# Wofür wird Intercom verwendet?

Wofür wird Intercom verwendet?

##### Post Metadata
- Posted at: vor über 2 Jahre
- Author title: Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet



## Comments
### Comment 1

for sending emails to our correspondents and monitoring our calls

##### Comment Metadata
- Posted at: vor über 2 Jahre
- Author title: Transport Dispatcher
- Net upvotes: 1


### Comment 2

Live chat

##### Comment Metadata
- Posted at: vor über 1 Jahr
- Author title: Thryv Success Specialist



### Comment 3

Wenn ich eine Sache auswählen müsste, wäre es, die Belastung des Support-Personals zu reduzieren und gleichzeitig schnellere und genauere Hilfe für Ihre Kunden bereitzustellen. Bei Sazular verwenden wir Intercom als unser Omnichannel-Helpdesk. Es kann umfangreiche Datenmengen in seiner Wissensdatenbank speichern, die direkt in seinen Live-Chat-Bot übersetzt werden. Innerhalb einer Stunde nach der Einrichtung von Intercom führte es effektiv unsere Early-Access-Ersteller auf den Plattformen durch das Designen von benutzerdefinierten Websites in unserem Drag-and-Drop-Editor - und passte dabei den Ansatz an das Endziel an, das der Ersteller für die Website hatte, zum Beispiel eine Beratung, E-Commerce, Mitgliedschaft oder einen Online-Kurs. Es wird geschätzt, dass es unserem Team Hunderte von Stunden gespart hat. Das ist beeindruckend.

##### Comment Metadata
- Posted at: vor über 1 Jahr
- Author title: Entrepreneur, Founder of Sazular & Proud COO @ The Perpetual Times - Built and managed inside Sazular.


#### Reply 1

Um Ihr Kommunikationssystem mit Ihren Kunden zu verbessern, zu beschleunigen und zu automatisieren, durch E-Mails, Live-Chats, und es kann auch mit WhatsApp und Meta integriert werden.

##### Reply Metadata
- Posted at: vor 11 Monate
- Author title: KAM



## Related Product
[Fin by Intercom](https://www.g2.com/de/products/fin-by-intercom/reviews)

## Related Category
[KI-Kundensupport-Agenten](https://www.g2.com/de/categories/ai-customer-support-agents)

## Related discussions
- [Wie gut skaliert Trello in ein größeres Team?](https://www.g2.com/de/discussions/1-how-well-does-trello-scale-into-a-larger-team)
  - Posted at: vor fast 13 Jahre
  - Comments: 6
- [Can we please add a new section](https://www.g2.com/de/discussions/2-can-we-please-add-a-new-section)
  - Posted at: vor fast 13 Jahre
  - Comments: 0
- [Quantifizierbare Vorteile durch die Implementierung Ihres CRM](https://www.g2.com/de/discussions/quantifiable-benefits-from-implementing-your-crm)
  - Posted at: vor fast 13 Jahre
  - Comments: 4