Atera und Gladly vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (60.8% der Bewertungen)
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Atera
Sternebewertung
(1,092)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.6% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
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Alle 8 Preispläne durchsuchenGladly
Sternebewertung
(1,109)4.7 von 5
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Vor- und Nachteile
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Erfahren Sie mehr über GladlyZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Atera durch seine benutzerfreundliche Oberfläche überzeugt, die es Teams erleichtert, Patches und Tickets ohne großen Personalaufwand zu verwalten. Benutzer schätzen das intuitive Layout, das ihnen hilft, das System mit minimaler Verwirrung zu navigieren.
- Benutzer sagen, dass Gladly durch seinen "menschenzentrierten" Ansatz hervorsticht, der kontinuierliche Gespräche ohne den Aufwand von Ticketnummern ermöglicht. Diese Funktion wird besonders dafür gelobt, die Kundeninteraktionen zu verbessern und die Produktivität der Agenten zu steigern.
- Rezensenten erwähnen, dass die Lizenzstruktur von Atera für Managed Service Provider (MSPs) vorteilhaft ist, da sie nach Techniker und nicht nach Endpunkt zählt. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, kostengünstig zu wachsen, was ein bedeutender Vorteil für kleine Unternehmen ist.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Benutzerfreundlichkeit von Gladly häufig hervorgehoben, wobei Benutzer feststellen, dass das intuitive Design des Systems Reibungen reduziert und es den Agenten ermöglicht, Kundeninteraktionen effizienter zu bearbeiten. Dies ist ein entscheidender Faktor für Teams, die ihre Supportprozesse optimieren möchten.
- G2-Bewerter geben an, dass Atera zwar eine hohe Gesamtzufriedenheit aufweist, jedoch in bestimmten Bereichen wie der Ticket-Zusammenarbeit und der Reaktionsautomatisierung Herausforderungen hat, in denen Gladly tendenziell besser abschneidet. Benutzer haben festgestellt, dass die Funktionen von Gladly in diesen Bereichen ihre Fähigkeit verbessern, Kundenanfragen effektiv zu verwalten.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen einfache Einrichtungsprozesse haben, aber die Implementierung von Gladly oft als außergewöhnlich reibungslos beschrieben wird, was es den Teams ermöglicht, schnell einsatzbereit zu sein. Dies ist ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die Ausfallzeiten während der Übergänge minimieren müssen.
Atera vs Gladly
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Gladly einfacher zu verwenden und zu verwalten. Die Rezensenten empfanden auch, dass Gladly insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Gladly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Atera.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Gladly.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Atera und Gladly ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
- 30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Gladly
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Atera
Kostenlose Testversion verfügbar
Gladly
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
881
9.3
798
Einfache Bedienung
9.2
971
9.5
804
Einfache Einrichtung
9.2
823
9.2
314
Einfache Verwaltung
9.0
595
9.2
177
Qualität der Unterstützung
9.0
837
9.4
761
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
587
9.5
177
Produktrichtung (% positiv)
9.4
866
9.4
766
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.6
302
9.2
199
|
Verifizierte Funktion
8.6
301
9.2
202
|
Verifizierte Funktion
8.5
300
9.2
211
|
Verifizierte Funktion
8.3
291
9.1
206
|
Verifizierte Funktion
8.2
284
9.1
177
|
Verifizierte Funktion
8.3
290
9.2
199
|
Verifizierte Funktion
8.2
291
9.3
198
|
Verifizierte Funktion
8.1
285
9.3
208
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.2
235
8.3
65
7.3
236
8.5
66
Agentische KI - Helpdesk
8.2
30
8.4
29
8.4
30
8.3
29
8.5
30
8.3
28
Kommunikationswege
8.2
287
9.4
210
|
Verifizierte Funktion
8.7
286
9.5
223
|
Verifizierte Funktion
8.1
281
9.5
215
|
Verifizierte Funktion
6.4
268
9.0
175
|
Verifizierte Funktion
6.2
265
9.1
206
|
Verifizierte Funktion
Plattform
7.2
295
8.2
142
|
Verifizierte Funktion
7.8
305
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
8.4
303
9.2
156
|
Verifizierte Funktion
8.0
306
9.1
160
|
Verifizierte Funktion
8.2
310
8.7
161
|
Verifizierte Funktion
8.5
305
9.2
159
|
Verifizierte Funktion
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
8.0
177
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.1
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
159
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
8.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.6
154
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
153
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
146
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
151
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
7.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
8.2
719
Nicht genügend Daten
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.9
611
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
9.1
626
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
545
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
546
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
606
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
8.7
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
9.1
607
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
113
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
7.9
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
79
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
7.5
34
Nicht genügend Daten
Umfang
6.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.0
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.9
283
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
289
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
273
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
263
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung - Netzwerküberwachung
8.2
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.4
260
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
261
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
249
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Netzwerküberwachung
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit - Netzwerküberwachung
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung
8.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung
7.7
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Netzwerküberwachung
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
424
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
356
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
392
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
386
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
428
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
146
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
384
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
390
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
368
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
344
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
376
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
368
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
395
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
346
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
381
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
383
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
347
Funktionalität
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
8.8
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
217
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
209
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
205
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
214
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.2
194
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
191
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
8.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.8
218
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
208
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
213
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
9.4
11
Nicht genügend Daten
Antworten
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.7
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
436
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
381
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
440
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
439
Nicht genügend Daten verfügbar
Instandhaltung
8.9
439
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
389
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
362
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
355
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
366
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
7.8
378
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
386
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
7.4
389
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
394
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
391
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.2
424
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
348
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
278
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
277
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
249
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
292
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
284
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
271
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
255
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
77
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
328
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
355
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
298
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
306
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
255
Interner Gebrauch
7.8
305
8.6
253
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
319
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
278
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
335
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
325
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
358
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
242
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
192
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
198
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
219
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
213
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
214
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
211
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
61
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
179
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
195
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
181
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
237
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
189
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
226
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
225
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
227
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
197
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
198
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
182
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
47
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Generative KI
7.2
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-IT-Agenten
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomes Endpunktmanagement (AEM)7 Funktionen ausblenden7 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung - Autonomes Endpunktmanagement
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.4
210
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
206
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
203
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.6
212
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
208
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
201
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
7.4
208
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
197
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.2
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Atera und Gladly sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Atera ist kategorisiert als KI-IT-Agenten, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, AIOps-Plattformen, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), IT-Service-Management (ITSM)-Tools, Patch-Management, IT-Asset-Management, Fernunterstützung, Endpunktverwaltung, Unternehmens-IT-Management, Netzwerküberwachung, Service-Desk, und Autonomes Endpunktmanagement (AEM)
Gladly ist kategorisiert als Kundendienstautomatisierung, Digitale Kundenservice-Plattformen, Konversationelle Unterstützung, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Kontaktzentrum, Kundenselbstbedienung, und KI-Kundensupport-Agenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Atera
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Gladly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
30.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
12.3%
herstellungs-
3.4%
Verbraucherdienstleistungen
3.3%
Telekommunikation
3.1%
Andere
47.9%
Einzelhandel
23.7%
Verbraucherdienstleistungen
15.5%
Möbel
8.9%
Bekleidung & Mode
7.9%
Konsumgüter
6.4%
Andere
37.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist Atera sicher?
2 Kommentare
MH
YesMehr erfahren
Wofür wird Atera verwendet?
1 Kommentar
MC
Fernverwaltung von Geräten für Computer. Überwachen, warten, aktualisieren von Servern und Endpunkten wie PC- oder Mac-Laptops für ein einzelnes Unternehmen...Mehr erfahren
Was ist die beste Funktion von Gladly?
2 Kommentare
BS
Die Benutzerfreundlichkeit mit KundenMehr erfahren
Gibt es eine Schulungsumgebung für gladly?
2 Kommentare
GU
Hallo Jerick. Das Vorhandensein einer "Schulung" (manchmal als Sandbox-Umgebung bezeichnet) hängt von Ihrer Organisation ab. Wenn Sie jedoch auf formellere...Mehr erfahren
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