Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.99 1 Resolution
€0.00
Fin by Intercom
Sternebewertung
(3,754)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0.99 1 Resolution
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 5 Preispläne durchsuchenLime Connect (formerly Userlike)
Sternebewertung
(453)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
€0.00
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Fin von Intercom in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Lime Connect aufweist. Benutzer schätzen seine vielfältigen Funktionen und stellen fest, dass es Aufgaben sowohl von Web- als auch von mobilen Plattformen effektiv bewältigt.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess für Fin von Intercom schnell und intuitiv ist, wobei viele die einfache Einrichtung hervorheben. Ein Benutzer erwähnte, dass die anfängliche Einrichtung unkompliziert ist und nur wenige einfache Schritte erfordert, um zu beginnen.
- Rezensenten erwähnen, dass die Antwortgenauigkeit von Fin von Intercom ein herausragendes Merkmal ist, wobei Benutzer eine beeindruckende Genauigkeit von 80-90% in den Antworten berichten. Diese Fähigkeit spart Benutzern erheblich Zeit bei der Informationssuche und macht es zu einem wertvollen Werkzeug für den täglichen Betrieb.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet Lime Connect (ehemals Userlike) eine einfache, aber effektive Benutzeroberfläche, die leicht zu implementieren ist. Benutzer haben festgestellt, dass die Plattform viele nützliche Funktionen hat, die für Unternehmen von Vorteil sein können, die ihre Abläufe optimieren möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Lime Connect zwar ein solides Verwaltungssystem für Betreiber und deren Rollen hat, es jedoch nicht das gleiche Maß an Anpassung und Anpassungsfähigkeit bietet, das Benutzer bei Fin von Intercom finden. Dies kann zu Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Arbeitsablaufanforderungen führen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen guten Support bieten, aber die höheren Bewertungen von Fin von Intercom in der Qualität des Supports deuten auf eine zuverlässigere Erfahrung hin. Benutzer von Fin schätzen die umfangreichen verfügbaren Ressourcen, während Lime Connect-Benutzer festgestellt haben, dass sie den Support noch nicht kontaktieren mussten, was auf eine mögliche Lücke in der Benutzererfahrung hinweist.
Fin by Intercom vs Lime Connect (formerly Userlike)
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Fin by Intercom einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Lime Connect (formerly Userlike), zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Fin by Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Lime Connect (formerly Userlike).
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Lime Connect (formerly Userlike) gegenüber Fin by Intercom.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Probieren Sie Fin 90 Tage lang völlig risikofrei aus. Wenn es nicht das Richtige ist, können Sie eine Rückerstattung beantragen – ohne Fragen.
- Fin AI Agent arbeitet nahtlos mit jedem Helpdesk, einschließlich Zendesk, Salesforce, HubSpot und mehr.
- In weniger als einer Stunde einrichten
- Bearbeitet Tickets, Fälle, E-Mails, Live-Chat, WhatsApp, SMS und mehr
Lime Connect (formerly Userlike)
Free
€0.00
Einfaches Chat-Setup für Ihre Website.
- 1 Widget
- 1 Sitz
- Alle Kernfunktionen:
Kostenlose Testversion
Fin by Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Lime Connect (formerly Userlike)
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
2,844
8.5
347
Einfache Bedienung
8.9
2,874
8.7
348
Einfache Einrichtung
8.4
1,481
8.8
261
Einfache Verwaltung
8.6
1,320
8.5
266
Qualität der Unterstützung
8.6
2,740
8.6
285
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
1,317
8.6
235
Produktrichtung (% positiv)
8.8
2,695
8.9
328
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
1100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1118
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1096
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1147
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
680
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1060
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
961
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
247
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
248
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
7.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
61
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.8
891
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1090
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1264
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
812
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
522
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
721
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1268
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
825
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
790
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
1016
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
1018
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
383
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.1
363
|
Verifizierte Funktion
7.2
9
9.3
478
|
Verifizierte Funktion
8.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
327
|
Verifizierte Funktion
8.2
15
Kanäle
8.0
293
|
Verifizierte Funktion
8.1
6
9.0
438
|
Verifizierte Funktion
8.3
17
|
Verifizierte Funktion
7.9
207
|
Verifizierte Funktion
7.5
6
7.3
121
Funktion nicht verfügbar
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
6.7
7
Kunden
8.8
428
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
432
|
Verifizierte Funktion
7.4
13
|
Verifizierte Funktion
8.2
436
|
Verifizierte Funktion
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
8.3
387
|
Verifizierte Funktion
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
8.2
379
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.6
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.1
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.9
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
256
Nicht genügend Daten
Kanäle
8.7
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
218
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
222
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
215
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
8.8
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
123
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
124
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.2
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
118
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.2
93
Nicht genügend Daten
Antworten
9.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
7.7
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.1
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
596
8.2
17
8.8
586
8.1
16
9.0
588
8.3
16
8.8
557
8.2
16
8.6
478
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.5
613
8.8
18
8.9
583
8.3
17
8.8
579
8.2
16
8.7
562
8.2
16
8.2
419
Funktion nicht verfügbar
8.9
528
8.0
16
8.8
583
7.9
18
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
140
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversations-Plattform
8.7
1058
Funktion nicht verfügbar
8.7
837
7.8
25
8.7
858
Funktion nicht verfügbar
9.0
779
8.0
17
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.6
859
7.9
28
8.7
901
Funktion nicht verfügbar
8.5
518
8.0
26
8.8
812
7.8
15
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
7.7
5
8.4
154
7.3
5
Kundenbetreuung
8.6
200
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
185
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
212
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.4
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
197
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
8.5
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
201
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
294
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
1441
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
|
Verifizierte Funktion
8.9
1449
|
Verifizierte Funktion
8.2
124
|
Verifizierte Funktion
8.7
1191
|
Verifizierte Funktion
8.2
57
9.1
1356
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
595
8.5
35
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.2
1268
|
Verifizierte Funktion
8.2
112
|
Verifizierte Funktion
8.7
1095
|
Verifizierte Funktion
8.3
94
|
Verifizierte Funktion
8.2
1043
|
Verifizierte Funktion
8.1
84
|
Verifizierte Funktion
8.7
1248
|
Verifizierte Funktion
8.3
89
|
Verifizierte Funktion
8.9
1319
|
Verifizierte Funktion
8.2
88
|
Verifizierte Funktion
8.6
1287
|
Verifizierte Funktion
8.2
92
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.9
654
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
651
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
490
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
535
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
531
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
537
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
522
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.3
89
Funktion nicht verfügbar
9.0
86
Funktion nicht verfügbar
9.6
89
8.1
13
Kanäle
9.4
89
Funktion nicht verfügbar
8.8
88
7.3
14
9.5
91
8.6
27
8.3
81
8.6
7
8.8
83
8.3
20
Einblick
9.1
86
7.9
14
9.2
87
7.7
16
8.8
83
Funktion nicht verfügbar
9.3
83
Funktion nicht verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
6.9
16
Nicht genügend Daten
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp-Marketing10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
WhatsApp-Nachrichten - WhatsApp-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
WhatsApp Business Plattform - WhatsApp Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
7.7
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
164
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
159
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
7.4
157
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
170
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
160
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
154
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
7.5
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
161
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
158
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Fin by Intercom und Lime Connect (formerly Userlike) sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Konversationelles Marketing, Chatbots, Sozialer Kundenservice, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Fin by Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Lime Connect (formerly Userlike)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
26.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.1%
Finanzdienstleistungen
7.2%
Internet
4.9%
Marketing und Werbung
4.6%
Andere
43.5%
Computersoftware
7.7%
Marketing und Werbung
7.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.5%
Internet
6.6%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.4%
Andere
67.3%
Diskussionen
Wofür wird Intercom verwendet?
3 Kommentare
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsMehr erfahren
Während der Interaktion können audiovisuelle Emojis entwickelt werden.
2 Kommentare
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
Was ist das beste Wirtschaftsmodell, um Intercom zu nutzen?
2 Kommentare
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat.
Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren
Kann die Antwortzeit zwischen der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung verbessert werden?
1 Kommentar
PV
Hallo Samuel,
Der Zeitraum zwischen dem Eingang der Anfrage und dem Erhalt der Benachrichtigung wird von verschiedenen Faktoren beeinflusst, wie der...Mehr erfahren
Wie kann ich den Link in meinen Buttons verwenden? Ich muss ihn woanders auf meiner Website verschieben.
1 Kommentar
PV
Hallo Sezare,
Danke, dass du dich gemeldet hast!
Um die Schaltfläche zu verschieben, kannst du die Position- und Offset-Funktion im Widget-Editor...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
