1. [Startseite](https://www.g2.com/de)
2. ...
3. [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk)
4. [Gladly Diskussionen](https://www.g2.com/de/products/gladly/discuss)

[
 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_dcff9843c01cc56ba08d3a75c73a77ea/gladly.png "Produkt-Avatar-Bild")
 
 ![Belohnung für gute Gladly-Bewertungen](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/27076/medal.svg "Belohnung für gute Gladly-Bewertungen")
](/de/products/gladly/reviews)

[

Gladly

](/de/products/gladly/reviews)

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Die kundenorientiertesten Marken der Welt nutzen die CX-Plattform von Gladly, um Kosten zu senken, Beziehungen zu pflegen und die Loyalität zu steigern. Angetrieben von der firmeneigenen Customer AI ist Gladly die einzige CX-Plattform, die den Kunden und nicht die Tickets in den Mittelpunkt jeder Konversation stellt. Gladly ist einfach zu bedienen, führt eine kontinuierliche Konversation über alle Kanäle hinweg und balanciert menschliche Verbindung mit intelligenter und empathischer Automatisierung. Für B2C-Führungskräfte, die keine Kompromisse eingehen wollen, bietet Gladly radikal effizienten Service und radikal persönliche Erlebnisse. Kundenerfahrung ist nicht kaputt – sie basiert nur auf dem falschen Fundament. Gladly stellt CX mit einer KI neu vor, die es richtig macht. Erkunde, wie es funktioniert, unter www.gladly.ai/get-started/.

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Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet

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vor über 2 Jahre

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[
# Wofür wird Gladly verwendet?
](/de/discussions/gladly-what-is-gladly-used-for)
Wofür wird Gladly verwendet?

[

Customer Service Automation Software

](https://www.g2.com/de/tags/customer-service-automation-software)[

Digital Customer Service Platforms

](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms)[

Conversational Support Software

](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[

Social Customer Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)

[

Live Chat Software

](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[

help desk software

](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[

Contact Center Software

](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software)[

Customer Self-Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[

Intelligent Virtual Assistants Software

](https://www.g2.com/de/tags/intelligent-virtual-assistants-software)

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[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.&title=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

 ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet")
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Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet

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vor fast 3 Jahre

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[
# What is Gladly used for?
](/de/discussions/what-is-gladly-used-for)
What is Gladly used for?

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[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.&title=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

 ![Ashley Mavi L. M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ashley Mavi L. M.")
AM

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[Ashley Mavi L. M.](https://www.g2.com/de/users/7ff7106a-abf8-4a29-86b9-4fc5815c34b0 "Ashley Mavi L. M.")

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vor über 4 Jahre

Customer Service Representative

Customer Service Representative

Weitere Optionen 
- 

[
# Was ist die beste Funktion von Gladly?
](/de/discussions/what-is-the-best-function-of-gladly)
Diese Frage kann den Nutzern helfen, mehr über "gladly" zu verstehen.

[

Digital Customer Service Platforms Software

](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms-software)[

Contact Center Operations Software

](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[

Customer Self-Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[

help desk software

](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)

[

Live Chat Software

](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[

Social Customer Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[

Conversational Support Software

](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)

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[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.&title=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

JA

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[Jerick kurt A.](https://www.g2.com/de/users/29cbef87-3f21-41c3-a424-1a7a184ec26d "Jerick kurt A.")

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vor über 4 Jahre

Customer Service Representative

Customer Service Representative

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[
# Gibt es eine Schulungsumgebung für gladly?
](/de/discussions/is-there-any-training-environment-for-gladly)
Gibt es eine Trainingsumgebung für die "gladly"?

[

Digital Customer Service Platforms Software

](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms-software)[

Contact Center Operations Software

](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[

Customer Self-Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[

help desk software

](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)

[

Live Chat Software

](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[

Social Customer Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[

Conversational Support Software

](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)

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[![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.&title=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

 ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link")

 ![Dominique P.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Dominique P.")
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[Dominique P.](https://www.g2.com/de/users/23438a1b-5719-473d-ae2a-73986713f481 "Dominique P.")

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vor über 4 Jahre

Customer service Represenative

Customer service Represenative

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[
# Werdet ihr das mit Chromebooks kompatibel machen? Wird dieses Programm bald auf Android- oder Apple-Telefonen verfügbar sein?
](/de/discussions/are-you-guys-going-to-make-this-compatible-with-chromebook-will-this-program-be-available-on-phones-soons-android-or-apple)
Ich wollte mein Chromebook für einen Homeoffice-Job nutzen, aber sie sagten, dass dieses Gerät nicht mit Chromebooks kompatibel sei. Das war der einzige Computer, den ich zu der Zeit hatte, und ich war nicht erfreut darüber, dass ich einen ganz neuen Computer kaufen musste, weil der Job, für den... [Mehr erfahren](/de/discussions/are-you-guys-going-to-make-this-compatible-with-chromebook-will-this-program-be-available-on-phones-soons-android-or-apple)

[

Digital Customer Service Platforms Software

](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms-software)[

Contact Center Operations Software

](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[

Customer Self-Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[

help desk software

](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)

[

Live Chat Software

](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[

Social Customer Service Software

](https://www.g2.com/de/tags/social-customer-service-software)[

Conversational Support Software

](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)

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[![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss&via=G2dotcom)

[![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss)

[![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

[![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Gladly+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fgladly%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Gladly+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Gladly-Diskussionsbereich.)

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 ![Glenna R.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Glenna R.")
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[Glenna R.](https://www.g2.com/de/users/befba4e7-5d23-4b31-9541-c255d63cc9cf "Glenna R.")

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Billing Specialist at Real Clique Credit Repair

Billing Specialist at Real Clique Credit Repair

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# Wie verwende ich "gern" als Kommunikationsform?
](/de/discussions/how-do-i-use-gladly-as-a-form-of-communication)
Sie können Gladly verwenden, indem Sie E-Mails senden, Anrufe tätigen und den Live-Chat nutzen, um auf alle Fragen zu antworten und jemanden zu erreichen. Gladly bietet einfachen Zugang zur Lösung des Anliegens. Das Unternehmen wird in der Lage sein, seine Integrität zu wahren und konnte in... [Mehr erfahren](/de/discussions/how-do-i-use-gladly-as-a-form-of-communication)

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Digital Customer Service Platforms Software

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 ![Tim H.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Tim H.")
TH

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### [Tim H.](https://www.g2.com/de/users/8f4366f4-0cf6-4470-ae76-3c495ef9ba8f "Tim H.")

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5 Punkte

2

 ![Ivette B.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ivette B.")
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### [Ivette B.](https://www.g2.com/de/users/e69b5a67-d6e0-434f-950d-16b904abfe0c "Ivette B.")

2 Punkte

3

 ![Preston M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Preston M.")
PM

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### [Preston M.](https://www.g2.com/de/users/548b1ae1-1957-4806-bc3e-d94b5ccbd4b2 "Preston M.")

Customer Service Associate

1 Punkt

4

 ![Claire J.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Claire J.")
CJ

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### [Claire J.](https://www.g2.com/de/users/19f64912-13cd-4b00-8e38-c7cbb7fdc527 "Claire J.")

Customer Service Agent

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