Avaliações e Detalhes do Produto HighLevel

HighLevel oferece uma plataforma tudo-em-um para gerenciar campanhas de e-mail, automações e comunicação com clientes em grande escala. Como uma agência de marketing, nós a usamos para executar campanhas de e-mail, sequências de nutrição e fluxos de trabalho automatizados para artistas, gravadoras e clientes empresariais. A capacidade de gerenciar campanhas, acompanhar o desempenho e automatizar acompanhamentos em um único sistema ajuda a otimizar as operações e manter a consistência entre vários clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o HighLevel oferece uma ampla gama de recursos, pode haver uma curva de aprendizado ao configurar automações e fluxos de trabalho mais avançados. Algumas áreas da interface exigem tempo para serem configuradas adequadamente, especialmente ao gerenciar várias campanhas ou clientes. No entanto, uma vez configurada, a plataforma é estável e eficaz para operações de marketing contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única experiência até agora com HL é com a equipe de suporte ao cliente, já que acabei de me inscrever ontem à noite, mas todos foram muito prestativos e acolhedores na plataforma. Bikram e Neebesh foram ambos excelentes! Na verdade, tenho um problema em andamento com o recebimento de um instantâneo de um link de afiliado com o qual me inscrevi e, embora ainda não tenha sido encontrada uma solução, os representantes de suporte ao cliente são rápidos e generosos em sua ajuda na pesquisa e escalonamento do problema. Espero que seja resolvido em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu preciso pesquisar mais, mas não consegui descobrir se ou como seria possível visualizar os recursos de snapshots ANTES de adicioná-los a uma subconta e fui aconselhado que a única maneira de removê-los, caso não sejam o que estou procurando para ajudar um cliente específico, é excluí-los completamente, o que seria lamentável se eles funcionassem para outro cliente no futuro. Ainda não usei esses recursos, mas isso já me causou um pouco de nervosismo porque tenho acesso a vários snapshots de um grupo de aprendizado de IA do qual sou membro e gostaria de visualizá-los antes de implantá-los em uma conta. Se houver uma solução para isso, eu apreciaria muito uma notificação a respeito. Continuarei a buscar a resposta até lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio é o design da plataforma tudo-em-um, juntamente com seus recursos robustos de automação e as opções de marca branca que são especialmente úteis para agências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado íngreme e a interface complicada podem ser desafiadoras, e achei o suporte ao cliente inconsistente frustrante. Também existem custos ocultos potenciais, especialmente quando se trata de integrações de terceiros. Além disso, os recursos de CRM parecem desajeitados, como ter que usar várias telas para tarefas simples, e há funcionalidades avançadas ausentes que clientes maiores podem esperar, o que é decepcionante, dado a promessa de "tudo-em-um". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Go High Level é um programa extremamente difícil. Isso porque ele integra tantos tipos diferentes de marketing em uma única plataforma. Levei cerca de um ano para chegar ao ponto em que posso realmente usá-lo. E ainda sou um novato. Isso deveria ser um curso universitário que é ensinado com crédito, assim como o Adobe está totalmente integrado no sistema universitário. Não há como começar a usar este programa facilmente. Leva muito mais de um mês apenas para entender as coisas, mesmo se você tiver muito tempo disponível. Eu não sou estúpido. Mas me sinto estúpido quando uso o Go High Level. Meu conselho, encontre alguém que ensine isso e vá passo a passo e tente aprender apenas as ferramentas que você acha que pode ganhar dinheiro no início. Depois de conseguir alguns clientes, quando sua mensalidade e despesas estiverem cobertas, você pode começar a tentar aprender algumas das outras coisas para adicionar. Essa é minha avaliação honesta do programa, você não encontrará tantas ferramentas em um só lugar por uma quantia tão pequena de dinheiro em nenhum outro lugar. Ainda estou gastando pelo menos 500 ou mais dólares em outros programas que são principalmente para criar arte e vídeos, mas pelo menos sei que meus $200 são bem gastos com o Go High Level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como mencionei na caixa anterior, o Go High Level é extremamente difícil de aprender, não há um jeito fácil. Se você o pegasse e vendesse apenas como cada ferramenta individual, talvez as pessoas não soubessem tanto sobre o fato de que todas as ferramentas estão juntas e seria mais fácil mentalmente entender que você pode fazer qualquer coisa com este programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um homem de 53 anos e sou completamente novato em IA e GHL, e levei mais de alguns meses para entender as coisas que precisava fazer para poder fornecer um SAAS ao meu primeiro cliente. Realmente gostei da curva de aprendizado e de ver como alguém pode utilizar a IA através de uma plataforma tão expansiva como o GHL para ajudar as empresas a realmente se beneficiarem do serviço de várias maneiras. Ainda estou bebendo muito café e coçando a cabeça com frequência. Durante esses momentos, achei a equipe de suporte do GHL inestimável. Em particular, Krishna Nair conseguiu de alguma forma falar a minha linguagem de processo e esclareceu muitas coisas em apenas uma ligação. Realmente... sou muito grato a Krishna porque ele foi paciente e parecia entender onde e por que eu estava preso em cada situação sobre a qual perguntei. Ele me ajudou perfeitamente em todas elas enquanto explicava por que é feito dessa forma.

Obrigado Krishna e GHL pela nova experiência e jornada e pela ajuda para chegar onde estou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar ainda. Eu só preciso de mais orientação e tutoria para aprender, crescer e me tornar mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que este CRM nos permita personalizar totalmente a experiência para cada usuário. Ele começa como uma tela em branco, nos dando a flexibilidade para implementar as mudanças que precisamos. A interface de usuário personalizável também ajuda a tornar o tempo gasto usando-o mais agradável. Além disso, eles têm um suporte ao cliente de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O nível SaaS vem com um preço elevado. Embora permita a personalização completa das funcionalidades de venda, o custo pode ser bastante alto, especialmente se você está apenas começando como uma agência de CRM. Além disso, embora definir o preço seja simples, gerenciar essas configurações pode ser desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o HighLevel ofereça uma experiência tudo-em-um que me mantém mais organizado e mantém o custo razoável. Como proprietário de uma pequena empresa, ter que pagar por várias ferramentas diferentes pode se tornar muito caro, então essa combinação oferece uma ótima solução. Também acho as automações incrivelmente úteis, permitindo que os processos ocorram de forma mais fluida sem a necessidade de tanta supervisão manual e evitando que as coisas sejam esquecidas. Isso é particularmente benéfico para gerenciar o onboarding, campanhas de email marketing e campanhas de inscrição pós-compra sem precisar de ferramentas de integração adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei a interface do usuário um pouco avassaladora e confusa no início, mas consegui aprender rapidamente com tutoriais guiados. Também não gosto de quão restritivo o construtor de páginas de destino/website é. Por último, gostaria que tivesse mais integração com IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Go HighLevel é extremamente configurável e modular. Também é incrivelmente rico em recursos. Esses atributos fazem dele uma plataforma unificada ou tudo-em-um viável e destacada. Se é isso que você está procurando, então você veio ao lugar certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem duas desvantagens principais em usar o HighLevel como sua plataforma principal ou tudo-em-um. Primeiro, ele tem uma curva de aprendizado muito acentuada. Definitivamente, não é para os fracos de coração ou para aqueles que gostam de improvisar quando se trata de treinar e aprender uma nova plataforma. A outra é que a incrível modularidade e configurabilidade vêm ao custo de eficiência e confiabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a equipe de suporte 24/7 da HighLevel que está disponível o tempo todo, até mesmo nos fins de semana. Eles nunca fecham, o que eu acho que é a melhor parte. Outro aspecto que considero valioso é a automação de fluxo de trabalho, onde posso definir gatilhos e ações, como enviar automaticamente um e-mail quando alguém preenche um formulário. Isso agrega grande valor às operações de negócios. Também gosto que a HighLevel suporte integrações extensivas, permitindo a conexão com aplicativos de terceiros através de configurações simples, e que possui integrações nativas com mais de mil e seiscentos aplicativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o sistema de suporte poderia ser realmente forte quando se trata de construir sites e tudo mais. Deveria haver alguém que seja especialista para realmente ajudar os clientes a aprender, porque eles estão pagando para a HighLevel e depois se inscrevendo diretamente com outras pessoas do mercado. Então, isso poderia ser uma desvantagem aí. Além disso, a configuração inicial é um pouco difícil, mas uma vez configurada, é como um plug and play. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade do HighLevel de configurar automações que são bastante intuitivas e podem ser acionadas com qualquer tipo de gatilho web, até mesmo integrando código personalizado do seu site. O construtor de sites também é bastante fácil de usar, sendo semelhante ao Elementor. Aprecio que o HighLevel ofereça o mesmo valor e muito mais funcionalidades por menos dinheiro em comparação com concorrentes como o Birdeye. Como afiliado do HighLevel, estou confiante em dar uma nota 10 ao recomendá-lo a outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o HighLevel pouco intuitivo, e leva muito tempo para fazer um pouco de tentativa e erro antes que as coisas funcionem corretamente. Parece uma cafeteria medíocre que oferece de tudo, mas nada realmente tem um bom sabor. Acho que eles precisam atualizar os recursos existentes em vez de sempre focar em coisas novas. Eles poderiam tornar o sistema interno mais intuitivo porque às vezes as coisas são realmente difíceis de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.