Beste Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)
Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) sichert die Konten der Benutzer, indem sie verlangt, dass sie ihre Identität auf zwei oder mehr Arten nachweisen, bevor sie Zugriff auf Konten, sensible Informationen, Systeme oder Anwendungen gewährt. Zusätzlich zu einem einzelnen Authentifizierungsfaktor, wie der Eingabe eines Benutzernamens und Passworts, werden Benutzer aufgefordert, einen zweiten Authentifizierungsfaktor bereitzustellen, um zu bestätigen, wer der Benutzer vorgibt zu sein. Beispiele für Authentifizierungsfaktoren sind Einmalpasswörter (OTPs) für SMS, E-Mail oder Telefonanruf, Software-Token, Hardware-Token, die üblicherweise kleine USB-Sticks oder Schlüsselanhänger sind, Mobile-Push auf eine Softwareanwendung auf ein mobiles Gerät, biometrische Faktoren und kontextuelle oder risikobasierte Authentifizierung.
Unternehmen verwenden MFA-Tools aus Sicherheitsgründen, um zu bestätigen, dass ein Benutzer derjenige ist, der er vorgibt zu sein, bevor er auf privilegierte Informationen oder Anwendungen zugreift. Diese Software kann Unternehmen helfen, internen Diebstahl oder Datenverlust sowie externen Zugriff von nicht genehmigten Parteien zu verhindern. MFA-Tools werden traditionell von Unternehmen verwendet, können aber auch von Einzelpersonen genutzt werden, die die Sicherheit auf ihren persönlichen Geräten oder Online-Konten verbessern möchten.
Risikobasierte Authentifizierungssoftware ist eine Form von MFA, erreicht die Authentifizierung jedoch auf andere Weise, indem Faktoren wie der Geostandort des Benutzers, die IP-Adresse, der Ruf der IP-Adresse, die Zeit seit der letzten Authentifizierung, der Gerätestatus, das Gerätemanagement und andere Faktoren berücksichtigt werden, um die Authentifizierung und das Risiko des Benutzers zu bestimmen. Passwortlose Authentifizierungssoftware ist ebenfalls eine Form von MFA, die Passwörter als Authentifizierungsfaktor eliminiert und stattdessen auf zusätzliche Faktoren zur Authentifizierung eines Benutzers setzt.
MFA-Software kann als Einzellösung verkauft werden, bei der sie in die Benutzerkonten eines Unternehmens integriert werden kann, oder sie kann als Teil einer umfassenden Lösung verkauft werden, typischerweise in Identitätsprodukten, wie z.B. arbeitsplatzbasierte Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software oder kundenbasierte Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) Lösungen.
Um in die Kategorie der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Eine sekundäre Authentifizierungsmethode wie OTPs, Mobile Push, Software-Token, Hardware-Token, biometrische Faktoren oder mehr nutzen Eine Authentifizierung von einem Benutzer anfordern Erlauben, dass MFA für neue Benutzer und Geräte ausgelöst wirdVorgestellte Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) auf einen Blick
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Mehr über Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) erfahren
Was Sie über Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) wissen sollten
Was ist Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)?
Der Hauptzweck der Verwendung von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) besteht darin, die Sicherheit beim Einloggen in Konten zu erhöhen. Unternehmen nutzen diese Software, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer – wie Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Kunden – sicheren Zugang zu bestimmten Unternehmenskonten haben. Dies hilft, sowohl interne Bedrohungen, wie unbefugte Mitarbeiter, die auf sensible Daten zugreifen, als auch externe Bedrohungen, wie Cyberkriminelle, die Phishing-Angriffe für Datenverletzungen einsetzen, daran zu hindern, auf eingeschränkte Konten zuzugreifen.
MFA erfordert, dass Benutzer zusätzliche Authentifizierungsschritte durchführen, um ihre Identität zu beweisen, bevor ihnen Zugang zu Anwendungen, Systemen oder sensiblen Informationen gewährt wird. Die Software sichert Konten, indem sie zusätzliche Sicherheit durch einen mehrschichtigen, mehrstufigen Authentifizierungsansatz bietet. Im Allgemeinen umfasst der erste Schritt zur Authentifizierung der Identität eines Benutzers einen Standard-Benutzernamen und ein Passwort-Login-Verfahren. Nach diesem ersten Login-Versuch könnte der zweite Schritt erfordern, dass Benutzer einen Code eingeben, der von einer Software-App auf einem mobilen Gerät bereitgestellt wird, ein Hardware-Token wie ein Schlüsselanhänger oder ein Code, der einem Benutzer per (SMS) Textnachricht, E-Mail oder Telefonanruf gesendet wird. Andere Authentifizierungsschritte könnten die Vorlage eines biometrischen Merkmals wie eines Fingerabdrucks oder eines Gesichtsdrucks umfassen oder andere identifizierende Signale wie die typische IP-Adresse des Benutzers, ihre Geräte-ID oder über Verhaltensfaktoren, die von risikobasierten Authentifizierungstools (RBA) überprüft werden.
Wofür steht MFA?
MFA steht für Multi-Faktor-Authentifizierung. Es erfordert zwei oder mehr verschiedene Authentifizierungsfaktoren. Diese Software kann auch als Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) oder Zwei-Schritt-Verifizierung bezeichnet werden, wenn genau zwei verschiedene Authentifizierungsfaktoren verwendet werden.
Was sind die Authentifizierungsfaktoren?
MFA-Software erfordert, dass Benutzer sich mit einigen oder allen der folgenden fünf Faktoren authentifizieren:
Ein-Faktor-Authentifizierung: Die Ein-Faktor-Authentifizierung erfordert, dass Benutzer sich mit etwas authentifizieren, das sie wissen. Die häufigste Ein-Faktor-Authentifizierung ist die passwortbasierte Authentifizierung. Dies wird als unsicher angesehen, da viele Menschen schwache Passwörter oder Passwörter verwenden, die leicht kompromittiert werden können.
Zwei-Faktor-Authentifizierung: Die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfordert, dass Benutzer sich mit etwas authentifizieren, das sie haben. Es erfordert, dass Benutzer die Informationen bereitstellen, die sie haben, in der Regel einen Code, der von einer Authentifizierungs-App auf ihren mobilen Geräten, SMS oder Textnachricht, Software-Token (Soft-Token) oder Hardware-Token (Hard-Token) bereitgestellt wird. Der bereitgestellte Code kann entweder ein HMAC-basierter Einmalpasswort (HOTP) sein, der nicht abläuft, bis er verwendet wird, oder ein zeitbasierter Einmalpasswort (TOTP), der in 30 Sekunden abläuft.
Drei-Faktor-Authentifizierung: Die Drei-Faktor-Authentifizierung erfordert, dass Benutzer sich mit dem authentifizieren, was sie sind. Es berücksichtigt etwas Einzigartiges für den Benutzer, wie biometrische Faktoren. Diese können Fingerabdruckscans, Fingergeometrie, Handflächen- oder Handgeometriescans und Gesichtserkennung umfassen. Die Verwendung von Biometrie zur Authentifizierung wird immer häufiger, da biometrische Logins auf mobilen Geräten, einschließlich Gesichtserkennungssoftware und Fingerabdruck-Scan-Funktionen, bei Verbrauchern an Beliebtheit gewonnen haben. Andere biometrische Authentifizierungsmethoden, wie Ohrform-Erkennung, Stimmabdrücke, Netzhautscans, Irisscans, DNA, Geruchsidentität, Gangmuster, Venenmuster, Handschrift- und Signaturanalyse und Tippverhaltenserkennung, wurden noch nicht weitgehend für MFA-Zwecke kommerzialisiert.
Vier-Faktor-Authentifizierung: Die Vier-Faktor-Authentifizierung erfordert, dass Benutzer sich mit dem authentifizieren, wo sie sind und wann. Es berücksichtigt den geografischen Standort eines Benutzers und die Zeit, die sie benötigt haben, um dorthin zu gelangen. In der Regel erfordern diese Authentifizierungsmethoden nicht, dass ein Benutzer diese Informationen aktiv authentifiziert, sondern dies läuft im Hintergrund, wenn das Authentifizierungsrisiko eines bestimmten Benutzers bestimmt wird. Die Vier-Faktor-Authentifizierung überprüft die Geolokalisierung eines Benutzers, die darauf hinweist, wo sie sich derzeit befinden, und ihre Geo-Geschwindigkeit, die die angemessene Zeit ist, die eine Person benötigt, um zu einem bestimmten Ort zu reisen. Zum Beispiel, wenn ein Benutzer sich mit einem MFA-Softwareanbieter in Chicago authentifiziert und 10 Minuten später versucht, sich aus Moskau zu authentifizieren, gibt es ein Sicherheitsproblem.
Fünf-Faktor-Authentifizierung: Die Fünf-Faktor-Authentifizierung erfordert, dass Benutzer sich mit etwas authentifizieren, das sie tun. Es bezieht sich auf spezifische Gesten oder Berührungsmuster, die Benutzer erzeugen. Zum Beispiel können Benutzer mit einem relativ neuen Betriebssystem, das die Funktion unterstützt, ein Bildpasswort erstellen, bei dem sie Kreise zeichnen, gerade Linien ziehen oder ein Bild antippen, um ein einzigartiges Gestenpasswort zu erstellen.
Welche Arten von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) gibt es?
Es gibt mehrere Arten von MFA-Software. Zusätzlich zur Standard-MFA-Funktionalität bewegen sich viele Unternehmen in Richtung RBA-Software, auch bekannt als intelligente MFA, die Risikobewertung verwendet, um zu bestimmen, wann Benutzer zur Authentifizierung aufgefordert werden sollen. Die verschiedenen Arten von Authentifizierungsmethoden können umfassen:
Mobile Apps: Eine gängige Methode, die Benutzer bevorzugen, um sich zu authentifizieren, ist die Verwendung der mobilen App der MFA-Software.
Software-Token: Software-Token ermöglichen es Benutzern, MFA-Mobile-Apps einschließlich tragbarer Geräte zu verwenden. Die Verwendung von Software-Token wird als sicherer angesehen als die Verwendung von OTP über SMS, da diese Nachrichten von Hackern abgefangen werden können. Software-Token können offline verwendet werden, was es für Endbenutzer bequem macht, die möglicherweise keinen Zugang zum Internet haben.
Push-Benachrichtigungen: Push-Benachrichtigungen machen die Authentifizierung für Endbenutzer einfach. Eine Benachrichtigung wird an das mobile Gerät eines Benutzers gesendet, in der sie aufgefordert werden, die Authentifizierungsanfrage zu genehmigen oder abzulehnen. Komfort ist entscheidend für die Benutzerakzeptanz von MFA-Tools.
Hardware-Token: Hardware-Token sind Hardwareteile, die Benutzer mit sich führen, um ihre Identität zu authentifizieren. Beispiele sind OTP-Schlüsselanhänger, USB-Geräte und Smartcards. Häufige Probleme mit Hardware-Token sind die Kosten der Hardware sowie die zusätzlichen Kosten für Ersatz, wenn Benutzer sie verlieren.
Einmalpasswörter (OTP) über SMS, Sprache oder E-Mail: Benutzer, die keine mobilen Apps auf ihren Telefonen verwenden können, können sich für die Verwendung von OTP entscheiden, die über SMS-Textnachricht, Sprachanruf oder E-Mail an ihre mobilen Geräte gesendet werden. Das Empfangen von Authentifizierungscodes über SMS wird jedoch als eine der unsichersten Methoden zur Authentifizierung von Benutzern angesehen.
Risikobasierte Authentifizierung (RBA) Software: RBA, auch bekannt als intelligente oder adaptive MFA, verwendet Echtzeitinformationen über Endbenutzer, um ihr Risiko zu bewerten und sie bei Bedarf zur Authentifizierung aufzufordern. RBA-Software analysiert IP-Adressen, Geräte, Verhaltensweisen und Identitäten, um personalisierte Authentifizierungsmethoden für jeden einzelnen Benutzer festzulegen, der versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen.
Passwortlose Authentifizierung: Passwortlose Authentifizierung, auch bekannt als unsichtbare Authentifizierung, basiert auf RBA-Faktoren wie Standort, IP-Adresse und anderen Benutzerverhalten. Push-Benachrichtigungen werden als passwortlose Authentifizierung angesehen, da ein Benutzer keinen Code eingeben muss, sondern lediglich aufgefordert wird, eine Authentifizierungsanfrage zu akzeptieren oder abzulehnen.
Biometrie: Biometrische Authentifizierungsfaktoren, wie Gesichts- und Fingerabdruckerkennung, gewinnen bei Verbrauchern an Beliebtheit, und daher beginnen MFA-Softwareanbieter, sie zu unterstützen. Derzeit sind andere biometrische Faktoren, wie Irisscans, in MFA-Tools nicht verfügbar. Ein Problem bei der Verwendung von Biometrie zur Authentifizierung ist, dass sie, sobald sie kompromittiert sind, für immer kompromittiert sind.
MFA als Dienstleistung: In Verbindung mit den cloudbasierten Verzeichnissen eines Unternehmens bieten einige MFA-Anbieter eine cloudbasierte MFA als Dienstleistungslösung an. Diese unterstützen oft mehrere Authentifizierungsmethoden, einschließlich Push-Benachrichtigungen, Software-Token, Hardware-Token, Online- und Offline-Authentifizierung und Biometrie.
On-Premises-MFA: On-Premises-MFA-Lösungen laufen auf dem Server eines Unternehmens. Viele Softwareanbieter stellen diese Art von MFA-Lösungen ein und drängen Kunden zu cloudbasierten Lösungen.
Offline-verfügbare MFA: Benutzer, die sich authentifizieren müssen, aber keinen Zugang zum Internet haben, können MFA-Lösungen mit Offline-Unterstützung verwenden. Zum Beispiel arbeiten viele Bundesangestellte in kontrollierten, sicheren Umgebungen und haben möglicherweise keinen Zugang zum Internet. Zivile Bundesangestellte könnten persönliche Identifikationskarten (PIV) zur Authentifizierung verwenden, während Mitarbeiter des Verteidigungsministeriums eine gemeinsame Zugangskarte (CAC) zur Authentifizierung verwenden. Für allgemeine Zivilisten können sie sich offline mit einer mobilen App authentifizieren, die Offline-Zugriff auf OTPs hat oder eine hardwarebasierte U2F-Sicherheitsschlüssel verwendet.
Unternehmenslösungen: Unternehmen, die MFA-Bereitstellungen für viele Benutzer verwalten, benötigen robuste Lösungen und entscheiden sich für Software mit Administrator-Konsolen, Endpunkt-Sichtbarkeit und Verbindung mit Single Sign-On (SSO) Software.
Was sind die häufigsten Funktionen von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)?
Die folgenden sind einige Kernfunktionen innerhalb der MFA-Software, die Benutzern helfen können, sich über mehrere Modalitäten zu authentifizieren.
Mehrere Authentifizierungsmethoden: Um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, möchten Endbenutzer möglicherweise auf verschiedene Weise authentifizieren. Diese könnten OTPs umfassen, die über SMS, Sprache, E-Mail, Push-Benachrichtigungen an mobile Geräte gesendet werden, Biometrie wie Fingerabdrücke oder Gesichtserkennung, Hardware-Token wie Schlüsselanhänger oder Fast Identity Online (FIDO) Geräte. Verschiedene Software bieten verschiedene Arten von Authentifizierungsmethoden an. Es ist wichtig zu überlegen, welche Art von Authentifizierung am besten für eine bestimmte Organisation geeignet ist.
Unterstützt Zugriffstypen: Es ist wichtig sicherzustellen, dass die MFA-Software mit den bestehenden Cloud-Anwendungen eines Unternehmens, lokalen und entfernten Desktops, Web, VPN und anderen Anwendungen funktioniert.
Vorgefertigte APIs: Entwickler, die MFA-Software in ihren Anwendungen hinzufügen, suchen möglicherweise nach einem Anbieter mit einer vorgefertigten API für eine einfache Entwicklung. Viele Softwareanbieter bieten gebrandete MFA-Funktionalität an, um das Aussehen und Gefühl der eigenen Anwendungen eines Entwicklers beizubehalten.
Unterstützt FIDO-Protokolle: FIDO ist eine Reihe von Protokollen, die auf öffentlicher Schlüsselverschlüsselung basieren und von der FIDO-Allianz erstellt wurden und sicherer sind als OTPs. FIDO unterstützt die Authentifizierung fast jeder Art, einschließlich USB, Nahfeldkommunikation (NFC) und Bluetooth. FIDO-Protokolle sind die Grundlage der passwortlosen Authentifizierung.
Selbstregistrierungs- und Selbsthilfeportale: Eine positive Benutzererfahrung ist entscheidend für die Akzeptanz der MFA-Software durch Endbenutzer. Viele Anbieter bieten Selbstregistrierungsprozesse für Endbenutzer sowie Selbsthilfeportale an, die die Zeit des Bereitstellungsteams sparen.
Administrator-Tools: Administratoren benötigen Tools, die ihnen helfen, am effektivsten bei der Bereitstellung von MFA-Software zu sein und die Unternehmensrichtlinien zu erfüllen. Einige MFA-Anbieter erlauben es Administratoren, MFA auf bestimmte IP-Adressen oder Anwendungen und bestimmte geografische oder sichere Standorte zu beschränken. Viele MFA-Tools haben Richtlinieneinstellungen, die Endbenutzer daran hindern, jailbroken Geräte zu verwenden. Wenn Mitarbeiter das Unternehmen verlassen oder ihre Rolle wechseln, bieten einige MFA-Anbieter automatische Deprovisionierungsfunktionen an.
Andere Funktionen der Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware: Backup-Funktionen, Biometrische Faktor-Funktionen, Zusammengesetzte Funktionen, E-Mail-Funktionen, Hardware-Funktionen, Mobile SDK-Funktionen, Multi-Device-Sync-Funktionen, Telefon-Funktionen, Punkt-Funktionen, Risikobasierte Funktionen, SMS-Funktionen, Sprachbasierte Telefoniefunktionen, Web SDK-Funktionen
Was sind die Vorteile von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)?
Sicherheit: Der Hauptzweck der MFA-Software besteht darin, die Sicherheit beim Einloggen in Konten zu erhöhen. Unternehmen nutzen diese Software, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer sich einloggen und Zugang zu bestimmten Unternehmenskonten haben können. Dies hilft dem Unternehmen, sowohl interne Bedrohungen, wie unbefugte Mitarbeiter, als auch externe Bedrohungen, wie Hacker, daran zu hindern, auf eingeschränkte Konten zuzugreifen.
Vereinfachte Login-Prozesse: Ein weiterer Grund, warum Unternehmen MFA-Software verwenden, besteht darin, die Login-Prozesse für ihre Mitarbeiter zu vereinfachen. Passwörter können lästig sein und reichen nicht mehr aus, um ein Konto zu sichern. Angesichts der Anzahl der Konten, die Benutzer haben, haben viele Menschen Schwierigkeiten, sich ihre Passwörter zu merken und verwenden schwache oder kompromittierte Passwörter über mehrere Konten hinweg. Aufgrund der Passwortmüdigkeit benötigen Unternehmen Möglichkeiten, die Konten ihrer Mitarbeiter zu sichern, während der Prozess für Endbenutzer einfach bleibt. MFA kann die Notwendigkeit von Passwörtern reduzieren und in einigen Fällen vollständig beseitigen.
Verbesserung der Kundenerfahrung: Entwickler verwenden MFA-Software, um die Sicherheit zu erhöhen und gleichzeitig die Login-Prozesse für ihre Kunden zu vereinfachen, indem sie MFA-Tools in ihre Anwendungen einbetten. Vertrauen ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, daher ist es wichtig, Kunden und andere Endbenutzer zu ermutigen, ihre Konten zu sichern. Anwendungsentwickler implementieren zunehmend MFA in das Design ihrer Anwendungen.
Zeitersparnis für Helpdesk-Teams: MFA-Software verbessert auch die Produktivität von Helpdesk-Teams, die diese Tools an Mitarbeiter bereitstellen. Viele dieser Tools sind einfach zu installieren und haben einfache Schnittstellen, was zur weit verbreiteten Akzeptanz beiträgt. Viele enthalten Selbsthilfe-Tools, die die Zeit der Helpdesk-Teammitglieder freisetzen.
Erfüllung von regulatorischen Anforderungen: Einige regulatorische Compliance-Regeln, wie Zahlungsabwicklungs- und Gesundheitsvorschriften, erfordern, dass MFA-Software auf Benutzerkonten eingerichtet wird.
Wer verwendet Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)?
Jeder – von einzelnen Benutzern bis hin zu Unternehmensmitarbeitern und Kunden – sollte MFA-Software verwenden, um ihre Konten zu schützen. Es ist noch wichtiger, sie zu verwenden, um E-Mail-Konten und Passwort-Tresore zu sichern, um das Risiko eines Hacks zu verringern. Es gibt kostenlose Versionen von MFA-Software für Einzelpersonen und leichte Benutzer sowie Unternehmenssoftware mit zusätzlichen Funktionen für Unternehmensbereitstellungen.
Einzelpersonen: individuen verwenden MFA-Software, um ihre persönlichen Konten zu schützen, einschließlich E-Mail, Passwort-Tresore, soziale Medien, Banking und andere Apps.
Administratoren: Administratoren oder Helpdesk-Techniker stellen MFA-Software ihren Kollegen zur Verfügung. Bei großen Bereitstellungen suchen viele Administratoren nach einer MFA-Lösung, die eine robuste Administratorplattform bietet, um bei der Bereitstellung, der Entprovisionierung und der Festlegung von Risikorichtlinien zu helfen.
Endbenutzer: Endbenutzer, wie Unternehmensmitarbeiter oder Kunden, verwenden MFA-Software täglich. Zugängliche Lösungen mit einfacher Benutzerfreundlichkeit erhöhen die Akzeptanz dieser Tools und verbessern die Sicherheit. Derzeit nutzen viele MFA-Softwarebereitstellungen mobile Geräteanwendungen im Prozess.
Entwickler: Entwickler, Ingenieure und Produktteams verwenden MFA-Software, um sicherzustellen, dass die von ihnen entwickelten Anwendungen für Endbenutzer sicher sind. Während einige Entwickler möglicherweise ihre eigene MFA-Software erstellen, betten viele bestehende MFA-Softwarelösungen in ihre Apps ein, indem sie APIs verwenden, die es der Software der Entwickler ermöglichen, sich mit der MFA-Software zu integrieren.
Software im Zusammenhang mit Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)
Verwandte Lösungen umfassen:
Passwortlose Authentifizierungssoftware: Passwortlose Authentifizierung ist eine Art von MFA-Software, die ein Passwort als Authentifizierungstyp eliminiert. Anstatt Passwörter (etwas, das der Benutzer weiß) zu verwenden, basiert die passwortlose Authentifizierung auf der Authentifizierung eines Benutzers über andere Mittel, wie etwas, das ein Benutzer hat (wie ein vertrauenswürdiges mobiles Gerät oder ein Hardware-Sicherheitsschlüssel) und etwas, das sie sind (zum Beispiel das Scannen ihres Fingerabdrucks).
Biometrische Authentifizierungssoftware: Biometrische Authentifizierungssoftware ist eine Art von MFA-Software, die die Sicherheit für Netzwerke, Anwendungen und physische Standorte verbessert, indem sie biometrische Faktoren als zusätzlichen Zugangskriterium erfordert. Biometrische Authentifizierungstools nutzen physische Merkmale, einschließlich Gesichts-, Fingerabdruck- oder Stimmerkennung, um die Identität eines Benutzers zu überprüfen.
Risikobasierte Authentifizierungssoftware: RBA-Software ist eine Art von MFA-Software, die kontextuelle Faktoren wie die IP-Adressen, Geräte, Verhaltensweisen und Identitäten des Benutzers analysiert, um benutzerdefinierte Authentifizierungsmethoden für jeden einzelnen Benutzer festzulegen, der versucht, auf das Netzwerk zuzugreifen. Nicht verdächtige Benutzer, die Anwendungen von bekannten Geräten, Standorten und Netzwerken aus aufrufen, können automatisch angemeldet werden. Verdächtige Benutzer müssen möglicherweise zusätzliche Authentifizierungsmethoden bereitstellen, wie das Eingeben eines SMS-Codes, biometrische Verifizierung oder E-Mail-Bestätigungsaktionen, um ihre Identität ordnungsgemäß zu überprüfen.
Single Sign-On (SSO) Software: SSO-Software ist ein Authentifizierungstool, das Benutzern den Zugriff auf mehrere Anwendungen oder Datensätze ermöglicht, ohne dass mehrere Logins erforderlich sind, durch die Verwendung von Föderation. Viele SSO-Lösungen haben MFA-Funktionalität nativ in ihrer Software.
Identitäts- und Zugriffsmanagement (IAM) Software: IAM-Software authentifiziert Benutzer der Belegschaft, bietet Zugang zu Systemen und Daten, verfolgt Benutzeraktivitäten und bietet Berichtstools, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter die Unternehmensrichtlinien einhalten. MFA ist eine Komponente dieser Software.
Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement (CIAM) Software: Unternehmen verwenden CIAM-Software, um Kundenbenutzeridentitäten zu verwalten und diesen Kunden ein sicheres, nahtloses Login-Erlebnis für die Websites, Anwendungen und andere Online-Dienste des Unternehmens zu bieten. MFA ist eine Komponente dieser Software. CIAM-Software ermöglicht es Unternehmen auch, Kundenidentitäten, Präferenzen und Profilinformationen in großem Maßstab zu verwalten. Diese Lösungen ermöglichen es Kunden, sich für Dienste selbst zu registrieren, sich anzumelden und zu authentifizieren und ihre eigenen Benutzerprofile zu verwalten, einschließlich Einwilligung und anderer Präferenzen.
Identitätsverifizierungssoftware: Unternehmen überprüfen Benutzeridentitäten, um Vertrauen online und offline zu schaffen, Identitätsbetrug zu verhindern und die Einhaltung von Datenschutz- und Betrugsbekämpfungsvorschriften mit Identitätsverifizierungssoftware zu gewährleisten. Dies unterscheidet sich von der Authentifizierung. Bei der Identitätsverifizierung versuchen Unternehmen zu überprüfen, wer eine unbekannte Person ist (1:N-Abgleich). Bei der Authentifizierung hingegen versucht ein Unternehmen sicherzustellen, dass die Person, die sich einloggt, tatsächlich die bekannte Person ist, die sie bereits kennen (1:1-Abgleich).
Herausforderungen mit Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)
MFA-Methoden: Es ist wichtig, die besten MFA-Methoden für die Belegschaft auszuwählen. Zum Beispiel, wenn die Belegschaft keine Mobiltelefone zu ihren Arbeitsplätzen mitnehmen kann – wie in der Fertigung, im Gesundheitswesen oder in Regierungsrollen – müssen Unternehmen die Verwendung eines Hardware-Tokens in Betracht ziehen. Wenn die Belegschaft sich häufig authentifizieren muss, während sie nicht online ist, sollten Unternehmen eine Lösung wählen, die eine Offline-Authentifizierung ermöglicht.
Benutzerakzeptanz: Im Gegensatz zu vielen Sicherheitstools, die IT-Sicherheitsfachleute im Hintergrund bereitstellen, werden MFA-Tools von alltäglichen Benutzern verwendet. Es ist wichtig, Mitarbeiter ordnungsgemäß zu schulen und sicherzustellen, dass sie verstehen, wie diese Tools verwendet werden.
Welche Unternehmen sollten Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) kaufen?
Alle Unternehmen, die Endbenutzer haben, die auf wichtige Unternehmensressourcen zugreifen, sollten die Identitäten ihrer Benutzer authentifizieren, bevor sie Zugang gewähren. Da Benutzernamen und Passwörter leicht gehackt werden können, ist es ratsam, eine zweite oder dritte Form der Authentifizierung zu haben.
Alle Unternehmen: Jedes Unternehmen, das sicherstellen möchte, dass nur verifizierte, berechtigte Personen – wie Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Kunden – Zugang zu Unternehmenskonten haben.
Regulierte Branchen: Während alle Unternehmen ihre Ressourcen sichern sollten, können Unternehmen, die in regulierten Branchen tätig sind, durch Branchenstandards oder Gesetze dazu verpflichtet sein. Zum Beispiel unterliegen viele Unternehmen, die Kreditkartenzahlungen abwickeln, den PCI DSS-Compliance-Standards, die MFA auf ihren Konten erfordern. Ebenso erfordert die EU-Zahlungsdiensterichtlinie eine starke Kundenauthentifizierung für elektronische Zahlungen. Darüber hinaus erfordern andere Gremien, wie das Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) für das Gesundheitswesen und das Sarbanes-Oxley Act (SOX) für Finanzen und Buchhaltung, starke Authentifizierungsprozesse.
Wie kauft man Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)?
Anforderungserhebung (RFI/RFP) für Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)
Während der Käufer seine Liste von Anforderungen und Prioritäten für die Auswahl von MFA-Software entwickelt, muss er diese Punkte im Auge behalten:
Endbenutzer-Anwendungsfälle: Die Bestimmung der Endbenutzer-Anwendungsfälle des Unternehmens ist entscheidend. Der Käufer sollte auch die Benutzer klassifizieren, die er authentifizieren möchte – sind es Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Kunden? Zum Beispiel können Mitarbeiter Authentifizierungsmethoden wie Hardware-Token und Biometrie verwenden, während Kunden möglicherweise auf In-App-Mobile-Pushes oder OTPs angewiesen sind, die per E-Mail, SMS oder Telefon gesendet werden.
Authentifizierungsmethoden: Der Käufer muss die Arten von Authentifizierungsmethoden bestimmen, die für seine Endbenutzer funktionieren und nicht funktionieren. Gibt es Einschränkungen bei den Arten von Faktoren, die die Mitarbeiter verwenden können? Zum Beispiel, wenn Mitarbeiter in einer Fertigungsanlage oder einer Gesundheitseinheit kein Mobiltelefon mit sich führen können, sind Authentifizierungsfaktoren, die ein mobiles Gerät erfordern, möglicherweise nicht geeignet.
Benötigte Lizenzen: Käufer müssen bestimmen, wie viele Lizenzen für ihre Endbenutzer benötigt werden und ob es unterschiedliche Lizenztypen basierend auf dem Benutzertyp gibt.
Branchenspezifische oder regionsspezifische Lösung: Wenn jemand nach Software sucht, die auf das Segment der kleinen Unternehmen im Vergleich zu mittleren oder großen Unternehmen zugeschnitten ist, muss er dies in seiner RFP klarstellen. Ebenso, wenn der Käufer ein Tool benötigt, das in einer bestimmten geografischen Region oder Sprache gut funktioniert, sollte er dies in seiner RFP angeben.
Integrationen: Der Käufer muss bestimmen, welche Integrationen für sein Unternehmen wichtig sind.
Zeitplan: Das Unternehmen muss entscheiden, wie schnell es die Lösung implementieren muss.
Unterstützungsniveau: Käufer sollten wissen, ob sie hochwertige Unterstützung benötigen oder ob sie die Lösung lieber intern implementieren möchten.
Vergleich von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)-Produkten
Erstellen Sie eine Longlist
Es gibt Hunderte von MFA-Lösungen auf dem Markt, was es entmutigend machen kann, sie zu durchforsten. Es ist am besten, die Liste der potenziellen Anbieter basierend auf den Funktionen zu verkleinern, die für die Organisation am wichtigsten sind, wie die Art der Authentifizierung, die Endbenutzern zur Verfügung steht.
Käufer können MFA-Produkte auf g2.com überprüfen, wo sie nach unterstützten Sprachen, Funktionen wie Authentifizierungstyp und ob die Lösung eine Punktlösung für MFA ist oder ob MFA Teil eines umfassenderen Identitätsprodukts ist, suchen können. Sobald der Käufer die Produktauswahl eingegrenzt hat, kann er sie in der „Meine Liste“ auf g2.com speichern.
Erstellen Sie eine Shortlist
Nachdem die Longlist der potenziellen MFA-Produkte gespeichert wurde, kann die Liste weiter eingegrenzt werden, indem Benutzerbewertungen gelesen, das Ranking des Produkts im G2 Grid®-Bericht für die Kategorie der Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA) überprüft und Benutzerfreundlichkeitsbewertungen gelesen werden.
Führen Sie Demos durch
Nach der Recherche der Optionen ist es an der Zeit, Demos durchzuführen, um detaillierte Fragen an den Anbieter zu stellen und sicherzustellen, dass er den spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht. Potenzielle Käufer können viele Anbieter direkt auf g2.com kontaktieren, um Demos anzufordern, indem sie die Schaltfläche „Angebot anfordern“ auswählen. Bei jeder Demo müssen Käufer sicherstellen, dass sie die gleichen Fragen und Anwendungsfallszenarien stellen, um jedes Produkt am besten zu bewerten.
Auswahl von Multi-Faktor-Authentifizierungssoftware (MFA)
Wählen Sie ein Auswahlteam
Das Software-Auswahlteam sollte eine Handvoll Personen sein, die verschiedene Bereiche des Unternehmens repräsentieren. Personas sollten den ultimativen Entscheidungsträger, IT- oder Sicherheitsadministratoren und Endbenutzer umfassen. Es ist wichtig, mindestens einen Endbenutzer im Auswahlteam zu haben, da die Akzeptanz durch Endbenutzer entscheidend für den Erfolg dieser Softwarelösung ist.
Verhandlung
Bei der Aushandlung eines Vertrags können in der Regel längere Vertragslaufzeiten und größere Lizenzmengen die Rabattierung verbessern.
Endgültige Entscheidung
Bevor eine endgültige Entscheidung darüber getroffen wird, welches Tool gekauft werden soll, sollten Käufer den Anbieter fragen, ob er eine Testphase anbietet, um mit einer kleinen Anzahl von Benutzern zu testen, bevor sie sich vollständig auf das Produkt einlassen. Wenn das Tool von Endbenutzern und Administratoren gut angenommen wird, können Unternehmen sich bei ihrem Kauf sicherer fühlen.
