RingEX Bewertungen & Produktdetails

What I appreciate most about RingEX is how it seamlessly bridges the gap for international business. It provides a fully functional virtual number with all the essential features—SMS, voicemail, and even fax—that work exactly like a physical line. The AI-powered tools, specifically the automated call recordings and summaries, have been incredibly helpful for staying organized. Beyond the features, the interface is polished and the system reliability is outstanding; I rarely, if ever, encounter downtime or lag. It’s a high-performing tool that offers great value for the price. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The call forwarding function sometimes didn’t work for some reason; however, I haven’t had any issues with it lately. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die unglaubliche Unterstützung von RingEX wirklich sehr, die ich nicht auf einem so hohen Niveau erwartet habe. Ich schätze es auch, mit sachkundigen Experten sprechen zu können, deren Empfehlungen unserem Team wirklich helfen. Die Integration von RingEX mit verschiedenen Programmen—CRMs, ERPs und anderen Plattformen—ist fantastisch; es ist nicht nur ein eigenständiges Werkzeug, und es hilft wirklich, unsere Abläufe zu optimieren.

Die Audioqualität während der Anrufe ist ebenfalls ausgezeichnet. Darüber hinaus war die Einrichtung sehr einfach dank der umfassenden Schulungsmaterialien, einschließlich PDFs und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die den Übergang für unser kleines Team reibungslos gemacht haben. Insgesamt ist RingEX intuitiv und sehr einfach zu bedienen, sowohl für uns als auch für unsere Kunden, und ich verlasse mich jeden Tag auf es für meine täglichen Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war neu für mich, aber ich konnte mich sehr schnell daran anpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like the brand recognition and the ability to support an international team. That was a big driver for me in making the switch, along with having everything in one place for communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The setup and onboarding process was more challenging than expected, and there have been a few workflow areas that feel less intuitive than I’d like. I’ve had to spend more time than anticipated figuring things out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag ihr erweitertes Paket am meisten. Es beinhaltet Analysen, die mir helfen zu sehen, wie Kunden in ihren Reisen interagieren, und ermöglicht die Suche nach Analysen, was auch im Marketing und bei Sonderaktionen hilft und insgesamt die Dinge erleichtert. Ich schätze auch, dass der anfängliche Einrichtungsprozess mit geplanter Implementierung sehr einfach ist. Funktionen wie Auto-Attendant, Rufgruppen und Anrufwarteschlangen vereinfachen das Workforce-Management, und ich schätze es, Voicemail zu E-Mail, Online-Fax und Meeting-Tools inklusive zu haben. Die Verwendung der RingEX-Mobile-App und des Softphones hilft mir, Geschäfte außerhalb des Büros mit derselben Anrufer-ID und Telefonnummer zu tätigen, als ob ich an meinem Schreibtisch wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich, sie waren großartig, mit ihnen zu arbeiten. Auch großartiger Vertriebssupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anrufe, Nachrichten, Videokonferenzen und Faxen befinden sich alle an einem Ort, was meinen Tag viel effizienter macht. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, sodass ich schnell finden kann, was ich brauche. Ich liebe auch die Mobilität, die Möglichkeit, Anrufe entgegenzunehmen oder an Meetings von meinem Tischtelefon, Computer oder der mobilen App ohne Probleme teilzunehmen, ist ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich etwas auswählen müsste, wäre es, dass die gelegentlichen Updates manchmal das Layout ändern oder Funktionen verschieben, was ein wenig Anpassung erfordert. Es gibt auch einige Anruffunktionen, die wir in unserem alten System hatten und die mit RingEX nicht dupliziert werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an RingEX am besten gefällt, ist, wie es Anrufe, Nachrichten und Teamzusammenarbeit auf einer Plattform vereint. Es macht es einfach, Anrufe zu verwalten, die Kommunikationshistorie zu verfolgen und mit Kandidaten und Kunden in Verbindung zu bleiben, ohne zwischen mehreren Tools wechseln zu müssen. Die Anrufqualität ist zuverlässig, und Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Voicemail-zu-E-Mail und der Zugriff über die mobile App machen es sehr bequem, von überall aus zu arbeiten. Insgesamt hilft es mir, den ganzen Tag über organisiert und reaktionsfähig zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich an RingEX nicht mag, ist, dass die App manchmal verzögert oder kleinere Probleme mit der Anrufqualität auftreten können, besonders während der Stoßzeiten oder wenn die Internetverbindung instabil ist. Die Benutzeroberfläche kann sich auch manchmal etwas überladen anfühlen, was es etwas schwieriger macht, bestimmte Einstellungen oder Funktionen schnell zu finden. Obwohl sie im Allgemeinen zuverlässig ist, können gelegentliche Synchronisierungsverzögerungen zwischen Desktop und Mobilgerät den Arbeitsablauf unterbrechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like the advanced call handling, the AI-powered note-taking during calls, and how easy it is to manage everything through the web portal. It's super simple to set up new users, either by inviting them or setting up an account and credentials for them. The powerful API gives you lots of options for connecting to external applications. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The desktop app takes a lot of memory to run. Setting up multiple tiers and sequences of call handling in the admin portal can be complex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really appreciate the flexibility of RingEX, allowing me to do more than just send calls. I can easily send an SMS to clients who aren't responsive over the phone, which is incredibly useful. I also like how RingEX enables us to effectively communicate both internally and externally and helps in setting up internal texts and reaching out to clients to set up meetings. Additionally, the setup was extremely easy, almost effortless, as everything was handled in the backend without any effort on my part. Finally, the system feels very seamless, and the usability stands out for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Perhaps making changes to how the communications pop out with a pop-up window instead of just a glimpse sound. A pop-up would be really helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love RingEX because I use it for outgoing calls, video meetings, and internal communication. It keeps communication in one place without needing multiple apps and allows us to do video conference calls every Monday and Friday, as well as other quicker meetings. The ease of use and its ability to do multiple things are great since it's not a platform that's a one-trick pony. It effectively brings my team together, especially with features like creating tasks, keeping each other accountable, scheduling meetings, and scheduling calls all from one place. The initial setup was extremely easy, and support was helpful via email and calls. All nine users at my company use it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The interface could possibly be improved; it could be a bit more modern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie benutzerfreundlich RingEX ist. Man muss wirklich nichts über das Programm wissen, um schnell und effektiv damit zu arbeiten. Es ist sogar für unser Kundenservice-Personal benutzerfreundlich, was das Weiterleiten von Anrufen und das Erledigen all dieser Aufgaben erleichtert. Außerdem ist es großartig, dass wir Faxe direkt von unserem Computer senden können, ohne ein physisches Faxgerät zu benötigen. Die Fähigkeit, nach Feierabend als virtueller Assistent zu agieren, ist etwas, das wir lieben, da es Personalprobleme löst. Ich schätze auch die Anrufprotokollfunktion, die beim Kundenservice hilft, da wir leicht Kunden erreichen können, die keine vollständigen Informationen hinterlassen haben. Es gibt viele Methoden, um Menschen über RingEX zu kontaktieren, was mir auch gefällt. Insgesamt war es großartig für unsere Abläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts, was uns an dem Produkt nicht gefällt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.