Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.99 1 Outcome
€0.00
Fin by Intercom
Sternebewertung
(3,845)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.4% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$0.99 1 Outcome
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenLime Connect (formerly Userlike)
Sternebewertung
(453)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Fin von Intercom in der Bereitstellung einer menschenähnlichen Interaktion hervorragend ist, wobei die Benutzer seine schnellen und umfassenden Antworten schätzen. Viele Benutzer fühlen, dass es wirklich hilft, anstatt nur Hilfe zu simulieren, was eine häufige Beschwerde bei anderen KI-Chatbots ist.
- Benutzer sagen, dass Lime Connect (ehemals Userlike) eine einfache, aber effektive Benutzeroberfläche bietet, die es einfach macht, in bestehende Abläufe integriert zu werden. Rezensenten heben die Verfügbarkeit zahlreicher Funktionen hervor, die für zukünftige Bedürfnisse von Vorteil sein können und seine Flexibilität zeigen.
- Rezensenten erwähnen, dass Fin von Intercom eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung im Vergleich zu Lime Connect hat, was auf eine stärkere Leistung in Benutzererfahrung und Support hinweist. Benutzer haben festgestellt, dass es Anfragen effektiv an den Kundenservice weiterleitet, wenn nötig, und so das Support-Erlebnis verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Lime Connect für seine Effizienz gelobt, wobei Benutzer ihre Zufriedenheit darüber ausdrücken, wie schnell sie einsatzbereit waren. Diese einfache Einrichtung ist eine bemerkenswerte Stärke für diejenigen, die nach einem unkomplizierten Onboarding-Erlebnis suchen.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass, obwohl beide Produkte eine gute Supportqualität bieten, Fin von Intercom in diesem Bereich mit einer höheren Bewertung herausragt. Benutzer schätzen die proaktiven Engagement-Funktionen, die helfen, Kundenanfragen zu klären, bevor sie eskalieren.
- Benutzer berichten, dass die erweiterten Funktionen von Fin von Intercom, wie Live-Chat und proaktives Engagement, die tägliche Nutzbarkeit erheblich verbessern und es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen machen, die nach robusten Konversationssupportlösungen suchen.
Fin by Intercom vs Lime Connect (formerly Userlike)
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Lime Connect (formerly Userlike), zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Lime Connect (formerly Userlike).
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Lime Connect (formerly Userlike) gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Einfaches Chat-Setup für Ihre Website.
- 1 Widget
- 1 Sitz
- Alle Kernfunktionen:
Kostenlose Testversion
Fin by Intercom
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Lime Connect (formerly Userlike)
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,895
8.5
347
Einfache Bedienung
8.9
2,926
8.7
348
Einfache Einrichtung
8.4
1,523
8.8
261
Einfache Verwaltung
8.6
1,351
8.5
266
Qualität der Unterstützung
8.6
2,789
8.6
285
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,346
8.6
235
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,745
8.9
328
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1153
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
682
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1063
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
965
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
250
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
62
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
894
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1094
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
812
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
524
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
723
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1270
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
826
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
791
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1019
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1019
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
7.2
9
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
8.2
15
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
8.3
17
|
Verifizierte Funktion
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
7.5
6
7.3
121
Funktion nicht verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
6.7
7
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
7.4
13
|
Verifizierte Funktion
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.6
260
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.8
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
219
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
216
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
95
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.5
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
67
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
599
8.2
17
8.8
588
8.1
16
9.0
591
8.3
16
8.8
559
8.2
16
8.6
479
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.5
620
8.8
18
8.9
585
8.3
17
8.8
579
8.2
16
8.7
564
8.2
16
8.3
420
Funktion nicht verfügbar
8.9
529
8.0
16
8.8
584
7.9
18
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
143
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.7
1059
Funktion nicht verfügbar
8.7
839
7.8
25
8.7
858
Funktion nicht verfügbar
9.0
779
8.0
17
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
7.9
28
8.7
902
Funktion nicht verfügbar
8.5
520
8.0
26
8.9
816
7.8
15
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.7
5
8.4
156
7.3
5
Kundenbetreuung
8.6
202
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
205
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
297
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
1444
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
|
Verifizierte Funktion
8.9
1453
|
Verifizierte Funktion
8.2
124
|
Verifizierte Funktion
8.7
1193
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
9.1
1359
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
595
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.2
1270
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
8.3
94
|
Verifizierte Funktion
8.2
1043
|
Verifizierte Funktion
8.1
84
|
Verifizierte Funktion
8.7
1251
|
Verifizierte Funktion
8.3
89
|
Verifizierte Funktion
8.9
1321
|
Verifizierte Funktion
8.2
88
|
Verifizierte Funktion
8.6
1289
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.0
661
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
657
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
540
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
534
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
543
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
485
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
526
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
89
Funktion nicht verfügbar
9.0
86
Funktion nicht verfügbar
9.6
89
8.1
13
Kanäle
9.4
89
Funktion nicht verfügbar
8.8
88
7.3
14
9.5
91
8.6
27
8.3
81
8.6
7
8.8
83
8.3
20
Einblick
9.1
86
7.9
14
9.2
88
7.7
16
8.8
83
Funktion nicht verfügbar
9.3
83
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
7.2
17
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationsschnittstellenagenten10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.9
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
202
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
161
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.5
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.6
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
163
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
162
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
166
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Fin by Intercom ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Gemeinsamer Posteingang, Kundenkommunikationsmanagement, Digitale Adoptionsplattform, Hilfe-Desk, Kundenselbstbedienung, und Konversationsschnittstellenagenten
Lime Connect (formerly Userlike) ist kategorisiert als WhatsApp-Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Lime Connect (formerly Userlike)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.7%
Andere
43.5%
Computersoftware
7.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Marketing und Werbung
7.5%
Internet
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.4%
Andere
67.3%
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Wie ändere ich den Benachrichtigungston? Kann ich mit Google Translate integrieren?
2 Kommentare
CH
Sie können das Sprachfeature verwenden. Es ist einfacher zu benutzen.Mehr erfahren
Erweiterungsversuch
2 Kommentare
PV
Hallo Sophie,
Ja, kein Problem! Wende dich einfach an unser Support-Team über unseren Chat :)Mehr erfahren
Kann ich eine Schritt-für-Schritt-Überprüfung meines Chatbot-Fortschritts haben? Ich denke, ich bin fast fertig.
1 Kommentar
PV
Hallo,
Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an unser Support-Team im Chat wenden, und wir helfen Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen.Mehr erfahren
Wie kann ich den Link in meinen Buttons verwenden? Ich muss ihn woanders auf meiner Website verschieben.
1 Kommentar
PV
Hallo Sezare,
Danke, dass du dich gemeldet hast!
Um die Schaltfläche zu verschieben, kannst du die Position- und Offset-Funktion im Widget-Editor...Mehr erfahren
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