Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Birdeye e Weave

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,721)4.7 de 5

(428)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.8% das avaliações)

Pequeno negócio (93.3% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidade de Uso (774) Recursos Faltantes (164) Melhoria Necessária (123)

Facilidade de Uso (96) Comunicação (82) Problemas Técnicos (45) Problemas de Mensagens (24)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

A partir de $249.00 1 Location Por Mês

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,721)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (50.8% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (786) Facilidade de Uso (774) Recursos Faltantes (164) Melhoria Necessária (123)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Weave

Classificação por Estrelas

(428)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (93.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (96) Comunicação (82) Problemas Técnicos (45) Problemas de Mensagens (24)

Preço de Nível Básico

A partir de $249.00 1 Location Por Mês

Saiba mais sobre Weave

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Weave. Os usuários apreciam sua capacidade de consolidar feedbacks e gerenciar avaliações de várias plataformas, tornando-o uma ferramenta poderosa para melhorar o engajamento do cliente.
Os usuários dizem que a interface amigável do Birdeye e as opções de filtragem convenientes facilitam o acompanhamento e a resposta às avaliações dos clientes. Um revisor destacou como ele permite que as empresas abordem reclamações de serviço diretamente, muitas vezes antes que elas escalem para plataformas públicas como o Google.
Os revisores mencionam que o Weave se destaca em seus recursos de gerenciamento de chamadas, particularmente a funcionalidade de "call popping", que ajuda os usuários a acessar rapidamente as informações dos clientes. Este recurso é elogiado por melhorar a eficiência durante as interações com os clientes, mostrando o foco do Weave em aprimorar a comunicação.
De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas oferecem processos de configuração diretos, mas os usuários do Weave notaram uma experiência particularmente positiva com seu design intuitivo. Essa facilidade de configuração é crucial para empresas que buscam implementar novos softwares sem treinamento extensivo.
Os usuários destacam que o Birdeye oferece uma qualidade de suporte superior, com muitos elogiando sua capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, enquanto o suporte do Weave é geralmente visto como eficaz, alguns usuários sentem que ele poderia melhorar no tratamento de questões mais complexas.
Os revisores indicam que, embora o Weave ofereça recursos valiosos como capacidades de texto e links de pagamento, as ferramentas abrangentes de gerenciamento de feedback de pacientes do Birdeye são mais robustas. Os usuários acham a capacidade do Birdeye de medir o engajamento e gerenciar a satisfação do paciente particularmente benéfica para suas necessidades de negócios.

Birdeye vs Weave

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Weave mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Birdeye era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Weave.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Weave em relação ao Birdeye.

Preços

Birdeye

Starter

Entre em Contato

Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

Navegue por todos os planos de preços 3

Weave

A partir de $249.00

1 Location Por Mês

Telefones VOIP
Envio de Mensagens em Massa
Árvore de Chamadas

Saiba mais sobre Weave

Birdeye

Teste Gratuito disponível

Weave

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.3

3,196

9.1

339

9.3

3,251

9.4

348

9.1

2,329

9.1

243

9.3

1,927

9.4

204

9.4

3,052

8.9

335

9.4

1,929

9.2

204

9.5

3,160

9.6

338

Categorias

Birdeye

Weave

Birdeye e Weave é categorizado como Engajamento do Paciente

Birdeye é categorizado como Marketing por SMS, Processamento de Pagamento, Marketing Conversacional, Suporte Conversacional, Chatbots, Gestão de Reputação Online, Plataformas de Marketing Multilocalização, Suítes de Mídia Social, SEO Local, Plataformas de Criação de Conteúdo por IA, Gerenciamento de Listagens Locais, Gestão de Experiência, Gestão de Mídias Sociais, Agentes de IA para Operações Empresariais, Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Análise de Feedback, Defesa do Cliente, Chat ao Vivo, e Otimização de Resposta do Motor (AEO)

Mostrar mais

Weave é categorizado como Mensagens compatíveis com HIPAA, Gestão de Relacionamento com o Paciente (PRM), Gestão de Práticas Veterinárias, Outros Dentais, Optometria, Agendamento de Pacientes, Intake do Paciente, Spa Médico, e VoIP

Mostrar mais

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

50.8%

36.8%

12.4%

Weave

93.3%

6.5%

0.2%

50.8%

93.3%

36.8%

6.5%

12.4%

0.2%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.5%

Prática Médica

6.4%

Marketing e Publicidade

6.3%

Outro

60.7%

Weave

Prática Médica

35.0%

Hospital & Assistência à Saúde

25.1%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

20.8%

Veterinária

8.2%

Medicina Alternativa

1.2%

Outro

9.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Weave

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Weave

O que é weave dental?

2 Comentários

O aplicativo pode ser usado em consultórios odontológicos.Leia mais

What does the company weave do?

2 Comentários

Eles são um recurso de mensagens para o nosso consultório odontológico. Podemos facilmente corresponder com nossos pacientes, bem como enviar-lhes links para...Leia mais

O Weave está em conformidade com a HIPAA?

2 Comentários

YesLeia mais

Ver todas as discussões

Fazer uma Pergunta a Birdeye Contatar Birdeye

Fazer uma Pergunta a Weave Contatar Weave