Birdeye und JustCall vergleichen 
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Birdeye
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Alle 3 Preispläne durchsuchenJustCall
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Birdeye in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu JustCall aufweist. Benutzer schätzen Funktionen wie die Möglichkeit, Bewertungen auf einer Plattform zu konsolidieren, was ihren Online-Ruf in kurzer Zeit erheblich verbessert hat.
- Benutzer sagen, dass JustCall besonders effektiv für Kaltakquise ist, dank seiner Parallelwahl- und Power-Dialing-Funktionen. Bewerter heben die einfache Ersteinrichtung hervor, was es zu einer starken Wahl für Teams macht, die schnell starten möchten.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Birdeye durch seine Qualität des Supports aus, wobei Benutzer häufig die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams erwähnen. Dies steht im Gegensatz zu JustCall, wo Benutzer einige Bedenken hinsichtlich der weniger zufriedenstellenden Supportqualität geäußert haben.
- Bewerter erwähnen, dass Birdeye insgesamt ein benutzerfreundlicheres Erlebnis bietet, mit höheren Bewertungen in Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Benutzer haben festgestellt, dass der intuitive Onboarding-Prozess die Integration in ihre täglichen Abläufe erleichtert.
- G2-Bewerter heben hervor, dass JustCall es mehreren Benutzern ermöglicht, mit eigenen Logins auf die Plattform zuzugreifen, was die Zusammenarbeit im Team erleichtert. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für Teams, die laufende Gespräche gemeinsam verwalten müssen.
- Benutzer berichten, dass während Birdeye ein breiteres Spektrum an Funktionen für das Management von Kundeninteraktionen bietet, JustCalls Fokus auf Telefonie und Messaging eine solide Lösung für Unternehmen darstellt, die hauptsächlich in direkter Ansprache und Kommunikation tätig sind.
Birdeye vs JustCall
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Birdeye einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Birdeye zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Birdeye den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als JustCall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Birdeye.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Birdeye gegenüber JustCall.
Preisgestaltung
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Birdeye
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- https://birdeye.com/pricing/
- Bewertungen KI
- Einträge KI
JustCall
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Geschäftstelefonsystem mit CRM-Integrationen
- Lokale Nummer in über 70 Ländern
- Unbegrenzte eingehende Minuten
- Unbegrenzte ausgehende Minuten
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Birdeye
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JustCall
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
3,422
8.6
2,145
Einfache Bedienung
9.3
3,477
8.8
2,193
Einfache Einrichtung
9.1
2,534
8.7
1,919
Einfache Verwaltung
9.2
2,063
8.6
731
Qualität der Unterstützung
9.4
3,256
8.3
1,987
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
2,065
8.7
730
Produktrichtung (% positiv)
9.4
3,372
8.7
2,137
Funktionen
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
150
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
146
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
140
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
143
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
36
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
10
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
135
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
132
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
142
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
141
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
145
8.8
505
|
Verifizierte Funktion
7.8
286
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
149
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Messenger
8.8
385
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
385
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
389
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
384
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.9
403
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
391
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
325
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
317
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.9
390
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
378
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
387
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
353
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
56
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
56
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
576
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
572
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
540
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
560
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
580
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
544
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
541
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
544
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Textnachrichten
9.0
270
8.4
321
9.1
270
8.7
335
8.8
244
8.4
327
9.1
278
8.0
311
Funktion nicht verfügbar
7.2
302
8.8
242
8.0
319
8.9
253
8.1
314
Funktion nicht verfügbar
8.3
320
SMS-Plattform
9.0
260
8.0
312
9.0
260
8.2
318
8.5
202
7.2
309
8.3
204
7.1
307
8.2
187
7.2
295
8.5
202
8.1
306
Agentische KI - SMS-Marketing
7.5
37
8.2
11
7.6
38
8.5
12
7.8
37
7.9
12
7.6
36
7.8
12
7.6
36
8.1
12
7.7
37
7.6
12
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.7
383
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
351
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
351
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
352
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
352
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
358
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
352
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Verwaltung von Einträgen
8.9
456
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
383
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
449
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
497
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
504
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Zahlungsabwicklung
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
37
Nicht genügend Daten verfügbar
Zahlungsoptionen
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.5
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.0
71
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
60
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
68
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
63
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
60
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
503
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
454
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
436
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
493
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
493
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
478
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
485
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
415
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
450
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
463
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
446
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
445
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
483
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
484
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
520
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
459
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
463
Optimierung der lokalen Suche
8.6
216
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
385
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
402
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
359
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
390
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
SEO-Auditing und -Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - SEO-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
SEO-Inhalte & Rankings
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
SEO-Berichterstattung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Zusammenarbeit
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
414
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
403
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
414
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
413
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialmanagement
8.7
474
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
494
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
449
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
469
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
433
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
431
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
386
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Management
8.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.7
492
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
486
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
465
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
414
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.5
421
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
404
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
431
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
412
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
355
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
355
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
7.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.8
17
Nicht genügend Daten
Antworten
9.4
14
7.8
33
9.3
15
8.0
32
8.6
14
8.4
32
Automatisierung - KI-Agenten
8.3
12
Funktion nicht verfügbar
8.8
14
7.5
31
8.9
12
7.2
30
8.9
12
Funktion nicht verfügbar
9.2
12
7.6
31
Plattform
9.2
13
7.9
32
9.3
12
8.3
33
9.0
13
7.9
33
Autonomie - KI-Agenten
8.5
13
7.6
30
8.3
12
Funktion nicht verfügbar
8.5
12
7.5
32
8.2
12
7.7
31
Generative KI
8.8
16
7.6
31
9.0
13
7.3
32
Patientenzentrierte Funktionen
9.0
213
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Transaktionen
8.8
215
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
202
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
207
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
196
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
8.8
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
237
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
151
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
91
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
89
Feedback-Management
8.7
520
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
604
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.7
527
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
532
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
522
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
9.5
684
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
587
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
551
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
422
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.7
441
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.8
389
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
344
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
315
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.7
334
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
342
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
335
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
301
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
306
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
291
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
295
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
289
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
282
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
284
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
99
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
284
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
285
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
290
Generative KI
8.6
183
7.5
35
8.6
180
7.7
36
8.1
171
7.6
35
die Kommunikation
9.0
358
|
Verifizierte Funktion
8.0
200
9.0
383
|
Verifizierte Funktion
8.2
203
8.6
267
7.7
191
9.2
358
|
Verifizierte Funktion
8.1
191
8.4
245
7.5
193
Interner Gebrauch
8.8
505
|
Verifizierte Funktion
7.8
286
9.0
350
|
Verifizierte Funktion
8.0
198
8.7
269
7.9
193
8.8
273
7.9
190
9.1
335
|
Verifizierte Funktion
8.2
195
8.6
271
8.2
196
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
36
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
165
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
170
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
165
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
166
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
165
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
166
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.4
76
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
73
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
126
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
135
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
127
Protokollierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
144
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
127
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
130
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
132
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
131
Produktivität - Mitarbeiterüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
58
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Inhalteerstellung - KI-Inhalteerstellungsplattformen
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Management - KI-Inhalteerstellungsplattformen
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Antwortmaschinenoptimierung (AEO)10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
KI-Sichtbarkeit & -Verfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sentiment- und Markenanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wettbewerbsbenchmarking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Inhaltsoptimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichterstattung & Warnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
318
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
262
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
279
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
268
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
269
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
293
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
286
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
267
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
254
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
304
|
Verifizierte Funktion
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenvertretung
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
23
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
654
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
589
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
622
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
624
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
605
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
590
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
586
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
619
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
613
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
587
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
547
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
540
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
25
Agentic KI - Audiokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Online-Reputationsmanagement18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
8.5
2,250
Nicht genügend Daten
Consumer Intelligence
9.2
1959
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1439
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1631
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1632
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
1987
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Medienbeobachtung
8.7
1640
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1489
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
1279
Nicht genügend Daten verfügbar
Internes Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Online-Reputationsmanagement
8.1
309
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
320
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
292
Nicht genügend Daten verfügbar
Markenbefürwortung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Entdeckung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lokales Marketing5 Funktionen ausblenden5 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.3
7
8.1
22
7.7
8
7.8
24
7.9
7
7.9
21
8.6
7
7.5
23
8.1
7
7.8
25
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.3
7
7.9
23
8.9
9
7.8
23
8.1
6
8.3
24
9.2
8
8.3
30
Automatisierung
8.2
10
8.8
32
9.4
9
8.0
23
7.9
7
8.7
24
Autonomie
7.9
7
7.9
21
8.1
8
8.3
23
7.7
8
8.4
24
8.1
8
8.2
23
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Birdeye und JustCall sind kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, SMS-Marketing, und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Birdeye ist kategorisiert als Online-Reputationsmanagement, SEO-Tools, Chatbots, Soziale Medien Suiten, Marketing-Automatisierung, Antwortmaschinenoptimierung (AEO), Multi-Standort-Marketingplattformen, Lokale Eintragsverwaltung, Lokale SEO, KI-Inhaltsplattformen, Feedback-Analyse, Erfahrungsmanagement, Zahlungsabwicklung, Konversationelle Unterstützung, Patientenengagement, Kundenvertretung, Konversationelles Marketing, und Soziale Medien Verwaltung
JustCall ist kategorisiert als Cloud-PBX-Plattformen, Digitale Kundenservice-Plattformen, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Kundenkommunikationsmanagement, Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, KI-Vertriebsassistent, Automatischer Wähler, Audiokonferenz, Ausgehende Anrufverfolgung, VoIP, Mitarbeiterüberwachung, Hilfe-Desk, Kontaktcenter-Belegschaft, Callcenter-Infrastruktur (CCI), Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Birdeye
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
JustCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.8%
Immobilien
9.5%
Bau
7.4%
Marketing und Werbung
6.5%
Arztpraxis
6.1%
Andere
60.8%
Computersoftware
10.3%
Finanzdienstleistungen
6.4%
Immobilien
6.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.7%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
66.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie löscht man eine Bewertung, die man auf dieser Seite gepostet hat?
7 Kommentare
JC
Hallo Kurt, um eine G2-Bewertung zu löschen, können Sie den G2-Support kontaktieren oder sich in Ihr G2-Profil einloggen. Wenn Sie sich auf eine Bewertung...Mehr erfahren
Was ist BirdEye?
4 Kommentare
JS
Es ist eine Plattform für Online-Reputation und Social Media Management.Mehr erfahren
Sind BirdEye-Bewertungen gefälscht?
2 Kommentare
BW
Birdeye-Bewertungen sind nicht gefälscht. Sie aggregieren Bewertungen aus dem Internet von verschiedenen Quellen wie Facebook und Google. Bewertungen können...Mehr erfahren
Wirst du ein Update für die Android-App veröffentlichen, um die Verwendung von gespeicherten Antwortvorlagen zu ermöglichen?
3 Kommentare
NS
Dies ist wahrscheinlich besser an den JustCall-Supportmitarbeiter Ihres Unternehmens gerichtet, da es wahrscheinlich Feedback ist, das sie hören müssen, um...Mehr erfahren
Kann ich Video- oder Audiobotschaften an meine Kunden senden?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von JustCall
Ja, JustCall-Benutzer können Video- und Audiobotschaften mit der MMS-Funktion senden.
Joseph, du kannst Automatisierungen einrichten, um kurze Folge-Audio-...Mehr erfahren
Was ist der Grund, warum Sie im Textbereich nicht kopieren und einfügen können?
2 Kommentare
HD
das ist, was ich tue!Mehr erfahren
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