Top 10 Lime Connect (formerly Userlike) Alternativen & Wettbewerber

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Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu Lime Connect (formerly Userlike)? Live-Chat-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach top-bewertet, benutzerfreundlich-Softwarelösungen mit in-app-messaging, lead-entwicklung, und wissensdatenbank. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Lime Connect (formerly Userlike) zu berücksichtigen sind, beinhalten customer service und integration. Die beste Gesamtalternative zu Lime Connect (formerly Userlike) ist Fin by Intercom. Andere ähnliche Apps wie Lime Connect (formerly Userlike) sind LiveChat, LivePerson, Drift, und LiveAgent. Lime Connect (formerly Userlike) Alternativen finden Sie in Live-Chat-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Lime Connect (formerly Userlike)

Fin by Intercom
LiveChat
LivePerson
Drift
LiveAgent
FreshChat
Zendesk for Customer Service
Olark

Top 10 Alternativen zu Lime Connect (formerly Userlike) kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Lime Connect (formerly Userlike) im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Internet, und Bildungsmanagement überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,752)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass Fin by Intercom ist:

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Konversationelles Marketing

Chatbots

Sozialer Kundenservice

Von Text

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass LiveChat ist:

Brauchbarer

Einfacher zu verwalten

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Konversationelles Marketing

Von LivePerson

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass LivePerson ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Konversationelles Marketing

Chatbots

Sozialer Kundenservice

Live-Chat

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LiveAgent

Von QualityUnit

4.5/5

(1,531)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass LiveAgent ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Besser bei der unterstützung

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Chatbots

Sozialer Kundenservice

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass FreshChat ist:

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Teurer

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Konversationelles Marketing

Chatbots

Sozialer Kundenservice

Live-Chat

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,688)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Chatbots

Sozialer Kundenservice

Von Olark

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass Olark ist:

Brauchbarer

Einfacher zu verwalten

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass Freshdesk ist:

Einfacher zu verwalten

Brauchbarer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Sozialer Kundenservice

Von Birdeye

Produktbeschreibung

Birdeye ist die führende agentische Marketingplattform für Marken mit mehreren Standorten, der über 200.000 Unternehmen vertrauen, um mit KI messbares Wachstum zu erzielen. Mit Birdeye nutzen Marken die Kraft intelligenter Agenten, um Marketing zu betreiben, Engagement zu automatisieren und Geschäftsergebnisse in großem Maßstab zu erzielen. Speziell für die Komplexität von Organisationen mit mehreren Standorten entwickelt, befähigt Birdeye Marken, ihren Online-Ruf zu verbessern, Kunden über soziale Medien, Suchmaschinen und das Web zu engagieren und Echtzeiteinblicke in das Verbraucherverhalten und die Aktivitäten der Wettbewerber zu gewinnen. Das Ergebnis: mehr Leads und Kundenverkehr, reduzierte Kosten und beschleunigtes Umsatzwachstum. Im Kern von Birdeye steht die Agentic Platform, die eine wachsende Suite spezialisierter KI-Agenten antreibt, die wie immer verfügbare Teamkollegen funktionieren. Diese Agenten verwalten Bewertungen, engagieren Leads, antworten Kunden, optimieren soziale Medien, führen Umfragen durch, pflegen Einträge, senden Erinnerungen, liefern Einblicke und koordinieren über Standorte hinweg. Durch nahtlose Zusammenarbeit bilden sie eine skalierbare digitale Belegschaft – immer lernend, immer markentreu und immer ergebnisorientiert. Birdeye hebt sich mit seiner agentischen KI-Plattform ab, die Marken mit Birdeyes einzigartigem Ergebnisrahmenwerk anpassen können. Unternehmen können Agenten mit spezifischen Auslösern konfigurieren, die messbare Aufgaben und Ergebnisse für jeden Standort liefern, während die authentische Stimme der Marke in jeder Interaktion beibehalten wird. Mit standortbewusster KI und einer vollständig integrierten Plattform, die Reputation, Messaging, soziale Medien, Umfragen, Einträge, Einblicke und mehr vereint, eliminiert Birdeye die Notwendigkeit für fragmentierte Punktlösungen. Für Marken mit mehreren Standorten und Franchiseunternehmen in Branchen wie Gesundheitswesen, Einzelhandel, Finanzdienstleistungen, Immobilien, Gastronomie und darüber hinaus bietet Birdeye Skalierbarkeit, ohne auf Präzision zu verzichten. Durch die Verbindung von Automatisierung mit umsetzbaren Einblicken ermöglicht Birdeye Organisationen, die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Kundenengagement zu steigern und den Umsatz schneller und effizienter zu steigern. Mit Birdeye übernehmen Unternehmen nicht nur KI – sie gewinnen eine agentische Belegschaft, die sich der Erzielung realer Geschäftsergebnisse widmet. Birdeye: Immer an. Immer markentreu. Immer ergebnisorientiert.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Lime Connect (formerly Userlike), dass Birdeye ist:

Teurer

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit Lime Connect (formerly Userlike):

Konversationelle Unterstützung

Konversationelles Marketing

Chatbots

Live-Chat