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Comparar Birdeye e Drift

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

(1,256)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Mercado médio (51.6% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Facilidade de Uso (108) Útil (100) Recursos Faltantes (27) Problemas de Notificação (22)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

A partir de $2,500.00 Por Mês

Birdeye

Classificação por Estrelas

(3,896)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (49.4% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (841) Facilidade de Uso (829) Recursos Faltantes (183) Melhoria Necessária (136)

Preço de Nível Básico

Entre em Contato

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

Drift

Classificação por Estrelas

(1,256)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (51.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (108) Útil (100) Recursos Faltantes (27) Problemas de Notificação (22)

Preço de Nível Básico

A partir de $2,500.00 Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Birdeye se destaca na satisfação do usuário, ostentando uma pontuação geral mais alta em comparação com o Drift. Os usuários apreciam sua capacidade de gerenciar a reputação online de forma eficiente, com um revisor observando como ele simplifica a resposta rápida aos clientes.
Os usuários dizem que o Drift oferece recursos impressionantes para geração de leads, destacando particularmente suas ferramentas de vendas com IA como uma adição benéfica. Os revisores mencionam que ele fornece geração de leads direcionada com taxas de conversão acima da média, tornando-o uma escolha forte para equipes de vendas.
De acordo com avaliações verificadas, o Birdeye se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários achando-o intuitivo e direto. Um usuário elogiou especificamente seus benefícios de SEO, indicando que ele ajuda as empresas a conectar todas as avaliações em um único espaço de forma perfeita.
Os revisores mencionam que o Drift tem uma forte capacidade de integração, particularmente com calendários, o que permite guardrails personalizados adaptados aos horários individuais dos usuários. Este recurso é particularmente apreciado por profissionais de vendas que buscam otimizar seus fluxos de trabalho.
Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Drift tem um desempenho sólido em recursos de chat ao vivo, a qualidade geral do suporte do Birdeye é classificada como superior. Os usuários elogiam o Birdeye por seu atendimento ao cliente responsivo, o que melhora a experiência geral do usuário.
Os usuários relatam que o processo de implementação do Drift pode ser rápido e intuitivo, mas alguns notaram desafios em atender necessidades específicas de fluxo de trabalho. Em contraste, a configuração do Birdeye é frequentemente descrita como direta, contribuindo para uma experiência de integração mais suave para novos usuários.

Birdeye vs Drift

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Birdeye mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Birdeye no geral.

Os revisores sentiram que Birdeye atende melhor às necessidades de seus negócios do que Drift.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Birdeye é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Birdeye em relação ao Drift.

Preços

Birdeye

Starter

Entre em Contato

Melhore a reputação e classifique-se no topo da busca local.

https://birdeye.com/pricing/
Avaliações AI
Listagens AI

Navegue por todos os planos de preços 3

Drift

Premium

A partir de $2,500.00

Por Mês

Para pequenas empresas. A quantidade certa de poder de fogo conversacional para manter o seu negócio crescendo.

* Tudo no Free, além de:
Chat ao Vivo
Reuniões

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Birdeye

Teste Gratuito disponível

Drift

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.3

3,352

8.7

1,019

9.3

3,407

8.7

1,032

9.1

2,468

8.4

508

9.3

2,003

8.5

473

9.4

3,187

8.8

940

9.4

2,005

8.9

472

9.4

3,315

8.9

997

Categorias

Birdeye

Drift

Birdeye e Drift é categorizado como Chatbots, Suporte Conversacional, Marketing Conversacional, e Chat ao Vivo

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Birdeye

49.4%

35.7%

14.9%

Drift

25.4%

51.6%

22.9%

49.4%

25.4%

35.7%

51.6%

14.9%

22.9%

Indústria dos Avaliadores

Birdeye

Hospital & Assistência à Saúde

9.8%

Imóveis

9.3%

Construção

7.4%

Marketing e Publicidade

6.2%

Prática Médica

6.2%

Outro

61.1%

Drift

Programas de computador

32.8%

Tecnologia da informação e serviços

20.6%

Marketing e Publicidade

7.1%

Serviços financeiros

3.2%

Segurança de Redes de Computadores e Computadores

3.0%

Outro

33.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Birdeye

Alternativas para Drift

Discussões

Discussões sobre Birdeye

Como você exclui uma avaliação que postou neste site?

7 Comentários

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leia mais

O que é BirdEye?

4 Comentários

Birdeye é uma plataforma de gerenciamento de reputação online que não apenas coleta sentimentos dos clientes, mas pode ajudar a se conectar com os clientes e...Leia mais

Adicionando estrelas à nossa Pesquisa do Google

2 Comentários

Resposta Oficial de Birdeye

Oi Matthew, eu queria compartilhar este artigo com você: https://birdeye.com/blog/googles-star-rating-rich-snippet-changes-explained/Leia mais

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Discussões sobre Drift

Tenho que remover completamente todos os meus formulários de captura de leads?

2 Comentários

Resposta Oficial de Drift

Começar com marketing conversacional não é uma decisão de "tudo ou nada". Em vez de remover todos os formulários do site, muitas empresas começam...Leia mais

Como medir a eficácia do marketing conversacional?

2 Comentários

Resposta Oficial de Drift

Você pode medir seus esforços de marketing conversacional da mesma forma que mediria qualquer outro canal de marketing. Plataformas como Drift oferecem...Leia mais

Que tipos de pessoas estão tendo conversas com empresas?

2 Comentários

Resposta Oficial de Drift

Quando analisamos os dados de mais de 50.000 empresas usando o Drift para marketing conversacional, descobrimos que pessoas em funções-chave de tomada de...Leia mais

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