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SOCi Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

1 Monat

SOCi Medien

SOCi Demo - Listings
Take your local search visibility to new heights by ensuring accurate & consistent information across 100s or 1000s of business listings.
SOCi Demo - Social
Enabling enterprise and local teams to deliver on-brand responses to social engagements and publish top-performing social content with streamlined multi-location workflows.
SOCi Demo - Reviews
Coordinate brand-consistent responses to reviews, track review sentiment, and monitor competitive reputation insights to transform your reputation, everywhere.
SOCi Demo - Local Pages & Locator
Deliver a branded and localized consumer journey, from awareness to conversion, across thousands of search-optimized pages.
SOCi Demo - Ads
Empowering multi-location marketers to effectively manage localized social advertising campaigns and boosted posts across 100s or 1000s of locations.
SOCi Demo - Chatbots
Drive 24/7 customer care and powerful lead generation by deploying localized chatbots across 1000s of local Facebook Messenger and Google Business Messages accounts.
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Beantworten Sie einige Fragen, um der SOCi-Community zu helfen

SOCi-Bewertungen (4,009)

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Bewertungen

SOCi-Bewertungen (4,009)

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4.5
4,009-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben SOCi konsequent für seine Benutzerfreundlichkeit und zentrale Verwaltung von sozialen Medien und Bewertungen, was ihren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht. Die Fähigkeit der Plattform, Beiträge über mehrere Kanäle zu planen und von einem Ort aus auf Bewertungen zu reagieren, wird besonders geschätzt und macht sie zu einem zeitsparenden Werkzeug für vielbeschäftigte Fachleute. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche für neue Benutzer verwirrend sein kann, was auf einen Bedarf an verbessertem Onboarding hinweist.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
KM
Director of Operations and Sales
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Planung, aber Instagram-Funktionen wie Musik und Fotobearbeitung sind unzureichend"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Dass alle sozialen Medien verknüpft sind und gleichzeitig geplant werden können. Ich mag auch, wie einfach die Bewertungen zu sehen und zu beantworten sind. Manchmal jedoch, wenn man ein Foto auf Instagram hochlädt, kann man die Fotogröße nicht wie in der App anpassen, sodass ich manchmal direkt von Instagram posten muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Das Tagging auf ALLEN Plattformen ist manchmal nicht das Beste, aber ich habe es noch nicht ausprobiert, seit das LinkedIn-Tagging verbessert wurde. Ich mag es nicht, dass man keine Musik zu Instagram-Posts von SOCI hinzufügen kann. Anzeigen sind ein wenig kompliziert, daher schalte ich Anzeigen direkt über META, es ist etwas benutzerfreundlicher und verbindet Instagram und FB miteinander. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cellesha S.
CS
Director of Operations - Franchise Division
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"SOCi: Benutzerfreundliche All-in-One-Plattform zur Steigerung der lokalen Sichtbarkeit und Interaktion"
Was gefällt dir am besten SOCi?

SOCi hat sich als äußerst wertvolle Plattform für die Verwaltung und Stärkung unserer digitalen Präsenz erwiesen. Einer der größten Vorteile von SOCi ist, wie benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und einfach zu navigieren, was es den Teams erleichtert, mehrere Aufgaben wie das Posten von Inhalten, das Beantworten von Bewertungen und das Überwachen des Online-Engagements zu verwalten, ohne umfangreiche Schulungen zu benötigen.

Die Plattform zentralisiert viele wesentliche Marketing-Tools an einem Ort. Mit SOCi können wir Social-Media-Konten verwalten, Online-Bewertungen überwachen, genaue Unternehmenslisten pflegen und Analysen über mehrere Plattformen hinweg verfolgen, alles innerhalb eines einzigen Dashboards. Dieses Maß an Integration verbessert die Effizienz erheblich und hilft den Teams, organisiert zu bleiben, während sie eine konsistente Markenbotschaft über verschiedene Standorte hinweg aufrechterhalten.

Ein weiterer großer Vorteil ist, wie SOCi den Verkehr und die Sichtbarkeit für das Unternehmen steigert. Durch die Optimierung lokaler Suchlisten, das Management von Kundenbewertungen und das konsequente Veröffentlichen ansprechender sozialer Inhalte spielt die Plattform eine Schlüsselrolle bei der Erhöhung der Online-Sichtbarkeit und des Kundenengagements. Diese Fähigkeiten helfen Unternehmen, ihren Online-Ruf zu stärken und mehr Kunden über digitale Kanäle anzuziehen.

Insgesamt war SOCi eine zuverlässige und effektive Lösung, die sowohl die betriebliche Effizienz als auch das Unternehmenswachstum unterstützt. Die Benutzerfreundlichkeit in Kombination mit leistungsstarken Marketing-Tools und Analysen macht es zu einer starken Plattform für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz verbessern und letztendlich mehr Verkehr in ihre Standorte lenken möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Nichts. SOCI hat sich als funktional erwiesen und bietet alle Funktionen, die ich derzeit benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DF
Marketing Coordinator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Social Media Management mit intuitiver KI"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich liebe die Benutzeroberfläche. Ich finde, sie ist wirklich einfach zu bedienen. Die KI leistet wirklich gute Arbeit, um einen Anfang für Antworten zu finden, wenn ich auf Seiten auf Bewertungen antworten möchte. Es ist wirklich praktisch, über Plattformen hinweg posten zu können, was es einfach macht, an verschiedenen Orten zu cross-posten. Die KI ist ziemlich großartig darin, das Wichtigste herauszufinden, bevor ich auf jede Bewertung antworte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich denke, dass wenn ich durch Medien schaue, um aus verschiedenen Datenbanken zu schöpfen, wie frühere Beiträge und dergleichen, sie in einer kohärenteren Reihenfolge angezeigt werden könnten. Sie scheinen ein wenig schwer zu unterscheiden zu sein. Es gibt, wenn ich mich recht erinnere, drei verschiedene Datenbanken, und alles auf einer Ansichtseite sehen zu können, würde mir helfen, das, was ich suche, etwas leichter zu finden. Im Moment muss man eine der verschiedenen Optionen auswählen, und es gibt keine "Alle auswählen"-Option, zumindest auf meiner Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Katelin A.
KA
Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"SOCi: Vereinfachtes Social Media Management für Tierkliniken"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich schätze das Online-Portal von SOCi sehr, das es uns ermöglicht, unsere Beiträge und geplanten Beiträge einfach zu verfolgen und bei Bedarf alles zu aktualisieren. Es ist für uns wertvoll, besonders als Tierklinik, da es uns hilft, Informationen an unsere Kunden weiterzugeben und sie wissen zu lassen, was wir anbieten. Ich finde es auch großartig, um mit Bewertungen Schritt zu halten und sicherzustellen, dass wir nichts Wichtiges verpassen. Der Analysebereich ist ebenfalls hilfreich, um sicherzustellen, dass ich auf dem Laufenden bleibe. Außerdem war die anfängliche Einrichtung sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Manchmal finde ich es etwas schwierig, weil wir uns speziell über unsere Unternehmenskonten anmelden müssen. Wir können uns nicht regulär anmelden, und es erfordert ein paar zusätzliche Schritte. Es ist eher ein Unternehmensproblem als ein Problem mit SOCi selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Amanda H.
AH
Personal Lines Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Social Media Management mit kleinen UI-Problemen"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag, wie SOCi es einfach macht, soziale Medien und den Online-Ruf auf einer Plattform zu verwalten. Diese Funktionen sind wertvoll, weil sie Zeit sparen und die Verwaltung unserer Online-Präsenz viel effizienter machen. Die Möglichkeit, Beiträge im Voraus zu planen, hilft uns, in den sozialen Medien konsistent zu bleiben, ohne jeden Tag manuell posten zu müssen. Die anfängliche Einrichtung war unglaublich einfach, und das Team war großartig darin, alle Fragen zu beantworten, die wir beim Onboarding hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich finde die Benutzeroberfläche und Navigation herausfordernd. Die Plattform ist nützlich, aber einige Funktionen können schwer zu finden sein, wenn man sie nicht häufig benutzt. Einige der Menüs und Funktionen könnten intuitiver organisiert sein, besonders beim Navigieren zwischen Social-Media-Veröffentlichungen, Bewertungen und Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Amanda Schulte aus SOCi

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind begeistert, dass SOCi dazu beiträgt, Ihre Agentur bekannt zu machen und es anderen erleichtert, Ihre Dienstleistungen zu entdecken und zu nutzen.

Alyssa C.
AC
Customer Service Representative
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Das ultimative Werkzeug für ein reibungsloses Social-Media-Management"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag SOCi wirklich sehr, weil es das Planen von Beiträgen für Plattformen wie Facebook und Instagram erleichtert, was mir hilft, die sozialen Medien unserer Versicherungsgesellschaft zu verwalten, ohne mir während einer arbeitsreichen Woche Sorgen machen zu müssen. Der Planungsaspekt funktioniert wirklich gut für unsere Agentur, da ich Beiträge für einen ganzen Monat planen und meine Zeit besser verwalten kann. Es ist hilfreich, weil jeder im Büro sich einloggen und posten kann, was es dem gesamten Team sehr einfach macht, beizutragen. Ich schätze auch, wie SOCi Einblicke in die Follower-Zahl bietet und vorschlägt, welche Beiträge gut performen könnten. Außerdem war die anfängliche Einrichtung super einfach, und es ist praktisch, anderen Teammitgliedern Zugang zu gewähren, damit wir alle gemeinsam daran arbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich weiß nicht. Vielleicht, wenn es, wie, besseres Training gäbe, um mir alle Funktionen zu zeigen, die es hat, weil ich, wie gesagt, nicht alles weiß, was es kann. Aber ich habe nie nachgesehen, ob es ein Training gibt. Aber vielleicht wäre besseres Training eine gute Sache, die verbessert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NJ
Director of Education
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfache, technikfreundliche Methode zur Verfolgung von sozialen Netzwerken und Kundenkommentaren"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag die benutzerfreundliche Oberfläche. Ich kann viele meiner sozialen Konten verfolgen und auf Kommentare von Kunden reagieren. Ich schätze auch, dass es auf Menschen ausgerichtet ist, die nicht sehr technikaffin sind. Ich überprüfe es jede Woche, um sicherzustellen, dass ich mit meinen Kunden auf dem neuesten Stand bin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Es gibt Zeiten, in denen mein Benutzername und Passwort nicht funktionieren. Obwohl ich jedes Mal dieselben eingebe, muss ich es mehrmals versuchen, bevor ich hineingelassen werde. Ich bin mir nicht sicher, ob das ein Fehler ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sherida H.
SH
Leasing Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Social Media Management mit SOCi"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich mag, dass SOCi mir hilft, organisiert zu bleiben und täglich konstant auf allen Plattformen zu posten, ohne separat posten zu müssen. Es ermöglicht mir, Beiträge einfach zu verwalten und zu planen, was es einfach macht, im Voraus zu planen. Ich mag auch, wie SOCi alles in einer Kalenderansicht anbietet. Die Einrichtung war einfach, die Seite ist benutzerfreundlich, und ich schätze, dass sie selbsterklärend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich denke, dass SOCi insgesamt gut funktioniert, aber die Benutzeroberfläche könnte manchmal etwas benutzerfreundlicher und schneller sein, wenn es darum geht, Beiträge zu planen oder zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

toni a.
TA
Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"SOCi zentralisiert Soziales, Bewertungen und Engagement in einer Plattform"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Was mir an SOCi am besten gefällt, ist, wie es mehrere Aspekte des digitalen Marketings und der Online-Präsenzverwaltung in einer Plattform zentralisiert. Es erleichtert die Verwaltung von Social-Media-Posts, das Beantworten von Kundenbewertungen und das Überwachen des Engagements über verschiedene Kanäle, ohne sich in mehrere Systeme einloggen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Manchmal könnten die Berichtswerkzeuge detaillierter und einfacher anzupassen sein, was die Leistungserfassung effizienter machen würde. Insgesamt ist es zwar ein hilfreiches Werkzeug, aber es gibt Momente, in denen das System benutzerfreundlicher und reaktionsschneller sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Devin H.
DH
Marketing Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlich und integrativ, kleinere Störungen"
Was gefällt dir am besten SOCi?

Ich nutze SOCi jeden Tag für Social-Media-Postings, Analysen, Stimmungsbewertungen und Antwort auf Bewertungen. Es ist großartig, dass es Planungsprobleme über mehrere Plattformen hinweg löst und die Erstellung von Grafiken mit Canva erleichtert. Ich mag wirklich, wie benutzerfreundlich es ist und wie einfach es ist, einzusteigen, was mir Zeit spart, da alles in einem zentralen Dashboard zusammengefasst ist. Die Integrationen sind fantastisch und ermöglichen es mir, soziale Konten zu verbinden und Canva für einprägsame Grafiken zu nutzen. Das Dashboard bietet einen schnellen Einblick in unsere aktuelle soziale Präsenz und ermöglicht schnelle Änderungen an den Postings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SOCi?

Ich habe oft Probleme, auf die Grafiken von Canva zuzugreifen, nachdem ich sie erstellt habe. Während ich an einer Grafik arbeite, kenne ich keinen Weg, um in der Mitte der Arbeit zu speichern und später darauf zurückzukommen. Ich kann auch keine alten Grafiken in der Canva-Integration finden. Das Dashboard hat gelegentlich Störungen, bei denen soziale Konten getrennt werden. Das Posten auf Google Business ist ebenfalls manchmal schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fragen zu SOCi? Fragen Sie echte Nutzer oder sehen Sie sich Antworten aus der Community an

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SHILPA K.
SK
SHILPA KUMAR
Letzte Aktivität vor über 3 Jahre

Ich brauche eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

1 positive Bewertung
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​Fei L.
​L
​Fei ​Liu
Letzte Aktivität vor über 3 Jahre

Wann werden wir in der Lage sein, mehr als 4 Bilder gleichzeitig auf Instagram und Google-Konto zu posten?

2 positive Bewertungen
1
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Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

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Return on Investment

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