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Comparar Fin by Intercom e Quiq

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,750)4.5 de 5

(31)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

Mercado médio (46.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (423) Útil (407) Recursos Faltantes (148) Recursos Limitados (122)

Suporte ao Cliente (4) Facilidade de Uso (4) Chame Problemas (1) Problemas de Conectividade (1)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

$ Unlimited users

Fin by Intercom

Classificação por Estrelas

(3,750)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (58.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (423) Útil (407) Recursos Faltantes (148) Recursos Limitados (122)

Preço de Nível Básico

$0.99 1 Resolution

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Quiq

Classificação por Estrelas

(31)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (46.7% das avaliações)

Pros & Cons

Suporte ao Cliente (4) Facilidade de Uso (4) Chame Problemas (1) Problemas de Conectividade (1)

Preço de Nível Básico

$ Unlimited users

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Fin by Intercom se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Quiq. Os usuários apreciam como o Fin ajuda a manter as conversas com os clientes organizadas e economiza tempo, destacando o valor de sua documentação detalhada de Conteúdo e Orientação.
Os usuários dizem que a facilidade de uso é uma característica marcante para ambos os produtos, mas o Fin by Intercom se sobressai com sua funcionalidade intuitiva. Os revisores mencionam que a ferramenta é fácil de usar e integra macros perfeitamente nas tarefas diárias, tornando-a uma escolha preferida para pequenas empresas.
De acordo com avaliações verificadas, o Fin by Intercom tem um volume muito maior de feedbacks recentes, indicando uma base de usuários mais ativa. Com 90 avaliações recentes em comparação com 0 do Quiq, os potenciais compradores podem se sentir mais confiantes na confiabilidade do desempenho do Fin e nas melhorias contínuas.
Os revisores mencionam que o Quiq oferece recursos únicos, como pré-visualizações de mensagens em tempo real, que ajudam as equipes a preparar respostas antes de receber mensagens dos clientes. Essa capacidade tem sido particularmente benéfica para empresas em transição para métodos de comunicação mais modernos.
Os usuários destacam a qualidade do suporte como um diferencial significativo, com o Quiq recebendo classificações mais altas nessa área. Os revisores apreciam o suporte ao cliente robusto do Quiq e a capacidade de construir bots eficazes para coordenar respostas, o que melhora sua experiência geral.
Os revisores do G2 observam que, embora ambos os produtos tenham seus pontos fortes, as atualizações contínuas de recursos do Fin by Intercom e o processo de configuração simples são frequentemente elogiados. Os usuários acharam fácil monitorar e melhorar suas interações, o que contribui para uma estratégia de engajamento com o cliente mais dinâmica.

Fin by Intercom vs Quiq

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Quiq mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Fin by Intercom.

Os revisores sentiram que Quiq atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fin by Intercom.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Quiq é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Quiq em relação ao Fin by Intercom.

Preços

Fin by Intercom

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Quiq

Starter

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