SOCi Bewertungen & Produktdetails

SOCi macht es unglaublich einfach, Social Media für mehrere Standorte an einem Ort zu verwalten. Ich liebe, wie intuitiv die Plattform ist – Planung, Genehmigungen, Veröffentlichung und Analysen sind alle optimiert, was eine Menge Zeit spart. Die Fähigkeit, mehrere Konten und Marken von einem einheitlichen Dashboard aus zu verwalten, ist ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Funktionen können sich etwas eingeschränkt oder umständlich anfühlen, insbesondere beim Umgang mit großen Mengen an Inhalten. Bestimmte Werkzeuge erfordern auch zusätzliche Schritte, die den Arbeitsablauf verlangsamen. Gelegentliche Störungen bei der Planung oder Veröffentlichung können frustrierend sein, und die Benutzeroberfläche könnte moderner und reaktionsschneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe SOCi für sein benutzerfreundliches Layout, das meinen Arbeitsablauf optimiert und es mir ermöglicht, schnell ansprechende Inhalte zu erstellen, wodurch Beiträge optisch ansprechender werden, ohne dass ein großer Zeitaufwand erforderlich ist. Die Fähigkeit der Plattform, Social-Media-Beiträge für unsere Apartmentgemeinschaft zu gestalten und zu planen, ist von unschätzbarem Wert, da sie sicherstellt, dass die Bewohner gut über Veranstaltungen, Wartungsupdates und Aktivitäten informiert sind. SOCi löst auch die Herausforderung des täglichen manuellen Postens in sozialen Medien, indem es mir ermöglicht, Inhalte im Voraus zu planen und so ein nahtloses Management von Veranstaltungen, Erinnerungen und Updates sicherzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Aspekt, den ich bei SOCi als herausfordernd empfinde, sind die Bearbeitungswerkzeuge. Ich hätte gerne mehr Flexibilität beim Erstellen von Beiträgen direkt in SOCi, ohne auf andere Anwendungen umschalten zu müssen. Mehr Optionen für Foto- und Videolayouts und die Möglichkeit, Inhalte für verschiedene Plattformen innerhalb von SOCi zu skalieren, würden meine Erfahrung erheblich verbessern. Derzeit finde ich mich oft dabei, Grafiken in Canva oder anderen Apps zu gestalten, bevor ich sie in SOCi hochlade, was zeitaufwändig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin seit über drei Jahren Kunde von SOCi in der Mehrfamilienbranche und kann mit Zuversicht sagen, dass keine andere Plattform herankommt. Ich prüfe ständig andere Lösungen, aber keine kann mit SOCis Kombination aus robusten Funktionen, nahtlosen Integrationen und kontinuierlicher Innovation mithalten.

Das Maß an Unterstützung, das SOCi bietet, ist unübertroffen – schnell, gründlich und wirklich an unserem Erfolg interessiert. Mein Ansprechpartner, Ben, zusammen mit dem gesamten Mehrfamilienteam, ist unglaublich engagiert, kenntnisreich und transparent. Ihr Engagement und ihre proaktive Kommunikation lassen einen mehr als nur ein Kunde fühlen – man fühlt sich wie ein wahrer Partner.

SOCi ist nicht nur eine Plattform; es ist eine Partnerschaft, die unsere Marketingoperationen verbessert und uns hilft, jeden Tag bessere Erlebnisse für unsere Gemeinschaften zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal schaffen API-Integrationsprobleme Hindernisse Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCI war seit November 2023 ein unschätzbarer Gewinn für unsere Marketingbemühungen. Als Marketing Manager schätze ich, wie effizient und effektiv es unsere Aufgaben im Bereich Social Media und Reputationsmanagement über unser gesamtes Portfolio hinweg optimiert. SOCI hat unsere Online-Präsenz erheblich gesteigert und war auch entscheidend dafür, dass unsere Vor-Ort-Teams verantwortlich bleiben. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die robusten Funktionen haben eine große Rolle dabei gespielt, unsere Online-Reputation zu stärken und unsere Marketingziele zu erreichen. SOCi entwickelt sich ständig weiter und führt neue Funktionen und Verbesserungen ihrer Produkte ein. Die Einführung von Genius hat einen spürbaren Unterschied gemacht, indem sie die Arbeitsbelastung unserer Teams reduziert hat, während die Verantwortung für Social Media und Reputationsaufgaben erhalten bleibt. Mit dem bevorstehenden Start von Genius Agents bin ich wirklich gespannt, wie diese Agenten die Aufgaben übernehmen und die tägliche Arbeitsbelastung sowohl für unsere Teams als auch für mich weiter erleichtern werden. Als Einzelperson, die 37 Standorte überwacht, sind genau solche Tools das, was ich in einer Partnerschaft mit einem Anbieter suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der 'Entdecken'-Tab in SOCI bietet für uns keine ansprechenden oder branchenrelevanten Inhalte, und ich finde die SOCiGo-Mobile-App enttäuschend. Trotz dieser Probleme sind sie relativ gering im Vergleich zu den vielen Vorteilen der Plattform. Persönlich bevorzuge ich es, die Website auf meinem mobilen Gerät zu nutzen, da sie einfacher erscheint. Ich bin optimistisch, dass die App weiterentwickelt wird und in naher Zukunft Verbesserungen erfährt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit mit dem Team von SOCI war eine großartige Erfahrung. Von Anfang an machte die einfache Integration in unsere Systeme den Onboarding-Prozess reibungslos und effizient. Dylan und Melissa waren herausragend, immer ansprechbar, sachkundig und proaktiv. Ihr Kundensupport geht stets über das normale Maß hinaus, hilft uns, Probleme schnell zu lösen, und bietet auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Beratung. Es ist klar, dass ihnen unser Erfolg wirklich am Herzen liegt. Wir sind dankbar für ihre Partnerschaft und freuen uns darauf, mit SOCI weiter zu wachsen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Bereiche, in denen die Plattform verbessert werden könnte. Einige Funktionen können je nach Anwendungsfall etwas eingeschränkt oder unintuitiv wirken. Das SOCI-Team war jedoch offen für Feedback und arbeitet weiterhin an Verbesserungen, was uns Vertrauen in den langfristigen Wert der Plattform gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben eine fantastische Erfahrung gemacht, mit SOCi zusammenzuarbeiten, um die lokalen Einträge für alle unsere neu erworbenen Filialen nach einer kürzlichen Fusion zu verwalten. Ihr Team war während des gesamten Prozesses unglaublich hilfsbereit, reaktionsschnell und einfallsreich. Sie haben eine Aufgabe, die komplex und zeitaufwendig hätte sein können, nahtlos und gut organisiert erscheinen lassen. Dank SOCi sind unsere Filialinformationen jetzt konsistent aktualisiert und optimiert über alle Plattformen hinweg, was uns hilft, eine starke lokale Präsenz zu bewahren. Sehr empfehlenswert für jedes Unternehmen, das zuverlässige Unterstützung bei lokalen Einträgen sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich zur Verbesserung wäre die Nachverfolgung zusätzlicher Anfragen außerhalb des anfänglichen Onboardings. Obwohl dies keineswegs ein K.-o.-Kriterium ist, würde mehr Konsistenz in diesem Bereich eine bereits starke Partnerschaft noch besser machen. Insgesamt war SOCi ein wertvoller Partner, der uns geholfen hat, eine starke und konsistente lokale Präsenz aufrechtzuerhalten. Wir schätzen ihre Unterstützung und würden sie jedem Unternehmen empfehlen, das sich mit dem Management von Multi-Location-Listings befasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der Dinge, die ich an SOCi am meisten liebe, ist, dass es eine umfassende "All-in-One"-Marketing-Softwarelösung bietet. Nach ein paar Jahren der Nutzung dieser Plattform habe ich zu schätzen gelernt, wie sie es den Nutzern ermöglicht, Daten sowohl von sozialen Medien als auch von Google einzusehen. Der Social-Media-Inhaltsplaner ist robust und macht das Bearbeiten und Planen zum Kinderspiel. Darüber hinaus ist die Bewertungsmanagement-Funktion ein Lebensretter, da sie es mir ermöglicht, auf mehrere Bewertungen mit gut formulierten, von KI generierten Antworten zu reagieren, die authentisch klingen. Insgesamt glaube ich, dass dieses Produkt eine wertvolle Ergänzung für jede Agentur ist, und ich werde es sicherlich in meine Karriere integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Facebook Stories wären eine dringend benötigte Ergänzung zu den Planungsfunktionen von SOCi. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCi macht es einfach, alle meine Social-Media-Konten, Bewertungen und Geschäftseinträge von einem Dashboard aus zu verwalten. Es spart wirklich Zeit und hält die Dinge organisiert. Ich mag es wirklich, wie ich Inhalte nach Standort anpassen kann, aber trotzdem eine konsistente Markenstimme beibehalten kann. Perfekt, wenn Sie mehrere Standorte oder Franchise-Unternehmen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht die einfachste Plattform, um sie anfangs zu lernen. Es gibt viel auf dem Dashboard, und es kann überwältigend wirken, wenn man neu ist. Auf der anderen Seite hat die mobile Version oder App nicht die gleiche Funktionalität wie der Desktop. Ich würde mir mehr Flexibilität wünschen, wenn ich unterwegs bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SOCi macht die Verwaltung von Social Media viel einfacher. Ich schätze wirklich die vorgefertigten Inhalte, die helfen, die Feeds aktiv zu halten, ohne von Grund auf neu zu beginnen, und gleichzeitig kann ich meine eigenen Beiträge weit im Voraus planen. Das bedeutet, dass ich mich nur ein paar Mal im Monat auf die Social-Media-Aktivitäten konzentrieren muss, aber dennoch einen konstanten Strom von regelmäßigen, professionellen Inhalten über meine Kanäle aufrechterhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte eine Funktion sehen, die mich daran erinnert, Inhalte hinzuzufügen, die ich planen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie SOCi es uns ermöglicht, Social-Media-Beiträge für unsere Wohnanlagen zu verwalten, ohne sich bei jeder Plattform einzeln anmelden zu müssen. Es ist großartig, eine Bibliothek mit vergangenen und generischen Beiträgen aufzubauen, damit unsere Teams sie nutzen können, wenn sie wenig Zeit haben oder für bestimmte Anlässe wie Feiertage. Die Möglichkeit, Beiträge über alle Plattformen hinweg zu planen, ist ein großer Vorteil, der alles viel einfacher und reibungsloser macht. Die Einrichtung von SOCi war ebenfalls sehr einfach, was eine angenehme Überraschung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne ein Planungsdatum zu den Bibliotheksbeiträgen hinzufügen können. Ich würde auch gerne Videos und Fotos zu einem Beitrag hinzufügen, so wie wir es können, wenn wir direkt auf Instagram posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.