Mehr über Mobile-Marketing-Software erfahren
Was ist Mobile Marketing Software?
Mobile Marketing Software ermöglicht es Marken, ihre Zielgruppe über verschiedene mobile Geräte (z. B. Smartphones, Tablets) zu erreichen. Viele Unternehmen nutzen Mobile Marketing Software aufgrund der zunehmenden Nutzung mobiler Geräte durch Verbraucher. Die ersten mobilen Marketingkampagnen begannen, bevor Smartphones erfunden wurden, mit der Nutzung von SMS-Marketing. Mobile Marketing nahm mit dem Aufkommen von Smartphones und In-App-Messaging zu.
Mobile Marketing nutzt standortbasierte Marketing-Daten, um Verbrauchern rechtzeitige und relevante Nachrichten zu übermitteln. Diese Software nutzt oft auch Geofencing-Software. Zum Beispiel können Marketer Nachrichten an Verbraucher auf einer Messe, die sie besuchen, oder mit einer Push-Benachrichtigung auf den Smartphones der Menschen richten.
Hauptvorteile von Mobile Marketing Software
- Liefert hochgradig personalisierte Nachrichten in großem Maßstab
- Segmentiert Zielgruppen basierend auf Echtzeitdaten und individuellen Aktionen
- Erstellt einzigartige Marketing-Erlebnisse über mehrere Kanäle, einschließlich Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, E-Mail, SMS und mehr
Warum Mobile Marketing Software verwenden?
Reichweite — Es ist wichtig für Marketer, Mobile Marketing Software zu nutzen, da Verbraucher ständig ihre mobilen Geräte verwenden. Mobile Marketing-Taktiken können das Markenbewusstsein erhöhen, neue Einnahmen generieren und neuen Traffic auf die Website eines Unternehmens lenken. Ein weiterer wichtiger Grund, warum Marketer Mobile Marketing Software verwenden, ist, um Verbraucher an bestimmten Standorten zu erreichen. Zum Beispiel ermöglicht diese Software Marketern, eine Push-Benachrichtigung für einen Gutschein zu senden, während sich ein Verbraucher in oder in der Nähe eines physischen Geschäfts befindet.
Personalisierung — Marketer können personalisierte Marketingnachrichten an Verbraucher über ihre mobilen Geräte senden. Mobile Geräte sind eine großartige Möglichkeit, eine persönliche Verbindung zu Verbrauchern aufzubauen, indem Push-Benachrichtigungen oder In-App-Messaging basierend auf dem, was sie tatsächlich auf ihrem mobilen Gerät tun, bereitgestellt werden.
Rechtzeitig — Mit der Nutzung von Mobile Marketing Software können Marketer rechtzeitige, relevante mobile Nachrichten durch die Verwendung von Geofencing oder Beacon-Technologie liefern. Mobile Marketing-Kampagnen können basierend auf präzisen Standorten wie einem Gang in einem Lebensmittelgeschäft ausgerichtet werden.
Wer nutzt Mobile Marketing Software?
Marketer — Marketer nutzen überwiegend Mobile Marketing Software. Sie verwenden diese Software, um mobile Kampagnen mit anderen Marketingkanälen zu verbinden. Marketer können diese Software nutzen, um in Echtzeit auf das Kundenverhalten über eine Vielzahl von Kanälen, einschließlich Apps oder optimierten Websites, zu reagieren.
Digitale Marketingagenturen — Wenn ein Unternehmen kein eigenes Marketingteam hat oder seine digitalen Marketingbemühungen auslagern möchte, ist die Beauftragung einer digitalen Marketingagentur zur Nutzung von Mobile Marketing Software eine Option. Digitale Marketingagenturen bieten Fachwissen und ermöglichen es Unternehmen, sich strategisch auf andere Wachstumsbereiche zu konzentrieren. Diese Arten von Agenturen verwalten Mobile Marketing Software und Kampagnen, Social-Media-Kampagnen und SEO-Strategien.
Was ist die beste Mobile Marketing Software für Startups?
Basierend auf Expertenbewertungen von G2 sind dies einige der besten Mobile Marketing Software für Startups:
Diese Mobile Marketing Software bietet ein Gleichgewicht zwischen Erschwinglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Funktionen, die Wachstumsstrategien in jedem Maßstab unterstützen können. Diese Apps sind auch anpassungsfähig über Smartphones und Tablets für geräteübergreifende und kanalübergreifende Datenanalyse.
Arten von Mobile Marketing Software
Marketer können Verbraucher auf ihren mobilen Geräten auf verschiedene Weise erreichen. Es gibt eine Fülle von Mobile Marketing Software-Optionen, die Unternehmen nutzen können, dies hängt möglicherweise davon ab, welchen Marketingkanal sie verwenden möchten.
SMS-Marketing-Software — SMS-Marketing-Software ermöglicht es Unternehmen, Marketingkampagnen zu planen und umzusetzen, die mobile Geräte über SMS ansprechen. Mit Massenversand können Benutzer zahlreiche Werbetextnachrichten mit einem Klick senden. Diese Funktionalität ermöglicht es Unternehmen, leicht eine große Anzahl neuer Abonnenten zu gewinnen.
Push-Benachrichtigungssoftware — Push-Benachrichtigungssoftware hilft Unternehmen, Nachrichten direkt an das mobile Gerät eines Kunden zu senden und bietet Verbrauchern wichtige Warnungen oder Updates. Diese Lösungen werden typischerweise von Marketingteams verwendet, die einen bestimmten Handlungsaufruf senden müssen. Handlungsaufrufe können innerhalb des Benachrichtigungsdienstes erstellt und direkt an das Gerät eines Verbrauchers über mobile Anwendung, Desktop-Anwendung oder Webbrowser gesendet werden.
In-App-Messaging-Software — Diese Art von Software und alle Arten von Mobile Marketing Software können für Re-Engagement-Zwecke verwendet werden, können aber auch verwendet werden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Ein Beispiel für In-App-Messaging könnte das Senden von Nachrichten sein, die Verbraucher an ein begrenztes Angebot oder ein anderes besonderes Ereignis erinnern, das stattfindet.
Funktionen von Mobile Marketing Software
Zielgruppensegmentierung — Diese Funktion identifiziert die granularsten Zielgruppensegmente basierend auf Aktionen, Inaktivitäten und Benutzereigenschaften. Sie hilft Unternehmen, Benutzer mit relevantem Inhalt basierend auf spezifischen Attributen, Verhaltensweisen und Ereignissen zu engagieren.
Nähe-Marketing — Nähe-Marketing-Funktionen sammeln Echtzeit-Geolokalisierungsdaten von mobilen Benutzern, um relevante Kampagnen basierend auf dem Standort anzupassen.
A/B-Tests — A/B-Testfunktionen ermöglichen es Unternehmen, mobile Marketingkampagnen auf einer Vielzahl von verschiedenen Elementen wie Inhalt, Timing und anderen wertvollen Metriken zu testen, zu messen und zu optimieren.
Kampagnenanalysen — Diese Funktion misst und attribuiert die Wirkung und Effektivität von Mobile Marketing Kampagnen und zeigt diese Ergebnisse in Grafiken und Berichten an.
Zwei-Wege-Textnachrichten — Diese Art von Nachrichten ermöglicht Zwei-Wege-Textnachrichten, um Verbraucherengagement und Loyalität zu fördern. Diese Funktion fördert das Verbraucherengagement, da sie Verbraucher dazu anregt, auf die ursprüngliche Nachricht zu antworten.
Weitere Funktionen von Mobile Marketing Software: Massen-SMS-Funktionen, Kampagnenanalyse-Funktionen, Push-Benachrichtigungs-Funktionen
Trends im Zusammenhang mit Mobile Marketing Software
5G — 5G hat erhöhte Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit gebracht. 5G kann festen drahtlosen Zugang bieten, was bedeutet, dass Verbraucher keine Festnetz-Breitbandverbindung benötigen. Mit den erweiterten Fähigkeiten von 5G können Verbraucher dieselbe Verbindung für Geräte in ihrem Zuhause nutzen, die sie für ihre mobilen Geräte verwenden. Dies ermöglicht es Marketern, noch mehr in Echtzeit mit Verbrauchern zu verbinden und diese Daten zu nutzen, um ihre mobilen, standortbasierten Marketingstrategien zu optimieren.
Erweiterte Realität — Erweiterte Realität, die Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) umfasst, ermöglicht es Marketern, immersive Erlebnisse für Verbraucher zu schaffen. Marketer können diese erfahrungsbasierten Strategien auf mobilen Geräten implementieren, um Produkte und Dienstleistungen zum Leben zu erwecken.
Videomarketing — Mobile Video wird voraussichtlich zunehmen, da CTV (Connected TV) und OTT (Over-the-Top) Programmierung zunimmt. CTV bezieht sich auf jedes TV, das mit dem Internet verbunden ist, um Informationen über das reguläre Kabel-TV-Angebot hinaus zu erhalten. OTT-Inhalte werden im Internet mit Unterstützung von Multisystem-Operatoren genutzt. Marketer können Videos auf mobilen Geräten verwenden, um Verbrauchern zu helfen, Informationen leicht zu verdauen, während sie unterwegs sind.
Potenzielle Probleme mit Mobile Marketing Software
Attribution — Es kann für Marketer eine Herausforderung sein, den Erfolg und den ROI bestimmten Mobile Marketing Kampagnen zuzuordnen. Dies macht es für Unternehmen schwierig, ihre Mobile Marketing Bemühungen auszubauen, wenn sie den Umsatz, die Leads und die Conversions, die aus Mobile Marketing Taktiken stammen, nicht verfolgen können. Mobile Attribution Software kann von Unternehmen verwendet werden, um zu bestimmen, welche Kampagnen, Partner und Kanäle jede mobile App-Installation liefern. Diese Art von Software basiert auf einem Attributionsfenster oder Konversionsfenster, das der Zeitraum ist, in dem die Aktion eines Benutzers als Einfluss auf die Entscheidung zur Installation zählt.
Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Mobile Marketing Software
Standortbasierte Marketing-Software — Standortbasierte Marketing-Software hilft Unternehmen, Marketingaktivitäten basierend auf dem geografischen Standort der Verbraucher durchzuführen. Diese Art von Marketing-Software verwendet Verbraucherdaten zum Standort, um relevante Nachrichten an eine hochgradig zielgerichtete Zielgruppe anzuzeigen.
Proaktive Benachrichtigungssoftware — Proaktive Benachrichtigungssoftware hilft, das Bewusstsein für Kunden und Unternehmen zu erhöhen, indem sie Einzelpersonen auf nützliche Informationen wie eine bevorstehende Aktivität oder Aktion aufmerksam macht. Unternehmen können diese Software nutzen, um Kunden auf ihren mobilen Geräten auf aktuelle bemerkenswerte Aktionen aufmerksam zu machen. Diese Software kann ein Unternehmen über ein Kundenereignis und andere Informationen informieren, um den Kundenservice zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Digitale Marketing-Dienstleistungen — Digitale Marketingfirmen verstehen, wie jeder Aspekt des digitalen Marketings zu den Zielen einer Organisation beitragen kann, und gestalten ihre Dienstleistungen mit diesem Wissen. Firmen, die digitale Marketing-Dienstleistungen anbieten, bieten zusätzliche Lösungen, die sich auf die Schaffung einer starken Webpräsenz konzentrieren, wie z. B. responsives Webdesign, Suchmaschinenoptimierungsdienste (SEO) und allgemeine Online-Marketing-Strategien. Digitale Marketing-Dienstleistungen können sich auf die mobilen Marketingstrategien von Unternehmen konzentrieren, um ihnen zu helfen, ihre Zielgruppen auf vielfältige Weise auf ihren mobilen Geräten zu erreichen.
