KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Plivo widerspiegelt. Benutzer schätzen seine intuitive Verwaltung und Konfiguration, die die Kommunikation für Teams durch die Zentralisierung von Funktionen an einem Ort vereinfacht.
Laut verifizierten Bewertungen hat 3CX einen erheblichen Vorteil in der Anzahl der aktuellen Bewertungen, was auf eine aktivere Benutzerbasis hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer kontinuierlich mit der Plattform interagieren, wobei viele die benutzerfreundliche Oberfläche und den nahtlosen Einrichtungsprozess hervorheben.
Benutzer sagen, dass Plivo in seinem entwicklerfreundlichen Ansatz glänzt, mit ausgezeichneter Dokumentation, die beim Aufbau von Kommunikationslösungen hilft. Dies macht es besonders attraktiv für Startups, die nach erschwinglichen und skalierbaren Optionen suchen, um Sprach- und Messaging-Funktionen in ihre Anwendungen zu integrieren.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen einfach zu bedienen sind, das wettbewerbsfähige Preismodell von Plivo, bei dem Benutzer nach Bedarf zahlen, ein bedeutender Anreiz für kleine Unternehmen ist. Diese Flexibilität ermöglicht es Benutzern, die Kosten effektiv zu verwalten und gleichzeitig klare Gesprächsqualität sicherzustellen.
Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die Fähigkeit von 3CX, Anrufe automatisch zu öffnen, und sein reibungsloser Betrieb herausragende Merkmale, die die tägliche Nutzbarkeit verbessern. Benutzer finden, dass diese Funktionalität ihnen hilft, keinen Anruf zu verpassen, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Kommunikation in einer geschäftigen Arbeitsumgebung ist.
G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Plivo zuverlässige Sprach- und SMS-Unterstützung bietet, die allgemeine Supportqualität von 3CX etwas niedriger ist, wobei Benutzer anmerken, dass 3CX in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen könnte. Viele finden jedoch den Support von 3CX dennoch ausreichend für ihre Bedürfnisse, insbesondere angesichts der starken Gemeinschaft und Ressourcen, die für die Fehlersuche zur Verfügung stehen.
3CX vs Plivo
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Plivo zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Plivo den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Plivo.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Plivo.
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
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TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
Hallo Raquel, wir unterstützen diese Funktion und Emojis können über eingehende und ausgehende SMS hinzugefügt und gesendet werden. Wir stellen eine kurze...Mehr erfahren
Wo kann ich die Preise für alle Länder sehen, die Sie unterstützen?
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Offizielle Antwort von Plivo
You can see detailed pricing at https://www.plivo.com/pricing/Mehr erfahren
Könnten Sie bitte die "Short Code"-SMS-Weiterleitung in Ihren Hilfedokumenten dokumentieren?
1 Kommentar
HW
Hallo Zac, danke für deinen Vorschlag! Wir haben einen schnellen Leitfaden für den von dir beschriebenen Anwendungsfall erstellt. Du kannst ihn hier finden:...Mehr erfahren
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