Multi-Location-Marketing-Plattformen ermöglichen es stationären Unternehmen, Standortdaten und Markenreputation innerhalb einer einzigen Plattform zu zentralisieren und zu verwalten. Unternehmen mit mehreren Standorten, wie Franchises und Kettenunternehmen, nutzen diese Software als Teil einer umfassenden Marketingstrategie, um lokale Kunden online zu erreichen.
Marketingteams verwenden diese Produkte, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu optimieren, Branding-Bemühungen zu zentralisieren und Marketingkampagnen für Unternehmen mit mehreren Standorten zu verwalten. Diese Plattformen ermöglichen es auch den Kundenmarketing-Teams, Online-Bewertungen für jeden physischen Standort oder Laden zu verwalten und zu sammeln, was die Markenreputation verbessert und zu Kundenbefürwortungsbemühungen beiträgt.
Einige Multi-Location-Marketing-Plattformen beinhalten Elemente von Store-Locator-Software zum Erstellen von Store-Locator-Karten, Brand-Asset-Management-Software zur Durchsetzung der Markenkonformität, Social-Media-Management-Tools oder Social-Media-Werbesoftware für lokalisierte Social-Media-Kampagnen und Kundenerfahrungsmanagement-Software zur Bewertung der Kundenerfahrung an jedem Standort.
Eine Multi-Location-Marketing-Plattform kann als einzelnes Produkt mit gestaffelten Preisen oder als Suite von Modulen verkauft werden. Auch Marken mit nur einem Standort können von den Tools profitieren, die von Multi-Location-Marketing-Plattformen bereitgestellt werden, und einige Anbieter bieten ermäßigte Preise für kleine Unternehmen an.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Multi-Location-Marketing zu qualifizieren, muss ein Produkt:
In den Softwarekategorien
Online-Reputationsmanagement und
Lokales Listing-Management enthalten sein
Lokalisierte Marketingbemühungen für Unternehmen mit mehreren Standorten unterstützen
Leistungskennzahlen über Geschäftsstandorte hinweg aggregieren und berichten
