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Comparar Fin by Intercom e SleekFlow 
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FAQ Ally
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.99 1 Resolution
$0.00 Por Mês
Fin by Intercom
Classificação por Estrelas
(3,672)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.99 1 Resolution
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5SleekFlow
Classificação por Estrelas
(193)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (78.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$0.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que, embora tanto o Fin by Intercom quanto o SleekFlow ofereçam uma forte cobertura multicanal, o Fin se destaca na comunicação por e-mail com uma pontuação de 9,4 em comparação com os 7,7 do SleekFlow. Os revisores mencionam que os recursos de e-mail no Fin são mais robustos, permitindo um melhor engajamento e acompanhamento.
- Os revisores mencionam que o Fin by Intercom se destaca na funcionalidade de chat ao vivo, com uma pontuação de 9,5, enquanto o SleekFlow atinge apenas 8,0. Os usuários dizem que a experiência de chat ao vivo no Fin é mais intuitiva e responsiva, facilitando a conexão das empresas com os clientes em tempo real.
- Os usuários no G2 destacam que os recursos de engajamento proativo do Fin, com uma pontuação de 9,0, são superiores aos 8,5 do SleekFlow. Os revisores dizem que as capacidades de mensagens proativas no Fin ajudam as empresas a alcançar os clientes antes mesmo que eles peçam ajuda, aumentando a satisfação do cliente.
- Os usuários do G2 relatam que as capacidades de relatórios do Fin by Intercom são excepcionais, com uma pontuação de 9,2, enquanto o SleekFlow fica atrás com 7,9. Os revisores mencionam que as ferramentas de análise e relatórios detalhados no Fin fornecem insights mais profundos sobre as interações com os clientes e o desempenho dos negócios.
- Os usuários dizem que as opções de personalização do Fin, com uma pontuação de 8,8, permitem uma experiência mais personalizada em comparação com os 8,6 do SleekFlow. Os revisores mencionam que a capacidade de personalizar fluxos de trabalho e interfaces de usuário no Fin o torna uma solução mais flexível para diversas necessidades empresariais.
- Os revisores mencionam que ambos os produtos têm pontuações de qualidade de suporte semelhantes em 8,6, mas os usuários relatam que a equipe de suporte do Fin é mais responsiva e prestativa, facilitando a resolução de problemas de forma rápida e eficiente.
Fin by Intercom vs SleekFlow
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Fin by Intercom mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que Fin by Intercom atende melhor às necessidades de seus negócios do que SleekFlow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Fin by Intercom e SleekFlow fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SleekFlow em relação ao Fin by Intercom.
Preços
Preço de Nível Básico
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Resolution
Experimente o Fin por 90 dias, completamente sem riscos. Se não for a escolha certa, você pode solicitar um reembolso—sem perguntas.
- O Agente Fin AI funciona perfeitamente com qualquer helpdesk, incluindo Zendesk, Salesforce, HubSpot e mais.
- Configure em menos de uma hora
- Lida com tickets, casos, e-mails, chat ao vivo, WhatsApp, SMS e mais
SleekFlow
Free
$0.00
Por Mês
For individuals to discover the power of AI in transforming customer engagement
- 50 monthly active contacts
- Includes 3 user accounts
- Test all core features without affecting your live business using the testing channel
Teste Gratuito
Fin by Intercom
Teste Gratuito disponível
SleekFlow
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
2,809
8.6
154
Facilidade de Uso
8.9
2,839
8.6
157
Facilidade de configuração
8.4
1,451
8.3
138
Facilidade de administração
8.6
1,302
8.3
107
Qualidade do Suporte
8.6
2,705
8.6
155
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,299
8.8
106
Direção de Produto (% positivo)
8.8
2,660
9.1
153
Recursos
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
1098
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1116
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1093
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
678
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1058
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
959
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
245
Dados insuficientes disponíveis
8.2
246
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
7.9
59
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
8.8
889
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1088
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
1262
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
810
Dados insuficientes disponíveis
7.6
520
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.1
718
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1265
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
821
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
786
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
1013
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
1015
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Mensageiro
8.8
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
478
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.0
293
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
438
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
207
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
121
Dados insuficientes disponíveis
8.1
229
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Clientes
8.8
428
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
432
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
436
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
387
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
379
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Usuários
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
9.1
167
Dados insuficientes disponíveis
8.1
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
151
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.9
136
Dados insuficientes disponíveis
9.0
146
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
8.7
226
8.7
69
8.3
218
8.3
62
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Design
Recurso Não Disponível
8.2
65
Recurso Não Disponível
8.0
64
8.7
230
8.6
67
8.7
222
8.5
62
8.6
215
8.5
60
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.7
25
8.2
84
7.7
25
Ferramentas de Produtividade
8.9
127
Dados insuficientes disponíveis
8.3
124
Dados insuficientes disponíveis
8.2
119
Dados insuficientes disponíveis
8.8
122
Dados insuficientes disponíveis
8.8
122
Dados insuficientes disponíveis
8.5
121
Dados insuficientes disponíveis
8.7
123
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.2
110
Dados insuficientes disponíveis
8.3
118
Dados insuficientes disponíveis
8.2
117
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Caixa de Entrada Compartilhada
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
7.8
25
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.1
84
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.9
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.1
71
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
8.5
77
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.2
90
Não há dados suficientes
Respostas
9.1
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
9.0
83
Dados insuficientes disponíveis
Automatização - Agentes de IA
7.7
61
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
9.1
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
82
Dados insuficientes disponíveis
9.1
83
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia - Agentes de IA
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
50
Dados insuficientes disponíveis
Respostas
8.8
596
8.6
45
8.8
586
8.6
44
9.0
586
8.7
45
8.8
556
8.6
43
8.6
478
8.7
42
Plataforma
9.5
611
8.6
43
8.9
581
8.4
44
8.8
577
8.3
43
8.7
561
8.1
44
8.2
419
7.7
42
8.9
528
8.2
44
8.8
582
8.4
44
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.0
17
8.4
140
7.9
17
Plataforma de conversação
8.7
1056
8.3
48
8.7
836
8.7
46
8.8
856
8.3
45
9.0
777
8.6
47
Suporte a Automação
8.7
858
8.5
46
8.7
900
8.4
42
8.5
517
8.1
44
8.8
807
8.2
46
IA generativa
Recurso Não Disponível
8.3
21
8.4
154
8.5
21
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.4
225
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
8.6
197
Dados insuficientes disponíveis
7.4
183
Dados insuficientes disponíveis
9.0
203
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.4
202
Dados insuficientes disponíveis
8.3
204
Dados insuficientes disponíveis
8.5
195
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.5
196
Dados insuficientes disponíveis
8.6
191
Dados insuficientes disponíveis
8.5
197
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
294
7.8
15
8.3
292
7.8
15
Recurso Não Disponível
7.1
15
Comunicação
9.2
1439
|
Recurso Verificado
8.3
42
8.9
1447
|
Recurso Verificado
8.3
44
8.7
1189
|
Recurso Verificado
7.0
34
9.1
1354
|
Recurso Verificado
8.7
42
8.2
593
Recurso Não Disponível
Uso Interno
8.2
1265
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.8
1092
|
Recurso Verificado
8.2
44
8.2
1041
|
Recurso Verificado
8.4
40
8.7
1245
|
Recurso Verificado
8.1
39
8.9
1317
|
Recurso Verificado
8.7
43
8.6
1285
|
Recurso Verificado
8.5
42
IA generativa
8.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.9
651
Dados insuficientes disponíveis
8.9
650
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
489
Dados insuficientes disponíveis
8.4
534
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.7
529
Dados insuficientes disponíveis
8.7
533
Dados insuficientes disponíveis
8.4
472
Dados insuficientes disponíveis
8.6
518
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.3
45
Dados insuficientes disponíveis
7.7
44
Dados insuficientes disponíveis
7.3
45
Dados insuficientes disponíveis
7.8
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
49
Dados insuficientes disponíveis
7.4
46
Dados insuficientes disponíveis
7.4
45
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.9
11
Recurso Não Disponível
8.0
11
Processo
9.3
88
8.2
27
9.0
85
7.8
26
9.6
88
8.2
25
Canais
9.4
88
7.7
22
8.7
87
8.7
28
9.5
90
8.0
27
8.3
80
7.2
25
8.8
82
8.6
26
Visão
9.1
85
8.1
24
9.1
86
7.9
26
8.8
82
8.0
26
9.3
82
8.3
24
Plataformas Digitais de Atendimento ao ClienteOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
6.9
16
Não há dados suficientes
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
Dados insuficientes disponíveis
8.7
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
35
Dados insuficientes disponíveis
9.0
35
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp
Dados insuficientes disponíveis
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.4
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
7.8
176
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.6
162
Dados insuficientes disponíveis
7.9
161
Dados insuficientes disponíveis
7.7
162
Dados insuficientes disponíveis
8.5
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
156
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
7.4
155
Dados insuficientes disponíveis
7.9
156
Dados insuficientes disponíveis
7.9
156
Dados insuficientes disponíveis
8.3
153
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.1
156
Dados insuficientes disponíveis
7.9
155
Dados insuficientes disponíveis
7.2
152
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.5
158
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
7.2
154
Dados insuficientes disponíveis
7.6
156
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Fin by Intercom e SleekFlow é categorizado como Suporte Conversacional, Gestão de Comunicações com o Cliente, Chatbots, Atendimento ao Cliente Social, e Chat ao Vivo
Categorias Únicas
Fin by Intercom é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Plataformas Digitais de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Caixa de entrada compartilhada, Plataforma de Adoção Digital, Marketing Conversacional, Balcão de Ajuda, e Autoatendimento ao Cliente
SleekFlow é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS) e Marketing no WhatsApp
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Fin by Intercom
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SleekFlow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
26.7%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Serviços financeiros
7.2%
Internet
5.0%
Marketing e Publicidade
4.6%
Outro
43.4%
Varejo
10.2%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.8%
Imóveis
6.2%
Gestão Educacional
6.2%
Serviços financeiros
5.6%
Outro
65.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Intercom?
3 Comentários
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeia mais
Enquanto a interação pode ser audiovisual, emojis podem ser desenvolvidos
2 Comentários
SG
Eu não acho que eles tenham desenvolvido o Intercom tanto assim ainda, embora seria ótimo.Leia mais
Qual é o melhor modelo econômico para usar o Intercom?
2 Comentários
AB
Plus é $39/assento (Usuário) por mês.
É suficiente para começar.Leia mais
SleekFlow não possui discussões com respostas
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