E-Mail-Funktionen von LiveAgent als robuster und benutzerfreundlicher empfinden.
- Rezensenten erwähnen, dass die Live-Chat-Funktionalität von LiveAgent ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu Reputations 8,4, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Effizienz und Effektivität des Live-Chat-Supports von LiveAgent schätzen.
- G2-Benutzer heben hervor, dass LiveAgent überlegenen Telefonsupport bietet, mit einer Bewertung von 9,1, während Reputation 8,5 erzielt, was darauf hindeutet, dass Benutzer mit der Reaktionsfähigkeit und Qualität der Telefonunterstützung von LiveAgent zufriedener sind.
- Benutzer auf G2 berichten, dass beide Produkte eine ähnliche Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung und Verwaltung aufweisen, mit Bewertungen von 8,7 und 8,9, was darauf hindeutet, dass Benutzer beide Plattformen relativ einfach zu implementieren und zu verwalten finden.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Produkte starke Berichtsfunktionen haben, Reputation jedoch mit 9,1 etwas höher bewertet wird als LiveAgent mit 9,0, was darauf hindeutet, dass Benutzer die Tiefe und Klarheit der Berichtsfunktionen in Reputation schätzen.
- Benutzer sagen, dass Reputation eine solide Gesamtbewertung von 4,6 Sternen hat, etwas vor LiveAgent mit 4,5, was eine allgemeine Präferenz für Reputation unter den Benutzern basierend auf ihrer Gesamterfahrung mit der Software widerspiegelt.
LiveAgent vs Reputation
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Reputation einfacher zu verwenden. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten und zu verwalten sind. Schließlich bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit LiveAgent zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Reputation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LiveAgent.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter LiveAgent.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten LiveAgent und Reputation ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
LiveAgent
Small
Beginnend bei $15.00
1 agent / Pro Monat
E-Mail-Support - Ticketing,
Kontaktformulare,
Forum & Wissensdatenbank,
iPhone/Android-App
- Unbegrenzte Ticket-Historie
- Unbegrenzte E-Mail-Adressen
- Erweiterte Berichterstattung
Reputation
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
LiveAgent
Kostenlose Testversion verfügbar
Reputation
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
1,300
9.1
1,944
Einfache Bedienung
8.9
1,305
9.0
1,985
Einfache Einrichtung
8.7
868
8.7
1,103
Einfache Verwaltung
8.9
845
8.9
876
Qualität der Unterstützung
9.1
1,239
8.9
1,734
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
821
8.9
874
Produktrichtung (% positiv)
8.9
1,264
8.9
1,919
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
779
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
777
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
758
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
714
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
575
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
703
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
444
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
654
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
696
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
539
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
381
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
413
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
526
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
377
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
647
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
694
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Soziale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
239
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
246
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
209
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
170
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
188
Berichte & Dashboards
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
250
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
158
Agentic KI - Social Media Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
5
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Beschwerdemanagement8 Funktionen ausblenden8 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Brauchbarkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Einträgen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
302
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
320
|
Verifizierte Funktion
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
345
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung der lokalen Suche
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
176
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
156
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
182
|
Verifizierte Funktion
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Agentische KI - Wettbewerbsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Plattform-Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
195
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform-Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
239
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
237
Inhalte & Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
386
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
366
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
369
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
312
Sozialmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
428
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
346
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
181
Agentic KI - Social Media Management
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
16
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
569
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
596
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
550
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
484
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
461
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
489
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
470
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Antworten
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Auflistung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
23
Agentische KI - Bewertungsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
19
Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Anwendungsfälle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
20
Anzeigeoptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
18
Feedback-Analyse12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Social-Media-Listening-Tools15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
318
Überwachen & Zuhören
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9(gewonnen durch Standard)
242
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
189
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
162
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5(gewonnen durch Standard)
154
Agentic KI - Social Media Listening Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8(gewonnen durch Standard)
240
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
247
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0(gewonnen durch Standard)
183
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7(gewonnen durch Standard)
154
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
485
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
376
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
664
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
422
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
384
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
382
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.1
322
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
305
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
13
Funktion nicht verfügbar
7.9
13
Funktion nicht verfügbar
Prozess
9.0
56
8.7
360
9.3
252
8.4
342
9.1
196
8.4
317
Kanäle
9.3
248
9.0
373
9.0
232
9.1
408
9.3
249
8.4
314
9.1
186
8.5
327
Funktion nicht verfügbar
8.7
337
Einblick
9.0
174
9.1
405
9.0
222
9.1
428
9.2
220
Funktion nicht verfügbar
9.3
225
8.6
349
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
8.7
14
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmens-Feedback-Management12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozessmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Systemmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
1,222
Consumer Intelligence
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1041
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
931
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1000
|
Verifizierte Funktion
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1120
|
Verifizierte Funktion
Medienbeobachtung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
941
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
878
Internes Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
846
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
392
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
29
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LiveAgent und Reputation sind kategorisiert als Sozialer Kundenservice
Einzigartige Kategorien
LiveAgent ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Feedback-Analyse, Gemeinsamer Posteingang, Beschwerdemanagement, Kundenkommunikationsmanagement, Chatbots, Wissensmanagement, Live-Chat, Hilfe-Desk, Unternehmens-Feedback-Management, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Reputation ist kategorisiert als Multi-Standort-Marketingplattformen, Erfahrungsmanagement, Wettbewerbsintelligenz, Lokale Eintragsverwaltung, Lokale SEO, Online-Reputationsmanagement, Soziale Medien Analytik, Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, Social-Media-Listening-Tools, und Bewertungsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveAgent
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Reputation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.8%
Computersoftware
7.3%
Marketing und Werbung
5.6%
Einzelhandel
5.5%
Internet
4.5%
Andere
64.3%
Automotive
27.7%
Immobilien
27.5%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
11.6%
Marketing und Werbung
3.5%
Gastfreundschaft
3.3%
Andere
26.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es Berichte darüber, Unterstützung von einem Bot auf LiveAgent zu erhalten?
2 Kommentare
LS
LiveAgent bietet viele Integrations-Apps an. Eine davon ist Quriobot, ein Bot für Ihren Live-Chat.
Ich habe es nie benutzt, aber ich weiß, dass es möglich...Mehr erfahren
Wie kann ich die gesamte Anzeige des Tickets sehen, ohne auf die Vergrößerungstaste zu klicken?
1 Kommentar
TM
ตั๋วMehr erfahren
Kannst du Facebook Live von der Reputation-App aus nutzen?
3 Kommentare
AB
Nein, das kannst du nicht.Mehr erfahren
Können wir möglicherweise mit Websites wie INdeed.com oder Glassdoor.com zusammenarbeiten, um Profile korrekt einzurichten?
2 Kommentare
AP
Ja! Wir können zu diesem Zeitpunkt mit beiden arbeiten.Mehr erfahren
Was ist der größte Nachteil der Plattform?
2 Kommentare
DM
Ehrlich gesagt ist das Kundenerlebnis nur in Ordnung. Die Plattform ist größtenteils ziemlich gut, mit Ausnahme einiger Bugs. Das Verkaufs- und...Mehr erfahren
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Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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