Visão Geral de Preços Quiq

O AI Studio tem grandes capacidades e é incrivelmente flexível. A interface visual para engenharia de prompts é simples, e a funcionalidade de código facilita a implementação de outras funções, prompts, chamadas de API, etc. O lado de relatórios é abrangente e nos permite ver todos os tipos de métricas para diferentes agentes de IA, agentes humanos, filas, etc., com diferentes visualizações, gráficos, cartões e detalhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar para um período superior a ~30 dias é complicado - só é possível selecionar uma janela de datas limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tecnologia e a equipe da Quiq consistentemente superam as expectativas. Desde o primeiro dia, a plataforma destacou-se como um ajuste perfeito para o nosso modelo operacional, especialmente devido à sua estrutura de preços flexível. A mudança de um modelo de preços por assento, comum em muitas outras plataformas, foi um divisor de águas para nós como um BPO que apoia múltiplas marcas e volumes flutuantes.

Tanto a experiência do cliente quanto a experiência do agente superam em muito as plataformas comparáveis que usamos. A interface é intuitiva, confiável e fácil para os agentes adotarem rapidamente, o que se traduz diretamente em melhores resultados para nossos clientes e seus consumidores.

Além da tecnologia, a parceria em si é excepcional. A equipe de suporte da Quiq é rápida, conhecedora e fácil de trabalhar. Quando surgem problemas ou perguntas, as respostas são rápidas e as soluções são práticas. Suas equipes de vendas e contas são igualmente impressionantes, altamente responsivas, proativas e genuinamente investidas em nosso sucesso. Eles consistentemente vão além para garantir que cada implementação seja tranquila e bem-sucedida, independentemente da marca ou setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar. Temos estado felizes com todos os aspectos desta parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.