Top 10 Alternativas e Concorrentes da Birdeye

Agentes de Suporte ao Cliente de IA

(3,605)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, SOCi é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Birdeye:

Plataformas de Criação de Conteúdo por IA

Reputation

Por Reputation

4.6/5

(2,387)

Descrição do Produto

A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Reputation é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Birdeye:

Gestão de Experiência

Gestão de Reputação Online

Podium

Por Podium

4.6/5

(2,059)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Podium é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais fácil de configurar

Mais fácil de administrar

Categorias em comum com Birdeye:

Suporte Conversacional

Marketing por SMS

Marketing Conversacional

Chatbots

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Synup

Por Synup

(316)

Descrição do Produto

Synup é uma plataforma de marca branca de ponta construída para agências que gerenciam a presença local de seus clientes. Ela oferece um conjunto completo para listagens locais, gerenciamento de reputação, mídias sociais e otimização de busca local. Com o Synup OS, a empresa avança em sua missão de ajudar agências de marketing a crescerem mais rapidamente, fornecendo a infraestrutura tecnológica de que precisam para escalar de forma eficiente e lucrativa. Impulsionada pela crença de que todo pequeno negócio merece um parceiro de marketing confiável, a Synup apoia milhares de agências em todo o mundo, supervisionando coletivamente milhões de locais de negócios.

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Synup é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Birdeye:

Defesa do Cliente

Gestão de Reputação Online

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

Agentes de Suporte ao Cliente de IA

(3,729)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Fin by Intercom é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Birdeye:

Otimização de Resposta do Motor (AEO)

Suporte Conversacional

Marketing Conversacional

Por Yext

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Yext é:

Mais lento para alcançar o roi

Mais caro

Categorias em comum com Birdeye:

Gestão de Reputação Online

Semrush

Por Semrush

Otimização de Resposta do Motor (AEO)

(3,230)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Semrush é:

Mais caro

Categorias em comum com Birdeye:

Suítes de Mídia Social

Gestão de Mídias Sociais

Vendasta AI Platform

Por Vendasta

Plataformas de Criação de Conteúdo por IA

(430)

Descrição do Produto

A Vendasta transforma dados complexos e instruções em funcionários de IA fáceis de gerenciar que trabalham em toda a plataforma Vendasta, para que as empresas possam crescer enquanto permanecem focadas no que fazem de melhor. Os funcionários de IA da Vendasta vêm pré-configurados com as habilidades e a personalidade para se adequar a qualquer negócio. Você também pode personalizá-los facilmente usando linguagem simples—não é necessário codificação. Seja captura de leads, automação de comunicação com clientes ou gerenciamento de conteúdo, os funcionários de IA têm tudo sob controle.

Os revisores dizem que em comparação com Birdeye, Vendasta AI Platform é:

Mais lento para alcançar o roi

Categorias em comum com Birdeye: