Beste Helpdesk-Software - Seite 21
Helpdesk-Software ist ein Werkzeug, das verwendet wird, um servicebezogene Anfragen von internen und externen Quellen zu organisieren, zu verwalten und zu beantworten. Kundenanfragen werden typischerweise über mehrere Kanäle eingereicht, einschließlich E-Mail, Telefon oder soziale Medien. Kundendienstteams nutzen die besten Helpdesk-Software-Tools, um Supportprozesse zu optimieren und Analysen zum Kundenengagement über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen.
Diese Produkte können zusätzliche Kunden-Self-Service- und soziale Kundenservice-Integrationen oder Live-Chat-Softwaremodule enthalten.
Um sich für die Aufnahme in die Helpdesk-Kategorie zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Externe Kundenanfragen in Tickets für Supportmitarbeiter organisieren Anfragen aus E-Mails und einem Kundenportal aggregieren Tickets an Supportmitarbeiter für einen prompten Service zuweisenBeste Helpdesk-Software auf einen Blick
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HaloCRM ist eine umfassende Kundenservice-Plattform für außergewöhnliche Support-Teams. HaloCRM gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenkommunikation in ein skalierbares Tool zu vereinen, mit leistungs
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Das TechnoRishi Help Desk System bietet Ihnen einen Überblick über das gesamte Ticketsystem in Ihrer Einrichtung. Das Helpdesk kann auch als umfangreiche Wissensdatenbank Ihrer gesamten Einrichtung fu
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HelpdeskPilot bietet Kundensupport und IT-Helpdesk-Management an.
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InstantKB vereint eingehende Fragen von E-Mail, Web, Live-Chat, Telefon, Facebook und Twitter, um eine einheitliche Ansicht Ihres Supports bereitzustellen.
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IOdesk ist eine Online-Helpdesk-Software, die von KI unterstützt wird und Ihren Kundensupport und Ihre Kundenbeziehungen verstärkt. Sind Sie es leid, immer wieder die gleichen Fragen zu beantworten?
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iService ist eine integrierte Lösung zur Verwaltung aller Kundeninteraktionen mit einer vollständigen webbasierten Oberfläche, leitet Kunden-E-Mails weiter und antwortet automatisch, bietet eine einfa
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Katak-Support ist eine Online-Helpdesk-Lösung zur Bearbeitung von Kundenanfragen über ein webbasiertes Support-Ticketsystem.
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Alles, was Sie benötigen, um Ihren Kundensupport neu zu definieren. Kiodesk bietet Nutzern eine Helpdesk-Plattform, die als vollständig verwalteter Cloud-Dienst betrieben wird.
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Knock ist die moderne Alternative zu Formularen, Chatbots und langsamen Nachfassaktionen. Entwickelt für B2B-Käufer mit hoher Kaufabsicht, ermöglicht Knock Interessenten, Ihrem Team sofort von jedem M
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LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für den Vertrieb und Kundenservice mit hohem Volumen. Die Kunden reichen von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu großen Unternehmenskun
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Logicalware ist eine kostengünstige Multi-Channel-Kundenservicelösung, die durch das Erfassen eingehender Kundeninteraktionen aus dem Web, E-Mail und sozialen Medienkanälen, Facebook und Twitter, funk
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Mevrik DCX steht für Mevrik Digital Customer Experience, wo wir umfassende Lösungen für KMUs und Unternehmensgeschäfte anbieten. Unsere Tools decken Bereiche wie Vertrieb, Support und Marketing ab, wa
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NestDesk ist eine Omnichannel-Kundendienstsoftware, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, alle Kundenkommunikationen über mehrere Kanäle an einem Ort zu verwalten und mehr Verkäufe aus Chats abzusch
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Einfache, webbasierte Lösung. Endbenutzer können Anfragen problemlos über Ihre Website einreichen. Anfragen werden automatisch zur Ticket-Warteschlange hinzugefügt, wodurch die Anzahl der Support-Anru
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Treten Sie in die Zukunft des Kundenservice mit NV Desk ein und verabschieden Sie sich von Integrationsproblemen. Transformieren Sie den Kundenservice und steigern Sie die Produktivität der Agenten mi
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