# Beste Social-Media-Analyse-Software *By [Yukta Rustagi](https://research.g2.com/insights/author/yukta-rustagi)* Social-Media-Analyse-Software bietet Funktionen zum Sammeln und Berichten von Daten im Zusammenhang mit Social-Media-Konten. Social-Media-Analyseprodukte werden von Social-Media-, Marketing- und Kommunikationsteams verwendet, die Social-Analytics-Tools nutzen, um erfolgreiche Praktiken zu identifizieren, Zielgruppen zu bestimmen und das Verbraucherverhalten in Echtzeit zu analysieren. Datenwissenschaftler und Forscher können ebenfalls Social-Media-Analyse-Tools nutzen, um Informationen über Regionen, Praktiken und Tendenzen zu sammeln. Social-Media-Analyse-Tools ermöglichen es Unternehmen, ein besseres Verständnis für Kundenwünsche und -reaktionen zu erlangen. Die Produkte zielen darauf ab, Unternehmen durch die Messung der Effektivität von Social-Media-Kampagnen zu vergrößern. Mit einem erhöhten Bewusstsein für Kundenstimmung und Geschäftspraktiken können Teams Strategien entwickeln, um effektivere Kampagnen zu erstellen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit und Markenbekanntheit zu verbessern. Social-Analytics-Produkte bieten oft Informationen, die Social-Media-Monitoring-Software zugutekommen. Überwachungsfunktionen können auch innerhalb von Social-Media-Management-Software als Funktion oder Social-Media-Suiten als entweder Funktion oder eigenständiges Produkt gefunden werden. Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Social-Media-Analyse zu qualifizieren, muss ein Produkt in der Lage sein: - Geschäftsziele zu erstellen, die mit Datenindikatoren gemessen werden können - Daten zu verfolgen und zu teilen - Die Größe, das Engagement und die Demografie des Publikums zu bewerten - Social-Media-Statistiken zu aggregieren - Daten von einzelnen Kampagnen, Beiträgen oder Seiten zu vergleichen ## Category Overview **Total Products under this Category:** 309 ## Trust & Credibility Stats **Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:** - 30 Analysten und Datenexperten - 61,000+ Authentische Bewertungen - 309+ Produkte - Unvoreingenommene Rankings Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen. ## Best Social-Media-Analyse-Software At A Glance - **Führer:** [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) - **Höchste Leistung:** [Cloud Campaign](https://www.g2.com/de/products/cloud-campaign/reviews) - **Am einfachsten zu bedienen:** [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews) - **Top-Trending:** [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews) - **Beste kostenlose Software:** [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) --- **Sponsored** ### Cloud Campaign Cloud Campaign ist die führende Plattform, die speziell für Agenturen und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde, die ihr Angebot im Bereich Social Media Management skalieren möchten. Als das am höchsten bewertete Produkt in seiner Kategorie rangiert Cloud Campaign konsequent auf Platz 1 in Benutzerfreundlichkeit und einfacher Implementierung, was es Unternehmen ermöglicht, effizienter zu arbeiten, die Kundenausgaben zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern – ohne zusätzliches Personal einzustellen. Die erstklassige, mit eigenem Label versehene Plattform optimiert jeden Aspekt des Social Media Managements, von KI-gestütztem Texten von Bildunterschriften und Masseninhaltsverwaltung bis hin zu automatisierten Genehmigungen, nahtloser Planung und detaillierten Analysen. Für Effizienz konzipiert, bietet Cloud Campaign skalierbare Preisgestaltung und außergewöhnlichen, in den USA ansässigen Support. Tausende von Unternehmen vertrauen Cloud Campaign, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Rentabilität zu maximieren und ihre Kunden mit unserer leistungsstarken, aber benutzerfreundlichen Plattform zu binden. [Website des Unternehmens besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=240&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=240&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=240&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=53353&secure%5Bresource_id%5D=240&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fsocial-media-analytics&secure%5Btoken%5D=6e765961296c300b2c621660e76dcf76b1037995f6f995e311cc0228166f6c15&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.cloudcampaign.com%2F&secure%5Burl_type%5D=free_trial) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews) Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an über 30.000 Organisationen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien wie Social Listening, Kundenbetreuung, Krisenmanagement, Influencer-Marketing, Mitarbeiterbefürwortung und mehr optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und den robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichung ermöglicht es Benutzern, Beiträge auf Facebook, Instagram, Bluesky, LinkedIn und mehr zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und -präferenzen. Analysen bieten umfassende Berichte, die Benutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Sprout AI verwandelt Echtzeitsignale in leistungssteigernde Intelligenz, die Ihr Team dazu anregt, intelligenter zu arbeiten, größer zu denken und der Welt zu zeigen, was soziale Medien für Unternehmen leisten können. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medien befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, die wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mit über 2.500 Bewertungen und einem #1-Platz in 40 G2-Berichten ist Sprout Social eine Plattform, der Unternehmen wie Atlassian, Campbell's, UNICEF, Canva und HP vertrauen. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 6,355 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.0/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Sprout Social](https://www.g2.com/de/sellers/sprout-social) - **Unternehmenswebsite:** https://sproutsocial.com - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Chicago, IL - **Twitter:** @SproutSocial (116,360 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1175268/ (1,795 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1868 reviews) - Beitragsplanung (1227 reviews) - Planung (1186 reviews) - Analytik (1046 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (952 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (748 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (546 reviews) - Teuer (467 reviews) - Verbesserung nötig (466 reviews) - Hohe Preise (412 reviews) ### 2. [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews) Zu viele Marken sind schlecht in sozialen Medien. Ihre muss es nicht sein. Es beginnt mit den richtigen Werkzeugen. Tausende von Marken verlassen sich auf die Plattform und Lösungen von Hootsuite, um brillante Social-Media-Kampagnen zu starten, 5-Sterne-Erlebnisse im sozialen Handel zu bieten und alle Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten. Mit Hootsuite können Sie Beiträge über mehrere soziale Netzwerke hinweg (einschließlich Instagram, TikTok, Threads, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Pinterest und YouTube) sicher planen, organische und bezahlte soziale Inhalte zusammen verwalten, Kundenkonversationen einfach im Blick behalten und umsetzbare Echtzeit-Einblicke aus sozialen Medien gewinnen, um kritische Geschäftsentscheidungen zu treffen – alles von einem intuitiven Dashboard aus. Als die weltweit am meisten vertraute Lösung für das Management von sozialen Medien kann Hootsuite Sie mit Expertenzertifizierungen, Schulungen und Coaching in den Bereichen Social Marketing, Social Listening, Kundenbetreuung und sozialer Handel auf Erfolgskurs bringen. Erzielen Sie bessere Ergebnisse und holen Sie mehr aus sozialen Medien mit Hootsuite heraus. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 7,042 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.4/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Hootsuite](https://www.g2.com/de/sellers/hootsuite) - **Unternehmenswebsite:** https://hootsuite.com/ - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Vancouver, BC - **Twitter:** @hootsuite (6,174,798 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/288540/ (1,710 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Social-Media-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement - **Company Size:** 59% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Beitragsplanung (1585 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1454 reviews) - Planung (1400 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (1085 reviews) - Beiträge planen (1036 reviews) **Cons:** - Eingeschränkte Funktionen (483 reviews) - Fehlende Funktionen (459 reviews) - Teuer (454 reviews) - Hohe Preise (434 reviews) - Probleme beim Posten (370 reviews) ### 3. [Zoho Social](https://www.g2.com/de/products/zoho-social/reviews) Zoho Social ist eine All-in-One-Software für das Social-Media-Management, die für Unternehmen jeder Größe und Agenturen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, Social-Media-Beiträge zu planen und zu veröffentlichen, Gespräche zu verwalten—einschließlich Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen—über mehrere Kanäle hinweg, Schlüsselwörter, Wettbewerber und Hashtags zu überwachen, Berichte zu erstellen und mehr—all das von einer einzigen Plattform aus. Unterstützte Kanäle: Meta (Facebook, Instagram und Threads), Google Business Profile, YouTube, Pinterest, Mastodon, X (ehemals Twitter), Bluesky, TikTok, WhatsApp und Telegram. Hauptmerkmale: Planung & Veröffentlichung für nahtlose Inhaltsplanung Einheitliches Gesprächsmanagement, um Nachrichten und Interaktionen im Blick zu behalten Social-Media-Analysen für datengesteuerte Einblicke Ein Social-Media-Kalender zur Visualisierung und Organisation von Beiträgen Teamzusammenarbeit für mühelose Workflow-Verwaltung Zia, Zohos eigene KI, zur Erstellung von Inhalten, Hashtags, Bildunterschriften und mehr Verfügbar als Web- und mobile App, stellt Zoho Social sicher, dass Sie Ihre sozialen Medien jederzeit und überall verwalten können. Es bietet vier Editionen für Unternehmen und zwei für Agenturen—erkunden Sie unsere detaillierten Preise und Pläne, um die beste Lösung zu finden. Eine kostenlose Edition und eine kostenlose Testversion sind ebenfalls verfügbar, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Nahtlose Integrationen: Zoho Social verbindet sich mit Zoho CRM für den Vertrieb und Zoho Desk für den Kundensupport, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Über Zoho: Zoho Social ist ein Produkt der Zoho Corporation Private Limited, einem Unternehmen mit über 27 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware. Zoho bietet eine Suite von über 50 Anwendungen, die Vertrieb, Marketing, Kundensupport, Finanzen, Zusammenarbeit, Arbeitsplatzproduktivität, Messaging, Sicherheit, Entwicklung und mehr abdecken. Mit über 100 Millionen Kunden weltweit engagiert sich Zoho für Datenschutz, Transparenz und die Bereitstellung von Software, der Unternehmen vertrauen können. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,808 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.5/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Zoho](https://www.g2.com/de/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Gründungsjahr:** 1996 - **Hauptsitz:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,378 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) - **Telefon:** +1 (888) 900-9646 **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (142 reviews) - Beitragsplanung (101 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (98 reviews) - Plattformübergreifend (88 reviews) - Einfache Einrichtung (80 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (45 reviews) - Teuer (24 reviews) - Verbesserung nötig (24 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (21 reviews) - Einschränkungen der sozialen Medien (20 reviews) ### 4. [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews) SOCi definiert neu, wie Unternehmen mit mehreren Standorten lokale und KI-Sichtbarkeit mit der weltweit ersten agentischen Belegschaft erreichen. Speziell für verteilte Marken entwickelt, werden die markengeschulten Agenten von SOCi von einer einheitlichen Sichtbarkeits-Engine geleitet, die autonom lokale Marketingarbeiten über KI-Suche, GEO-Ökosysteme, soziale Medien und Bewertungen ausführt und optimiert – und so sicherstellt, dass jeder Standort sichtbar, auffindbar und wachsend in der heutigen geo-getriebenen Landschaft ist. Vertraut von führenden Marken wie Ford, Ace Hardware und Liberty Tax und von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt anerkannt, verwandelt SOCi Marketing von einer Software, die Sie verwalten, in Arbeit, die erledigt wird – intelligent, konsistent und in großem Maßstab. Erfahren Sie mehr unter www.soci.ai oder kontaktieren Sie hello@soci.ai LERNEN SIE DIE SOCi GENIUS AGENTEN KENNEN: Auf Ihre Marke, Daten und Richtlinien geschult, arbeiten Genius Agents rund um die Uhr an jedem Standort und verwalten lokale Suche, soziale Medien und Reputation für Sie. Lokale Suche, soziale Medien und Reputation sind alle miteinander verbunden. Wenn Genius Agents zusammenarbeiten, Einblicke teilen und Pläne koordinieren, erschließen sie noch größeren Wert. Genius Local Search Agent: Steigert die lokale SEO und KI-Sichtbarkeit, indem er Signale analysiert, Einträge optimiert und Google Posts veröffentlicht. Genius Social Agent: Veröffentlicht und verwaltet soziale Inhalte und Engagements, geleitet von Kundensignalen und Markttrends. Genius Reputation Agent: Reagiert auf alle Bewertungen, analysiert Umfragen und nutzt Kundenfeedback, um Einblicke und Stimmungstrends zu erkennen. ZUSÄTZLICHE LÖSUNGEN: Seiten: Erstellen Sie anpassbare, suchoptimierte lokale Zielseiten, um die Sichtbarkeit zu maximieren und Konversionen zu fördern. Locatoren: Machen Sie es Kunden leicht, Ihre nahegelegenen Standorte und Produkte mit SEO-freundlichen Locator-Seiten zu finden. Boost & Ads: Generieren und implementieren Sie automatisch hyper-lokalisierte Werbekampagnen über alle Ihre Standorte, zugeschnitten auf lokale Zielgruppen. Formulare & Umfragen: Automatisieren Sie lokalisierte Formulare und Umfragen an jedem Standort, um Kundeninformationen zu erfassen, Leads zu generieren, Feedback zu verwalten und Erstpartei-Daten zu sammeln. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,924 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.0/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [SOCi](https://www.g2.com/de/sellers/soci) - **Unternehmenswebsite:** https://www.soci.ai/ - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** San Diego, California - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/soci-inc-/ (632 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, Immobilienverwalter - **Top Industries:** Immobilien, Marketing und Werbung - **Company Size:** 51% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (1212 reviews) - Beitragsplanung (808 reviews) - Beiträge planen (653 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (645 reviews) - Planung (633 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (301 reviews) - Probleme beim Posten (275 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (237 reviews) - Lernkurve (205 reviews) - Verbesserung nötig (185 reviews) ### 5. [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews) Semrush (NYSE: SEMR) ist die führende Plattform für Markenpräsenz, die Vermarkter befähigt, ihre Online-Präsenz zu steuern und messbare Auswirkungen zu erzielen. Basierend auf dem umfangreichsten proprietären Datensatz der Branche liefert Semrush KI-gesteuerte Einblicke in SEO, Agentic Search Optimization, Content-Marketing, bezahlte Medien und soziale Strategien. Genutzt von über 28 Millionen Nutzern weltweit – von wachsenden Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – bietet Semrush die Wettbewerbsintelligenz, die benötigt wird, um Sichtbarkeit in einer sich entwickelnden digitalen Landschaft zu gewinnen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Boston, MA, mit einer globalen Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 3,266 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.3/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Semrush](https://www.g2.com/de/sellers/semrush) - **Unternehmenswebsite:** https://www.semrush.com - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** Boston, MA - **Twitter:** @semrush (310,240 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2821922/ (2,310 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 62% Kleinunternehmen, 28% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Merkmale (798 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (780 reviews) - Schlüsselwortforschung (718 reviews) - Hilfreich (655 reviews) - SEO-Optimierung (649 reviews) **Cons:** - Teuer (539 reviews) - Hohe Preise (467 reviews) - Hohe Kosten (413 reviews) - Preisprobleme (357 reviews) - Lernkurve (303 reviews) ### 6. [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews) Vista Social ist eine moderne All-in-One-Social-Media-Plattform. Fachmännisch gestaltete Social-Media-Management-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu übertreffen. Zu den Funktionen gehören Veröffentlichung und Planung, Berichte und Analysen, Social Inbox und Listening, Bewertungsmanagement, Link in Bio, Mitarbeiterbefürwortung und vieles mehr. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,074 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 9.2/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 9.4/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Vista Social LLC](https://www.g2.com/de/sellers/vista-social-llc) - **Unternehmenswebsite:** https://vistasocial.com - **Gründungsjahr:** 2022 - **Hauptsitz:** New York, US - **Twitter:** @vistasocialapp (2,686 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/vistasocial/ (28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Gründer - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness - **Company Size:** 72% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (562 reviews) - Soziale Medien Verwaltung (455 reviews) - Merkmale (369 reviews) - Beitragsplanung (340 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (337 reviews) **Cons:** - Lernkurve (80 reviews) - Fehlende Funktionen (69 reviews) - Einschränkungen der sozialen Medien (67 reviews) - Verbesserung nötig (65 reviews) - Verknüpfungsprobleme (60 reviews) ### 7. [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews) Meltwater befähigt Unternehmen mit einer Suite von Lösungen, die Medien-, Sozial- und Verbraucherintelligenz umfasst. Seit 2001 helfen wir Organisationen, die Daten der Welt in Echtzeit zu nutzen, um klügere Entscheidungen, stärkere Leistungen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Durch die Analyse von fast 1 Milliarde Inhalten pro Tag und deren Umwandlung in wichtige Erkenntnisse verschafft Meltwater den Wettbewerbsvorteil, der benötigt wird, um Ergebnisse zu erzielen. Mit 27.000 Kunden, 50 Büros auf sechs Kontinenten und 2.200 Mitarbeitern ist Meltwater der bevorzugte Branchenpartner für globale Marken, die einen Unterschied machen. Wir aktivieren die Kraft der Daten, damit Unternehmen klügere und schnellere Entscheidungen treffen können. Mit dem umfassendsten Datensatz über Medien, soziale Netzwerke, Verbrauchertrends – und jetzt auch Einblicke, wie große Sprachmodelle (LLMs) die Markenwahrnehmung beeinflussen – geben wir Unternehmen einen vollständigen Überblick über die Gespräche, Verhaltensweisen und Signale, die ihre Märkte beeinflussen. Unsere leistungsstarke KI verwandelt diese Fülle an Daten in umsetzbare Erkenntnisse und befähigt Teams in PR, Kommunikation und Marketing, Strategien selbstbewusst voranzutreiben. -- Mira Studio (KI-gestützter Assistent für Medien-, Markt- und Markenintelligenz) Hauptmerkmale - Abfrage in natürlicher Sprache - Automatisierte Erkenntnisse - Strukturierte Berichte - Trendbeobachtung und Erklärungen mit vorgeschlagenen Maßnahmen - Integriert in die gesamte Meltwater-Plattform - Integration mit Copilot und Slack Was ist Mira Studio? Mira Studio ist Meltwaters konversationeller KI-Teamkollege für Medien-, Markt- und Markenintelligenz. Mira Studio hilft PR-, Kommunikations- und Marketingteams, Komplexität zu durchdringen und die Zeit für manuelle Analysen zu reduzieren, mit promptgesteuerten Berichten, Briefings, vereinfachter Datenexploration und Echtzeitantworten. Wer nutzt Mira Studio? Teams, die schnelle und teilbare Erkenntnisse benötigen, während sie die manuelle Zeit für die Datensuche reduzieren. Mira Studio wandelt Meltwater-Daten in Zusammenfassungen, Visualisierungen und Erklärungen durch Interaktion in natürlicher Sprache um. Finden Sie heraus, warum etwas passiert, nicht nur was. -- Medienintelligenz für PR (Plattform für Medienüberwachung und -analyse) Hauptfunktionen - Überwachung von 6 Millionen verschiedenen Medienquellen - Unbegrenzte Suche - Echtzeit-Benachrichtigungen - Journalistenidentifikation - Wettbewerbsbenchmarking - Einheitliche, teilbare Berichterstattung - Prädiktive Analysen für Erwähnungsprognosen - Markenebene Sentiment Was ist Meltwater Media Intelligence? Meltwaters Medienintelligenzplattform überwacht und analysiert verdiente Medienberichterstattung durch die Verfolgung von Markenerwähnungen und Erzählungen in Nachrichten, Print, Rundfunk, Podcasts und sozialen Medien. Dies ermöglicht schnellere Reaktionszeiten auf Trends oder Feedback durch Echtzeitbewusstsein für die Durchdringung von Botschaften, aufkommende Risiken und Verbraucherstimmung. Wer nutzt Meltwater Media Intelligence? PR- und Kommunikationsteams nutzen Meltwater Media Intelligence, um PR-Strategien mit einer genauen Messung der Markenwirkung über Medienquellen hinweg zu stärken. Mit Journalisten-Outreach-Funktionen innerhalb einer einzigen Plattform werden PR-Bemühungen für bessere Ergebnisse optimiert. -- Social Listening und Analytik Hauptfunktionen - Überwachung von über 200 Milliarden sozialen Gesprächen - Analyse von über 300 Millionen sozialen Profilen - Influencer-Identifikation - Teilbare Berichterstattung über verdiente, eigene und bezahlte soziale Medien - Markenebene Sentiment und prädiktive Analysen für Markenmessung und -prognosen - KI-Agenten für die Erstellung und Verwaltung von Booleschen Suchanfragen - KI-gestützte Erkenntnisse fassen Marken- und Themen-Erzählungen zusammen - Zugriff auf die Meltwater-API Was ist Meltwater Social Listening und Analytik? Meltwater Social Listening und Analytik ist eine integrierte Plattform, die Überwachung und KI-gestützte Analyse für Milliarden von sozialen Gesprächen bietet. Verbinden Sie Verbraucherkenntnisse mit sozialer Strategie und Marketingkampagnen für einen nahtlosen Ansatz zur Markenförderung, schnellere Krisenreaktion und leistungsstarke Wettbewerberkenntnisse ohne Datenbeschränkungen. Wer nutzt Meltwater Social Listening? Marketing- und Social-Teams, die für Verbraucher-, Wettbewerber- und Branchenkenntnisse verantwortlich sind. -- Influencer-Management (Klear – Plattform für Influencer-Beziehungsmanagement) Hauptfunktionen - Datenbank mit über 30 Millionen globalen Creator-Profilen - KI-gesteuerte Influencer-Entdeckung und Empfehlungen - Influencer-Prüfung und Markensicherheitsanalyse - KI-gesteuerte Outreach- und Beziehungsmanagement - Kampagnenmanagement und Tools zur Zusammenarbeit mit Creators - Leistungsbenchmarking und ROI-Tracking - Wettbewerbsfähige Influencer-Intelligenz Was ist unsere Influencer-Management-Lösung? Klear ist Meltwaters Lösung zur Influencer-Entdeckung und zum Influencer-Beziehungsmanagement. Prüfen, verwalten und messen Sie Influencer und Kampagnen in großem Maßstab innerhalb eines einzigen Tools. KI-gestützte Influencer-Empfehlungen verbessern die Zielgenauigkeit, bieten bessere Übereinstimmungen und beeinflussen eine bessere Rendite. Wer nutzt unsere Influencer-Management-Lösung? Marketing-, PR- und Influencer-Teams nutzen Klear zur Implementierung und Skalierung ihrer Influencer-Kampagnen. Outreach, Geschenke, Zahlungen, Analysen und Berichterstattung können alle über unsere Plattform verwaltet werden. -- Enterprise- und professionelle Dienstleistungen Hauptfunktionen - Analystengeführte Erkenntnisse und Berichterstattung - Benutzerdefinierte Datenkonfigurationen - Unternehmensgerechter Support und Lieferung Was sind Meltwater Enterprise- und professionelle Dienstleistungen? Maßgeschneiderte Intelligenzlösungen und professionelle Dienstleistungen von Meltwater-Experten unterstützen große Unternehmen mit fortgeschrittenen oder maßgeschneiderten Anforderungen. Dieser Service bietet komplexe Datenanalysen und Berichterstattung, die über standardmäßige Produkt-Workflows hinausgehen, und gewährleistet eine schnelle und genaue Lieferung für hochkarätige oder groß angelegte Intelligenzbedürfnisse. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 2,596 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.1/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 7.7/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Meltwater](https://www.g2.com/de/sellers/meltwater) - **Unternehmenswebsite:** https://www.meltwater.com - **Gründungsjahr:** 2001 - **Hauptsitz:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Meltwater (24,874 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/13277/ (2,580 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Marketing-Manager - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation - **Company Size:** 41% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (190 reviews) - Merkmale (156 reviews) - Hilfreich (156 reviews) - Kundendienst (126 reviews) - Hilfsbereitschaft (111 reviews) **Cons:** - Verbesserung nötig (90 reviews) - Lernkurve (63 reviews) - Nicht intuitiv (59 reviews) - Technische Probleme (57 reviews) - Komplexität (55 reviews) ### 8. [Bitly](https://www.g2.com/de/products/bitly/reviews) Bitly ist ein führendes globales SaaS-Unternehmen, das eine umfassende Plattform anbietet, die darauf ausgelegt ist, dass jede online geteilte Information mit wichtigen Zielgruppen verbunden wird und Aktionen auslöst. Bitlys All-in-One-Connections-Plattform befähigt mehr als 5,7 Millionen monatlich aktive Nutzer und über 600.000 Kunden weltweit - Menschen, Influencer, Marken und Unternehmen jeder Größe - dazu, gebrandete Links, benutzerdefinierte QR-Codes und Landing-Page-Lösungen als vertrauenswürdige Plattform zu nutzen, um ihr Publikum zu engagieren und wichtige Benachrichtigungen, Informationen und Erlebnisse zu liefern. Bitly ist stolz darauf, von Great Place to Work® zertifiziert zu sein, der globalen Autorität für Arbeitsplatzkultur und Mitarbeitererfahrung, die nachweislich marktführende Umsätze, Mitarbeiterbindung und erhöhte Innovation liefert. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 910 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.0/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Bitly, Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/bitly-inc) - **Unternehmenswebsite:** https://bitly.com - **Gründungsjahr:** 2008 - **Hauptsitz:** New York - **Twitter:** @Bitly (63,298 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/552285/ (344 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Eigentümer - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Computersoftware - **Company Size:** 60% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (127 reviews) - Linkverkürzung (93 reviews) - URL-Verkürzung (89 reviews) - Analytik (65 reviews) - Linkverwaltung (62 reviews) **Cons:** - Teuer (31 reviews) - Linkverwaltung (29 reviews) - Begrenzte Analysen (28 reviews) - Verwaltungsprobleme mit Links (20 reviews) - Abonnementkosten (19 reviews) ### 9. [Linktree](https://www.g2.com/de/products/linktree/reviews) Verbinden Sie Zielgruppen mit all Ihren Inhalten mit nur einem Link. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 95 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.9/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.2/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Linktr](https://www.g2.com/de/sellers/linktr) - **Gründungsjahr:** 2016 - **Hauptsitz:** Melbourne, Victoria - **Twitter:** @LinkTR (386 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/linktree/ (308 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer - **Top Industries:** Immobilien, Non-Profit-Organisationsmanagement - **Company Size:** 83% Kleinunternehmen, 11% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (10 reviews) - Intuitiv (4 reviews) - Einfach (4 reviews) - Analytik (3 reviews) - Einfache Integrationen (2 reviews) **Cons:** - Teuer (4 reviews) - Begrenzte Anpassung (3 reviews) - Teure Funktionen (1 reviews) - Unzureichende Einblicke (1 reviews) - Begrenzte Analysen (1 reviews) ### 10. [YouScan](https://www.g2.com/de/products/youscan/reviews) YouScan ist eine fortschrittliche, KI-gestützte Social-Listening-Plattform, die entwickelt wurde, um Nutzern tiefgehende Einblicke in das Kundenverhalten und die Stimmung zu ermöglichen. Diese innovative Lösung richtet sich speziell an Vermarkter, Forscher und PR-Profis, die ihr Publikum umfassender verstehen möchten. Durch die Analyse dessen, was Kunden sagen, tun und wer sie sind, bietet YouScan einen ganzheitlichen Blick auf die Interaktionen der Verbraucher mit Marken, wodurch Organisationen fundierte Entscheidungen auf Basis von Echtzeitdaten treffen können. Die Plattform ist besonders vorteilhaft für eine vielfältige Nutzergruppe, einschließlich großer Konzerne und kleinerer, kundenorientierter Marken. Mit über 400 Kunden weltweit, darunter Branchengrößen wie Nestle, L'Oreal und Coca-Cola, wird YouScan sowohl von etablierten Marken als auch von aufstrebenden Unternehmen vertraut. Ihre Mission ist es, Organisationen zu befähigen, ihren Kunden effektiv zuzuhören, um ein verbessertes Engagement und strategisches Wachstum zu fördern. YouScan verfügt über mehrere Schlüsselfunktionen, die es in der Kategorie Social Listening hervorheben. Eine ihrer herausragenden Angebote ist der Insights Copilot, ein konversationeller Social-Listening-KI-Agent. Diese Funktion vereinfacht den Prozess der Gewinnung wertvoller Erkenntnisse aus großen Mengen an Textdaten, sodass Nutzer mühelos die Meinungen der Verbraucher zu Marken, Wettbewerbern und relevanten Ereignissen einschätzen können. Darüber hinaus ermöglichen die branchenführenden Bildanalysefähigkeiten von YouScan ein "visuelles Zuhören", wodurch Nutzer verstehen können, wie Verbraucher über soziale Medien mit Marken interagieren, einschließlich der Erkennung von Markenlogos und automatisierten visuellen Inhaltsberichten. Das Verständnis des Publikums ist entscheidend für effektive Marketingstrategien, und YouScan glänzt in diesem Bereich mit seiner Audience Insights-Funktion. Dieses Tool liefert demografische Informationen, Interessen und Berufe von Personen, die in sozialen Medien über Marken und Themen diskutieren, sodass Nutzer ihre Marketingbemühungen auf spezifische Segmente zuschneiden können. Die leistungsstarken Berichtsfunktionen der Plattform, kombiniert mit einer eleganten und benutzerfreundlichen Oberfläche, machen sie für eine breite Nutzergruppe zugänglich und ansprechend, von großen Unternehmen bis hin zu Startups. Von Branchenexperten anerkannt, hat YouScan Auszeichnungen erhalten, wie die Ernennung zum "Cool AI Vendor for Marketing" durch Gartner und den Gewinn mehrerer MarkTech Breakthrough Awards für die "Beste Social Media Monitoring Software". Gegründet in Kiew, hat sich YouScan zu einem verteilten Team mit Büros in ganz Europa und Lateinamerika entwickelt, was ihr Engagement widerspiegelt, eine globale Kundschaft zu bedienen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um den Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 281 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 9.4/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.9/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [YouScan](https://www.g2.com/de/sellers/youscan) - **Unternehmenswebsite:** https://www.youscan.io/en - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Kyiv, Kyiv City - **Twitter:** @YouScan_io (442 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/525639/ (91 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation - **Company Size:** 47% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Kundendienst (47 reviews) - Hilfreich (45 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (41 reviews) - Analytik (30 reviews) - Soziales Zuhören (30 reviews) **Cons:** - Lernkurve (19 reviews) - Schwieriges Lernen (13 reviews) - Langsame Leistung (13 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (11 reviews) - Datenungenauigkeit (9 reviews) ### 11. [Buzzmonitor](https://www.g2.com/de/products/buzzmonitor/reviews) Buzzmonitor ist eine integrierte Lösung für Marken, die ihre digitale Präsenz optimieren und Daten in effektive Strategien umwandeln möchten. Als All-in-One-Plattform kombiniert es Social Media Monitoring, Multichannel-Kundenservice, Social Media Analytics, Dashboards, Beitragsplanung und fortschrittliche Datenanalyse – alles unterstützt durch künstliche Intelligenz. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 21 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.1/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 9.1/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Buzzmonitor LLC](https://www.g2.com/de/sellers/buzzmonitor-llc) - **Gründungsjahr:** 2012 - **Hauptsitz:** Barueri, SP - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/buzzmonitor/ (193 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Anpassung (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) - Merkmale (2 reviews) - KI-Unterstützung (1 reviews) - KI-Assistent (1 reviews) ### 12. [Brandwatch Consumer Intelligence](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-consumer-intelligence/reviews) Brandwatch befähigt über 5.000 der weltweit am meisten bewunderten Unternehmen, ihre Kunden in der Geschwindigkeit der sozialen Medien zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Seine Consumer-Intelligence-Lösung bietet KI-angereicherte Daten aus über 100 Millionen sozialen und Online-Quellen, die datengetriebenen Organisationen helfen, besser zu verstehen, wie Verbraucher über ihre Marken, Produkte und Branchentrends und -themen denken. Erkenntnisse aus diesen Daten können Unternehmen helfen, schnellere und intelligentere Entscheidungen zu treffen, die besser mit ihren Verbrauchern in Verbindung stehen. Brandwatch betreibt und bedient Kunden weltweit, hat 15 Büros auf der ganzen Welt und mehr als 1.000 Mitarbeiter weltweit. Brandwatch ist ein Unternehmen von Cision. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 703 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 6.8/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Brandwatch](https://www.g2.com/de/sellers/brandwatch) - **Unternehmenswebsite:** https://www.brandwatch.com - **Gründungsjahr:** 2007 - **Hauptsitz:** Brighton, East Sussex - **Twitter:** @Brandwatch (34,274 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/451367/ (856 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Analyst, Berater - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation - **Company Size:** 35% Unternehmen, 34% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (60 reviews) - Hilfreich (34 reviews) - Intuitiv (29 reviews) - Dashboards (25 reviews) - Datengenauigkeit (25 reviews) **Cons:** - Lernkurve (20 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (20 reviews) - Plattformbeschränkungen (19 reviews) - Nicht intuitiv (17 reviews) - Datenungenauigkeit (16 reviews) ### 13. [Oktopost](https://www.g2.com/de/products/oktopost/reviews) Oktopost ist eine B2B-Social-Media-Management-Plattform, die Marketing- und Umsatzteams dabei unterstützt, Engagement zu fördern, Erfolg zu messen und soziale Medien mit Umsatzwachstum zu verknüpfen. Vertraut von Tausenden von Marketingfachleuten bei einigen der weltweit führenden B2B-Technologie- und Dienstleistungsunternehmen, bietet Oktopost eine umfassende Suite von Lösungen für Social-Media-Publishing, Mitarbeiterbefürwortung, Social Analytics, Social Listening und Marketing Intelligence, alles in einer Plattform. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 179 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 7.8/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Oktopost](https://www.g2.com/de/sellers/oktopost) - **Unternehmenswebsite:** https://www.oktopost.com - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Ramat Gan, Israel - **Twitter:** @Oktopost (4,076 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/oktopost/ (112 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Digital Marketing Spezialist - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Unternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (27 reviews) - Beitragsplanung (17 reviews) - Merkmale (15 reviews) - Planung (15 reviews) - Analytik (13 reviews) **Cons:** - Verbesserung nötig (9 reviews) - Fehlende Funktionen (5 reviews) - Datenungenauigkeit (3 reviews) - Ungenaue Analysen (3 reviews) - Begrenzte Analysen (3 reviews) ### 14. [BuzzSumo](https://www.g2.com/de/products/buzzsumo/reviews) Gegründet im Jahr 2013 und seitdem von Vermarktern weltweit geliebt, ist BuzzSumo das All-in-One-Tool für Content-Marketing, das Ihnen die benötigten Inhalte und Leistungsanalysen schnell liefert. Von Facebook-, Twitter-, Pinterest- und Reddit-Daten bis hin zu groß angelegten Inhaltsanalysen, Influencern, aktuellen Nachrichten und Medienwarnungen erhalten Sie alles und mehr mit nur einem einfachen BuzzSumo-Abonnement. Oh, und BuzzSumo ist der weltweit größte Index für soziale Engagement-Daten, mit über 300 Billionen Engagements, 8 Milliarden Artikeln und täglich Millionen mehr indexiert, was Ihnen qualitativ hochwertige Daten liefert, auf die Sie sich verlassen können. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 105 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 6.8/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 6.7/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Cision](https://www.g2.com/de/sellers/cision) - **Gründungsjahr:** 1867 - **Hauptsitz:** Chicago, IL - **Twitter:** @Cision (48,739 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/163054/ (3,861 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Internet - **Company Size:** 61% Kleinunternehmen, 36% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Inhaltsverwaltung (3 reviews) - Inhaltserstellung (2 reviews) - Merkmale (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Engagement (1 reviews) **Cons:** - Teuer (1 reviews) - Informationsüberflutung (1 reviews) - Anfängliche Schwierigkeit (1 reviews) - Schnittstellenprobleme (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) ### 15. [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews) Reputation ist die einzige Plattform, die Unternehmen befähigt, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit, überall misst, verwaltet und skaliert. Als Augen und Ohren eines Unternehmens in den Bereichen, in denen Kunden sprechen, posten, bewerten und empfehlen, analysiert der KI-gestützte Produktstapel von Reputation große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten, um prädiktive Einblicke zu gewinnen, auf die Unternehmen reagieren und ihre Online-Reputation verbessern können. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 2,404 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.4/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.7/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Reputation](https://www.g2.com/de/sellers/reputation) - **Unternehmenswebsite:** https://reputation.com/ - **Gründungsjahr:** 2006 - **Hauptsitz:** San Ramon, CA - **Twitter:** @Reputation_Com (10,930 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1579888/ (707 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Community-Manager, Immobilienverwalter - **Top Industries:** Automobil, Immobilien - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (222 reviews) - Bewertungsmanagement (163 reviews) - Hilfreich (149 reviews) - Zentralisierte Bewertungen (129 reviews) - Reputationsmanagement (114 reviews) **Cons:** - Verbesserung nötig (54 reviews) - Bewertungsmanagement (46 reviews) - Fehlende Funktionen (44 reviews) - Probleme melden (33 reviews) - Probleme überprüfen (33 reviews) ### 16. [Synup](https://www.g2.com/de/products/synup/reviews) Synup ist ein Betriebssystem, das für Marketingagenturen entwickelt wurde, um ihnen zu helfen, den Umsatz zu steigern, Kunden zu halten und ein besseres Endkundenerlebnis zu bieten – alles von einer Plattform aus. Anstatt dass Agenturen mit mehreren unverbundenen Tools für Vertrieb, Kundenmanagement und Servicebereitstellung jonglieren, bringt Synup alles zusammen. Agenturen nutzen Synup, um die Bereitstellung von Listings, Reputation, Social Media und anderen Marketingdienstleistungen zu optimieren und dabei mehr als 5 Tools zu ersetzen, die sie für ihre Agenturabläufe benötigen. Mit KI-gesteuerten Automatisierungen, integrierter Vorhersage von Kundenabwanderung und White-Label-Marketing-Apps ersetzt Synup fragmentierte Agentur-Workflows durch eine leistungsstarke Plattform. ✔️ Bieten Sie allen Ihren KMU-Kunden essenzielle Marketing-Apps ohne zusätzliche Kosten an. ✔️ Prognostizieren Sie das Abwanderungsrisiko mit Hilfe von Kunden-Gesundheitswerten und Nutzungsmustern. ✔️ Erstellen Sie eine einzige Informationsquelle für alle Kundendaten, angereichert mit KI-gesteuerten Feldern. ✔️ Erfassen und bereichern Sie Leads sofort mit KI-gesteuerten Akquise-Tools. ✔️ Verwalten Sie Vertriebspipelines mit benutzerdefinierten Phasen für Marketingdienstleistungen und Retainer. ✔️ Verfolgen Sie Aufgaben und Liefergegenstände über Marketingkampagnen hinweg. ✔️ Erstellen und versenden Sie Rechnungen direkt aus Synup und automatisieren Sie Ihre Abrechnungs-Workflows. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 309 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 10.0/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 9.9/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Synup](https://www.g2.com/de/sellers/synup) - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** New York, New York - **Twitter:** @synup (3,078 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/9322483/ (79 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Finanzdienstleistungen - **Company Size:** 76% Kleinunternehmen, 19% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (92 reviews) - Hilfreich (65 reviews) - Kundendienst (61 reviews) - Bewertungsmanagement (60 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (51 reviews) **Cons:** - Lernkurve (16 reviews) - Funktionseinschränkungen (12 reviews) - Schwieriges Lernen (11 reviews) - Verbesserung nötig (9 reviews) - Mangel an Funktionen (9 reviews) ### 17. [SocialPilot](https://www.g2.com/de/products/socialpilot/reviews) SocialPilot ist ein Social-Media-Marketing-Automatisierungstool, das Ihnen hilft, Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu planen und zu analysieren und dadurch Ihre Social-Media-Effizienz und Reichweite zu erhöhen. 1) Sie können über 9 soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok und VK mit SocialPilot verbinden. 2) Teilen Sie bis zu 500 Beiträge und verbinden Sie über 100 Profile mit nur einem SocialPilot-Konto. 3) Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konversationen mit Social Inbox. 4) Fügen Sie bis zu 10 Teammitglieder in Ihr SocialPilot-Konto hinzu, um das Teilen und Planen mit der Team Collaboration-Funktion zu delegieren. 5) Planen Sie Hunderte von Beiträgen auf einmal, indem Sie eine CSV mit der Bulk Scheduling-Funktion hochladen. 6) Erstellen Sie angepasste Beiträge für einzelne soziale Konten und erwähnen Sie auch andere Facebook- und Twitter-Profile für mehr Engagement. 7) Analysieren Sie Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten mit leicht verständlichen Social Media Analytics und Reporting. 8) Verschaffen Sie sich einen visuellen Überblick darüber, wann und was Sie mit dem Social Media Calendar geplant haben. 9) Gehen Sie nie ohne neue Inhaltsideen aus, kuratieren Sie Inhaltsvorschläge und speichern Sie sie als Entwürfe für die spätere Verwendung. Fügen Sie kuratierte Inhalte und RSS-Feeds für eine nie endende Warteschlange hinzu. 10) Warten Sie nicht länger auf die Anmeldedaten des Social-Media-Kontos Ihres Kunden - laden Sie sie einfach ein und verwalten Sie ihre sozialen Konten mühelos mit der Client Management-Funktion. 11) Erstellen Sie Ihre eigenen angepassten Marken-Domains für mehr Sichtbarkeit und Anerkennung mit den von SocialPilot bereitgestellten URL-Shortenern und beseitigen Sie lange, unerwünschte, hässlich aussehende URLs. 12) Steigern Sie Ihre Facebook-Beiträge direkt beim Planen. Und noch viel mehr... unter einem Dach! Es gibt eine kostenlose 14-tägige Testversion\*, um es selbst auszuprobieren :) \*keine Kreditkartendaten erforderlich **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 834 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.6/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 7.3/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [SocialPilot](https://www.g2.com/de/sellers/socialpilot) - **Unternehmenswebsite:** https://socialpilot.co - **Gründungsjahr:** 2014 - **Hauptsitz:** Lewes, Delaware - **Twitter:** @socialpilot_co (72,944 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3667747/ (172 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (19 reviews) - Beitragsplanung (15 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (13 reviews) - Planung (13 reviews) - Beiträge planen (12 reviews) **Cons:** - Fehlende Funktionen (7 reviews) - Teuer (3 reviews) - Verbesserung nötig (3 reviews) - Einschränkungen/Beschränkungen (3 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (3 reviews) ### 18. [Brand24](https://www.g2.com/de/products/brand24/reviews) Brand24 ist eines der fortschrittlichsten Social-Media-Monitoring-Tools mit KI-gestützten Berichten und Einblicken. Tausende von Unternehmen aller Größen nutzen Brand24, um Online-Gespräche über ihre Marken, Produkte und Wettbewerber im Internet zu identifizieren und zu analysieren. Brand24 befähigt seine Nutzer, über das, was online über ihre Unternehmen gesagt wird, auf dem Laufenden zu bleiben, Kundeneinblicke zu gewinnen, Gemeinschaften zu engagieren, Verkaufskontakte zu identifizieren, den sozialen Kundenservice zu verbessern, Influencer zu erreichen und ihre Konkurrenz zu überwachen. Es ist ein solides und erschwingliches Medienüberwachungstool, das Ihnen hilft, den Online-Ruf zu verwalten, Marketingkampagnen zu verfolgen und zu bewerten, Ihre Wettbewerber zu beobachten, Kundenfeedback zu erhalten, Social Selling zu betreiben und mehr. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 342 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.4/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Brand24](https://www.g2.com/de/sellers/brand24) - **Unternehmenswebsite:** https://brand24.com/ - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Wrocław, Poland - **Twitter:** @brand24 (23,610 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2890993/ (98 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Gründer - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 66% Kleinunternehmen, 28% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (20 reviews) - Hilfreich (15 reviews) - Markenüberwachung (12 reviews) - Benutzeroberfläche (11 reviews) - Erwähnungen verfolgen (10 reviews) **Cons:** - Filterprobleme (8 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (6 reviews) - Datenungenauigkeit (5 reviews) - Irrelevanter Inhalt (5 reviews) - Langsames Laden (5 reviews) ### 19. [Socialinsider](https://www.g2.com/de/products/socialinsider/reviews) Socialinsider hilft leitenden Social-Media-Führungskräften, sofort Wettbewerber und Branchenleistungen zu analysieren, damit sie wissen, was funktioniert, was nicht und wie man in sozialen Medien gewinnt. Wie sich Socialinsider unterscheidet 1. Wettbewerbsanalysen in Sekunden, nicht Wochen Fügen Sie Wettbewerberprofile hinzu und vergleichen Sie sofort die Leistung über Plattformen hinweg. Socialinsider aggregiert nicht-eigene soziale Daten, sodass Führungskräfte sehen können, wie sich die Profile, Beiträge und das Engagement der Wettbewerber im Laufe der Zeit entwickeln – ohne Screenshots oder Tabellenkalkulationen. Wichtige Fähigkeiten - Analysen auf Wettbewerberprofil-Ebene - Plattformübergreifende Benchmarking-Dashboards - Wettbewerbsanalyse auf Beitragsebene 2. Verstehen, welche Inhalte in Ihrer Branche tatsächlich funktionieren Socialinsider geht über oberflächliche Metriken hinaus, um Inhaltsmuster und Themen zu enthüllen, die Ergebnisse bei Wettbewerbern antreiben. Führungskräfte können sehen, welche Formate, Themen und Posting-Verhalten konsequent performen – und erhalten so einen echten strategischen Kontext, nicht nur Zahlen. Wichtige Fähigkeiten - Branchenweite Inhaltsleistungsanalyse - KI-generierte Inhaltsthemen und -muster - Entdeckung von Top-Performing-Posts bei Wettbewerbern 3. Stellen Sie bessere Fragen mit integrierten KI-Einblicken Mit Socialinsider AI können Führungskräfte direkt im Dashboard Fragen in natürlicher Sprache stellen – wie zum Beispiel, wie sich die Leistung von Quartal zu Quartal vergleicht oder welche Wettbewerber an Dynamik gewinnen – und erhalten sofort umsetzbare Antworten. Wichtige Fähigkeiten - Konversationelle KI im Analyse-Dashboard - Leistungs-, Wettbewerbs- und Inhaltseinblicke auf Abruf - Schnellere Analyse ohne Berichte durchforsten zu müssen **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 132 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.0/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.6/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Socialinsider](https://www.g2.com/de/sellers/socialinsider) - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Bucharest, Romania - **Twitter:** @socialinsiderio (1,633 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18014605/ (15 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Computersoftware - **Company Size:** 71% Kleinunternehmen, 19% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (6 reviews) - Zielgruppenanalyse (4 reviews) - Einfache Einrichtung (4 reviews) - Hilfreich (4 reviews) - Analytik (3 reviews) **Cons:** - Begrenzte Analysen (3 reviews) - Verwirrung über das Kreditsystem (1 reviews) - Teuer (1 reviews) - Unzureichende Einblicke (1 reviews) - Lernkurve (1 reviews) ### 20. [Agorapulse](https://www.g2.com/de/products/agorapulse/reviews) Bleiben Sie organisiert, sparen Sie Zeit und verwalten Sie Ihre sozialen Medien mühelos mit den Inbox-, Veröffentlichungs-, Berichts-, Überwachungs- und Team-Kollaborationstools von Agorapulse. Agorapulse unterstützt Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok und YouTube. Hier sind sechs Funktionen, die Kunden an Agorapulse am meisten lieben: 1. Einheitlicher sozialer Posteingang: Verwalten Sie alle Ihre Social-Media-Nachrichten, Kommentare und Bewertungen an einem Ort. 2. Intuitive Veröffentlichung: Planen, zusammenarbeiten und Inhalte nahtlos über alle Ihre sozialen Kanäle hinweg planen. 3. Aufschlussreiche Analysen: Erhalten Sie schöne, umsetzbare Berichte in PDF- und CSV-Formaten, die zeigen, was funktioniert – und was nicht. 4. Soziales Zuhören: Entdecken Sie Trends und Einblicke über Ihre Marke – und Ihre Wettbewerber. 5. Preisgekrönter Support: Profitieren Sie von schneller, freundlicher Unterstützung mit branchenführenden Reaktionszeiten. 6. Exklusives Social Media ROI-Tool: Beweisen Sie den Wert Ihrer Social-Media-Strategie, indem Sie die leistungsstärksten Plattformen, Inhalte und sogar Teammitglieder verfolgen. Agorapulse bietet auch kostenlose Tools für Social-Media-Manager, einschließlich Facebook Ads Report und Social Trends. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 942 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.0/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.1/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Agorapulse](https://www.g2.com/de/sellers/agorapulse) - **Gründungsjahr:** 2010 - **Hauptsitz:** Paris - **Twitter:** @AgoraPulse (13,058 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2679402/ (193 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Eigentümer - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Internet - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (15 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (14 reviews) - Hilfreich (13 reviews) - Beitragsplanung (12 reviews) - Intuitiv (11 reviews) **Cons:** - Teuer (6 reviews) - Hohe Preise (5 reviews) - Verbesserung nötig (5 reviews) - Schwierige Berichterstattung (4 reviews) - Begrenzte Anpassung (4 reviews) ### 21. [Statusbrew](https://www.g2.com/de/products/statusbrew-inc/reviews) Statusbrew bietet 1:1 Funktionsparität mit den großen Marktführern zu einem fairen Preis im Bereich des Social-Media-Managements. Es ermöglicht wachsenden Agenturen und Unternehmen, Inhalte zu planen und zu terminieren, mit Teams zusammenzuarbeiten, die Community zu verwalten und erweiterte Berichte von einem Ort aus zu erstellen. Sie können Labels verwenden, um Inhalte zu kategorisieren und Berichte zu erstellen, die zeigen, was funktioniert und was Aufmerksamkeit benötigt. Genehmigungs-Workflows und Veröffentlichungsregeln helfen internen und externen Teams, schnell zu überprüfen und Feedback zu geben. Von einem einheitlichen Posteingang aus können Sie alle Arten von Interaktionen, einschließlich DMs, Kommentare (bezahlt und organisch), Bewertungen und mehr, über die wichtigsten sozialen Plattformen hinweg bearbeiten. Mit automatischer Kommentarmoderation und Team-Posteingängen bleiben Sie auf die Gespräche konzentriert, die wichtig sind. Social Listening verfolgt Stimmungen, Trends und Aktivitäten von Wettbewerbern in sozialen Medien und im Web, sodass Sie handeln können, bevor eine Krise entsteht. Wählen Sie aus über 20 vorgefertigten Vorlagen, einschließlich Berichten über bezahlte vs. organische Inhalte, oder erstellen Sie Ihre eigenen mit einem Widget-Builder und über 250 KPIs für tiefere, maßgeschneiderte Einblicke. Statusbrew (B2B-Version) hat sich seit 2019 mit einem globalen Team von über 30 Personen in 5 Zeitzonen skaliert und bietet 22×6 Support per E-Mail, Live-Chat und Zoom-Anrufen. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 247 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 9.4/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 9.5/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Statusbrew Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/statusbrew-inc) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Wilmington, Delaware - **Twitter:** @statusbrew (1,905,764 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/7580088/ (29 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager, Digital Marketing Spezialist - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen - **Company Size:** 76% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Zentralisierte Verwaltung (269 reviews) - Beitragsplanung (246 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (241 reviews) - Planung (214 reviews) - Teamzusammenarbeit (162 reviews) **Cons:** - Lernkurve (56 reviews) - Verbesserung nötig (48 reviews) - Lernkomplexität (38 reviews) - Eingeschränkte Funktionen (34 reviews) - Fehlende Funktionen (31 reviews) ### 22. [Cloud Campaign](https://www.g2.com/de/products/cloud-campaign/reviews) Cloud Campaign ist die führende Plattform, die speziell für Agenturen und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde, die ihr Angebot im Bereich Social Media Management skalieren möchten. Als das am höchsten bewertete Produkt in seiner Kategorie rangiert Cloud Campaign konsequent auf Platz 1 in Benutzerfreundlichkeit und einfacher Implementierung, was es Unternehmen ermöglicht, effizienter zu arbeiten, die Kundenausgaben zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern – ohne zusätzliches Personal einzustellen. Die erstklassige, mit eigenem Label versehene Plattform optimiert jeden Aspekt des Social Media Managements, von KI-gestütztem Texten von Bildunterschriften und Masseninhaltsverwaltung bis hin zu automatisierten Genehmigungen, nahtloser Planung und detaillierten Analysen. Für Effizienz konzipiert, bietet Cloud Campaign skalierbare Preisgestaltung und außergewöhnlichen, in den USA ansässigen Support. Tausende von Unternehmen vertrauen Cloud Campaign, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Rentabilität zu maximieren und ihre Kunden mit unserer leistungsstarken, aber benutzerfreundlichen Plattform zu binden. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 160 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 8.7/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Cloud Campaign](https://www.g2.com/de/sellers/cloud-campaign) - **Unternehmenswebsite:** https://cloudcampaign.com - **Gründungsjahr:** 2017 - **Hauptsitz:** Boulder, Colorado - **Twitter:** @_cloudcampaign (412 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18064664/ (41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Immobilien - **Company Size:** 89% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (23 reviews) - Zentralisierte Verwaltung (14 reviews) - Zeitersparnis (14 reviews) - Kundendienst (12 reviews) - Hilfreich (12 reviews) **Cons:** - Probleme beim Posten (5 reviews) - Verknüpfungsprobleme (4 reviews) - Fehlerprobleme (3 reviews) - Softwarefehler (3 reviews) - Bildprobleme (2 reviews) ### 23. [Facelift Cloud](https://www.g2.com/de/products/facelift-cloud/reviews) Mit über 250 Mitarbeitern und 2.000 Kunden ist Facelift der weltweit führende Anbieter von Social-Media-Marketing-Technologie. Facelift bietet eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung, die alle relevanten Netzwerke (Facebook, Instagram, TikTok, X(Twitter) usw.) abdeckt und alle Komponenten für Social-Media-Marketing auf Unternehmensebene bereitstellt. Facelift ist ISO 27001 zertifiziert und bietet maximale Datensicherheit, da es vollständig in Europa/Deutschland gehostet wird. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 40 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.2/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.4/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Facelift](https://www.g2.com/de/sellers/facelift) - **Gründungsjahr:** 2011 - **Hauptsitz:** Hamburg, Germany - **Twitter:** @facelift (35 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2714370/ (146 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Marketing und Werbung - **Company Size:** 51% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen ### 24. [Dash Social](https://www.g2.com/de/products/dash-social/reviews) Dash Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die für moderne Marketingteams entwickelt wurde. Sie kombiniert Social-Media-Analysen, Influencer-Marketing, Social Listening und Social-Commerce-Tools, um Marken dabei zu helfen, Inhalte mühelos zu planen, zu veröffentlichen, zu messen und zu optimieren, um die beste Wirkung zu erzielen. Sie liefert markenspezifische Erkenntnisse, die Social Media in einen Treiber für Marktinformationen, Wettbewerbsvorteile und Umsatzwachstum verwandeln. Hauptmerkmale & Vorteile: - Vorhersagbare Markeneinblicke zur Optimierung von Inhalts- und Investitionsentscheidungen - Vollständig anpassbare kanalübergreifende Social-Media-Analysen mit umsetzbaren Daten - Kampagnenberichterstattung über eigene, verdiente, bezahlte und Creator-Inhalte - Detaillierte Wettbewerbsanalyse, Share of Voice und Branchen-Benchmarking - Social Listening zur Verfolgung von Trends, Publikumsstimmung und Markenstärke - Social-Media-Planungstool für effiziente Inhaltsplanung und -veröffentlichung - Kollaboratives Social-Media-Postfach-Management zur Ansprache von Zielgruppen über verschiedene Kanäle - Link-in-Bio und UGC-Galerien zur Umsatzsteigerung über Social Media - End-to-End-Creator-Entdeckung, -Management und -Messung zur Skalierung von Influencer-Partnerschaften Für wen es ist: Vertrauenswürdig von führenden Verbrauchermarken in den Bereichen Einzelhandel, Schönheit, Mode, Medien und CPG, stellt Dash Social sicher, dass Teams die Social-Performance effektiv mit dem Umsatz verknüpfen, fragmentierte Daten in präsentationsreife Erkenntnisse umwandeln und ihre Markenreichweite über Märkte und Kanäle hinweg sicher skalieren können. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 335 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 6.5/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.5/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Dash Social](https://www.g2.com/de/sellers/dash-social) - **Unternehmenswebsite:** https://www.dashsocial.com/ - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** Halifax, NS - **Twitter:** @DashSocialHQ (1,860 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dashsocialhq/ (298 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Social Media Koordinator - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Kosmetik - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 38% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Benutzerfreundlichkeit (17 reviews) - Analytik (11 reviews) - Planung (10 reviews) - Beitragsplanung (9 reviews) - Merkmale (6 reviews) **Cons:** - Mangel an Analysen (4 reviews) - Unzureichende Filteroptionen (3 reviews) - Unzureichende Suchfunktionalität (3 reviews) - Fehlende Funktionen (3 reviews) - Zugriffsbeschränkungen (2 reviews) ### 25. [Echobox Social](https://www.g2.com/de/products/echobox-social/reviews) Echobox ist die führende Social-Media-Lösung für Verlage. Über 2000 Verlage in 100 Ländern verlassen sich auf die KI-Technologie von Echobox, um auf allen wichtigen Social-Media-Kanälen, einschließlich Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, TikTok, X, Bluesky, Threads, erfolgreich zu sein! Echobox nutzt Echtzeit- und historische Signale aus den Publikumsdaten eines Verlags, um automatisch eine dynamische Posting-Strategie zu erstellen und auszuführen. Echobox maximiert den Traffic und das Engagement und berücksichtigt sogar aktuelle Nachrichten, die schnell geteilt werden müssen. Mehr unter www.echobox.com **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 99 **User Satisfaction Scores:** - **Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Attribution:** 7.1/10 (Category avg: 7.9/10) - **Skalierbarkeit:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Anpassbarkeit von Berichten:** 8.8/10 (Category avg: 8.1/10) **Seller Details:** - **Verkäufer:** [Echobox](https://www.g2.com/de/sellers/echobox) - **Gründungsjahr:** 2013 - **Hauptsitz:** London - **Twitter:** @EchoboxHQ (28,618 Twitter-Follower) - **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/5268030/ (60 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Online-Medien, Zeitungen - **Company Size:** 63% Kleinunternehmen, 31% Unternehmen mittlerer Größe #### Pros & Cons **Pros:** - Soziale Medien Integration (3 reviews) - Automatisierungsvorteile (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (2 reviews) - Einfaches Posten (2 reviews) - Intuitiv (2 reviews) **Cons:** - Teuer (2 reviews) - Hohe Preise (2 reviews) - Unzureichende Unterstützung (2 reviews) - Schlechtes Antwortsystem (2 reviews) - Komplexe Nutzung (1 reviews) ## Parent Category [Social-Media-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-marketing) ## Related Categories - [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools) - [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt) - [Soziale Medien Suiten](https://www.g2.com/de/categories/social-media-suites) - [Online-Reputationsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/online-reputation-management) - [Medienüberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/media-monitoring) - [Soziale Kundenservice-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-customer-service) - [Influencer-Marketing-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/influencer-marketing-platforms) --- ## Buyer Guide ### Was Sie über Social Media Analytics Software wissen sollten ### Was ist Social Media Analytics Software? Soziale Medien sind in den letzten zehn Jahren zu einer unverzichtbaren Marketingressource geworden und haben sich weit über eine einfache Markenbewusstseins-Taktik hinaus entwickelt. Soziale Netzwerke wie Twitter, LinkedIn und Facebook haben sich zu brauchbaren Quellen für Leads entwickelt, insbesondere mit Hilfe von Social Ads. Darüber hinaus sind diese Netzwerke großartige Orte, um mit potenziellen oder aktuellen Kunden in Kontakt zu treten und Beziehungen zu stärken. Mitarbeiter können schnell und einfach zu Markenbotschaftern und Influencern werden, indem sie in sozialen Medien posten und interagieren. Genauso wie die Nutzung sozialer Medien in den letzten Jahren explodiert ist, ist auch die Notwendigkeit für Unternehmen gestiegen, ihre Unternehmensdaten zu nutzen und zu verstehen – und soziale Mediendaten sind da keine Ausnahme. Es ist entscheidend für Social Media Manager und Marketingteams zu wissen, wie Social Media Kampagnen über alle sozialen Kanäle hinweg performen, wie und warum Konten an Followern und Interaktionen gewinnen und sogar, wie Wettbewerber abschneiden. Da Unternehmen weiterhin mehr Geld für Social Ads ausgeben, wird es umso wichtiger zu wissen, welche Kampagnen gut laufen (und welche nicht). Diese Daten und Informationen zu sehen ist großartig, aber mit Social Media Analytics Software können Benutzer all diese Daten und Metriken in leicht verständlichen Visualisierungen verarbeiten. Dies ist nicht nur vorteilhaft für Social Media Manager oder Marketer, die keine Datenanalysekenntnisse haben, sondern auch für ihre Manager oder Chief Marketing Officers, die versuchen, die Ergebnisse ihrer harten Arbeit besser zu beurteilen. Diese Daten leicht zugänglich zu haben, ist ein mächtiges Werkzeug für Unternehmen und Mitarbeiter gleichermaßen. Mit Social Media Analytics Software können Sie: - Die Gesamtleistung der sozialen Medien überwachen und berichten, um die Leistung zu verfolgen und soziale Medien als einen tragfähigen Marketingkanal zu rechtfertigen - Die sozialen Medien durch demografische Daten der Zielgruppe verstehen - Den Inhalt identifizieren, der bei den Zielgruppen am besten ankommt, um ihn als Grundlage für zukünftige Marketingstrategien zu nutzen - Influencer entdecken, die als potenzielle Markenbotschafter genutzt werden können - Die Leistung bezahlter Social Media Kampagnen verfolgen, um den ROI zu bestimmen - Einblicke in Wettbewerber durch Wettbewerbsanalyse-Funktionen gewinnen ### Warum Social Media Analytics Software verwenden? Es gibt eine Reihe von Gründen, Social Media Analytics zu nutzen, über die offensichtliche Notwendigkeit hinaus, die Leistung von Social Media Posts und Kampagnen zu verfolgen; ein Beispiel ist die Fähigkeit, datengetriebene Strategien rund um soziale Medien zu entwickeln. Durch die Nutzung von Social Media Analytics können Social Media Manager und Unternehmen genau entschlüsseln, welche Posts oder bezahlten Kampagnen die meisten Interaktionen und Engagements erzeugen. Zu verstehen, warum bestimmte Initiativen erfolgreich sind, ermöglicht es den Nutzern, Strategien zu entwickeln, von denen sie wissen, dass sie gut performen werden. Darüber hinaus können Social Media Manager analysieren, wie bestimmte Inhalte Engagement bei Posts anziehen. Content-Marketing über soziale Medien zu betreiben, ist zu einer viel beliebteren Methode geworden, um Markenbewusstsein zu verbreiten und potenziellen Interessenten, Kunden oder Nutzern nützliche, vorteilhafte Inhalte zu bieten. Zu wissen, welche Überschriften bestimmte demografische Gruppen oder Zielmärkte anziehen, hilft Content-Marketing-Experten zu entscheiden, worüber sie schreiben sollten. Auch hier wird das Wiederholen dieser erfolgreichen Taktiken durch die Nutzung von Social Media Analytics Lösungen ermöglicht. Das Fokussieren auf spezifische Social Media Strategien stellt sicher, dass ein Unternehmen Markenbewusstsein aufbauen und andere wichtige Leistungsindikatoren und Metriken wie Traffic oder Lead-Generierung beeinflussen kann. Social Media Analytics Tools verfolgen auch die Attribution, sodass Social Media Manager den Klickpfad von Nutzern, die über Social Media Posts auf die Unternehmenswebsite kommen, überwachen und schließlich feststellen können, ob sie in einen Kunden umgewandelt werden konnten. Dies ist eine großartige Möglichkeit für Social Media Manager und Marketingteams, die Ausgaben für bezahlte Social Ads zu rechtfertigen. ### Wer nutzt Social Media Analytics Software? Was einst eine sehr spezialisierte Nutzerbasis war, hat sich stark erweitert, da der Bedarf an Analysen und das Wachstum der Social Media Marketing-Bemühungen für Unternehmen in den letzten Jahren exponentiell gestiegen sind. Die Mitarbeiter, die am häufigsten Social Media Analytics nutzen, sind Social Media Manager. Viele Unternehmen, insbesondere mittelständische und große Unternehmen, haben dedizierte Social Media Manager in ihren Marketingteams, die alle sozialen Konten betreuen. Social Media Analytics Tools sind eine hervorragende Möglichkeit für Social Media Manager, ihre Ziele und Metriken zu verfolgen. Diese Produkte helfen auch, die Entscheidungen und Strategien der Social Media Manager zu informieren. Marketingmanager, Marketingleiter oder Chief Marketing Officers können sich dafür entscheiden, Social Media Analytics Produkte zu nutzen, um zu verfolgen, wie gut ihr Social Media Manager ihre Präsenz auf verschiedenen Plattformen ausbaut. Es ist auch eine einfache Möglichkeit, sicherzustellen, dass sie ihre Ziele erreichen und Leads und Traffic generieren. Für kleine Unternehmen, die möglicherweise nicht die Ressourcen haben, einen Social Media Manager einzustellen, könnte das Social Media Management einem allgemeinen Marketer zugewiesen werden, der viele Aufgaben übernimmt. Daher kann Social Media Analytics Software eine einfache, schnelle und unkomplizierte Möglichkeit sein, Social Media Kampagnen für Marketer zu verfolgen, die nicht die Zeit haben, tief in die Leistung einzutauchen. Da Social Media Analytics Tools leicht verständliche Visualisierungen bieten, ist es sehr einfach für Marketer, Metriken zu verfolgen. Darüber hinaus können Marken-Influencer und Branchenführer Social Media Analytics Tools nutzen, um ihre Interaktionen und Engagements zu verfolgen. Influencer versuchen immer, ihre Followerzahlen zu erhöhen; Social Media Analytics Lösungen ermöglichen dies durch Leistungstracking und die Nutzung von Best Practices in sozialen Medien. Markenbotschafter können auch gesponserte Inhalte für Unternehmen veröffentlichen; die Rechtfertigung und Verteidigung ihrer Taktiken gegenüber diesen Unternehmen wird mit Hilfe von Social Media Analytics Software viel einfacher. Ein Kundenservicemanager ist eine weitere Rolle, die von Social Media Analytics profitieren könnte. Immer mehr Kunden verbinden sich mit Unternehmen über soziale Medien, wenn sie Probleme mit Produkten oder Dienstleistungen haben. Oftmals kann es schneller sein, ein Unternehmen zu twittern oder direkt zu kontaktieren und die Probleme zu erklären, die man erlebt, als ein Callcenter anzurufen und auf einen Vertreter zu warten. Kundenserviceteams können Beschwerden, die über soziale Medien eingehen, verfolgen und sicherstellen, dass Probleme umgehend bearbeitet werden. ### Funktionen der Social Media Analytics Software Analytics-Tools sollen das Verständnis und die Analyse von Daten erleichtern; Social Media Analytics Software hat denselben Zweck, jedoch mit Funktionen, die speziell auf die Messung von Social Media Daten ausgerichtet sind. Diese Funktionen umfassen: **Wettbewerbsanalyse —** Viele Social Media Analytics Produkte ermöglichen es den Nutzern, die Leistung nicht nur ihrer eigenen Social Media Kampagnen, sondern auch der Social Media Konten ihrer Wettbewerber zu verfolgen. Dies ist vorteilhaft für Social Media Manager, die Follower oder Interaktionen im Vergleich zu Wettbewerbern erhöhen möchten oder Rivalen als Benchmark für die Gesamtleistung nutzen möchten. Es kann vorteilhaft sein, in die Zielgruppe eines Wettbewerbers einzudringen, um Follower und Engagement zu steigern. **Follower-Analyse —** Die Fähigkeit, Einblicke zu gewinnen, wie Ihre Follower mit Ihren Posts interagieren, ist wichtig, aber Social Media Analytics Software bietet auch Einblicke in die Demografie und den Standort der Follower. Dies kann wertvoll sein, um zu verstehen, wie bestimmte demografische Gruppen mit bestimmten Inhalten oder Posts interagieren. Durch ein besseres Wissen über die Follower können Social Media Manager Inhalte gezielt und personalisiert für höhere Engagement-Raten gestalten. **Inhalts-Engagement-Analyse —** Ähnlich wie bei der Follower-Analyse ist es wertvoll zu wissen, wer mit bestimmten Inhalten interagiert, da dies die Content-Marketing-Teams informiert. Social Media Analytics Lösungen können Einblicke bieten, welche Überschriften die meisten Follower, Likes oder Engagements anziehen. Personalisierung ist ein wesentlicher Aspekt von Social Media Strategien, daher ermöglicht das Erkennen, wie Inhalte performen, einen gezielteren Ansatz zur Zielgruppenansprache. Dies ist auch wichtig für bezahlte Social Ads, um zu bestimmen, wofür es sich lohnt, Geld auszugeben, um Follower und Zielgruppen zu vergrößern. **Influencer-Identifikation —** Einige Social Media Analytics Angebote können die Fähigkeit bieten, zu identifizieren, welche Follower die größten Netzwerke haben. Sobald diese Follower identifiziert sind, können Marketer, Social Media Manager oder sogar C-Level-Mitarbeiter diese Influencer als potenzielle Markenbotschafter ansprechen, um Unternehmensinhalte oder -posts zu fördern. Das Nutzen der Netzwerke von Followern ist eine effiziente Möglichkeit, die eigene Anhängerschaft und Zielgruppe zu vergrößern. **Attribution —** Marketer nutzen ständig Attribution-Lösungen, um sicherzustellen, dass sie die Lead-Generierung ordnungsgemäß verfolgen. Social Media Analytics Tools bieten Attribution-Funktionen, um sicherzustellen, dass Social Media Manager oder andere Marketer verfolgen, welche Kunden über soziale Kanäle konvertiert wurden. Das Verständnis des Klickpfads von Nutzern, die schließlich zu Kunden wurden, ermöglicht es, Strategien oder Kampagnen zu wiederholen, um hoffentlich das Endergebnis zu replizieren. **Berichterstattung —** Berichterstattung ist immer eine Herausforderung, aber Analytics-Tools helfen, den Berichterstattungsprozess zu verbessern, indem sie ein dediziertes Berichterstattungstool anstelle von Tabellenkalkulationen bereitstellen. Social Media Daten sind leicht organisiert und können aus der Social Media Analytics Software exportiert werden, sodass sie in einer sauberen und leicht verständlichen Weise präsentiert werden können. Dies ist besonders nützlich, wenn wichtige Metriken aus Social Media Daten höheren Mitarbeitern gezeigt werden. ### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Social Media Analytics Software Es gibt einige verschiedene Softwarelösungen, die direkt mit Social Media Analytics Software verbunden sind, da sie oft Teil einer größeren Social Media Marketing Suite sind. Diese Suiten beinhalten zusätzliche Social Media Funktionen, wie Social Media Management und Social Media Monitoring, zusätzlich zu Social Media Analytics. Jede dieser Funktionen ist wertvoll für Social Media Manager und Marketer. Social Media Management Tools bieten hauptsächlich die Möglichkeit, eine Vielzahl von Social Media Konten auf einer einzigen Plattform zu verwalten, Posts und Kampagnen im Voraus zu planen und Inhalte oder Posts vorzuschlagen, um letztendlich die Social Media Präsenz eines Unternehmens zu verbessern. Social Media Monitoring Produkte helfen Social Media Managern und Marketern, Trends über alle sozialen Plattformen hinweg zu verfolgen. Indem sie über alle Trendthemen auf dem Laufenden bleiben, kann ein Unternehmen die Viralität nutzen, um Follower und Zielgruppen zu steigern. Für Social Media Teams, die versuchen, die Social Media Präsenz eines Unternehmens schnell und effizient zu steigern, sind Social Media Suiten aufgrund ihrer Funktionsvielfalt wahrscheinlich die beste Option.