# Laserfiche Reviews **Vendor:** Laserfiche **Category:** [Sistemas de Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-content-management-ecm) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 1,245 ## About Laserfiche Conclua o trabalho mais rápido com o Laserfiche, o principal fornecedor de SaaS de gestão de documentos e automação de processos impulsionados por IA. Através de fluxos de trabalho poderosos, formulários eletrônicos, gestão de documentos e análises, o Laserfiche acelera processos em toda a empresa. ✓ Organize Seu Conteúdo com Gestão de Documentos Impulsionada por IA Otimize suas operações e aumente a produtividade da equipe com gestão de documentos impulsionada por IA. Centralize seu conteúdo, melhore a colaboração e mantenha trilhas de auditoria para apoiar as necessidades de conformidade. ✓ Aumente Sua Produtividade com Automação Inteligente Aumente a eficiência automatizando tarefas com automação de processos de baixo código e modelos de soluções pré-construídos. Trabalhe de forma mais inteligente e direcione o foco da sua equipe para objetivos estratégicos de maior prioridade. ✓ Unifique Seus Sistemas com Integrações Poderosas O Laserfiche é a espinha dorsal que conecta centenas de aplicações críticas para a missão. Os usuários podem acessar documentos relevantes de um único local, eliminando a necessidade de buscar em várias plataformas. ✓ Eleve Seu Trabalho com o Laserfiche AI O Laserfiche AI permite que as organizações simplifiquem seu trabalho, assumam o controle dos processos e superem a produtividade — tudo isso sem perder de vista os padrões críticos de privacidade e segurança de dados. ## Laserfiche Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Laserfiche excepcionalmente **fácil de usar** , melhorando muito a eficiência do fluxo de trabalho e do gerenciamento de documentos. (118 reviews) - Os usuários valorizam a **automação de processos** no Laserfiche para simplificar fluxos de trabalho e melhorar a segurança na gestão de formulários. (88 reviews) - Os usuários se beneficiam da **automação eficiente** de formulários e da segurança aprimorada no Laserfiche, agilizando os processos de gerenciamento de documentos. (83 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão de fluxo de trabalho robusta** do Laserfiche, permitindo automação e integração contínuas com outros sistemas. (69 reviews) - Os usuários elogiam a **gestão de documentos simplificada** e o suporte excepcional da Laserfiche, melhorando a organização e a acessibilidade. (65 reviews) - Recursos (62 reviews) - Eficiência do Fluxo de Trabalho (61 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos de criação de formulários** no Laserfiche, aumentando a eficiência e a gestão de documentos dentro dos departamentos. (58 reviews) - Melhoria de Processos (56 reviews) - Automatizações (54 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , tornando desafiador acompanhar as rápidas atualizações no Laserfiche. (39 reviews) - Os usuários acham a **dificuldade de aprendizado** do Quickfield desafiadora, especialmente com sua curva de aprendizado acentuada e requisitos de codificação. (33 reviews) - Os usuários desejam um **fluxo de trabalho direto em PDF** no Laserfiche, citando limitações em recursos e requisitos de conversão. (28 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de atualização** que podem interromper os fluxos de trabalho e desafiar novos usuários, apesar dos recursos de treinamento disponíveis. (23 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de desempenho** com o Laserfiche, incluindo processos de fluxo de trabalho lentos e atrasos na implementação de recursos. (22 reviews) - Recursos Limitados (19 reviews) - Os usuários enfrentam **funcionalidade limitada** com o Laserfiche, tendo dificuldades com aprovações de documentos e edição de PDFs em dispositivos móveis. (19 reviews) - Personalização Limitada (18 reviews) - Problemas de Fluxo de Trabalho (18 reviews) - Caro (17 reviews) ## Laserfiche Reviews ### 1. Document Management and Automation **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew D. | System Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2019 **O que você mais gosta em Laserfiche?** The value of this tool is not as a file cabinet replacement; It is that the paper processes can be redesigned to add value in ways that weren't possible with paper. **O que você não gosta em Laserfiche?** It isn't a complaint as much as a reality. The cost of the software and the true value means you have to be willing to transform your organization. Old processes that have been around for decades likely will change when they aren't done on paper. **Recomendações a outras pessoas considerando Laserfiche:** During the sales process gather the top processes and the problems they solve. Then during implementation make your on-boarding plans lead to those goals - not the process. Processes that are digital don't sit on someone's desk. They live in the system and the workflow can be managed toward an ideal state where anyone can see any task and where it is in the process. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Removing the need to be in the same physical place; teleworking for sales staff is now a possibility. Automation of processes that involve other organizations, government agencies, and courts. ### 2. Robust and Reliable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Holly V. | Systems Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 21, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Laserfiche is a great tool for automation and retention. The limits of what you can do with it is really the limit of someone's imagination. Very customizable and even people who are not highly technical can find success working with Laserfiche. Customer support is usually really good as well. **O que você não gosta em Laserfiche?** A bit expensive. Sometimes the ala-cart module options can be confusing. It's nice to not have to pay for things you aren't going to use, but if you have most of the modules like we do, it can be a little tricky to navigate all of the systems to see how they are working together. Sometimes the repository searches are slow. The company is really pushing cloud for all of it's users, but cloud does not offer all of the feature and integration options as an on prem setup does. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** electronic forms and tracking, document retention and storage, data move and management with other systems in our environment. ### 3. Streamlined Document Management, But Setup Challenges **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I think Laserfiche is easy to use, especially the GUI interface, which is very straightforward and self-explanatory. It's very easy to train other people on how to use it, without needing to use much technical jargon, which is really important for us. The icons make it accessible even for non-computer savvy people. I also like that it's compatible with Microsoft Office 365, which makes it easier to work together with their tools. Additionally, I highly recommend it for its record management, archiving, and as a paperless solution. It's not just about scanning papers into the system; it offers forms, workflows, and an automation tool, which are valuable features. **O que você não gosta em Laserfiche?** The farms feature in Laserfiche can take a really long time to load. This seems to depend more on the client's environment. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to offer my clients a paperless solution, providing a convergent system. It's easy to use with a self-explanatory GUI, making it simple to train others, even non-computer savvy users. ### 4. Laserfiche Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2022 **O que você mais gosta em Laserfiche?** The layout of the document explorer mirrors the tree layout from Windows, which makes accessing the content easy for our employees. There are two ways to access the content, the web version of the client or the installed desktop client. Laserfiche Forms is very easy to use to create forms and for employees to enter information. Along with Forms, the workflow process within Laserfiche, one can do quite a bit of manipulation of the content as needed. When we have had issues, we have been able to use the Laserfiche Answers community to find help, and our partner has been great to help. When our partner has not been able to help, they have contacted Laserfiche for us, and Laserfiche support has always been very helpful. **O que você não gosta em Laserfiche?** To customize the Laserfiche web portal, it is tough to do unless you one has access to edit a visual basic package. Integrations between Laserfiche and other programs require one to know the Laserfiche API and some programming skills. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We are updating the process of transmitting agenda items to the City Council from other departments within the city. The process will streamline the whole process by having the approval process automated and not having to get wet signatures. ### 5. Reliable and Easy Document Management with Laserfiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto V. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I find Laserfiche very easy to manage and very reliable. It's effective for what I need it for, allowing me to spend more time in configuration and using the different modules and tools rather than learning to administer the system. The setup was easy for us because the way Laserfiche handles support; they did most of the heavy lifting, and we just worked with them on choosing the configuration and working through the different options. **O que você não gosta em Laserfiche?** The administration for the users can be a bit confusing, as well as how the documents are stored. Sometimes there's a different real-time understanding of the system's capabilities and what it is able to do. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to manage documents, case reports, and personnel files. It's easy to manage, reliable, and effective, allowing me to focus more on configuration and using tools rather than administering the system. ### 6. Laserfiche is a great product! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jason S. | Technical Support Engineer 3, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 16, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Anyone can develop in Laserfiche. Their Learning Center has everything you need to build out your business processes, whether you’re using low-code tools or creating custom workflow events. **O que você não gosta em Laserfiche?** The cloud is no CJIS and their AI is just regex on steroids looking at ocr'd text rather than computer vision which in my opinion is more equipped to handle documents captured via phone camera rather than an electronic document. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We are a Tribal Nation, Laserfiche has provided use the ability to store tribal member documents in a centralized location and the ability to integrate in to all of our case management systems. ### 7. Automates Government Processes with Ease **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna M. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like Laserfiche's ease of use and the way you can customize it. It has some really good features and an API with other apps. I enjoy creating new workflows and processes, and it's very friendly for users to use. The aspects of ease of use and design are very helpful for other people. It has been very helpful in training others. **O que você não gosta em Laserfiche?** I don't really have any other issues. I think the only thing that would be helpful is they have more customized processes and codes that one could use, they could easily implement into your own programs. I would say it was moderately difficult. Sometimes the coding was hard to use and where the customization plus there's so many. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to automate processes and manage records, helping create a record retention schedule. ### 8. User-Friendly Document Management with Room for Improvement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melody V. | City CLerk, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 14, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how user-friendly Laserfiche is and how easy it is to train people on how to use it. It's pretty intuitive, so I don't have to spend a lot of time teaching a new user or someone from the public how to find a document. We have good instructions up online which helps. **O que você não gosta em Laserfiche?** I wish the public portal was more customizable. It used to be more customizable, but with new updates, I can't do that as much. So some of my online users struggle to find stuff unless I have customized search forms in the portal. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to store documents, enabling quick access for my community without needing public requests. It's user-friendly, simplifies training, and saves time due to its intuitive design. ### 9. Forms and Workflows That Streamline Customer Intake and Automation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kim T. | IT Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Using forms and workflows in combination to accept information from a user and then use it to automate our jobs and eliminate paper. **O que você não gosta em Laserfiche?** We are limited in our ability to use some of the newest features because we aren't in cloud. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche has helped us bring of variety of forms in jotform, drupal, etc to a centralized location. It also fixes our problem of posting contact info for staff directly on the site, because we have clients fill forms instead ### 10. Review **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan A. | Administrative Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 ### 11. Versatile System with Seamless Implementation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Noemi R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** What I like most about Laserfiche is the ability to go from idea to implementation in a short period of time. I think it's the most versatile system we currently have in place that delivers many solutions with just this one tool. **O que você não gosta em Laserfiche?** I don't have any areas that I know for certain need improvement. I just know that on occasion, I'll have some errors in forms that may act up a little bit, and I end up finding the solutions in the community. So I really don't have anything that is not working to satisfaction right now. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche helps us manage records and processes across departments while solving security and access issues by allowing us to assign document permissions specifically. ### 12. Smart for Forms, Lacks AI Yet Easy Setup **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2019 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I love how Laserfiche allows me to use smart fields to pull facts from unstructured documents, which makes tasks easier. I appreciate the ability to use API connections to enhance forms, making them smarter. Setting it up is easy, with no software to install. **O que você não gosta em Laserfiche?** The cloud environment is great but like any product there are still minor features that should be added. We have issues with customer report features with already exist on the on-premise version. Details from tables and collections are not an option. Currently lacks AI agents. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for forms and document management, with workflows that automate processes, making it ready to use. Smart fields ease tasks with unstructured documents, and API connections enhance form intelligence. ### 13. Laserfiche pros and cons **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Don G. | IT Manager, Construção, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Automations and customizations in both forms and workflow. Can quickly build and deploy a form with an approval workflow process in minutes. **O que você não gosta em Laserfiche?** Having to know a good amount of JS and CSS to really get the forms to fit and function the way you want to. I feel that many of the features could be pre-built into forms for easy of development. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche has improved our credit card receipt submittals, AP invoice approvals, as well as serves as our document retention. ### 14. Effortless Document Management with Seamless ERP Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Beck R. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how easy Laserfiche is to use and how there are lots of ways to integrate different applications with it. It provides a seamless way to search for documents and store them, and it allows us to easily get the information from the documents to our ERP. This makes Laserfiche valuable because we can save time and resources as we don't have to do these tasks manually. Laserfiche works great for our system and there's nothing I would improve or change. **O que você não gosta em Laserfiche?** There is not anything I dislike **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche allows us to search and store documents seamlessly, easily transfer information to our ERP, and save time and resources by avoiding manual tasks. ### 15. Streamlines Document Management with Efficiency **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie A. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2024 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how Laserfiche enables the district to respond to requests efficiently and in a timely manner. It supports legal requirements with accuracy and reliability. I also appreciate how it streamlines workflows and improves operational efficiency. **O que você não gosta em Laserfiche?** I would like to see the ability to utilize quick fields for large documents containing thousands of pages and indexing them individually to a specific student, separate that student's document from the large document and store it to that specific student's repository. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for importing data quickly and reducing hours for staff. It helps in onboarding future staff and organizing fiscal data efficiently. It also enables timely responses, supports legal requirements, and streamlines workflows. ### 16. Increase productivity, efficiency, and organization while simultaneously decreasing workload. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael P. | Air Quality Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Laserfiche has been a great tool to provide solutions to problems that would otherwise utilize excesive resources in both time and personnel. The learning curve has been gradual especially when employing the multitude of resources available. **O que você não gosta em Laserfiche?** Laserfiche has been limited in the way it can interact with systems being used in my organization and could potentially create more work in implementing a work around solution. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Application processing. ### 17. Streamlines Onboarding with Secure Workflows **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how easy it is for end users to fill out a form and the data flows to the right place. There's great security in place to protect against data leakage. **O que você não gosta em Laserfiche?** Workflow building is difficult because there are so many options. As a new user there is a lot of options. Having example workflows available can help to determine how to set this up. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to streamline onboarding of new employees. It's easy for end users to fill out forms and ensures data flows to the right place, with great security in place to protect against data leakage. ### 18. Easy Form Creation with Smooth Routing and Approvals **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pavani N. | ECM Laserfiche Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** It’s easy to create a form and automate the routing and approval process. **O que você não gosta em Laserfiche?** There are a few minor features missing, either in the business process module or in the workflow. It would be better if both were combined, or at least if they offered the same set of features. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Automatically assigns retention schedules, creates and assigns tasks, and routes items for approval. ### 19. Shining a Light on Efficiency **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans N. | Network Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **O que você mais gosta em Laserfiche?** The ability to automate workflows, enhance document security, and improve accessibility with its powerful search functions. These features significantly streamline processes in various organizational settings, making document handling more efficient and less time-consuming. **O que você não gosta em Laserfiche?** Nothing so far that I have found, a little expensive initially but the cloud option is a good starting point **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Retention and making sure the data is accurate ### 20. Gestão de Documentos Segura e Inteligente—Mas Cara e Lenta com Arquivos Grandes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Saúde, Bem-estar e Fitness, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 28, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Laserfiche foca em centralizar documentos em uma plataforma segura e acessível. O programa é notável em questões de conformidade, algo que reforça a estrutura legal dos documentos. O programa se conecta com formulários online, o que nos ajuda a alimentar a maioria dos fluxos de trabalho, como contratos e integração de RH. Laserfiche possui interconexões inteligentes de IA que ajudam na classificação e sumarização de documentos. O programa é detalhado e focado em segurança, algo que garante o compartilhamento regulado. Acessamos o Laserfiche através de dispositivos móveis e até mesmo quando estamos offline. **O que você não gosta em Laserfiche?** Documentos grandes enfrentam problemas de busca, e isso atrasa os processos que uma empresa pretende realizar com seus documentos. A implementação do Laserfiche exige grandes quantias de dinheiro, e isso desanima a maioria das pequenas empresas. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche é o programa que usamos para criar e combinar documentos em um espaço unificado que é seguro e absolutamente acessível. A maioria das tarefas relacionadas a documentos, incluindo assinatura eletrônica, documentação e formatação, são totalmente automatizadas pelo aplicativo. Usamos o Laserfiche para ajudar as empresas a manterem-se dentro dos padrões legais estabelecidos e a manterem altos níveis de conformidade. Laserfiche é brilhante em consolidar todos os documentos, e isso apoia o fácil acesso e proteção. O programa possui medidas de extração de dados de qualidade, lidando até mesmo com documentos não estruturados. O acesso móvel inteligente do Laserfiche proporciona mais flexibilidade e satisfação. ### 21. Effortless Document Management, Stellar Process Automation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Faith S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 01, 2023 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how easy it is to implement Laserfiche at the department level, without the need for any coding. This means process owners can build their own processes. It streamlines processes, makes compliance easy, reduces human error, and cuts down the time needed to create electronic processes. I don't have any frustrations with it since they are good about implementing improvements. **O que você não gosta em Laserfiche?** Nothing **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche streamlines processes, makes compliance easy, reduces human error, and speeds up creating electronic processes. It's easy to implement at the department level, with no coding required, allowing process owners to build their own processes. ### 22. Boosts Workflow with Customization **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha R. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like Laserfiche for its customization options and the easy interface it offers both administrators and users. I can design applications tailored for grantees to facilitate accurate completion and make updates when necessary. The platform helps increase workflow efficiency and makes tracking and reviewing data easier. **O que você não gosta em Laserfiche?** Moving processes around in the process tab is challenging. I wish there was more freedom to move the arrows where I want them and it would be easier to create more space between tasks. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I find Laserfiche increases workflow efficiency and makes it easier to track and review data. ### 23. Streamlines Operations with Ease, Needs Better Support **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I appreciate the ease of use for end users when working with Laserfiche. It's great that we can use the color category for the file names, which really helps out our departments. **O que você não gosta em Laserfiche?** One thing that could be improved is the process around support and log management for IT departments. For a support case, we need to go to each server and gather the logs manually. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche simplifies our AP process, from receiving invoices to payment, and it's easy for end users. We also use color categories for file names, helping our departments. ### 24. Effortless Document Management and Retention **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele N. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like Laserfiche for its ease of use, making it effortless to manage document retention for the city. I appreciate the permissions feature, which enhances the security and accessibility of the documents. It's great to have everyone's forms stored in one repository, streamlining the management process. The initial setup was very easy, making the transition smooth. **O que você não gosta em Laserfiche?** nothing **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I find Laserfiche solves the issue of paper documents by allowing document retention for the city. Its ease of use is great, and having everyone's forms in one repository with proper permissions is very helpful. ### 25. Effortless Onboarding and User-Friendly Experience with Laserfiche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise T. | Director of Finance, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2020 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like that I can train others very easily on how to use Laserfiche. It's beneficial for onboarding new employees and getting them adept at using the software. They're able to use it more easily. Also, the initial setup was very easy, probably a 4.5 out of 5, with five being the easiest. **O que você não gosta em Laserfiche?** Nothing I can think of **Recomendações a outras pessoas considerando Laserfiche:** Really research what solutions you need **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche as a document repository and for AP processes and workflows. It makes onboarding new employees easier and helps them get adept with the software quickly. ### 26. Streamlines Data Management, Saves Time **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Evan L. | System Support Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like that Laserfiche simplifies tasks, which is really helpful for us. The public portal is a great feature too. I also appreciate how it ensures data accuracy and retention, making the data we handle really useful. It helps superior court clerks save time and make fewer errors. **O que você não gosta em Laserfiche?** Cost. Make administration even more simple. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for data management and automating repetitive tasks, which simplifies tasks, ensures data accuracy and retention, and provides useful data. It helps superior court clerks save time and make fewer errors. ### 27. Efficient Document Management but Needs Scanning Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Randall B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like how Laserfiche scans our paper into digital documents, which helps us maintain accounts payable and receipts efficiently. I also value researching the repository, which is a useful feature. **O que você não gosta em Laserfiche?** I don't like having to use multiple products to scan documentation in. We currently use ABBYY and PaperPort alongside Laserfiche for scanning documents from the copy machine. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for documentation and accounts payable. It maintains records and scans paper into digital documents. However, we still use ABBYY and PaperPort to scan from the copy machine. ### 28. Streamlined Document Management with Responsive Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan K. | Manager, Systems, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like Laserfiche for its easy use and client collaboration, which makes it great for project work. The team is very responsive, providing solutions that fit our company's needs well. The system's usability is a standout, and it helps us manage our document repository effectively, solving many work-related problems. **O que você não gosta em Laserfiche?** The only improvement that we're looking for is some more AI functionality. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for document management, storing hundreds of thousands of documents. It supports work process flows, making documents accessible through our system and member portal. ### 29. Automates Workflow but Needs Customization **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marilyn B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like the ability to control and collect information automatically with Laserfiche. The smartfields, workshops, and business automation features are valuable as they help automate processes, saving staff time. **O que você não gosta em Laserfiche?** I wish it was more customizable more fitted towards our brand and design standards. Branding options, using color codes to match the brand exactly. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for records management and forms intake, helping with organization and workflow. The ability to control and automatically collect information with smart fields and business automation saves staff time. ### 30. Ease of Use and Excellent Support Make Laserfiche a Top Choice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James H. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like Laserfiche because of its ease of use, which really helps me manage the system as an admin. The implementation was incredibly easy, taking only about two months to set up. I appreciate the great support features and the fact that they're always updating the product, keeping it fresh and functional. **O que você não gosta em Laserfiche?** Nothing yet. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for managing and retaining documents. As the admin, its ease of use helps me manage the system. The easy implementation and great support enhance its value. ### 31. Powerful Functionality with Deep Customization and Granular Permissions **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pax F. | Assistant City Clerk, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** The functionality, the ability to customize things, the specific access permissions **O que você não gosta em Laserfiche?** Updates a little too quickly sometimes and things aren't fully built out **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Helping us automate our records management which is a huge time saver and will help keep us in compliance to avoid over-retention ### 32. Laserfiche for Time Saving! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Yazmin C. | Technology Support Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 31, 2023 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Laserfiche is very customizable and helps with document management in our organization. **O que você não gosta em Laserfiche?** Need more training. On us though, we need to start visiting the support website! **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Document management, previously we stored documents everywhere: cloud and printed. This is helping keep our docs centralized. ### 33. Impressed and Fully Satisfied—Everything We Need for ADA Compliance Forms **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis R. | City Clerk, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Everything! Just as I learn to navigate through the process of creating forms to assist in our ADA compliance and improve on our processes, I can say I’m pretty satisfied! **O que você não gosta em Laserfiche?** Nothing at this point! We are impressed and satisfied **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Forms and Processes ### 34. Empowers Business with Intuitive Document Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nolan B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I really like the ease of use and the power of the tools that Laserfiche offers. It's largely intuitive, which makes handling tasks smoother. The initial setup was pretty straightforward, and I appreciate how it empowers the business to handle everything, reducing the load on an overburdened ITS. **O que você não gosta em Laserfiche?** I think the administration tools are a bit confusing at times. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for forms and document management, solving our overburdened ITS by empowering the business to handle tasks independently. ### 35. Endless Integrations and AI-Powered Process Improvements **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aileen C. | Records Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** What I like most about laserfiche is the endless capabilities for integrating with other softwares and improving processes with AI **O que você não gosta em Laserfiche?** What I dislike about laserfiche is the challenges I’m facing in keeping up with all of the advanced features. I like to regularly audit to see if I’m optimizing the program to its fullest potential. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche is solving our EDMS problem and assisting us with implementing a records management program as well as enforcing our retention schedule ### 36. Laserfiche Streamlines Document Handling and Strengthens Governance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Magnes P. | Business Intelligence Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Laserfiche helps reduce manual document handling, improves public records response readiness, strengthens governance, and creates more consistent, scalable business processes across departments. **O que você não gosta em Laserfiche?** The training platform, Aspire, can sometimes be clunky to use. Also, co-authoring for self-hosted users is nearly non-existent. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche AI features, specifically Smart Fields is helping us extract metadata from large volume documents. This has turned a potential 3-month data entry project into a 1-day real-world project, saving us thousands of dollars and time. ### 37. Efficient Document Management with Strong Security, Intimidating for New Users **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like the security and search capabilities of Laserfiche. With twenty plus years of large government reports and federal reports, finding information is good. I also appreciate that our provider helped us a lot with the initial setup, making it easy on our part, thanks to having an expert set it up for us. We really enjoy using it and find it very likely to recommend. **O que você não gosta em Laserfiche?** It looks intimidating for all of our new users. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for managing files and records, ensuring secure storage and easy retrieval of government forms and reports. I like its strong security and search capabilities, which help in finding information quickly, even with decades of reports. ### 38. Incredibly Dynamic—Streamlined Our Processes Exponentially **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaytlyn H. | Integrations Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** It’s incredibly dynamic and has streamlined our processes exponentially. **O que você não gosta em Laserfiche?** There are some quirks with fine tuning things you want seen on forms to your customers. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** They have helped us get rid of paper and redundant processes ### 39. Simplifies Tracking Dual Enrollment Requests and Status **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda M. | program assistant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** it helps track dual enrollment requests and status **O que você não gosta em Laserfiche?** that you need licensing for a lot of the tasks needed **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** laserfiche is helping to reduce paper trail and it benefits us by tracking students in their status ### 40. Flexible Workflow Automation, Needs AI Refinement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andria E. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like the training and using workflow in combination with forms for powerful user automations. The flexibility of workflow and forms means that I can build out so many different automations for each use case. **O que você não gosta em Laserfiche?** I don’t like the AI features yet. They are too plug and play and not able to be automated enough. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche to build workflows that automate work, like sending emails and altering data on specific triggers. ### 41. Secure Access and Easy Learning in Document Management **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna S. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like that Laserfiche is easy to use and the learning process is good. I appreciate the features that automate metadata, and I'm also pleased with the ability to use AI features. **O que você não gosta em Laserfiche?** I like that I can use the AI features, but it would be nice if they could use more of them per page. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche lets us create a folder structure, giving the right people access while keeping others out. ### 42. Efficient Document Management with Training Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dwan T. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I appreciate the training opportunities with Laserfiche, as they make tasks timely. The Aspire and conferences provide information that applies to my everyday work, which is really helpful. **O que você não gosta em Laserfiche?** The initial setup was a challenging process, but with a plan, it was manageable. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for storing and retrieving documents and creating and implementing forms. It provides training opportunities, making tasks timely, and Aspire and conferences offer applicable everyday work info. ### 43. Ótimo Produto com Suporte Excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick M. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Ficamos extremamente impressionados com a solução de digitalização e armazenamento de documentos fornecida pela Laserfiche. Ela otimizou nosso fluxo de trabalho, melhorou a acessibilidade e trouxe um novo nível de organização ao nosso processo de gerenciamento de documentos. O sistema é intuitivo, confiável e se mostrou um recurso valioso para nossa equipe. O que realmente diferencia esta empresa é o suporte prático que recebemos do próprio presidente. Ele pessoalmente forneceu treinamento aprofundado e soluções personalizadas para atender às nossas necessidades específicas em torno do armazenamento, arquivamento e gerenciamento de documentos. Sua expertise e compromisso em nos ajudar a ter sucesso tiveram um impacto significativo, e somos gratos pela atenção personalizada e orientação estratégica. Se você está procurando uma solução de gerenciamento de documentos que combine tecnologia poderosa com um serviço ao cliente excepcional, recomendamos fortemente a Laserfiche. **O que você não gosta em Laserfiche?** Configurar a automação de processos pode ser complicado, mas vale a pena porque faz exatamente o que você manda. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ir "sem papel" tem sido nosso principal objetivo, assim como ser capaz de encontrar rapidamente as informações chave, e o reconhecimento OCR é fantástico para fazer isso rapidamente. ### 44. Streamlined Workflow That Cuts Manual Work **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kentrell D. | Director of IT Infrastructure and Industrial Systems, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** The workflow process that helps decrease manual activities **O que você não gosta em Laserfiche?** The affect that Ai has been turned on and now process are slow and cause a huge bottleneck of productivity. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Approval process and data governance. ### 45. Saves department a lot of time **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **O que você mais gosta em Laserfiche?** They are responsive and there are multiple ways to get help on your own, like online Help articles, videos and Community posts (Laserfiche Answers). **O que você não gosta em Laserfiche?** It's not cheap. Our contacts at Laserfiche are in another time zone. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche is helping us to reduce the need for paper storage and making our processes faster by no longer requiring paper forms, which were delivered/mailed, taking longer to get approvals and other tasks done. ### 46. Software That Makes Business Processes More Efficient **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bogdan B. | Enterprise Systems & Infrastructure Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Friendly and up for making business processes more efficient. **O que você não gosta em Laserfiche?** There’s a lack of documentation when it comes to integrations and more complex processes. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Allowing streamlined form and business process facilitation across departments ### 47. Effortless Record Storage, With Some Hiccups **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kris P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I find that Laserfiche makes it easy to scan in documents and import them, which simplifies my digital record keeping. The initial setup was also easy, making the process smooth from the start. **O que você não gosta em Laserfiche?** The version we use does not allow us to import PDFs, as they have to be converted to TIF format. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Laserfiche for digital record keeping and find it easy to scan and import documents. ### 48. Gestão Eficiente de Documentos Facilitada **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayra N. | Human Resources Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** Gosto que o Laserfiche tenha eliminado a necessidade de arquivos em papel e permita um acesso mais rápido e fácil aos arquivos de pessoal. É fácil de usar, e acho a função de busca particularmente rápida e eficiente, tornando fácil encontrar os documentos de que preciso. **O que você não gosta em Laserfiche?** Na **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Laserfiche para gerenciar arquivos de pessoal, eliminando arquivos em papel e proporcionando acesso mais fácil. É fácil de usar e a função de busca torna a localização de documentos rápida. ### 49. Flexible Visual Business Process Mapping with Plenty of Options **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark M. | Software Applications Developer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I like the visual representation of the business process and it is very flexible in the amount of options that are available. **O que você não gosta em Laserfiche?** I wish some of the customization via css / Javascript was easier in the Classic Forms designer. **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It is helping our team provide solutions for the campus. We are a shared services and we need to have scalable and reusable solutions for our customers. ### 50. Streamlined Project Accounting with Customizable Ease **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joann F. | Accountant, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **O que você mais gosta em Laserfiche?** I find Laserfiche easy to use and appreciate the ability to customize forms to the needed data. This allows the requester to provide all the information I need to set up their project and coding to the correct GLs. **O que você não gosta em Laserfiche?** nothing **Que problemas Laserfiche está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Laserfiche streamlines processes and allows customization of forms, making it easy for requesters to provide the information needed for project setup and proper GL coding. ## Laserfiche Discussions - [Quantas pessoas no seu local de trabalho utilizam o Laserfiche Forms e Workflow?](https://www.g2.com/pt/discussions/40188-how-many-individuals-in-your-workplace-utilize-laserfiche-forms-and-workflow) - 2 comments, 1 upvote - [Seria possível obter uma versão de teste do Laserfiche RIO, etc. (por exemplo, faturada semanalmente/mensalmente através de um provedor de servidor dedicado com o qual a Laserfiche faria parceria)? Seria ótimo e mais seguro do que offline, eu acho?](https://www.g2.com/pt/discussions/40129-would-it-be-possible-to-get-a-trial-version-of-laserfiche-rio-etc-e-g-billed-weekly-monthly-through-dedicated-server-provider-laserfiche-would-partner-with-would-be-great-and-safer-than-an-offline-i-guess) - 3 comments, 1 upvote - [What is the best way to explain Laserfische to a non-user?](https://www.g2.com/pt/discussions/34045-what-is-the-best-way-to-explain-laserfische-to-a-non-user) - 3 comments, 1 upvote - [O que é o software Laserfiche?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-laserfiche-software) - 2 comments - [View Laserfiche pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/laserfiche/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+00%3A58%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fda2c692-351a-43b0-9f3c-b68920079bde&secure%5Btoken%5D=75aadf41feb8b4c989a7f2b700e2468e82419920fdd0f20da89bff23311a2e09&format=llm_user) ## Laserfiche Integrations - [Accela](https://www.g2.com/pt/products/accela/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [Blackbaud Grantmaking](https://www.g2.com/pt/products/blackbaud-grantmaking/reviews) - [CivicPlus NextRequest](https://www.g2.com/pt/products/civicplus-nextrequest/reviews) - [Clariti](https://www.g2.com/pt/products/clariti/reviews) - [Colleague AI](https://www.g2.com/pt/products/colleague-ai/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/pt/products/dm-valid/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/pt/products/docusign/reviews) - [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/pt/products/dynamics-365-sales/reviews) - [Ellucian Ethos](https://www.g2.com/pt/products/ellucian-ethos/reviews) - [Esri ArcGIS](https://www.g2.com/pt/products/esri-arcgis/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sharepoint/reviews) - [Microsoft SQL Server](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-sql-server/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/pt/products/oracle-database/reviews) - [Redtail Technology](https://www.g2.com/pt/products/redtail-technology/reviews) - [SAP BusinessObjects Business Intelligence (BI)](https://www.g2.com/pt/products/sap-businessobjects-business-intelligence-bi/reviews) - [TeamDynamix IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/teamdynamix-it-service-management/reviews) - [TrakitWorks](https://www.g2.com/pt/products/trakitworks/reviews) - [Unit4 ERP](https://www.g2.com/pt/products/unit4-erp/reviews) ## Laserfiche Features **Gerenciamento de arquivos** - Sincronização de dispositivos - Web Interface - Suporte a tipo de arquivo - Pesquisa - Aplicativos móveis **Editar** - Tipo de arquivo - Cor - Cultura - Tamanho **Gerenciamento de faturas** - Capturar - Portal do Fornecedor - Repositório **Fluxos de trabalho digitais** - Lógica e Condições - No-Code ou Low-Code - Gerenciamento de documentos **Sistema Operacional** - Sistema operacional do PC - Sistema operacional Mac - Sistema Operacional Linux **Processamento de Documentos** - Tipo de arquivo - Extração de dados - Capacidade móvel - Processamento Inteligente - Aprimoramento de imagem **Personalização** - Campos personalizados - Lógica condicional - Formulários de várias páginas - Design **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Gestão de Conteúdo Empresarial (ECM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão **Agente AI - Colaboração de Conteúdo na Nuvem** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **Colaboração** - Seguimento do arquivo - Compartilhamento de arquivos - Edição simultânea - Controle de alterações/logs de auditoria **Gestão de Processos** - Visão geral do processo - Análise de Processos - Monitoramento de processos em tempo real - Processos não estruturados - Conexão API - Inteligência - Aprovação de Documentos **Logística** - Carregar - Anexo de e-mail - Envio Direto - Gerenciamento de documentos - Pesquisa **Processamento de faturas** - Correspondência - Pagamentos - Fluxos - Conformidade Tributária **Forms** - Mapeamento de dados - Modelos - Formulários compatíveis com dispositivos móveis **Funcionalidade adicional da plataforma** - Integração - Conversão de arquivos - Windows e Mac **Funcionalidade adicional** - Formulários incorporados - Capacidade off-line - Notificações - Pagamentos - Formulários móveis **Administração** - Gerenciamento de usuários e funções - Políticas e Controles - Gerenciamento de dispositivos - Limites de armazenamento - Zonas de armazenamento - Segurança **Personalização** - Geração de documentos - Desenho de Processos - Repositório de Processos - Desenvolvimento de aplicativos sem código - Desenvolvimento de aplicativos low-code **Analytics** - Datas de Vencimento - Avaliação comparativa - KPIs **Automação** - Automação do fluxo de trabalho - Mapeamento de fluxo de trabalho - Atualizações em tempo real - Automação de Processos Robóticos **Agente AI - OCR** - Execução Autônoma de Tarefas **Plataforma** - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Auditoria - Sistema de Integração de Registros - Apis **Colaboração** - Permissões para compartilhamento - Unificação de dados - Acessibilidade - Roteamento de Processos **Integração** - Contabilidade - Integração de Pagamentos - ERP **Agente AI - Automação de Processos Digitais (DPA)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Processos de Negócio** - Planejamento em várias etapas - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Gerenciamento de arquivos** - Suporte a tipo de arquivo - Metadados - Varredura OCR - Versionamento - Colaboração - Montagem de documentos - Criação de formulários - Portais e Sites - Disposição - Pesquisa - Web Interface - Aplicativos móveis **Workflow** - Automação de Processos - Condições - Atividades - Gerenciamento de Registros - Gerenciamento de casos **Plataforma** - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Relatórios e Auditoria - Sistema de Integração de Registros - Apis **risco** - análise - Identificação - Marcar **Recuperação** - Recuperar - Relatórios **Auditoria** - Filtros - Pós Auditorias - Pagamentos excessivos - Duplicatas **Desenvolvimento de Processos** - Roteamento de Processos **Fraude** - Verificações de fornecedores - Geração de Dados - Monitoramento **Agente AI - Automação de AP** - Execução Autônoma de Tarefas - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top Laserfiche Alternatives - [DocuWare](https://www.g2.com/pt/products/docuware/reviews) - 4.4/5.0 (232 reviews) - [Square 9 Softworks](https://www.g2.com/pt/products/square-9-softworks/reviews) - 4.5/5.0 (171 reviews) - [Hyland OnBase](https://www.g2.com/pt/products/hyland-onbase/reviews) - 4.4/5.0 (308 reviews)