Gestão de Fluxo de Trabalho Software

Há muito pouco que eu não gosto no monday Work Management, o que é raro para mim quando se trata de plataformas de software. Normalmente, consigo encontrar algo que poderia ser melhorado ou que não faz muito sentido, mas, honestamente, este programa parece atender a todos os nossos requisitos. Se eu tenho alguma reclamação, é simplesmente que não descobrimos o monday mais cedo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhamento diário de nossos projetos de produção para que possamos manter o controle de nossos prazos. Ele também possui colunas que podemos personalizar, o que nos ajuda a saber onde nossos contratos estão em nosso processo de revisão. Isso nos permite garantir que temos a documentação necessária antes de liberar um trabalho para produção. O painel simples nos dá o que precisamos em um rápido olhar, e podemos constantemente mudar e editar conforme necessário com atualizações em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode parecer opressiva para novos usuários, com tantas funcionalidades competindo por atenção. A curva de aprendizado é perceptível, e a integração inicial requer tempo e orientação. Além disso, problemas de desempenho surgem ocasionalmente — certas visualizações podem ser lentas para carregar, e a sincronização entre dispositivos nem sempre é perfeita. Uma navegação mais intuitiva e uma interface mais leve tornariam a experiência mais fluida e acessível para todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade da plataforma de integrar documentos, comentários, dependências de tarefas e lembretes em um só lugar tem sido especialmente útil para gerenciar a natureza colaborativa e em camadas dos projetos ISDM. Ela resolve o problema de informações dispersas e comunicação fragmentada ao reunir todos os fluxos de trabalho, facilitando o alinhamento interno e a manutenção dos prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode haver uma curva de aprendizado no início com todos os recursos disponíveis. Uma coisa que eu também gostaria de ver melhorada é mais vinculação automática entre itens relacionados. No geral, porém, uma vez que você se familiarize com ele, o Asana é muito intuitivo e funciona extremamente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Asana resolve o problema de ideias, tarefas e comunicação dispersas. Ele me oferece um único lugar para capturar pensamentos, organizar o trabalho em sistemas e colaborar com outros sem perder nada de vista. O benefício é um foco melhor, prioridades mais claras e um trabalho em equipe mais suave, com menos idas e vindas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na maioria das vezes, o aplicativo apresenta falhas. Não consigo abrir conversas de IA no meu iPad e, às vezes, o chat simplesmente não abre de jeito nenhum, mas não é a pior coisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrar músicas para combinar com cada capítulo, me dizendo se escrevi demais ou de menos, também me informa onde posso ter sido muito vago ou o que eles como "leitores" estão se perguntando. É difícil para mim revisar meu próprio trabalho porque sei demais sobre ele, então nunca consigo "refrescar" minha mente adequadamente para obter uma visão limpa, mas este Assistente faz isso por mim! Ele também me informa quais perguntas deixei sem resposta e o que acha do meu estilo de escrita, o que facilita saber o que manter e o que corrigir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único ponto de dor consistente é que alguns dos recursos mais avançados estão atrás de uma curva de aprendizado que desacelera a adoção para membros da equipe que não são tão confortáveis com tecnologia. Ao escalar projetos entre departamentos, ocasionalmente tenho que simplificar os fluxos de trabalho apenas para manter todos alinhados. Uma camada de integração mais fluida para ferramentas externas também desbloquearia ainda mais automação de ponta a ponta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Smartsheet simplifica a execução de projetos ao centralizar tarefas, cronogramas e comunicação em um único ecossistema responsável. Ele elimina dores de cabeça com controle de versão, ciclos de relatórios manuais e gestão de tarefas dispersas em e-mails e chats.

O benefício é a clareza operacional. Posso prever a carga de trabalho, gerenciar dependências e acompanhar o progresso sem ambiguidade. Ele reduz gargalos, acelera a entrega e oferece à liderança a transparência necessária sem que eu precise criar relatórios ad-hoc. Permite-me gerenciar projetos com um nível de disciplina e velocidade que planilhas tradicionais ou ferramentas genéricas de tarefas simplesmente não conseguem igualar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração entre o ecossistema Salesforce e outras nuvens nem sempre é tão simples ou inclusiva como eu esperava. Além disso, o início não foi muito fácil, levou cerca de um ano para entrar em operação e envolver todas as lojas na fase de aquisição de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é necessário, pelo menos para a parte de implementação da solução, recorrer a um parceiro certificado Salesforce para utilizar as melhores práticas recomendadas para evitar problemas futuros. Importante na fase de implementação é a escolha do modelo de dados a ser utilizado, e ter bem claro quais ferramentas externas se deseja conectar via API. A recomendação, se possível, é utilizar o máximo possível o ecossistema Salesforce para ter integrações imediatas e seguras. Por exemplo, utilizando o Marketing Cloud como ferramenta de marketing, em vez de outras ferramentas, a integração dos dados é rápida e segura, evitando a troca de arquivos Excel com dados sensíveis para a atualização dos dados. Além disso, é possível agendar gatilhos com base no comportamento dos clientes, integrando as interações em todos os sistemas. Com o último desenvolvimento da Salesforce (CDP), é possível também criar grupos de clientes utilizáveis tanto no Marketing Cloud quanto no Commerce Cloud, utilizando tanto dados de navegação quanto dados sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unifica as informações do cliente em um único ponto, tornando tudo o que preciso saber facilmente acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é altamente complexa, com um número esmagador de opções de configuração que podem dificultar a navegação. O desempenho tende a ser lento, especialmente ao trabalhar com quadros grandes, e a interface do usuário muitas vezes parece desordenada. O processo de integração é difícil, e as estruturas hierárquicas rígidas podem ser limitantes. Há também muito ruído de notificações, o que pode ser distrativo, e a edição em massa é desafiadora de gerenciar. Além disso, lidar com dependências é frequentemente complicado, e os complementos premium são bastante caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta se destaca em eliminar a ambiguidade das tarefas e prevenir gargalos nos projetos, tornando o planejamento de sprints muito mais eficiente. Ela centraliza o rastreamento de bugs e automatiza as atualizações de status manuais, o que ajuda a manter todos na mesma página. Sincronizar equipes remotas se torna mais fácil, e a plataforma fornece insights baseados em dados enquanto visualiza a velocidade do fluxo de trabalho. Gerenciar a alocação de recursos é simples, e ela garante transparência em relação aos prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar sua central de ajuda pode ser assustador, dada a complexidade de muitas soluções de software. Usuários avançados podem observar que alguns recursos são mais limitados do que em outros sistemas, especialmente quando se trata de CRMs e das restrições nos conjuntos de campos. No entanto, mesmo com essas limitações, conseguimos resolver todos os problemas que encontramos até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reunir nosso CRM, ferramentas de vendas, sistema de faturamento e plataforma de comunicação da equipe em um único pacote é algo que eu não vi ser oferecido a este preço ou com uma implementação tão direta por qualquer outro concorrente. O Zoho Desk realmente se destaca quando usado junto com o restante da suíte Zoho, e a integração funciona perfeitamente. A economia de tempo por si só já cobre o custo, tornando-o um investimento que vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda existem inúmeros problemas conhecidos que permanecem sem solução. Embora a maioria desses problemas não me afete diretamente, é um pouco preocupante ver que eles persistem. O desenvolvimento do lado do RMM parece ter desacelerado consideravelmente, com mais atenção agora sendo dada ao PSA e às integrações. Pessoalmente, eu preferiria ver maiores esforços de desenvolvimento dedicados à gestão de computadores, pois é isso que nossos clientes dependem de nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Syncro tornou a gestão de computadores muito mais eficiente para mim. Ao utilizar scripts, reduz significativamente o tempo necessário de intervenção manual para reparar um computador que chega à minha loja para serviço de reparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que a implementação de IA no Power Automate é muito útil. Se um usuário encontrar um erro, seria ainda mais benéfico se o sistema pudesse sugerir ferramentas de IA apropriadas ou recomendar automaticamente os componentes necessários. Integrar o Power Apps com o Copilot tornaria a experiência ainda mais fluida e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso isso para integrar com o Power Apps, e alguns recursos que não estão disponíveis diretamente no Power Apps podem ser facilmente desenvolvidos no Power Automate, permitindo-me alcançar os resultados necessários de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência, não encontrei nenhuma desvantagem ao usar a ferramenta Zendesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Zendesk, conseguimos acompanhar tudo, desde o recebimento de chamadas até a criação de registros detalhados. A ferramenta nos permite definir a disposição apropriada para cada caso, como marcá-lo como pendente, resolvido ou pendente para um gerente. Graças ao Zendesk, resolvemos muitos tickets de forma eficiente e podemos facilmente encontrar e enviar atualizações para nossos clientes. Como representantes de atendimento ao cliente, é importante para nós fornecer resoluções, e esta ferramenta nos ajuda a fazer isso de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência é um pouco feia/desatualizada e poderia passar por uma modernização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como engenheiro de TI em um MSP movimentado, o Autotask se tornou uma das ferramentas nas quais confio todos os dias. Ele reúne gerenciamento de tickets, rastreamento de tempo, gerenciamento de ativos e projetos em um só lugar, o que definitivamente ajuda a manter as coisas organizadas quando a carga de trabalho fica bagunçada.

O que o Autotask Faz Bem

Ticketing que realmente funciona

Fácil o suficiente para gerenciar muitos tickets. Categorias, notas rápidas e automação tornam mais simples priorizar e manter o controle das coisas.

Ótimas integrações

Funciona suavemente com Datto RMM, ferramentas de backup e outros sistemas de monitoramento, então tudo chega em um ponto central. Elimina muita duplicação.

Relatórios decentes

Os painéis e relatórios são detalhados e personalizáveis, o que ajuda ao rastrear SLAs ou identificar problemas recorrentes.

Rastreamento sólido de projetos e ativos

Os projetos são mais fáceis de seguir com marcos e dependências, e as informações dos ativos são armazenadas de forma organizada, o que economiza tempo ao solucionar problemas.

Onde Ele Deixa a Desejar

UI parece desatualizada

Funciona, mas parece um pouco antiga e pode ser esmagadora para novos engenheiros.

Aplicativo móvel é insuficiente

Bom para atualizações rápidas de tickets, mas não é ótimo para algo mais complexo.

Automação é poderosa, mas complicada

Você pode fazer muito com ela, mas configurá-la nem sempre é simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are two main disadvantages that I faced while using airtable in my business and the first one is that it is not compatible in mobile view and if you try to access it in mobile device then you can go for the desktop version and it will open but then the other problem is that there are lots of features that woynt show in the desktop version when accessed from a mobile Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The software help us in assigning all of our staff regular work each and everyday and we are also able to track the percentage of work that they have completed every day so as a final result we are able to know what is the track record and monthly or weekly growth of our staffs through the digital board. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo de trabalho pesado de documentos leva a problemas de desempenho e atrasos. A Laserfiche tem uma versão em nuvem que ainda precisa de mais melhorias e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laserfiche possui uma tecnologia de armazenamento de documentos brilhante que garante acesso centralizado e compartilhamento fácil. A maioria das funções relacionadas a documentos, incluindo aprovações, assinaturas, entre outras, notificações e outras, são efetivamente automatizadas. Laserfiche garante conformidade bem-sucedida e políticas de acesso adequadas são implementadas. A ferramenta otimizou a opção de busca, o que facilita o acesso a documentos específicos. Laserfiche possui uma padronização de processos robusta, algo que elimina problemas de desempenho ou erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas configurações relacionadas ao comportamento do chat e automação não são imediatamente óbvias e levam tempo para configurar. A interface é geralmente clara, mas novas ações requerem cliques extras. Para equipes menores, certos recursos avançados podem parecer mais do que o necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Freshdesk nos ajuda a evitar mensagens perdidas ao centralizar os chats dos sites em uma única caixa de entrada. Em vez de verificar várias ferramentas ou e-mails, a equipe trabalha a partir da mesma visualização. Isso melhorou a consistência das respostas e reduziu a confusão em torno da responsabilidade. Notamos menos atrasos nas respostas e uma colaboração mais suave nas primeiras semanas de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só gostaria que mais profissionais de marketing conhecessem esta ferramenta, já que ainda não é tão amplamente reconhecida como merece ser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o Morningmate, nossos projetos de marketing frequentemente sofriam com comunicação dispersa e prazos perdidos em diferentes ferramentas. O Morningmate centralizou todas as tarefas de gerenciamento de projetos, o que reduziu o tempo de planejamento e diminuiu a confusão entre as equipes. O acompanhamento de KPI em tempo real nos ajudou a identificar rapidamente campanhas com baixo desempenho e otimizar os orçamentos de forma mais eficaz. A colaboração com parceiros externos também se tornou mais fluida, já que todos podiam trabalhar no mesmo espaço de trabalho sem a necessidade de constantes trocas de e-mails. No geral, ele resolveu o problema de ineficiência e nos deu uma visão mais clara do desempenho das campanhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo ter mais opções de integração com outras ferramentas de negócios, como plataformas de CRM ou faturamento, para que os dados possam fluir automaticamente sem exportações manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

actiTIME nos oferece uma estrutura sólida para rastrear o desempenho, gerenciar orçamentos e manter a transparência em toda a empresa. Ajuda-nos a tomar melhores decisões sobre onde alocar recursos e identificar ineficiências precocemente. Também apoia uma melhor comunicação com os clientes, já que podemos mostrar facilmente como o tempo está sendo gasto em seus projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na realidade, o problema para mim é a funcionalidade móvel quando a força do sinal é baixa. A funcionalidade offline também carece de força, pois continuo a ter um caderno para registrar as atualizações quando estou offline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Reduzi os compromissos perdidos e as surpresas de última hora utilizando o Bordio como Gerente de Operações de Campo. Isso permite que a equipe veja as prioridades mais claramente, que eu reconheça a sobrecarga mais cedo e que nossa rota diária pareça menos reativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que eu não goste, mas seria bom se eles tivessem um sistema completo de contabilidade de razão geral para lidar com contas a pagar, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ravetree nos ajuda a mapear projetos, definir orçamentos de projetos, alocar pessoas para esses projetos, registrar tempo e despesas, e criar faturas. Praticamente todas as atividades do dia a dia na nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, navegar para encontrar um tópico, item ou função é complexo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com base na minha experiência, para qualquer organização que busca melhorar sua imagem online, o Jotform é indispensável. A plataforma oferece um controle estético incomparável, permitindo-me personalizar completamente os formulários com a minha marca corporativa, fontes personalizadas e até mesmo CSS personalizado. Isso garante que cada interação com o cliente seja coesa, refinada e profissional, melhorando diretamente a percepção da minha marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.