# Beste Soziale Medien Suiten

  *By [Yukta Rustagi](https://research.g2.com/insights/author/yukta-rustagi)*

   Social-Media-Suiten sind darauf ausgelegt, Informationen im Zusammenhang mit einem oder mehreren Social-Media-Konten über ein einziges Produkt zu verwalten, zu überwachen und zu analysieren. Marketing- und Kommunikationsteams, die hoffen, soziale Medien in ihre Marketingstrategie einzubeziehen, nutzen häufig Social-Media-Suiten, um ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen, einschließlich Verwaltung, Überwachung und Analytik. Die Verwaltung umfasst das Automatisieren von Beiträgen, das Engagement mit Gemeinschaften und die Integration von Konten über Medien hinweg. Überwachung ist das Zuhören, Verfolgen und Sammeln von Informationen über Social-Media-Kanäle. Analytik ist die Praxis, Daten über Medien hinweg zu aggregieren, um die Effektivität von Social-Media-Kampagnen zu messen und Informationen für Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceaktivitäten bereitzustellen. Social-Media-Suiten können Unternehmen zugutekommen, indem sie die Markenbekanntheit erhöhen, Mitglieder des Publikums in Kunden umwandeln, den eingehenden Verkehr erhöhen, die Marketingkosten minimieren und die SEO-Rankings verbessern.

Social-Media-Suiten bieten die Funktionalität, die von [Social-Media-Management-Software](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt), [Social-Media-Überwachungssoftware](https://www.g2.com/categories/social-media-monitoring) und [Social-Media-Analytik-Software](https://www.g2.com/categories/social-media-analytics) in einem einzigen, umfassenden Produkt angeboten wird. Einige Produkte in dieser Kategorie bieten auch die Möglichkeit, Anzeigen in sozialen Netzwerken zu kaufen und zu verwalten, Online-Communities zu verwalten, Online-Reputationen zu verwalten und soziale Kundenservice-Funktionen bereitzustellen, um auf Kundenprobleme und -fragen über soziale Medien zu reagieren.

Um sich für die Aufnahme in die Kategorie der Social-Media-Suiten zu qualifizieren, muss ein Produkt:

- Digitale Inhalte über soziale Medien planen und veröffentlichen
- Mit Gemeinschaften über soziale Medien interagieren
- Über die Effektivität von Social-Media-Praktiken berichten
- Regionen und Demografien des Publikums verfolgen
- Die Leistung von Beiträgen und Kampagnen analysieren
- Auf verwandte Erwähnungen und Trends überwachen




  ## How Many Soziale Medien Suiten Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 67

  
## How Does G2 Rank Soziale Medien Suiten Products?

**Warum Sie den Software-Rankings von G2 vertrauen können:**

- 30 Analysten und Datenexperten
- 50,800+ Authentische Bewertungen
- 67+ Produkte
- Unvoreingenommene Rankings

Die Software-Rankings von G2 basieren auf verifizierten Benutzerbewertungen, strenger Moderation und einer konsistenten Forschungsmethodik, die von einem Team von Analysten und Datenexperten gepflegt wird. Jedes Produkt wird nach denselben transparenten Kriterien gemessen, ohne bezahlte Platzierung oder Einflussnahme durch Anbieter. Während Bewertungen reale Benutzererfahrungen widerspiegeln, die subjektiv sein können, bieten sie wertvolle Einblicke, wie Software in den Händen von Fachleuten funktioniert. Zusammen bilden diese Eingaben den G2 Score, eine standardisierte Methode, um Tools innerhalb jeder Kategorie zu vergleichen.

  
## Which Soziale Medien Suiten Is Best for Your Use Case?

- **Führer:** [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews)
- **Höchste Leistung:** [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews)
- **Am einfachsten zu bedienen:** [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews)
- **Top-Trending:** [Tagshop.ai](https://www.g2.com/de/products/tagshop-ai/reviews)
- **Beste kostenlose Software:** [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews)

  
---

**Sponsored**

### SocialPilot

SocialPilot ist ein Social-Media-Marketing-Automatisierungstool, das Ihnen hilft, Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu planen und zu analysieren und dadurch Ihre Social-Media-Effizienz und Reichweite zu erhöhen. 1) Sie können über 9 soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok und VK mit SocialPilot verbinden. 2) Teilen Sie bis zu 500 Beiträge und verbinden Sie über 100 Profile mit nur einem SocialPilot-Konto. 3) Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konversationen mit Social Inbox. 4) Fügen Sie bis zu 10 Teammitglieder in Ihr SocialPilot-Konto hinzu, um das Teilen und Planen mit der Team Collaboration-Funktion zu delegieren. 5) Planen Sie Hunderte von Beiträgen auf einmal, indem Sie eine CSV mit der Bulk Scheduling-Funktion hochladen. 6) Erstellen Sie angepasste Beiträge für einzelne soziale Konten und erwähnen Sie auch andere Facebook- und Twitter-Profile für mehr Engagement. 7) Analysieren Sie Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten mit leicht verständlichen Social Media Analytics und Reporting. 8) Verschaffen Sie sich einen visuellen Überblick darüber, wann und was Sie mit dem Social Media Calendar geplant haben. 9) Gehen Sie nie ohne neue Inhaltsideen aus, kuratieren Sie Inhaltsvorschläge und speichern Sie sie als Entwürfe für die spätere Verwendung. Fügen Sie kuratierte Inhalte und RSS-Feeds für eine nie endende Warteschlange hinzu. 10) Warten Sie nicht länger auf die Anmeldedaten des Social-Media-Kontos Ihres Kunden - laden Sie sie einfach ein und verwalten Sie ihre sozialen Konten mühelos mit der Client Management-Funktion. 11) Erstellen Sie Ihre eigenen angepassten Marken-Domains für mehr Sichtbarkeit und Anerkennung mit den von SocialPilot bereitgestellten URL-Shortenern und beseitigen Sie lange, unerwünschte, hässlich aussehende URLs. 12) Steigern Sie Ihre Facebook-Beiträge direkt beim Planen. Und noch viel mehr... unter einem Dach! Es gibt eine kostenlose 14-tägige Testversion\*, um es selbst auszuprobieren :) \*keine Kreditkartendaten erforderlich



[Website besuchen](https://www.g2.com/de/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=235&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=235&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=235&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=15108&secure%5Bresource_id%5D=235&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fcategories%2Fsocial-media-suites&secure%5Btoken%5D=037587e990b3ae01b54da794269e84d22a6544d4ca2a7e536f51f0b4c4e34b42&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.socialpilot.co%2Flp-socialpilot-social-media-management-tool%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dcpc&secure%5Burl_type%5D=free_trial)

---

  ## What Are the Top-Rated Soziale Medien Suiten Products in 2026?
### 1. [Sprout Social](https://www.g2.com/de/products/sprout-social/reviews)
  Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu helfen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an über 30.000 Organisationen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien wie Social Listening, Kundenbetreuung, Krisenmanagement, Influencer-Marketing, Mitarbeiterbefürwortung und mehr optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und den robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichung ermöglicht es Benutzern, Beiträge auf Facebook, Instagram, Bluesky, LinkedIn und mehr zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenzufriedenheit und -präferenzen. Analysen bieten umfassende Berichte, die Benutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Sprout AI verwandelt Echtzeitsignale in leistungssteigernde Intelligenz, die Ihr Team dazu anregt, intelligenter zu arbeiten, größer zu denken und der Welt zu zeigen, was soziale Medien für Unternehmen leisten können. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medien befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, die wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum zu kommunizieren und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen. Mit über 2.500 Bewertungen und einem #1-Platz in 40 G2-Berichten ist Sprout Social eine Plattform, der Unternehmen wie Atlassian, Campbell's, UNICEF, Canva und HP vertrauen.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 6,363
**How Do G2 Users Rate Sprout Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Sprout Social?**

- **Verkäufer:** [Sprout Social](https://www.g2.com/de/sellers/sprout-social)
- **Unternehmenswebsite:** https://sproutsocial.com
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Chicago, IL
- **Twitter:** @SproutSocial (116,366 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1175268/ (1,795 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement
  - **Company Size:** 42% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Sprout Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1875 reviews)
- Beitragsplanung (1233 reviews)
- Planung (1191 reviews)
- Analytik (1046 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (954 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (749 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (548 reviews)
- Teuer (470 reviews)
- Verbesserung nötig (470 reviews)
- Hohe Preise (415 reviews)

### 2. [Hootsuite](https://www.g2.com/de/products/hootsuite/reviews)
  Zu viele Marken sind schlecht in sozialen Medien. Ihre muss es nicht sein. Es beginnt mit den richtigen Werkzeugen. Tausende von Marken verlassen sich auf die Plattform und Lösungen von Hootsuite, um brillante Social-Media-Kampagnen zu starten, 5-Sterne-Erlebnisse im sozialen Handel zu bieten und alle Kundenkonversationen an einem Ort zu verwalten. Mit Hootsuite können Sie Beiträge über mehrere soziale Netzwerke hinweg (einschließlich Instagram, TikTok, Threads, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, Pinterest und YouTube) sicher planen, organische und bezahlte soziale Inhalte zusammen verwalten, Kundenkonversationen einfach im Blick behalten und umsetzbare Echtzeit-Einblicke aus sozialen Medien gewinnen, um kritische Geschäftsentscheidungen zu treffen – alles von einem intuitiven Dashboard aus. Als die weltweit am meisten vertraute Lösung für das Management von sozialen Medien kann Hootsuite Sie mit Expertenzertifizierungen, Schulungen und Coaching in den Bereichen Social Marketing, Social Listening, Kundenbetreuung und sozialer Handel auf Erfolgskurs bringen. Erzielen Sie bessere Ergebnisse und holen Sie mehr aus sozialen Medien mit Hootsuite heraus.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 7,086
**How Do G2 Users Rate Hootsuite?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Hootsuite?**

- **Verkäufer:** [Hootsuite](https://www.g2.com/de/sellers/hootsuite)
- **Unternehmenswebsite:** https://hootsuite.com/
- **Gründungsjahr:** 2008
- **Hauptsitz:** Vancouver, BC
- **Twitter:** @hootsuite (6,173,588 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/288540/ (1,710 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Social-Media-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement
  - **Company Size:** 59% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Hootsuite's Pros and Cons?

**Pros:**

- Beitragsplanung (1585 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (1454 reviews)
- Planung (1400 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (1085 reviews)
- Beiträge planen (1036 reviews)

**Cons:**

- Eingeschränkte Funktionen (483 reviews)
- Fehlende Funktionen (459 reviews)
- Teuer (454 reviews)
- Hohe Preise (434 reviews)
- Probleme beim Posten (370 reviews)

### 3. [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews)
  Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, die von den größten Marken mit mehreren Standorten weltweit vertraut wird, darunter H&R Block, Aspen Dental und Caesars Entertainment. Eine Plattform Ersetzen Sie Ihren fragmentierten Stack durch eine einzige Unternehmensplattform, die Bewertungen, Einträge, soziale Medien, KI-Sichtbarkeit, Umfragen und mehr über Standorte hinweg verwaltet. Vereinheitlichte Daten Aggregieren Sie Signale aus Bewertungen, sozialen Medien, Nachrichten, Umfragen, Einträgen und Drittanbieter-Integrationen wie CRM in ein einziges Kundenprofil pro Standort - für personalisierte Kampagnen und intelligentere KI-Ausführung. KI-Agenten, die ausführen Konfigurieren Sie KI-Agenten mit Ihrer Markenstimme, benutzerdefinierten Auslösern und standortspezifischen Regeln. Sie antworten auf Bewertungen, veröffentlichen soziale Beiträge, engagieren Leads über Chat und liefern umsetzbare Erkenntnisse — automatisch und in großem Maßstab. Entwickelt für die Komplexität mehrerer Standorte Von Grund auf für Marken mit mehreren Standorten konzipiert. Funktionen wie rollenbasierter Zugriff, gestufte Genehmigungen und standortbezogene Berichterstattung geben den Unternehmens- und lokalen Teams die Kontrolle, die sie benötigen. Unternehmensbereit: SSO, Prüfprotokollierung, HIPAA, SOC 2, DSGVO-Konformität.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3,929
**How Do G2 Users Rate Birdeye?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Birdeye?**

- **Verkäufer:** [Birdeye](https://www.g2.com/de/sellers/birdeye)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.birdeye.com
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @BirdEye_ (5,233 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2837064/ (1,430 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Krankenhaus & Gesundheitswesen, Immobilien
  - **Company Size:** 48% Kleinunternehmen, 35% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Birdeye's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1070 reviews)
- Hilfreich (1068 reviews)
- Bewertungsmanagement (884 reviews)
- Kundendienst (748 reviews)
- Merkmale (607 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (248 reviews)
- Verbesserung nötig (173 reviews)
- Bewertungsmanagement (169 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (150 reviews)
- Lernkurve (143 reviews)

### 4. [Semrush](https://www.g2.com/de/products/semrush/reviews)
  Semrush (NYSE: SEMR) ist die führende Plattform für Markenpräsenz, die Vermarkter befähigt, ihre Online-Präsenz zu steuern und messbare Auswirkungen zu erzielen. Basierend auf dem umfangreichsten proprietären Datensatz der Branche liefert Semrush KI-gesteuerte Einblicke in SEO, Agentic Search Optimization, Content-Marketing, bezahlte Medien und soziale Strategien. Genutzt von über 28 Millionen Nutzern weltweit – von wachsenden Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen – bietet Semrush die Wettbewerbsintelligenz, die benötigt wird, um Sichtbarkeit in einer sich entwickelnden digitalen Landschaft zu gewinnen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Boston, MA, mit einer globalen Präsenz in Nordamerika, Europa und Asien.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,273
**How Do G2 Users Rate Semrush?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Semrush?**

- **Verkäufer:** [Adobe](https://www.g2.com/de/sellers/adobe)
- **Unternehmenswebsite:** https://adobe.com
- **Gründungsjahr:** 1982
- **Hauptsitz:** San Jose, CA
- **Twitter:** @Adobe (959,186 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (41,539 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Marketing-Manager, Digital Marketing Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 62% Kleinunternehmen, 27% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Semrush's Pros and Cons?

**Pros:**

- Merkmale (799 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (781 reviews)
- Schlüsselwortforschung (719 reviews)
- Hilfreich (656 reviews)
- SEO-Optimierung (650 reviews)

**Cons:**

- Teuer (540 reviews)
- Hohe Preise (468 reviews)
- Hohe Kosten (414 reviews)
- Preisprobleme (358 reviews)
- Lernkurve (304 reviews)

### 5. [SOCi](https://www.g2.com/de/products/soci/reviews)
  SOCi definiert neu, wie Unternehmen mit mehreren Standorten lokale und KI-Sichtbarkeit mit der weltweit ersten agentischen Belegschaft erreichen. Speziell für verteilte Marken entwickelt, werden die markengeschulten Agenten von SOCi von einer einheitlichen Sichtbarkeits-Engine geleitet, die autonom lokale Marketingarbeiten über KI-Suche, GEO-Ökosysteme, soziale Medien und Bewertungen ausführt und optimiert – und so sicherstellt, dass jeder Standort sichtbar, auffindbar und wachsend in der heutigen geo-getriebenen Landschaft ist. Vertraut von führenden Marken wie Ford, Ace Hardware und Liberty Tax und von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt anerkannt, verwandelt SOCi Marketing von einer Software, die Sie verwalten, in Arbeit, die erledigt wird – intelligent, konsistent und in großem Maßstab. Erfahren Sie mehr unter www.soci.ai oder kontaktieren Sie hello@soci.ai LERNEN SIE DIE SOCi GENIUS AGENTEN KENNEN: Auf Ihre Marke, Daten und Richtlinien geschult, arbeiten Genius Agents rund um die Uhr an jedem Standort und verwalten lokale Suche, soziale Medien und Reputation für Sie. Lokale Suche, soziale Medien und Reputation sind alle miteinander verbunden. Wenn Genius Agents zusammenarbeiten, Einblicke teilen und Pläne koordinieren, erschließen sie noch größeren Wert. Genius Local Search Agent: Steigert die lokale SEO und KI-Sichtbarkeit, indem er Signale analysiert, Einträge optimiert und Google Posts veröffentlicht. Genius Social Agent: Veröffentlicht und verwaltet soziale Inhalte und Engagements, geleitet von Kundensignalen und Markttrends. Genius Reputation Agent: Reagiert auf alle Bewertungen, analysiert Umfragen und nutzt Kundenfeedback, um Einblicke und Stimmungstrends zu erkennen. ZUSÄTZLICHE LÖSUNGEN: Seiten: Erstellen Sie anpassbare, suchoptimierte lokale Zielseiten, um die Sichtbarkeit zu maximieren und Konversionen zu fördern. Locatoren: Machen Sie es Kunden leicht, Ihre nahegelegenen Standorte und Produkte mit SEO-freundlichen Locator-Seiten zu finden. Boost & Ads: Generieren und implementieren Sie automatisch hyper-lokalisierte Werbekampagnen über alle Ihre Standorte, zugeschnitten auf lokale Zielgruppen. Formulare & Umfragen: Automatisieren Sie lokalisierte Formulare und Umfragen an jedem Standort, um Kundeninformationen zu erfassen, Leads zu generieren, Feedback zu verwalten und Erstpartei-Daten zu sammeln.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3,924
**How Do G2 Users Rate SOCi?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind SOCi?**

- **Verkäufer:** [SOCi](https://www.g2.com/de/sellers/soci)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.soci.ai/
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** San Diego, California
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/soci-inc-/ (632 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Immobilienverwalter
  - **Top Industries:** Immobilien, Marketing und Werbung
  - **Company Size:** 51% Kleinunternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SOCi's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1212 reviews)
- Beitragsplanung (808 reviews)
- Beiträge planen (653 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (645 reviews)
- Planung (633 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (301 reviews)
- Probleme beim Posten (275 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (237 reviews)
- Lernkurve (205 reviews)
- Verbesserung nötig (185 reviews)

### 6. [Zoho Social](https://www.g2.com/de/products/zoho-social/reviews)
  Zoho Social ist eine All-in-One-Software für das Social-Media-Management, die für Unternehmen jeder Größe und Agenturen entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Ihnen, Social-Media-Beiträge zu planen und zu veröffentlichen, Gespräche zu verwalten—einschließlich Direktnachrichten, Kommentare und Erwähnungen—über mehrere Kanäle hinweg, Schlüsselwörter, Wettbewerber und Hashtags zu überwachen, Berichte zu erstellen und mehr—all das von einer einzigen Plattform aus. Unterstützte Kanäle: Meta (Facebook, Instagram und Threads), Google Business Profile, YouTube, Pinterest, Mastodon, X (ehemals Twitter), Bluesky, TikTok, WhatsApp und Telegram. Hauptmerkmale: Planung & Veröffentlichung für nahtlose Inhaltsplanung Einheitliches Gesprächsmanagement, um Nachrichten und Interaktionen im Blick zu behalten Social-Media-Analysen für datengesteuerte Einblicke Ein Social-Media-Kalender zur Visualisierung und Organisation von Beiträgen Teamzusammenarbeit für mühelose Workflow-Verwaltung Zia, Zohos eigene KI, zur Erstellung von Inhalten, Hashtags, Bildunterschriften und mehr Verfügbar als Web- und mobile App, stellt Zoho Social sicher, dass Sie Ihre sozialen Medien jederzeit und überall verwalten können. Es bietet vier Editionen für Unternehmen und zwei für Agenturen—erkunden Sie unsere detaillierten Preise und Pläne, um die beste Lösung zu finden. Eine kostenlose Edition und eine kostenlose Testversion sind ebenfalls verfügbar, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Nahtlose Integrationen: Zoho Social verbindet sich mit Zoho CRM für den Vertrieb und Zoho Desk für den Kundensupport, um Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren. Über Zoho: Zoho Social ist ein Produkt der Zoho Corporation Private Limited, einem Unternehmen mit über 27 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Unternehmenssoftware. Zoho bietet eine Suite von über 50 Anwendungen, die Vertrieb, Marketing, Kundensupport, Finanzen, Zusammenarbeit, Arbeitsplatzproduktivität, Messaging, Sicherheit, Entwicklung und mehr abdecken. Mit über 100 Millionen Kunden weltweit engagiert sich Zoho für Datenschutz, Transparenz und die Bereitstellung von Software, der Unternehmen vertrauen können.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 2,808
**How Do G2 Users Rate Zoho Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Zoho Social?**

- **Verkäufer:** [Zoho](https://www.g2.com/de/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Gründungsjahr:** 1996
- **Hauptsitz:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,412 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)
- **Telefon:** +1 (888) 900-9646 

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Zoho Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (142 reviews)
- Beitragsplanung (101 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (98 reviews)
- Plattformübergreifend (88 reviews)
- Einfache Einrichtung (80 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (45 reviews)
- Teuer (24 reviews)
- Verbesserung nötig (24 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (21 reviews)
- Einschränkungen der sozialen Medien (20 reviews)

### 7. [Meltwater](https://www.g2.com/de/products/meltwater/reviews)
  Meltwater befähigt Unternehmen mit einer Suite von Lösungen, die Medien-, Sozial- und Verbraucherintelligenz umfasst. Seit 2001 helfen wir Organisationen, die Daten der Welt in Echtzeit zu nutzen, um klügere Entscheidungen, stärkere Leistungen und nachhaltiges Wachstum zu fördern. Durch die Analyse von fast 1 Milliarde Inhalten pro Tag und deren Umwandlung in wichtige Erkenntnisse verschafft Meltwater den Wettbewerbsvorteil, der benötigt wird, um Ergebnisse zu erzielen. Mit 27.000 Kunden, 50 Büros auf sechs Kontinenten und 2.200 Mitarbeitern ist Meltwater der bevorzugte Branchenpartner für globale Marken, die einen Unterschied machen. Wir aktivieren die Kraft der Daten, damit Unternehmen klügere und schnellere Entscheidungen treffen können. Mit dem umfassendsten Datensatz über Medien, soziale Netzwerke, Verbrauchertrends – und jetzt auch Einblicke, wie große Sprachmodelle (LLMs) die Markenwahrnehmung beeinflussen – geben wir Unternehmen einen vollständigen Überblick über die Gespräche, Verhaltensweisen und Signale, die ihre Märkte beeinflussen. Unsere leistungsstarke KI verwandelt diese Fülle an Daten in umsetzbare Erkenntnisse und befähigt Teams in PR, Kommunikation und Marketing, Strategien selbstbewusst voranzutreiben. -- Mira Studio (KI-gestützter Assistent für Medien-, Markt- und Markenintelligenz) Hauptmerkmale - Abfrage in natürlicher Sprache - Automatisierte Erkenntnisse - Strukturierte Berichte - Trendbeobachtung und Erklärungen mit vorgeschlagenen Maßnahmen - Integriert in die gesamte Meltwater-Plattform - Integration mit Copilot und Slack Was ist Mira Studio? Mira Studio ist Meltwaters konversationeller KI-Teamkollege für Medien-, Markt- und Markenintelligenz. Mira Studio hilft PR-, Kommunikations- und Marketingteams, Komplexität zu durchdringen und die Zeit für manuelle Analysen zu reduzieren, mit promptgesteuerten Berichten, Briefings, vereinfachter Datenexploration und Echtzeitantworten. Wer nutzt Mira Studio? Teams, die schnelle und teilbare Erkenntnisse benötigen, während sie die manuelle Zeit für die Datensuche reduzieren. Mira Studio wandelt Meltwater-Daten in Zusammenfassungen, Visualisierungen und Erklärungen durch Interaktion in natürlicher Sprache um. Finden Sie heraus, warum etwas passiert, nicht nur was. -- Medienintelligenz für PR (Plattform für Medienüberwachung und -analyse) Hauptfunktionen - Überwachung von 6 Millionen verschiedenen Medienquellen - Unbegrenzte Suche - Echtzeit-Benachrichtigungen - Journalistenidentifikation - Wettbewerbsbenchmarking - Einheitliche, teilbare Berichterstattung - Prädiktive Analysen für Erwähnungsprognosen - Markenebene Sentiment Was ist Meltwater Media Intelligence? Meltwaters Medienintelligenzplattform überwacht und analysiert verdiente Medienberichterstattung durch die Verfolgung von Markenerwähnungen und Erzählungen in Nachrichten, Print, Rundfunk, Podcasts und sozialen Medien. Dies ermöglicht schnellere Reaktionszeiten auf Trends oder Feedback durch Echtzeitbewusstsein für die Durchdringung von Botschaften, aufkommende Risiken und Verbraucherstimmung. Wer nutzt Meltwater Media Intelligence? PR- und Kommunikationsteams nutzen Meltwater Media Intelligence, um PR-Strategien mit einer genauen Messung der Markenwirkung über Medienquellen hinweg zu stärken. Mit Journalisten-Outreach-Funktionen innerhalb einer einzigen Plattform werden PR-Bemühungen für bessere Ergebnisse optimiert. -- Social Listening und Analytik Hauptfunktionen - Überwachung von über 200 Milliarden sozialen Gesprächen - Analyse von über 300 Millionen sozialen Profilen - Influencer-Identifikation - Teilbare Berichterstattung über verdiente, eigene und bezahlte soziale Medien - Markenebene Sentiment und prädiktive Analysen für Markenmessung und -prognosen - KI-Agenten für die Erstellung und Verwaltung von Booleschen Suchanfragen - KI-gestützte Erkenntnisse fassen Marken- und Themen-Erzählungen zusammen - Zugriff auf die Meltwater-API Was ist Meltwater Social Listening und Analytik? Meltwater Social Listening und Analytik ist eine integrierte Plattform, die Überwachung und KI-gestützte Analyse für Milliarden von sozialen Gesprächen bietet. Verbinden Sie Verbraucherkenntnisse mit sozialer Strategie und Marketingkampagnen für einen nahtlosen Ansatz zur Markenförderung, schnellere Krisenreaktion und leistungsstarke Wettbewerberkenntnisse ohne Datenbeschränkungen. Wer nutzt Meltwater Social Listening? Marketing- und Social-Teams, die für Verbraucher-, Wettbewerber- und Branchenkenntnisse verantwortlich sind. -- Influencer-Management (Klear – Plattform für Influencer-Beziehungsmanagement) Hauptfunktionen - Datenbank mit über 30 Millionen globalen Creator-Profilen - KI-gesteuerte Influencer-Entdeckung und Empfehlungen - Influencer-Prüfung und Markensicherheitsanalyse - KI-gesteuerte Outreach- und Beziehungsmanagement - Kampagnenmanagement und Tools zur Zusammenarbeit mit Creators - Leistungsbenchmarking und ROI-Tracking - Wettbewerbsfähige Influencer-Intelligenz Was ist unsere Influencer-Management-Lösung? Klear ist Meltwaters Lösung zur Influencer-Entdeckung und zum Influencer-Beziehungsmanagement. Prüfen, verwalten und messen Sie Influencer und Kampagnen in großem Maßstab innerhalb eines einzigen Tools. KI-gestützte Influencer-Empfehlungen verbessern die Zielgenauigkeit, bieten bessere Übereinstimmungen und beeinflussen eine bessere Rendite. Wer nutzt unsere Influencer-Management-Lösung? Marketing-, PR- und Influencer-Teams nutzen Klear zur Implementierung und Skalierung ihrer Influencer-Kampagnen. Outreach, Geschenke, Zahlungen, Analysen und Berichterstattung können alle über unsere Plattform verwaltet werden. -- Enterprise- und professionelle Dienstleistungen Hauptfunktionen - Analystengeführte Erkenntnisse und Berichterstattung - Benutzerdefinierte Datenkonfigurationen - Unternehmensgerechter Support und Lieferung Was sind Meltwater Enterprise- und professionelle Dienstleistungen? Maßgeschneiderte Intelligenzlösungen und professionelle Dienstleistungen von Meltwater-Experten unterstützen große Unternehmen mit fortgeschrittenen oder maßgeschneiderten Anforderungen. Dieser Service bietet komplexe Datenanalysen und Berichterstattung, die über standardmäßige Produkt-Workflows hinausgehen, und gewährleistet eine schnelle und genaue Lieferung für hochkarätige oder groß angelegte Intelligenzbedürfnisse.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 2,604
**How Do G2 Users Rate Meltwater?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Meltwater?**

- **Verkäufer:** [Meltwater](https://www.g2.com/de/sellers/meltwater)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.meltwater.com
- **Gründungsjahr:** 2001
- **Hauptsitz:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @Meltwater (24,867 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/13277/ (2,580 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
  - **Company Size:** 41% Kleinunternehmen, 37% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Meltwater's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (190 reviews)
- Merkmale (156 reviews)
- Hilfreich (156 reviews)
- Kundendienst (126 reviews)
- Hilfsbereitschaft (111 reviews)

**Cons:**

- Verbesserung nötig (90 reviews)
- Lernkurve (63 reviews)
- Nicht intuitiv (59 reviews)
- Technische Probleme (57 reviews)
- Komplexität (55 reviews)

### 8. [Reputation](https://www.g2.com/de/products/reputation/reviews)
  Reputation ist die einzige Plattform, die Unternehmen befähigt, ihr Markenversprechen zu erfüllen, indem sie ihre Reputationsleistung in Echtzeit, überall misst, verwaltet und skaliert. Als Augen und Ohren eines Unternehmens in den Bereichen, in denen Kunden sprechen, posten, bewerten und empfehlen, analysiert der KI-gestützte Produktstapel von Reputation große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten, um prädiktive Einblicke zu gewinnen, auf die Unternehmen reagieren und ihre Online-Reputation verbessern können.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 2,405
**How Do G2 Users Rate Reputation?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Reputation?**

- **Verkäufer:** [Reputation](https://www.g2.com/de/sellers/reputation)
- **Unternehmenswebsite:** https://reputation.com/
- **Gründungsjahr:** 2006
- **Hauptsitz:** San Ramon, CA
- **Twitter:** @Reputation_Com (10,927 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/1579888/ (707 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Community-Manager, Immobilienverwalter
  - **Top Industries:** Automobil, Immobilien
  - **Company Size:** 46% Unternehmen mittlerer Größe, 29% Kleinunternehmen


#### What Are Reputation's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (222 reviews)
- Bewertungsmanagement (163 reviews)
- Hilfreich (149 reviews)
- Zentralisierte Bewertungen (129 reviews)
- Reputationsmanagement (114 reviews)

**Cons:**

- Verbesserung nötig (54 reviews)
- Bewertungsmanagement (46 reviews)
- Fehlende Funktionen (44 reviews)
- Probleme melden (33 reviews)
- Probleme überprüfen (33 reviews)

### 9. [Vista Social](https://www.g2.com/de/products/vista-social/reviews)
  Vista Social ist eine moderne All-in-One-Social-Media-Plattform. Fachmännisch gestaltete Social-Media-Management-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Ziele zu übertreffen. Zu den Funktionen gehören Veröffentlichung und Planung, Berichte und Analysen, Social Inbox und Listening, Bewertungsmanagement, Link in Bio, Mitarbeiterbefürwortung und vieles mehr.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 1,079
**How Do G2 Users Rate Vista Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 7.3/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Vista Social?**

- **Verkäufer:** [Vista Social LLC](https://www.g2.com/de/sellers/vista-social-llc)
- **Unternehmenswebsite:** https://vistasocial.com
- **Gründungsjahr:** 2022
- **Hauptsitz:** New York, US
- **Twitter:** @vistasocialapp (2,685 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/vistasocial/ (28 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Gründer
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness
  - **Company Size:** 72% Kleinunternehmen, 25% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Vista Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (562 reviews)
- Soziale Medien Verwaltung (455 reviews)
- Merkmale (369 reviews)
- Beitragsplanung (340 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (337 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (80 reviews)
- Fehlende Funktionen (69 reviews)
- Einschränkungen der sozialen Medien (67 reviews)
- Verbesserung nötig (65 reviews)
- Verknüpfungsprobleme (60 reviews)

### 10. [Sprinklr Social](https://www.g2.com/de/products/sprinklr-social/reviews)
  Die branchenführende Plattform von Sprinklr Social befähigt Unternehmensteams jeder Größe, eine konsistente Markenerfahrung über 35+ digitale und soziale Kanäle zu liefern, um Engagement und Umsatz zu steigern, mit umfassenden Fähigkeiten in den Bereichen Veröffentlichung, Engagement, Zuhören, Analytik, Mitarbeiterbefürwortung, Influencer-Marketing und Handel. - Planen und terminieren Sie Inhalte mit einem Redaktionskalender, speichern Sie alle Medienressourcen in einem digitalen Asset-Manager und veröffentlichen Sie gleichzeitig über Kanäle zu von KI empfohlenen Zeiten mit einem Omnichannel-Publisher. - Erstellen Sie sofort ansprechende, plattformspezifische Inhalte mit Sprinklr AI+. - Interagieren Sie mit Ihrem Publikum über 35+ soziale und Messaging-Kanäle mit einem einheitlichen Posteingang. - Nutzen Sie KI-gestützte Klassifizierung, um effizient die Stimmung und Absicht eingehender Nachrichten zu analysieren und besser und schneller mit AI Smart Response, Smart Compose und automatischen Antworten zu interagieren. - Analysieren Sie die Leistung über eigene, verdiente und bezahlte Medien und integrieren Sie Daten aus mehreren Quellen in einen einheitlichen Bericht und erhalten Sie bedarfs- oder routinemäßigen Zugriff. - Erhalten Sie 5-mal detailliertere Geschäftseinblicke mit benutzerdefinierten Metriken und sofort einsatzbereiten Dashboards. - Entdecken Sie KI-gestützte, kritische Einblicke in Markenstärke, Kampagnenleistung, Wettbewerbsbenchmarking und mehr. - Befähigen Sie Ihre Vertriebsteams, Leads zu steigern, indem sie mehr potenzielle Kunden erreichen und personalisierte Inhalte schneller liefern. - Erweitern Sie die Reichweite, indem Sie Ihre Mitarbeiter befähigen, Ihre Markeninhalte einfach zu teilen, nutzergenerierte Inhalte zu nutzen und Influencer einzubinden. - Nutzen Sie wirklich unternehmensgerechte, 10-mal detailliertere und anpassbare Compliance- und Genehmigungs-Workflows für einzigartige Geschäftsanforderungen.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 1,133
**How Do G2 Users Rate Sprinklr Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Sprinklr Social?**

- **Verkäufer:** [Sprinklr](https://www.g2.com/de/sellers/sprinklr)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.sprinklr.com
- **Gründungsjahr:** 2009
- **Hauptsitz:** New York
- **Twitter:** @Sprinklr (38,109 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/399351/ (4,349 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Spezialist, Social-Media-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 49% Unternehmen, 29% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Sprinklr Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (95 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (74 reviews)
- Merkmale (66 reviews)
- Analytik (51 reviews)
- Soziale Medien Integration (43 reviews)

**Cons:**

- Komplexe Nutzung (54 reviews)
- Lernkurve (48 reviews)
- Komplexität (36 reviews)
- Verbesserung nötig (34 reviews)
- Lernkomplexität (32 reviews)

### 11. [Buzzmonitor](https://www.g2.com/de/products/buzzmonitor/reviews)
  Buzzmonitor ist eine integrierte Lösung für Marken, die ihre digitale Präsenz optimieren und Daten in effektive Strategien umwandeln möchten. Als All-in-One-Plattform kombiniert es Social Media Monitoring, Multichannel-Kundenservice, Social Media Analytics, Dashboards, Beitragsplanung und fortschrittliche Datenanalyse – alles unterstützt durch künstliche Intelligenz.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 21
**How Do G2 Users Rate Buzzmonitor?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Buzzmonitor?**

- **Verkäufer:** [Buzzmonitor LLC](https://www.g2.com/de/sellers/buzzmonitor-llc)
- **Gründungsjahr:** 2012
- **Hauptsitz:** Barueri, SP
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/buzzmonitor/ (193 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 55% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Kleinunternehmen


#### What Are Buzzmonitor's Pros and Cons?

**Pros:**

- Anpassung (2 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (2 reviews)
- Merkmale (2 reviews)
- KI-Unterstützung (1 reviews)
- KI-Assistent (1 reviews)


### 12. [SocialPilot](https://www.g2.com/de/products/socialpilot/reviews)
  SocialPilot ist ein Social-Media-Marketing-Automatisierungstool, das Ihnen hilft, Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten zu planen und zu analysieren und dadurch Ihre Social-Media-Effizienz und Reichweite zu erhöhen. 1) Sie können über 9 soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok und VK mit SocialPilot verbinden. 2) Teilen Sie bis zu 500 Beiträge und verbinden Sie über 100 Profile mit nur einem SocialPilot-Konto. 3) Verwalten Sie Ihre Social-Media-Konversationen mit Social Inbox. 4) Fügen Sie bis zu 10 Teammitglieder in Ihr SocialPilot-Konto hinzu, um das Teilen und Planen mit der Team Collaboration-Funktion zu delegieren. 5) Planen Sie Hunderte von Beiträgen auf einmal, indem Sie eine CSV mit der Bulk Scheduling-Funktion hochladen. 6) Erstellen Sie angepasste Beiträge für einzelne soziale Konten und erwähnen Sie auch andere Facebook- und Twitter-Profile für mehr Engagement. 7) Analysieren Sie Ihre Social-Media-Marketing-Aktivitäten mit leicht verständlichen Social Media Analytics und Reporting. 8) Verschaffen Sie sich einen visuellen Überblick darüber, wann und was Sie mit dem Social Media Calendar geplant haben. 9) Gehen Sie nie ohne neue Inhaltsideen aus, kuratieren Sie Inhaltsvorschläge und speichern Sie sie als Entwürfe für die spätere Verwendung. Fügen Sie kuratierte Inhalte und RSS-Feeds für eine nie endende Warteschlange hinzu. 10) Warten Sie nicht länger auf die Anmeldedaten des Social-Media-Kontos Ihres Kunden - laden Sie sie einfach ein und verwalten Sie ihre sozialen Konten mühelos mit der Client Management-Funktion. 11) Erstellen Sie Ihre eigenen angepassten Marken-Domains für mehr Sichtbarkeit und Anerkennung mit den von SocialPilot bereitgestellten URL-Shortenern und beseitigen Sie lange, unerwünschte, hässlich aussehende URLs. 12) Steigern Sie Ihre Facebook-Beiträge direkt beim Planen. Und noch viel mehr... unter einem Dach! Es gibt eine kostenlose 14-tägige Testversion\*, um es selbst auszuprobieren :) \*keine Kreditkartendaten erforderlich


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 835
**How Do G2 Users Rate SocialPilot?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind SocialPilot?**

- **Verkäufer:** [SocialPilot](https://www.g2.com/de/sellers/socialpilot)
- **Unternehmenswebsite:** https://socialpilot.co
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Lewes, Delaware
- **Twitter:** @socialpilot_co (72,930 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/3667747/ (172 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 87% Kleinunternehmen, 12% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are SocialPilot's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (19 reviews)
- Beitragsplanung (15 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (13 reviews)
- Planung (13 reviews)
- Beiträge planen (12 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (7 reviews)
- Teuer (3 reviews)
- Verbesserung nötig (3 reviews)
- Einschränkungen/Beschränkungen (3 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (3 reviews)

### 13. [Later Social](https://www.g2.com/de/products/later-social/reviews)
  Later ist eine Plattform für Social Media Marketing und Handel, die Geschäftsinhabern, Kreativen, Agenturen und Social-Media-Teams dabei hilft, ihre Marken und Geschäfte online zu vergrößern. Later hilft Ihnen, Zeit zu sparen und Ihr Geschäft zu vergrößern, indem es einfach macht, Ihre gesamte Social-Media-Strategie an einem Ort zu verwalten. Planen Sie Beiträge für jede soziale Plattform, erhalten Sie Hashtag-Vorschläge, die besten Zeiten zum Posten, verwandeln Sie Ihre Bilder in klickbare, kaufbare Beiträge mit einem benutzerdefinierten Link in der Bio und vieles mehr!


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 377
**How Do G2 Users Rate Later Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Later Social?**

- **Verkäufer:** [Later](https://www.g2.com/de/sellers/later-be4d4c43-6bd8-437c-acbb-08e5b98f3c0d)
- **Unternehmenswebsite:** https://later.com/
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Boston, MA
- **Twitter:** @latermedia (38,019 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/latergram-me/ (1,968 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Gesundheit, Wellness und Fitness
  - **Company Size:** 80% Kleinunternehmen, 13% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Later Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (47 reviews)
- Beitragsplanung (43 reviews)
- Planung (41 reviews)
- Zeitersparnis (29 reviews)
- Beiträge planen (27 reviews)

**Cons:**

- Veröffentlichungsbeschränkungen (14 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (12 reviews)
- Fehlende Funktionen (12 reviews)
- Verknüpfungsprobleme (10 reviews)
- Planungsprobleme (10 reviews)

### 14. [Kontentino](https://www.g2.com/de/products/kontentino/reviews)
  Kontentino ist ein kollaboratives Social-Media-Tool, das Chaos in Klarheit verwandelt - es hilft Teams, mühelos gemeinsam zu planen, zu genehmigen und zu terminieren. Es bringt Marketingteams, Kunden und Stakeholder in einen einzigen strukturierten Workflow — ersetzt verstreute E-Mails und endlose Feedback-Schleifen durch Klarheit, Geschwindigkeit und Kontrolle. Genehmigungen ohne Reibung Kunden überprüfen und genehmigen Beiträge über eine saubere Benutzeroberfläche. Kein Login erforderlich. Weniger Missverständnisse, schnellere Freigaben, stärkere Beziehungen. Echte Zusammenarbeit, in Echtzeit Texter, Designer, Manager und Kunden arbeiten an einem Ort zusammen. Keine Versionsverwirrung, keine verlorenen Feedback-Threads. Multi-Brand-, Multi-Channel-Klarheit Verwalten Sie Dutzende von Marken und Profilen von einem Kalender aus. Wissen Sie immer, was geplant ist, was genehmigt werden muss und was als nächstes live geht. Veröffentlichen und messen, alles an einem Ort Automatisch auf Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und mehr veröffentlichen. Dann die Leistung mit visuellen Berichten verfolgen, die tatsächlich Sinn machen. KI, die so arbeitet, wie Sie es tun Intelligente KI-Funktionen für die Inhaltserstellung und Lokalisierung - in Ihren Workflow integriert, nicht nachträglich hinzugefügt. Unterstützt von echtem menschlichem Support, wenn Sie ihn benötigen. Unterstützung von echten Menschen, schnell Wenn Sie Hilfe benötigen, antwortet eine echte Person. Schnell. Das Kontentino-Support-Team kennt das Produkt und die Social-Media-Landschaft und zielt immer darauf ab, Probleme zu lösen. Entwickelt für Agenturen, die mehrere Kunden verwalten, und interne Teams, die sich keine chaotischen Prozesse leisten können. Kontentino wächst mit Ihnen — von einer Handvoll Profile bis zu einem vollständigen Portfolio.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 339
**How Do G2 Users Rate Kontentino?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Kontentino?**

- **Verkäufer:** [Kontentino](https://www.g2.com/de/sellers/kontentino)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.kontentino.com
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** Bratislava, Slovakia
- **Twitter:** @Kontentino (584 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/10633766/ (30 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Computersoftware
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 18% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Kontentino's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (15 reviews)
- Kalenderansicht (10 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (6 reviews)
- Intuitiv (6 reviews)
- Benutzerfreundlich (6 reviews)

**Cons:**

- Leistungsprobleme (5 reviews)
- Mangel an Analysen (3 reviews)
- Begrenzte Analysen (3 reviews)
- Hohe Preise (2 reviews)
- Plattformbeschränkungen (2 reviews)

### 15. [Brandwatch Social Media Management](https://www.g2.com/de/products/brandwatch-social-media-management/reviews)
  Brandwatch befähigt über 5.000 der weltweit am meisten bewunderten Unternehmen, Kunden in der Geschwindigkeit der sozialen Medien zu verstehen und mit ihnen zu interagieren. Brandwatch Social Media Management, ehemals Falcon.io, ist eine führende Lösung für Social Media Monitoring, Werbung, Veröffentlichung, Zielgruppen- und Leistungsanalysen sowie das Management von Kundendaten. Brandwatch Social Media Management ermöglicht es Marken, das volle Potenzial des digitalen Marketings und der Werbung auszuschöpfen, indem mehrere Kundenkontaktpunkte auf einer Plattform verwaltet werden. Es ermöglicht Marketern, personalisiertere Markenerlebnisse basierend auf angereicherten Kundenprofilen zu liefern. Die Plattform verfügt über eine hochintuitive und kollaborative Benutzeroberfläche und wird durch umfassende Support- und Beratungsdienste ergänzt.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 957
**How Do G2 Users Rate Brandwatch Social Media Management?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Brandwatch Social Media Management?**

- **Verkäufer:** [Brandwatch](https://www.g2.com/de/sellers/brandwatch)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.brandwatch.com
- **Gründungsjahr:** 2007
- **Hauptsitz:** Brighton, East Sussex
- **Twitter:** @Brandwatch (34,266 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/451367/ (856 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Höhere Bildung
  - **Company Size:** 40% Unternehmen mittlerer Größe, 33% Kleinunternehmen


#### What Are Brandwatch Social Media Management's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (70 reviews)
- Beitragsplanung (45 reviews)
- Soziale Medien Verwaltung (45 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (43 reviews)
- Hilfreich (41 reviews)

**Cons:**

- Verbesserung nötig (31 reviews)
- Veröffentlichungsbeschränkungen (27 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (24 reviews)
- Fehlende Funktionen (21 reviews)
- Komplexe Nutzung (17 reviews)

### 16. [Statusbrew](https://www.g2.com/de/products/statusbrew-inc/reviews)
  Statusbrew bietet 1:1 Funktionsparität mit den großen Marktführern zu einem fairen Preis im Bereich des Social-Media-Managements. Es ermöglicht wachsenden Agenturen und Unternehmen, Inhalte zu planen und zu terminieren, mit Teams zusammenzuarbeiten, die Community zu verwalten und erweiterte Berichte von einem Ort aus zu erstellen. Sie können Labels verwenden, um Inhalte zu kategorisieren und Berichte zu erstellen, die zeigen, was funktioniert und was Aufmerksamkeit benötigt. Genehmigungs-Workflows und Veröffentlichungsregeln helfen internen und externen Teams, schnell zu überprüfen und Feedback zu geben. Von einem einheitlichen Posteingang aus können Sie alle Arten von Interaktionen, einschließlich DMs, Kommentare (bezahlt und organisch), Bewertungen und mehr, über die wichtigsten sozialen Plattformen hinweg bearbeiten. Mit automatischer Kommentarmoderation und Team-Posteingängen bleiben Sie auf die Gespräche konzentriert, die wichtig sind. Social Listening verfolgt Stimmungen, Trends und Aktivitäten von Wettbewerbern in sozialen Medien und im Web, sodass Sie handeln können, bevor eine Krise entsteht. Wählen Sie aus über 20 vorgefertigten Vorlagen, einschließlich Berichten über bezahlte vs. organische Inhalte, oder erstellen Sie Ihre eigenen mit einem Widget-Builder und über 250 KPIs für tiefere, maßgeschneiderte Einblicke. Statusbrew (B2B-Version) hat sich seit 2019 mit einem globalen Team von über 30 Personen in 5 Zeitzonen skaliert und bietet 22×6 Support per E-Mail, Live-Chat und Zoom-Anrufen.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 247
**How Do G2 Users Rate Statusbrew?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 9.7/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Statusbrew?**

- **Verkäufer:** [Statusbrew Inc.](https://www.g2.com/de/sellers/statusbrew-inc)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Wilmington, Delaware
- **Twitter:** @statusbrew (1,905,340 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/7580088/ (29 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Digital Marketing Manager, Digital Marketing Spezialist
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 76% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Statusbrew's Pros and Cons?

**Pros:**

- Zentralisierte Verwaltung (269 reviews)
- Beitragsplanung (246 reviews)
- Benutzerfreundlichkeit (241 reviews)
- Planung (214 reviews)
- Teamzusammenarbeit (162 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (56 reviews)
- Verbesserung nötig (48 reviews)
- Lernkomplexität (38 reviews)
- Eingeschränkte Funktionen (34 reviews)
- Fehlende Funktionen (31 reviews)

### 17. [Agorapulse](https://www.g2.com/de/products/agorapulse/reviews)
  Bleiben Sie organisiert, sparen Sie Zeit und verwalten Sie Ihre sozialen Medien mühelos mit den Inbox-, Veröffentlichungs-, Berichts-, Überwachungs- und Team-Kollaborationstools von Agorapulse. Agorapulse unterstützt Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn, TikTok und YouTube. Hier sind sechs Funktionen, die Kunden an Agorapulse am meisten lieben: 1. Einheitlicher sozialer Posteingang: Verwalten Sie alle Ihre Social-Media-Nachrichten, Kommentare und Bewertungen an einem Ort. 2. Intuitive Veröffentlichung: Planen, zusammenarbeiten und Inhalte nahtlos über alle Ihre sozialen Kanäle hinweg planen. 3. Aufschlussreiche Analysen: Erhalten Sie schöne, umsetzbare Berichte in PDF- und CSV-Formaten, die zeigen, was funktioniert – und was nicht. 4. Soziales Zuhören: Entdecken Sie Trends und Einblicke über Ihre Marke – und Ihre Wettbewerber. 5. Preisgekrönter Support: Profitieren Sie von schneller, freundlicher Unterstützung mit branchenführenden Reaktionszeiten. 6. Exklusives Social Media ROI-Tool: Beweisen Sie den Wert Ihrer Social-Media-Strategie, indem Sie die leistungsstärksten Plattformen, Inhalte und sogar Teammitglieder verfolgen. Agorapulse bietet auch kostenlose Tools für Social-Media-Manager, einschließlich Facebook Ads Report und Social Trends.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 943
**How Do G2 Users Rate Agorapulse?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Agorapulse?**

- **Verkäufer:** [Agorapulse](https://www.g2.com/de/sellers/agorapulse)
- **Gründungsjahr:** 2010
- **Hauptsitz:** Paris
- **Twitter:** @AgoraPulse (13,049 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2679402/ (193 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Eigentümer
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Internet
  - **Company Size:** 70% Kleinunternehmen, 21% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Agorapulse's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (15 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (14 reviews)
- Hilfreich (13 reviews)
- Beitragsplanung (12 reviews)
- Intuitiv (11 reviews)

**Cons:**

- Teuer (6 reviews)
- Hohe Preise (5 reviews)
- Verbesserung nötig (5 reviews)
- Schwierige Berichterstattung (4 reviews)
- Begrenzte Anpassung (4 reviews)

### 18. [Emplifi](https://www.g2.com/de/products/emplifi-emplifi/reviews)
  Emplifi ist die KI-gestützte autonome CX-Plattform, die Social Marketing, Handel und Kundenbetreuung in einem einzigen Kontrollzentrum vereint. Angetrieben von Emplifi Fuel, seiner Intelligenz-Engine, verbindet die Plattform jedes Team und jede Kundeninteraktion, von der Inhaltserstellung über die Konversion bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Über 20.000 globale Marken, darunter Domino's, Puma, Canon, Delta und UFC, verlassen sich auf Emplifi, um monatlich 4 Milliarden CX-Interaktionen über soziale Medien, Messaging, Bewertungen und Live-Chat zu verwalten. Die Plattform umfasst KI-gestütztes Publishing, Community-Management, Social Listening, einheitliche Analysen, Influencer-Marketing, nutzergenerierte Inhalte und visuellen Handel, Bewertungen und Rezensionen sowie kanalübergreifende Kundenbetreuung.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 372
**How Do G2 Users Rate Emplifi?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Emplifi?**

- **Verkäufer:** [Emplifi](https://www.g2.com/de/sellers/emplifi-7f303838-0fb9-47c0-bc12-d24f181fe4b2)
- **Hauptsitz:** Columbus , US
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/emplifi/ (551 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Community-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Einzelhandel
  - **Company Size:** 44% Unternehmen mittlerer Größe, 31% Unternehmen


#### What Are Emplifi's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (49 reviews)
- Soziale Medien Verwaltung (48 reviews)
- Analytik (38 reviews)
- Analysefokus (34 reviews)
- Merkmale (23 reviews)

**Cons:**

- Fehlende Funktionen (25 reviews)
- Technische Probleme (18 reviews)
- Funktionseinschränkungen (15 reviews)
- Verbesserung nötig (12 reviews)
- Mangel an Funktionen (12 reviews)

### 19. [Synup](https://www.g2.com/de/products/synup/reviews)
  Synup ist ein Betriebssystem, das für Marketingagenturen entwickelt wurde, um ihnen zu helfen, den Umsatz zu steigern, Kunden zu halten und ein besseres Endkundenerlebnis zu bieten – alles von einer Plattform aus. Anstatt dass Agenturen mit mehreren unverbundenen Tools für Vertrieb, Kundenmanagement und Servicebereitstellung jonglieren, bringt Synup alles zusammen. Agenturen nutzen Synup, um die Bereitstellung von Listings, Reputation, Social Media und anderen Marketingdienstleistungen zu optimieren und dabei mehr als 5 Tools zu ersetzen, die sie für ihre Agenturabläufe benötigen. Mit KI-gesteuerten Automatisierungen, integrierter Vorhersage von Kundenabwanderung und White-Label-Marketing-Apps ersetzt Synup fragmentierte Agentur-Workflows durch eine leistungsstarke Plattform. ✔️ Bieten Sie allen Ihren KMU-Kunden essenzielle Marketing-Apps ohne zusätzliche Kosten an. ✔️ Prognostizieren Sie das Abwanderungsrisiko mit Hilfe von Kunden-Gesundheitswerten und Nutzungsmustern. ✔️ Erstellen Sie eine einzige Informationsquelle für alle Kundendaten, angereichert mit KI-gesteuerten Feldern. ✔️ Erfassen und bereichern Sie Leads sofort mit KI-gesteuerten Akquise-Tools. ✔️ Verwalten Sie Vertriebspipelines mit benutzerdefinierten Phasen für Marketingdienstleistungen und Retainer. ✔️ Verfolgen Sie Aufgaben und Liefergegenstände über Marketingkampagnen hinweg. ✔️ Erstellen und versenden Sie Rechnungen direkt aus Synup und automatisieren Sie Ihre Abrechnungs-Workflows.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 309
**How Do G2 Users Rate Synup?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Synup?**

- **Verkäufer:** [Synup](https://www.g2.com/de/sellers/synup)
- **Gründungsjahr:** 2014
- **Hauptsitz:** New York, New York
- **Twitter:** @synup (3,079 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/9322483/ (79 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Finanzdienstleistungen
  - **Company Size:** 76% Kleinunternehmen, 19% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Synup's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (92 reviews)
- Hilfreich (65 reviews)
- Kundendienst (61 reviews)
- Bewertungsmanagement (60 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (51 reviews)

**Cons:**

- Lernkurve (16 reviews)
- Funktionseinschränkungen (12 reviews)
- Schwieriges Lernen (11 reviews)
- Verbesserung nötig (9 reviews)
- Mangel an Funktionen (9 reviews)

### 20. [Loomly](https://www.g2.com/de/products/loomly/reviews)
  Loomly ist eine benutzerfreundliche Social-Media-Management-Plattform, die Ihnen hilft, jeden Aspekt Ihrer Social-Media-Marketing-Strategie zu verwalten: - Verwalten Sie Ihre Markenressourcen in der Bibliothek. - Beleben Sie Ihr Storytelling mit Post-Ideen. - Verfeinern Sie Ihre Inhalte mit Post-Optimierungstipps. - Kontrollieren Sie Ihre Markenbotschaft mit Post-Mockups und Genehmigungs-Workflows. - Erreichen Sie Ihr Publikum mit nativer Planung, Post-Targeting und Sponsoring. - Interagieren Sie mit Ihrer Community durch Interaktionen. - Messen Sie Ihre Leistung mit erweiterten Analysen. Loomly ist als Webplattform verfügbar, mit nativen mobilen Anwendungen für iOS und Android.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 1,785
**How Do G2 Users Rate Loomly?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Loomly?**

- **Verkäufer:** [Loomly](https://www.g2.com/de/sellers/loomly)
- **Gründungsjahr:** 2015
- **Hauptsitz:** Los Angeles, CA
- **Twitter:** @LoomlySocial (3,065 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18168825/ (9 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, Marketing-Manager
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Non-Profit-Organisationsmanagement
  - **Company Size:** 84% Kleinunternehmen, 14% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Loomly's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (54 reviews)
- Beitragsplanung (38 reviews)
- Plattformübergreifend (37 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (34 reviews)
- Beiträge planen (34 reviews)

**Cons:**

- Instagram-Einschränkungen (20 reviews)
- Begrenzte Analysen (18 reviews)
- Planungsprobleme (17 reviews)
- Veröffentlichungsbeschränkungen (16 reviews)
- Verbesserung nötig (15 reviews)

### 21. [Dash Social](https://www.g2.com/de/products/dash-social/reviews)
  Dash Social ist eine Social-Media-Management-Plattform, die für moderne Marketingteams entwickelt wurde. Sie kombiniert Social-Media-Analysen, Influencer-Marketing, Social Listening und Social-Commerce-Tools, um Marken dabei zu helfen, Inhalte mühelos zu planen, zu veröffentlichen, zu messen und zu optimieren, um die beste Wirkung zu erzielen. Sie liefert markenspezifische Erkenntnisse, die Social Media in einen Treiber für Marktinformationen, Wettbewerbsvorteile und Umsatzwachstum verwandeln. Hauptmerkmale & Vorteile: - Vorhersagbare Markeneinblicke zur Optimierung von Inhalts- und Investitionsentscheidungen - Vollständig anpassbare kanalübergreifende Social-Media-Analysen mit umsetzbaren Daten - Kampagnenberichterstattung über eigene, verdiente, bezahlte und Creator-Inhalte - Detaillierte Wettbewerbsanalyse, Share of Voice und Branchen-Benchmarking - Social Listening zur Verfolgung von Trends, Publikumsstimmung und Markenstärke - Social-Media-Planungstool für effiziente Inhaltsplanung und -veröffentlichung - Kollaboratives Social-Media-Postfach-Management zur Ansprache von Zielgruppen über verschiedene Kanäle - Link-in-Bio und UGC-Galerien zur Umsatzsteigerung über Social Media - End-to-End-Creator-Entdeckung, -Management und -Messung zur Skalierung von Influencer-Partnerschaften Für wen es ist: Vertrauenswürdig von führenden Verbrauchermarken in den Bereichen Einzelhandel, Schönheit, Mode, Medien und CPG, stellt Dash Social sicher, dass Teams die Social-Performance effektiv mit dem Umsatz verknüpfen, fragmentierte Daten in präsentationsreife Erkenntnisse umwandeln und ihre Markenreichweite über Märkte und Kanäle hinweg sicher skalieren können.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 348
**How Do G2 Users Rate Dash Social?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.7/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.6/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Dash Social?**

- **Verkäufer:** [Dash Social](https://www.g2.com/de/sellers/dash-social)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.dashsocial.com/
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Halifax, NS
- **Twitter:** @DashSocialHQ (1,860 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/dashsocialhq/ (298 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Social Media Koordinator
  - **Top Industries:** Bekleidung und Mode, Kosmetik
  - **Company Size:** 41% Kleinunternehmen, 39% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Dash Social's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (17 reviews)
- Analytik (11 reviews)
- Planung (10 reviews)
- Beitragsplanung (9 reviews)
- Merkmale (6 reviews)

**Cons:**

- Mangel an Analysen (4 reviews)
- Unzureichende Filteroptionen (3 reviews)
- Unzureichende Suchfunktionalität (3 reviews)
- Fehlende Funktionen (3 reviews)
- Zugriffsbeschränkungen (2 reviews)

### 22. [Oktopost](https://www.g2.com/de/products/oktopost/reviews)
  Oktopost ist eine B2B-Social-Media-Management-Plattform, die Marketing- und Umsatzteams dabei unterstützt, Engagement zu fördern, Erfolg zu messen und soziale Medien mit Umsatzwachstum zu verknüpfen. Vertraut von Tausenden von Marketingfachleuten bei einigen der weltweit führenden B2B-Technologie- und Dienstleistungsunternehmen, bietet Oktopost eine umfassende Suite von Lösungen für Social-Media-Publishing, Mitarbeiterbefürwortung, Social Analytics, Social Listening und Marketing Intelligence, alles in einer Plattform.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 179
**How Do G2 Users Rate Oktopost?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Oktopost?**

- **Verkäufer:** [Oktopost](https://www.g2.com/de/sellers/oktopost)
- **Unternehmenswebsite:** https://www.oktopost.com
- **Gründungsjahr:** 2013
- **Hauptsitz:** Ramat Gan, Israel
- **Twitter:** @Oktopost (4,075 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/oktopost/ (112 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Social-Media-Manager, Digital Marketing Spezialist
  - **Top Industries:** Computersoftware, Informationstechnologie und Dienstleistungen
  - **Company Size:** 49% Unternehmen mittlerer Größe, 24% Unternehmen


#### What Are Oktopost's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (27 reviews)
- Beitragsplanung (17 reviews)
- Merkmale (15 reviews)
- Planung (15 reviews)
- Analytik (13 reviews)

**Cons:**

- Verbesserung nötig (9 reviews)
- Fehlende Funktionen (5 reviews)
- Datenungenauigkeit (3 reviews)
- Ungenaue Analysen (3 reviews)
- Begrenzte Analysen (3 reviews)

### 23. [Cloud Campaign](https://www.g2.com/de/products/cloud-campaign/reviews)
  Cloud Campaign ist die führende Plattform, die speziell für Agenturen und SaaS-Unternehmen entwickelt wurde, die ihr Angebot im Bereich Social Media Management skalieren möchten. Als das am höchsten bewertete Produkt in seiner Kategorie rangiert Cloud Campaign konsequent auf Platz 1 in Benutzerfreundlichkeit und einfacher Implementierung, was es Unternehmen ermöglicht, effizienter zu arbeiten, die Kundenausgaben zu erhöhen und die Kundenbindung zu verbessern – ohne zusätzliches Personal einzustellen. Die erstklassige, mit eigenem Label versehene Plattform optimiert jeden Aspekt des Social Media Managements, von KI-gestütztem Texten von Bildunterschriften und Masseninhaltsverwaltung bis hin zu automatisierten Genehmigungen, nahtloser Planung und detaillierten Analysen. Für Effizienz konzipiert, bietet Cloud Campaign skalierbare Preisgestaltung und außergewöhnlichen, in den USA ansässigen Support. Tausende von Unternehmen vertrauen Cloud Campaign, um Arbeitsabläufe zu vereinfachen, die Rentabilität zu maximieren und ihre Kunden mit unserer leistungsstarken, aber benutzerfreundlichen Plattform zu binden.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 160
**How Do G2 Users Rate Cloud Campaign?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 9.8/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Cloud Campaign?**

- **Verkäufer:** [Cloud Campaign](https://www.g2.com/de/sellers/cloud-campaign)
- **Unternehmenswebsite:** https://cloudcampaign.com
- **Gründungsjahr:** 2017
- **Hauptsitz:** Boulder, Colorado
- **Twitter:** @_cloudcampaign (412 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/18064664/ (41 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Eigentümer, CEO
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung, Immobilien
  - **Company Size:** 89% Kleinunternehmen, 10% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Cloud Campaign's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (23 reviews)
- Zentralisierte Verwaltung (14 reviews)
- Zeitersparnis (14 reviews)
- Kundendienst (12 reviews)
- Hilfreich (12 reviews)

**Cons:**

- Probleme beim Posten (5 reviews)
- Verknüpfungsprobleme (4 reviews)
- Fehlerprobleme (3 reviews)
- Softwarefehler (3 reviews)
- Bildprobleme (2 reviews)

### 24. [Facelift Cloud](https://www.g2.com/de/products/facelift-cloud/reviews)
  Mit über 250 Mitarbeitern und 2.000 Kunden ist Facelift der weltweit führende Anbieter von Social-Media-Marketing-Technologie. Facelift bietet eine mehrfach zertifizierte Softwarelösung, die alle relevanten Netzwerke (Facebook, Instagram, TikTok, X(Twitter) usw.) abdeckt und alle Komponenten für Social-Media-Marketing auf Unternehmensebene bereitstellt. Facelift ist ISO 27001 zertifiziert und bietet maximale Datensicherheit, da es vollständig in Europa/Deutschland gehostet wird.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 40
**How Do G2 Users Rate Facelift Cloud?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Facelift Cloud?**

- **Verkäufer:** [Facelift](https://www.g2.com/de/sellers/facelift)
- **Gründungsjahr:** 2011
- **Hauptsitz:** Hamburg, Germany
- **Twitter:** @facelift (35 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/2714370/ (146 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Marketing und Werbung
  - **Company Size:** 51% Unternehmen mittlerer Größe, 27% Unternehmen


### 25. [Simplified](https://www.g2.com/de/products/simplified/reviews)
  Simplified ist die eine App, um Ihr Marketing zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu skalieren. Entwerfen, schreiben Sie Marketingtexte, erstellen Sie Videos, arbeiten Sie zusammen und veröffentlichen Sie in sozialen Netzwerken – alles an einem Ort. Für Geschwindigkeit und Einfachheit entwickelt, hilft Simplified über 2.000.000 Kreativen, Vermarktern und Unternehmen, ihr Marketing zu skalieren, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Arbeit mit wenigen Klicks zu erledigen. Mit einem No-Code-Design-Editor, einem KI-Schreiber, beeindruckenden Vorlagen, mehreren Marken-Kits, unbegrenzten Arbeitsbereichen und In-App-Veröffentlichung können Sie Ihr Marketing starten und abschließen, ohne die Registerkarten zu wechseln. Jemals.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 4,446
**How Do G2 Users Rate Simplified?**

- **War the product ein guter Geschäftspartner?:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Support-Qualität:** 9.0/10 (Category avg: 9.1/10)
- **Einfache Bedienung:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Wie hoch ist der geschätzte ROI Ihrer Organisation für the product (Amortisationszeit in Monaten)?:** 10/10 (Category avg: 10/10)

**Who Is the Company Behind Simplified?**

- **Verkäufer:** [Simplified](https://www.g2.com/de/sellers/simplified)
- **Gründungsjahr:** 2020
- **Hauptsitz:** San Francisco, US
- **Twitter:** @sosimplified (7,942 Twitter-Follower)
- **LinkedIn®-Seite:** https://www.linkedin.com/company/sosimplified/ (54 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Gründer, CEO
  - **Top Industries:** Schreiben und Redigieren, Marketing und Werbung
  - **Company Size:** 94% Kleinunternehmen, 4% Unternehmen mittlerer Größe


#### What Are Simplified's Pros and Cons?

**Pros:**

- Benutzerfreundlichkeit (1457 reviews)
- Nützlich (1138 reviews)
- Inhaltserstellung (792 reviews)
- Merkmale (730 reviews)
- Hilfreich (678 reviews)

**Cons:**

- Begrenzte Credits (437 reviews)
- Nicht frei (361 reviews)
- KI-Einschränkungen (346 reviews)
- Unzureichende Guthaben (321 reviews)
- Teuer (301 reviews)


    ## What Is Soziale Medien Suiten?
  [Social-Media-Marketing-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-marketing)
  ## What Software Categories Are Similar to Soziale Medien Suiten?
    - [Social-Media-Listening-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-listening-tools)
    - [Social-Media-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/social-media-mgmt)
    - [Social-Media-Analyse-Software](https://www.g2.com/de/categories/social-media-analytics)

  
---

## How Do You Choose the Right Soziale Medien Suiten?

### Was Sie über Social-Media-Suiten wissen sollten

### Was sind Social Media Suites?

Da soziale Medien weiterhin wachsen, sich entwickeln und die Kaufentscheidungen der Menschen beeinflussen, ist es notwendiger denn je für Unternehmen, soziale Netzwerke als Geschäftswerkzeug zu nutzen. Die Nützlichkeit von sozialen Medien hat sich weit über die Markenbekanntheit hinaus erweitert – sie sind auch ein wertvolles Mittel zur Überwachung des Online-Rufs eines Unternehmens, zur Beantwortung von Kundenbeschwerden oder -fragen, zur Generierung von Leads, zur Messung des Engagements, zur Verfolgung von Wettbewerbern, zur gezielten Werbung und mehr.

Um ein mächtiges und vielseitiges Werkzeug wie soziale Medien zu nutzen, benötigen Unternehmen eine ebenso leistungsstarke Software. Hier kommen Social Media Suites ins Spiel. Social Media Suites bieten ein All-in-One-Produkt, das darauf ausgelegt ist, alle Aspekte der Social-Media-Bedürfnisse eines Unternehmens zu erfüllen. Diese vielseitigen Lösungen bieten eine Kombination aus mindestens drei der folgenden Funktionen: Social Media Management, Social Media Monitoring, Social Media Analytics, Social Media Advertising und Social Customer Service.

Bei der Bewertung neuer Social Media Suite-Produkte sollten Unternehmen ihre aktuellen Social-Media-Strategien berücksichtigen und die Funktionen des Produkts mit ihren Softwarebedürfnissen vergleichen. Dies wird einer Organisation helfen, das beste und kosteneffektivste Produkt für ihr Geschäft auszuwählen.

Hauptvorteile von Social Media Suites

- Reagieren Sie sofort auf Kundenanfragen und -beschwerden
- Verfolgen Sie Marken-Erwähnungen mit Live-Updates
- Kompilieren Sie alle Social-Media-Feeds Ihres Unternehmens in einem zentralen Hub
- Nutzen Sie bezahltes Social Media Marketing, um neue Zielgruppen zu erreichen
- Überwachen Sie soziale Analysen, um Kundenverhalten und -interessen aufzudecken
- Verfolgen Sie die Leistung von Social-Marketing-Kampagnen
- Identifizieren und nutzen Sie wichtige Kunden, die Markenbefürworter sind
- Bleiben Sie über Wettbewerber auf dem Laufenden, indem Sie deren Social-Media-Fußabdruck verfolgen

### Warum Social Media Suites verwenden?

Soziale Medien stellen eine kostengünstige, aber potenzialreiche Möglichkeit dar, ein Produkt oder eine Dienstleistung eines Unternehmens zu vermarkten. Effektives Social Media Marketing kann eine effiziente Möglichkeit sein, Mundpropaganda unter Ihrer Zielgruppe zu erhöhen und den Traffic auf Ihre Website oder Ihr Geschäft zu lenken. Mit dem Anstieg der Beliebtheit von sozialen Netzwerken als Werbekanal haben Social Media Suites an Popularität gewonnen, da sie eine flexible Kombination von Werkzeugen bieten, die für das Social Media Marketing notwendig sind.

Insbesondere kleine Unternehmen können von der Nutzung einer Social Media Suite profitieren. In kleinen Unternehmen werden Social-Media-Strategien oft von einer Person ausgeführt – vielleicht vom Geschäftsinhaber. Sie haben möglicherweise nicht die Zeit oder Ressourcen, um sich vielen verschiedenen Produkten zu widmen. Indem sie ein Werkzeug mit mehreren Funktionen anbieten, haben Social Media Suites das Potenzial, die digitalen Marketingbemühungen einer Organisation erheblich zu rationalisieren, was Softwarekosten und Schulungszeit spart.

Während viele der von einer Social Media Suite angebotenen Funktionen separat in spezialisierten Kategorien von Social Media Software zu finden sind, bietet das Design der Social Media Suite-Plattform einige einzigartige Vorteile.

**All-in-One-Plattform —** Wie bereits erwähnt, besteht der Hauptvorteil der Nutzung einer Social Media Suite darin, dass eine vollständige Social-Media-Marketing-Strategie mit einem einzigen Produkt ausgeführt werden kann. Von einer zentralen Plattform aus kann ein Social Media Manager alle Social-Network-Feeds seines Unternehmens anzeigen, Inhalte von mehreren Konten planen und posten, soziale Analysen überwachen, bezahlte Social Ads verwalten, Influencer und Markenbefürworter identifizieren und mit Kunden kommunizieren.

**Markenpräsenz —** Durch die Kombination von Social Media Management, Monitoring und Werbefunktionen ermöglichen Social Media Suites Unternehmen, ihre Markenpräsenz über Plattformen hinweg zu optimieren. Wenn ein Unternehmen mehrere Social-Media-Konten hat, kann es diese Konten vom Hub der Suite aus verwalten, den Markenwettbewerb überwachen und Anzeigen schalten oder Inhalte bewerben. Mit der Nutzung eines Werkzeugs anstelle von zwei oder drei kann ein Unternehmen seine Social-Media-Präsenz und Markenbekanntheit verbessern.

**Reputationsmanagement —** Social Media Suites erleichtern es Unternehmen, ihren Online-Ruf zu analysieren und zu verwalten. Die Überwachung von Erwähnungen und Gesprächen über Ihr Unternehmen in sozialen Netzwerken ist entscheidend für die Aufrechterhaltung eines positiven Markenrufs. Vermarkter, Kundenserviceteams und PR-Profis können Social Media Monitoring- und Management-Tools nutzen, um öffentlich auf Beschwerden zu reagieren, Anfragen zu beantworten und Kunden sogar für positives Feedback zu danken.

### Wer nutzt Social Media Suites?

**Marketing und Kommunikation —** Die Social Media Suite ist ein wichtiges Werkzeug für jeden digitalen Vermarkter, Social Media Manager oder Community Manager, das in ihrem Marketing-Toolset nicht fehlen sollte. Mit dem vollständigen Funktionsumfang, den eine Social Media Suite bietet, haben Vermarkter alles, was sie benötigen, um eine vollständige Social-Media-Marketing-Strategie direkt zur Hand zu haben. Diese einzigartigen Produkte helfen Vermarktern, die Social-Network-Konten ihres Unternehmens zu verwalten, Inhalte zu planen, Anzeigen zu schalten, die Effektivität von Marketingkampagnen zu analysieren, ihre Online-Präsenz zu überwachen und mehr.

**Kundenservice —** Kundenserviceteams können Social Media Suites auf die gleiche Weise nutzen, wie sie Social Media Monitoring-Tools oder Social Customer Service Software verwenden könnten. Jede Suite, die diese Funktionen bietet, ermöglicht es Kundensupport-Spezialisten, Kundenbeschwerden, Kritiken und Anfragen über soziale Netzwerke zu überwachen. Sie können auf positive oder negative Erwähnungen reagieren und so das Kundenengagement verbessern oder Kundenfrustrationen entschärfen.

**Kleine Unternehmen —** Wie bereits erwähnt, haben kleine Unternehmen mehr von Social Media Suites zu gewinnen als Großunternehmen. In einem kleinen Unternehmen wird das gesamte Marketing oft von einer Person oder manchmal einem sehr kleinen Team durchgeführt. Durch die Konsolidierung mehrerer Social-Media-Marketing-Tools in einer zentralen Plattform werden Social Media Suites einen positiven Einfluss auf das Endergebnis eines kleinen Unternehmens haben.

### Arten von Social Media Suites

**Kostenlos —** Einige Social Media Suites bieten eine kostenlose Option an. Während diese Produkte nützliche Funktionen haben können, haben sie im Vergleich zu ihren kostenpflichtigen Gegenstücken Nachteile. Diese Nachteile umfassen oft einen Mangel an tiefgehenden Analysen, eine Begrenzung der Benutzer des Produkts und eine Begrenzung der Anzahl der Social-Media-Kanäle, die mit dem Produkt synchronisiert werden können.

Bei der Auswahl einer Social Media Suite-Software sollten Unternehmen die Bedürfnisse und den Umfang ihrer Organisation berücksichtigen. Die Funktionen und Vorteile eines kostenlosen Tools können die beste Option für kleine Unternehmen sein, während größere Organisationen möglicherweise ein leistungsfähigeres, kostenpflichtiges Tool für ihre Social-Media-Bedürfnisse benötigen.

**Gestaffelt —** Viele Social Media Suites haben Preisstufen, die speziell auf Kleinunternehmer abzielen. Während die meisten Pakete anbieten, die eine breite Palette von Funktionen zu verschiedenen Preispunkten enthalten, bieten einige auch kostenlose Testversionen oder Basisabonnements an, die kostenlos sind und verwendet werden können, um die Plattform zu testen. Diese kostenlosen Angebote können eine effektive Möglichkeit sein, die Plattform kennenzulernen und festzustellen, ob sie für Ihr Unternehmen geeignet ist, sind jedoch oft auf einen einzelnen Benutzer und einen begrenzten Funktionsumfang beschränkt.

Nachdem Sie das kostenlose Abonnement erfolgreich getestet oder die Testphase genutzt haben, sollten Sie auf das Paket upgraden, das die Funktionen bietet, die Ihrem Unternehmen am meisten helfen, abhängig vom Preis und Ihrer Social-Media-Marketing-Strategie.

### Funktionen von Social Media Suites

Social Media Suite-Produkte bieten mindestens drei der unten aufgeführten Funktionen. Das Bündeln von Produkten in eine Social Media Suite bietet einen zentralen Hub für alle Social-Media-Bedürfnisse eines Unternehmens.

**Social Media Management —** Die meisten Unternehmen haben mehr als ein Social-Media-Konto. Social Media Management-Tools ermöglichen es Vermarktern, effektiv Inhalte über soziale Netzwerke hinweg zu posten. Anstatt jedes Netzwerk einzeln zu besuchen, um Inhalte zu posten, können sie diese Management-Tools nutzen, um die Nachricht einmal zu schreiben und sie gleichzeitig auf mehreren Konten zu planen.

**Social Media Monitoring —** Social Media Monitoring-Tools ermöglichen es Vermarktern, sich mit Social Listening zu beschäftigen. Mit diesen Funktionen können sie nach Trends suchen, den Markenwettbewerb verfolgen, Meinungsführer oder Influencer identifizieren, den Social-Media-Ruf ihres Unternehmens überwachen und Einblicke in Kundenstimmungen und Kampagneneffektivität gewinnen.

**Social Analytics —** Social Media Analytics-Programme helfen, den Marketingerfolg zu messen. Diese Tools machen es einfach und unkompliziert für Vermarkter oder Social Media Manager, die Social-Media-Leistung ihres Unternehmens mit Datenvisualisierungen und leicht verständlichen Berichten zu überwachen und zu analysieren. Vermarkter können diese Daten dann mit Entscheidungsträgern auf hoher Ebene teilen, um soziale Medien als effektives Marketinginstrument zu rechtfertigen.

**Social Advertising —** Bezahlte Social Ads sind eine zunehmend beliebte Methode für Unternehmen, um ihr Produkt oder ihre Dienstleistung zu bewerben. Social Advertising macht es einfach sicherzustellen, dass Ihre Anzeige die richtige Zielgruppe erreicht. In einer Social Media Suite können Werbefunktionen das Planen und Platzieren von Anzeigen, das Bewerben oder Boosten von Beiträgen und das Analysieren des Erfolgs von Werbekampagnen umfassen.

**Social Customer Service —** Es wird immer üblicher, dass Marken mit ihren Kunden in sozialen Medien interagieren. Eine Social Media Suite mit Social Customer Service-Funktionen wird Kundenservice- oder Support-Teams benachrichtigen, wenn das Unternehmen in einem sozialen Netzwerk erwähnt wird. Der Benutzer kann dann auf positive oder negative Erwähnungen reagieren, was hilft, den Markenruf und die Kundenloyalität zu verbessern.

Weitere Funktionen von Social Media Suites: [Analytics-Filter](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/analytics-filters), [Automatisierung](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/automation), [Business Intelligence](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/business-intelligence), [Wettbewerbsintelligenz](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/competitive-intelligence), [Kundenstimmung](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/customer-sentiment), [Anpassbare Dashboards](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/customizable-dashboards), [Keyword-Einrichtung](https://www.g2.com/categories/social-media-suites/f/keyword-setup)

### Potenzielle Probleme mit Social Media Suites

**Ändernde Strategien —** Einer der größten Vorteile der Nutzung einer Social Media Suite ist die Fähigkeit, alle Social-Media-Aktivitäten über eine zentrale Plattform zu koordinieren. Dies kann jedoch auch eine Herausforderung für ein Marketingteam sein, das keinen gründlichen Marketingplan entwickelt hat oder eine Strategie ändern muss. Wenn ein Unternehmen eine Suite ohne Social Advertising-Funktionalität kauft und später entscheidet, dass Social Media Advertising ein wesentlicher Aspekt ihrer Marketingstrategie sein soll, müssen sie eine neue Software suchen. Um dies zu vermeiden, sollten Unternehmen ihre langfristige Social-Media-Marketing-Strategie berücksichtigen und die Plattform kaufen, die am besten zu ihren aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen passt.

**Mehrere Benutzer —** Abhängig von der Social Media Suite oder dem Abonnementpaket des Produkts haben einige Software Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Teammitglieder, die auf die Software zugreifen können. Kleine Teams und Organisationen müssen nicht so genau auf diese Funktion achten; größere Unternehmen benötigen jedoch möglicherweise viele Benutzer auf ihrer Social Media Suite. Der Kauf mehrerer Lizenzen für ein Produkt wird wahrscheinlich die Kosten des Abonnements erhöhen. Um zu verhindern, dass Sie mehr bezahlen als nötig, sollten Sie überlegen, wie viele Benutzer in Ihrem Unternehmen das Social Media Suite-Produkt überwachen müssen, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen.

### Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Social Media Suites

[**Social Media Management Software**](https://www.g2.com/categories/social-media-mgmt) **—** Social Media Management-Tools helfen Marketing- und Kommunikationsprofis bei einer Vielzahl von Aktivitäten im Zusammenhang mit der Umsetzung einer Social-Media-Strategie. Diese Produkte bieten Funktionen zur Verwaltung von Social-Media-Konten, zur Planung von Beiträgen, zur Vorschlagserstellung von Inhalten und zur Steigerung von Beiträgen. Social Media Management Software erleichtert es digitalen Vermarktern, die Markenbekanntheit zu erhöhen, Arbeitsabläufe zu verwalten und Online-Communities zu engagieren.

[**Social Media Analytics Software**](https://www.g2.com/categories/social-media-analytics) **—** Social Media Analytics-Tools bieten Funktionen zum Sammeln und Berichten von Daten im Zusammenhang mit Social-Media-Konten. Marketing-, Kommunikations- und Social-Media-Profis nutzen Social Analytics-Tools, um den Erfolg von Kampagnen zu messen, Zielgruppen zu analysieren und das Verhalten von Verbrauchern in Echtzeit zu analysieren. Durch die Nutzung von Social Analytics können Unternehmen ein besseres Verständnis für die Wünsche und Reaktionsfähigkeit ihrer Zielgruppe gewinnen.

[**Social Media Monitoring Software**](https://www.g2.com/categories/social-media-monitoring) **—** Social Media Monitoring Software bietet Funktionen zum Zuhören, Verfolgen und Sammeln relevanter Inhalte über eine Vielzahl von sozialen Medien. Unternehmen nutzen Social Media Monitoring, um Trends zu identifizieren, Wettbewerber zu verfolgen und das Kundenempfinden zu verstehen. Mit den Informationen, die aus dem Social Media Monitoring gewonnen werden, können Vermarkter Inhalte für bestimmte Benutzer oder Zielgruppen personalisieren, Influencer identifizieren und auf positives oder negatives Feedback reagieren.

[**Social Media Advertising Software**](https://www.g2.com/categories/social-media-advertising) **—** Social Media Advertising Software hilft Unternehmen, auf Social-Media-Seiten wie Facebook, Twitter und LinkedIn zu werben. Social Media Advertising-Produkte ermöglichen es Werbetreibenden, soziale Anzeigen zu kaufen, zu verwalten und zu platzieren, um die breite Zielgruppe dieser Seiten zu erreichen.

[**Social Customer Service Software**](https://www.g2.com/categories/social-customer-service) **—** Social Customer Service Software ermöglicht es Unternehmen, Kunden und Benutzer über soziale Medien zu erreichen. Social Customer Service-Lösungen sammeln und organisieren Erwähnungen auf Social-Media-Plattformen wie Twitter und Facebook und erstellen Tickets für Support-Mitarbeiter, um am besten auf Erwähnungen zu reagieren und einen angemessenen Service zu bieten.

[**Social Media Marketing (SMM) Dienstleistungen**](https://www.g2.com/categories/social-media-marketing-smm-companies) **—** SMM-Dienstleistungen unterstützen Unternehmen bei der Förderung ihres Produkts oder ihrer Marke auf Social-Media-Plattformen. Diese Dienstleistungen werden oft von Unternehmen genutzt, die Kunden online engagieren möchten, aber nicht über das Fachwissen oder das Personal verfügen, um effektive Inhalte zu produzieren. SMM-Dienstleistungen können eine Vielzahl von Lösungen bieten, einschließlich Kontoverwaltung, Inhaltserstellung und Kundenengagement.