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80 Produtos Centro de Contato Disponíveis
(7,205)4.4 de 5
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Preço de Entrada:A partir de $25.00
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

    Usuários
    • Administrador do Salesforce
    • Desenvolvedor Salesforce
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 41% Médio Porte
    • 38% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    7.6
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    7.9
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.5
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Salesforce
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1999
    Localização da Sede
    San Francisco, CA
    Twitter
    @salesforce
    580,855 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    86,064 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Salesforce Service Cloud é o CRM de serviço com IA número 1 do mundo, onde humanos com agentes de IA impulsionam o sucesso do cliente juntos. O Service Cloud permite colaboração perfeita entre agentes

Usuários
  • Administrador do Salesforce
  • Desenvolvedor Salesforce
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 41% Médio Porte
  • 38% Empresa
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
7.6
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
7.9
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.5
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Salesforce
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
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Página do LinkedIn®
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Preço de Entrada:A partir de $71.00
  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, segura

    Usuários
    • Representante de Atendimento ao Cliente
    • Supervisor
    Indústrias
    • Serviços ao Consumidor
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 52% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • NiCE CXone Mpower recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.9
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.6
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.9
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    NiCE
    Ano de Fundação
    1986
    Localização da Sede
    Hoboken, New Jersey
    Twitter
    @NICELtd
    14,654 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    13,685 funcionários no LinkedIn®
    Propriedade
    NASDAQ: NICE
Descrição do Produto
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NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, segura

Usuários
  • Representante de Atendimento ao Cliente
  • Supervisor
Indústrias
  • Serviços ao Consumidor
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 52% Médio Porte
  • 34% Empresa
NiCE CXone Mpower recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.9
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.6
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.9
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
NiCE
Ano de Fundação
1986
Localização da Sede
Hoboken, New Jersey
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10th Mais Fácil de Usar em software Centro de Contato
Ver os principais Serviços de Consultoria para Aircall
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Conecte-se, Capacite-se e Cresça com a Aircall. Não somos apenas um sistema de telefonia empresarial; somos uma plataforma impulsionada por IA para conversas com clientes. A Aircall integra perfeitame

    Usuários
    • Representante de Desenvolvimento de Vendas
    • CEO
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 53% Pequena Empresa
    • 40% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
    • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
    • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Aircall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.8
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.8
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.9
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Aircall
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2014
    Localização da Sede
    New York
    Twitter
    @aircall
    4,971 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    810 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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Conecte-se, Capacite-se e Cresça com a Aircall. Não somos apenas um sistema de telefonia empresarial; somos uma plataforma impulsionada por IA para conversas com clientes. A Aircall integra perfeitame

Usuários
  • Representante de Desenvolvimento de Vendas
  • CEO
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 53% Pequena Empresa
  • 40% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Aircall is a cloud-based phone system designed to simplify team communication and customer support.
  • Users like Aircall's user-friendly interface, easy setup, seamless integration with CRM tools, and features such as call recording, analytics, and transcriptions.
  • Reviewers experienced occasional issues with call quality, slow loading times, limited customization options, and some found the initial setup and integration with certain platforms challenging.
Aircall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.8
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.8
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
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Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Aircall
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
New York
Twitter
@aircall
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www.linkedin.com
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(1,740)4.4 de 5
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13th Mais Fácil de Usar em software Centro de Contato
Preço de Entrada:$19.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    CloudTalk é o principal software global de chamadas comerciais com IA para PMEs em crescimento, oferecendo qualidade de chamada incomparável e cobertura de países. Mais de 4.000 PMEs modernas confiam

    Usuários
    • CEO
    • Executivo de Contas
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    Segmento de Mercado
    • 64% Pequena Empresa
    • 32% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • CloudTalk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.9
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.6
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.5
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.8
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    CloudTalk
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    New York
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    192 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
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CloudTalk é o principal software global de chamadas comerciais com IA para PMEs em crescimento, oferecendo qualidade de chamada incomparável e cobertura de países. Mais de 4.000 PMEs modernas confiam

Usuários
  • CEO
  • Executivo de Contas
Indústrias
  • Software de Computador
  • Tecnologia da Informação e Serviços
Segmento de Mercado
  • 64% Pequena Empresa
  • 32% Médio Porte
CloudTalk recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.6
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.5
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.8
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
CloudTalk
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
New York
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
192 funcionários no LinkedIn®
(1,128)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
2nd Mais Fácil de Usar em software Centro de Contato
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A UJET lidera a inovação em centros de contato impulsionados por IA, oferecendo uma plataforma em nuvem à prova de futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalid

    Usuários
    • Representante de Atendimento ao Cliente
    • Agente
    Indústrias
    • Serviços ao Consumidor
    • Telecomunicações
    Segmento de Mercado
    • 56% Médio Porte
    • 34% Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • UJET recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    9.5
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    9.5
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    9.5
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    UJET
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    San Francisco, California
    Twitter
    @UJETcx
    1,563 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    334 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A UJET lidera a inovação em centros de contato impulsionados por IA, oferecendo uma plataforma em nuvem à prova de futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalid

Usuários
  • Representante de Atendimento ao Cliente
  • Agente
Indústrias
  • Serviços ao Consumidor
  • Telecomunicações
Segmento de Mercado
  • 56% Médio Porte
  • 34% Empresa
UJET recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
9.5
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
9.5
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
9.5
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
UJET
Website da Empresa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
San Francisco, California
Twitter
@UJETcx
1,563 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
334 funcionários no LinkedIn®
(1,527)4.4 de 5
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Ver os principais Serviços de Consultoria para Genesys Cloud CX
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

    Usuários
    • Advogado de Caso
    • Gerente
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 45% Médio Porte
    • 40% Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Genesys Cloud CX é uma plataforma que combina voz, chat, e-mail, mensagens e canais sociais em uma única interface, permitindo que os agentes gerenciem todas as interações com os clientes de um só lugar.
    • Os revisores apreciam a facilidade de uso da plataforma, os controles intuitivos, as capacidades de integração perfeita e a variedade de APIs disponíveis, que tornaram a integração tanto de quanto para o Genesys Cloud simples.
    • Os revisores enfrentaram problemas com o aplicativo de desktop não carregando, limitações nas capacidades de relatórios e desafios com as ferramentas de relatórios, formatos de exportação de dados e as opções restritas para exportar gravações.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.5
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.8
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.3
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.8
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Genesys
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    1990
    Localização da Sede
    Menlo Park, CA
    Twitter
    @Genesys
    32,290 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    8,498 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como uma solução líder de mercado para centros de chamadas em nuvem e plat

Usuários
  • Advogado de Caso
  • Gerente
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 45% Médio Porte
  • 40% Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Genesys Cloud CX é uma plataforma que combina voz, chat, e-mail, mensagens e canais sociais em uma única interface, permitindo que os agentes gerenciem todas as interações com os clientes de um só lugar.
  • Os revisores apreciam a facilidade de uso da plataforma, os controles intuitivos, as capacidades de integração perfeita e a variedade de APIs disponíveis, que tornaram a integração tanto de quanto para o Genesys Cloud simples.
  • Os revisores enfrentaram problemas com o aplicativo de desktop não carregando, limitações nas capacidades de relatórios e desafios com as ferramentas de relatórios, formatos de exportação de dados e as opções restritas para exportar gravações.
Genesys Cloud CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.5
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.8
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.3
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.8
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Genesys
Website da Empresa
Ano de Fundação
1990
Localização da Sede
Menlo Park, CA
Twitter
@Genesys
32,290 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,498 funcionários no LinkedIn®
(2,376)4.3 de 5
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Ver os principais Serviços de Consultoria para JustCall
Preço de Entrada:$0.99
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    JustCall é a única plataforma de comunicação empresarial com inteligência artificial que reúne chamadas, mensagens de texto, e-mail e WhatsApp em um só lugar. Ela ajuda as equipes que lidam com client

    Usuários
    • CEO
    • Executivo de Contas
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Serviços Financeiros
    Segmento de Mercado
    • 59% Pequena Empresa
    • 31% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • JustCall é uma plataforma de comunicação que se integra com vários sistemas de CRM, oferece capacidades de chamadas internacionais e oferece recursos como gravação de chamadas, análises e suporte de voz com tecnologia de IA.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, o suporte ao cliente rápido e responsivo, a integração perfeita com sistemas CRM e a capacidade de gerenciar e monitorar chamadas de forma eficaz como benefícios principais do uso do JustCall.
    • Os revisores enfrentaram problemas com o processo de integração, problemas ocasionais de conectividade durante as chamadas, tempos de resposta lentos do serviço ao cliente e limitações em certos recursos, como automação de SMS e minutos de chamadas de saída.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • JustCall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.0
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.3
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.4
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Saas Labs
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    Palo Alto, California
    Twitter
    @saas_labs
    307 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    426 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

JustCall é a única plataforma de comunicação empresarial com inteligência artificial que reúne chamadas, mensagens de texto, e-mail e WhatsApp em um só lugar. Ela ajuda as equipes que lidam com client

Usuários
  • CEO
  • Executivo de Contas
Indústrias
  • Software de Computador
  • Serviços Financeiros
Segmento de Mercado
  • 59% Pequena Empresa
  • 31% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • JustCall é uma plataforma de comunicação que se integra com vários sistemas de CRM, oferece capacidades de chamadas internacionais e oferece recursos como gravação de chamadas, análises e suporte de voz com tecnologia de IA.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de uso, o suporte ao cliente rápido e responsivo, a integração perfeita com sistemas CRM e a capacidade de gerenciar e monitorar chamadas de forma eficaz como benefícios principais do uso do JustCall.
  • Os revisores enfrentaram problemas com o processo de integração, problemas ocasionais de conectividade durante as chamadas, tempos de resposta lentos do serviço ao cliente e limitações em certos recursos, como automação de SMS e minutos de chamadas de saída.
JustCall recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.0
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.3
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.4
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Saas Labs
Website da Empresa
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
Palo Alto, California
Twitter
@saas_labs
307 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
426 funcionários no LinkedIn®
(822)4.1 de 5
Otimizado para resposta rápida
Preço de Entrada:A partir de $40.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    Aloware é um sistema telefônico compatível e impulsionado por IA, projetado para aprimorar conversas de vendas ao integrar-se perfeitamente com seu software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (

    Usuários
    • Executivo de Contas
    • Executivo de Contas Nacional
    Indústrias
    • Software de Computador
    • Marketing e Publicidade
    Segmento de Mercado
    • 51% Pequena Empresa
    • 48% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Aloware é uma solução de comunicação que se integra com o HubSpot, oferecendo recursos como uma interface amigável, tempo de atividade operacional, agentes de IA e funções de modelo para interações eficientes com clientes.
    • Os revisores gostam da capacidade do Aloware de lidar com grandes volumes de chamadas de forma eficiente, sua fácil integração com o HubSpot, a conveniência de ter várias linhas principais e o recurso de discador automático que ajuda a cobrir todos os leads.
    • Os revisores observaram problemas ocasionais de integração com o HubSpot, causando quedas de chamadas ou falhas no registro adequado, atualizações do sistema às vezes levando a interrupções temporárias no fluxo de trabalho, e o aplicativo móvel apresentando falhas e, por vezes, não conseguindo conectar chamadas.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Aloware recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.3
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.2
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.5
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Aloware
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2017
    Localização da Sede
    Los Angeles, California
    Twitter
    @alowaretalk
    398 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    82 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
Como são determinadas?Informação
Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

Aloware é um sistema telefônico compatível e impulsionado por IA, projetado para aprimorar conversas de vendas ao integrar-se perfeitamente com seu software de Gestão de Relacionamento com o Cliente (

Usuários
  • Executivo de Contas
  • Executivo de Contas Nacional
Indústrias
  • Software de Computador
  • Marketing e Publicidade
Segmento de Mercado
  • 51% Pequena Empresa
  • 48% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Aloware é uma solução de comunicação que se integra com o HubSpot, oferecendo recursos como uma interface amigável, tempo de atividade operacional, agentes de IA e funções de modelo para interações eficientes com clientes.
  • Os revisores gostam da capacidade do Aloware de lidar com grandes volumes de chamadas de forma eficiente, sua fácil integração com o HubSpot, a conveniência de ter várias linhas principais e o recurso de discador automático que ajuda a cobrir todos os leads.
  • Os revisores observaram problemas ocasionais de integração com o HubSpot, causando quedas de chamadas ou falhas no registro adequado, atualizações do sistema às vezes levando a interrupções temporárias no fluxo de trabalho, e o aplicativo móvel apresentando falhas e, por vezes, não conseguindo conectar chamadas.
Aloware recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.3
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.2
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.5
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Aloware
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
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  • Visão Geral
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  • Descrição do Produto
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    Esta descrição é fornecida pelo vendedor.

    CallRail é a plataforma de engajamento de leads que facilita para as empresas atrair mais leads, converter mais clientes e otimizar seu marketing. Atendendo a mais de 220.000 empresas em todo o mundo,

    Usuários
    • Proprietário
    • CEO
    Indústrias
    • Marketing e Publicidade
    • Imóveis
    Segmento de Mercado
    • 74% Pequena Empresa
    • 21% Médio Porte
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • CallRail é uma ferramenta de rastreamento de chamadas que permite que as empresas rastreiem e atribuam chamadas telefônicas geradas por meio de várias campanhas, fornecendo insights para a tomada de decisões baseada em dados.
    • Os usuários gostam da facilidade de uso, dos resumos e insights de chamadas com tecnologia de IA, da capacidade de integração com outras plataformas e do recurso confiável de inserção dinâmica de números, que melhora a precisão do rastreamento de chamadas e apoia a análise de ROI.
    • Os usuários relataram erros de transcrição ocasionais, limitações no aplicativo móvel, uma curva de aprendizado acentuada para melhores práticas e altos custos que podem escalar rapidamente se houver rastreamento em muitas campanhas ou clientes.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • CallRail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.4
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.4
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.9
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    CallRail
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    Atlanta, GA
    Twitter
    @CallRail
    6,087 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    349 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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CallRail é a plataforma de engajamento de leads que facilita para as empresas atrair mais leads, converter mais clientes e otimizar seu marketing. Atendendo a mais de 220.000 empresas em todo o mundo,

Usuários
  • Proprietário
  • CEO
Indústrias
  • Marketing e Publicidade
  • Imóveis
Segmento de Mercado
  • 74% Pequena Empresa
  • 21% Médio Porte
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • CallRail é uma ferramenta de rastreamento de chamadas que permite que as empresas rastreiem e atribuam chamadas telefônicas geradas por meio de várias campanhas, fornecendo insights para a tomada de decisões baseada em dados.
  • Os usuários gostam da facilidade de uso, dos resumos e insights de chamadas com tecnologia de IA, da capacidade de integração com outras plataformas e do recurso confiável de inserção dinâmica de números, que melhora a precisão do rastreamento de chamadas e apoia a análise de ROI.
  • Os usuários relataram erros de transcrição ocasionais, limitações no aplicativo móvel, uma curva de aprendizado acentuada para melhores práticas e altos custos que podem escalar rapidamente se houver rastreamento em muitas campanhas ou clientes.
CallRail recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.4
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.4
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.9
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
CallRail
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@CallRail
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Preço de Entrada:$24.00
  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    Ringover é a solução de comunicação em nuvem multicanal fácil de usar (chamadas, SMS, videochamadas, e-mails...), projetada para melhorar a experiência dos seus clientes e maximizar suas vendas. Ofer

    Usuários
    • CEO
    • Diretor
    Indústrias
    • Recrutamento e Seleção
    • Seguros
    Segmento de Mercado
    • 77% Pequena Empresa
    • 20% Médio Porte
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Ringover recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.8
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.8
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.9
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    9.1
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Ringover
    Ano de Fundação
    2018
    Localização da Sede
    Montrouge
    Twitter
    @ringoverapp
    844 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    271 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Ringover é a solução de comunicação em nuvem multicanal fácil de usar (chamadas, SMS, videochamadas, e-mails...), projetada para melhorar a experiência dos seus clientes e maximizar suas vendas. Ofer

Usuários
  • CEO
  • Diretor
Indústrias
  • Recrutamento e Seleção
  • Seguros
Segmento de Mercado
  • 77% Pequena Empresa
  • 20% Médio Porte
Ringover recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.8
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.8
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.9
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
9.1
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Ringover
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Montrouge
Twitter
@ringoverapp
844 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    Dialpad eleva todas as conversas com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. O D

    Usuários
    • Gerente de Contas
    • Representante de Atendimento ao Cliente
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Serviços ao Consumidor
    Segmento de Mercado
    • 49% Médio Porte
    • 34% Pequena Empresa
    Sentimento do Usuário
    Como são determinadas?Informação
    Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
    • Dialpad é uma ferramenta que oferece suporte para lidar com chamadas, reunir-se com colegas de trabalho e monitorar as comunicações da equipe.
    • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de implementação, a capacidade de coletar dados valiosos por meio de insights/análises e o suporte ao cliente proativo e prático que inclui acompanhamentos.
    • Os revisores mencionaram desafios como a ferramenta ser intensiva em recursos nos PCs, a incapacidade de chamar todos os membros de um centro de contato simultaneamente e atrasos ocasionais na resolução devido à escalonamento para a equipe de telefonia.
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Dialpad Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.4
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.6
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.7
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Dialpad
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2011
    Localização da Sede
    San Ramon, California
    Twitter
    @DialpadHQ
    61 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    1,448 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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Dialpad eleva todas as conversas com a principal plataforma de comunicações com clientes impulsionada por IA. Aproveite os insights de IA em tempo real para melhorar e simplificar cada interação. O D

Usuários
  • Gerente de Contas
  • Representante de Atendimento ao Cliente
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Serviços ao Consumidor
Segmento de Mercado
  • 49% Médio Porte
  • 34% Pequena Empresa
Sentimento do Usuário
Como são determinadas?Informação
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
  • Dialpad é uma ferramenta que oferece suporte para lidar com chamadas, reunir-se com colegas de trabalho e monitorar as comunicações da equipe.
  • Os usuários frequentemente mencionam a facilidade de implementação, a capacidade de coletar dados valiosos por meio de insights/análises e o suporte ao cliente proativo e prático que inclui acompanhamentos.
  • Os revisores mencionaram desafios como a ferramenta ser intensiva em recursos nos PCs, a incapacidade de chamar todos os membros de um centro de contato simultaneamente e atrasos ocasionais na resolução devido à escalonamento para a equipe de telefonia.
Dialpad Support recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.4
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.6
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.7
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dialpad
Website da Empresa
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
San Ramon, California
Twitter
@DialpadHQ
61 seguidores no Twitter
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    A Ozonetel é um fornecedor líder no setor de uma plataforma unificada de inteligência de experiência do cliente (oneCXi) que capacita empresas de todos os tamanhos a engajar, converter e reter cliente

    Usuários
    • Associado
    • Gerente Assistente
    Indústrias
    • Serviços Financeiros
    • Hospital e Cuidados de Saúde
    Segmento de Mercado
    • 62% Médio Porte
    • 28% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Ozonetel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.2
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    9.1
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.8
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    9.1
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Ozonetel
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2007
    Localização da Sede
    San Jose, California
    Twitter
    @Ozonetel
    787 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    338 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Ozonetel é um fornecedor líder no setor de uma plataforma unificada de inteligência de experiência do cliente (oneCXi) que capacita empresas de todos os tamanhos a engajar, converter e reter cliente

Usuários
  • Associado
  • Gerente Assistente
Indústrias
  • Serviços Financeiros
  • Hospital e Cuidados de Saúde
Segmento de Mercado
  • 62% Médio Porte
  • 28% Pequena Empresa
Ozonetel recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.2
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
9.1
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.8
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
9.1
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Ozonetel
Website da Empresa
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
San Jose, California
Twitter
@Ozonetel
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
    Como são determinadas?Informação
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    A Dixa permite que as empresas ofereçam um atendimento ao cliente como deve ser. Ajudamos os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências sem esforço para clientes e equipes que desbloqueiam

    Usuários
    • Agente de Atendimento ao Cliente
    Indústrias
    • Varejo
    • Lazer, Viagens e Turismo
    Segmento de Mercado
    • 53% Médio Porte
    • 43% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • Dixa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.0
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.2
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.5
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    8.7
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    Dixa
    Ano de Fundação
    2015
    Localização da Sede
    Copenhagen, Capital Region
    Twitter
    @DixaApp
    2,725 seguidores no Twitter
    Página do LinkedIn®
    www.linkedin.com
    167 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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A Dixa permite que as empresas ofereçam um atendimento ao cliente como deve ser. Ajudamos os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências sem esforço para clientes e equipes que desbloqueiam

Usuários
  • Agente de Atendimento ao Cliente
Indústrias
  • Varejo
  • Lazer, Viagens e Turismo
Segmento de Mercado
  • 53% Médio Porte
  • 43% Pequena Empresa
Dixa recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.0
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.2
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.5
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
8.7
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
Dixa
Ano de Fundação
2015
Localização da Sede
Copenhagen, Capital Region
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  • Visão Geral
    Expandir/Recolher Visão Geral
  • Descrição do Produto
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    3CX é um sistema de comunicações empresariais que substitui os PBXs tradicionais. Oferece uma solução abrangente para chamadas, videoconferências, chat ao vivo e mensagens. É de padrão aberto, o que s

    Usuários
    • Gerente de TI
    • Administrador de Sistemas
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Telecomunicações
    Segmento de Mercado
    • 50% Médio Porte
    • 43% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • 3CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    8.6
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.9
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    8.3
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    9.0
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
    Expandir/Recolher Detalhes do Vendedor
  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    3CX
    Website da Empresa
    Ano de Fundação
    2005
    Localização da Sede
    Nicosia
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    181 funcionários no LinkedIn®
Descrição do Produto
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3CX é um sistema de comunicações empresariais que substitui os PBXs tradicionais. Oferece uma solução abrangente para chamadas, videoconferências, chat ao vivo e mensagens. É de padrão aberto, o que s

Usuários
  • Gerente de TI
  • Administrador de Sistemas
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Telecomunicações
Segmento de Mercado
  • 50% Médio Porte
  • 43% Pequena Empresa
3CX recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
8.6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.9
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
8.3
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
9.0
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
3CX
Website da Empresa
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Nicosia
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    TeleCMI é uma plataforma de comunicação em nuvem unificada de nova geração, projetada para ajudar empresas a otimizar interações com clientes e impulsionar o crescimento mensurável. Como uma poderosa

    Usuários
    • Gerente
    • Diretor
    Indústrias
    • Tecnologia da Informação e Serviços
    • Software de Computador
    Segmento de Mercado
    • 44% Médio Porte
    • 43% Pequena Empresa
  • Satisfação do Usuário
    Expandir/Recolher Satisfação do Usuário
  • TeleCMI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
    9.7
    Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
    Média: 8.9
    8.3
    Chamadas simultâneas
    Média: 8.8
    7.7
    Notas de resumo da sessão
    Média: 8.6
    7.4
    Acesso de administrador
    Média: 8.9
  • Detalhes do Vendedor
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  • Detalhes do Vendedor
    Vendedor
    TeleCMI
    Ano de Fundação
    2016
    Localização da Sede
    chennai, Tamil Nadu
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TeleCMI é uma plataforma de comunicação em nuvem unificada de nova geração, projetada para ajudar empresas a otimizar interações com clientes e impulsionar o crescimento mensurável. Como uma poderosa

Usuários
  • Gerente
  • Diretor
Indústrias
  • Tecnologia da Informação e Serviços
  • Software de Computador
Segmento de Mercado
  • 44% Médio Porte
  • 43% Pequena Empresa
TeleCMI recursos e classificações de usabilidade que preveem a satisfação do usuário
9.7
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Média: 8.9
8.3
Chamadas simultâneas
Média: 8.8
7.7
Notas de resumo da sessão
Média: 8.6
7.4
Acesso de administrador
Média: 8.9
Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeleCMI
Ano de Fundação
2016
Localização da Sede
chennai, Tamil Nadu
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