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UJET

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Emircan .
E
Emircan .
Project Executive @Getir | Getirian 💜💛
01/12/2026
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Best Web Call Center System Ever

Ujet is great for setting IVR's. Their Virtual Agent is also very cool. Its a must have product when it comes to contact center.
Vanessa P.
VP
Vanessa P.
01/08/2026
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

O melhor aliado

A Ujet oferece a combinação perfeita de funcionalidade avançada e facilidade de uso. Graças às tabelas configuráveis, podemos criar a configuração perfeita de forma imediata e direta. O melhor de tudo é que a Ujet oferece serviços projetados para impressionar os clientes e economizar dinheiro. Ao contrário de outros fornecedores neste setor, a estrutura de custos da Ujet não se beneficia de tempos de processamento prolongados; portanto, nos orgulhamos de ajudá-lo a reduzir custos diminuindo o AHT. Isso é revolucionário!
Steven R.
SR
Steven R.
Cyber-Intelligence & Private Investigator | B.S. Information Assurance | Level 2 IT Technician | Specialized in Fraud Prevention & Digital Forensics
01/08/2026
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Entregue Comunicação Confiável com o Cliente, mas Precisa de Melhorias em Flexibilidade e Design

Após usar o UJET por um período prolongado, continuo muito satisfeito com o serviço principal. A qualidade das chamadas e o tempo de atividade de 99,9% continuam sendo a espinha dorsal do meu suporte ao cliente, garantindo que falhas técnicas nunca atrapalhem uma boa conversa. O portal web ainda é fácil de navegar para o gerenciamento de contas, e a equipe de suporte continua sendo um recurso de primeira linha quando preciso de orientação técnica. Recentemente, começamos a usar o recurso que nos permite receber imagens diretamente dos membros durante uma sessão. Isso tem sido uma grande vitória para solucionar problemas visuais que são difíceis de descrever por telefone. Economiza muito tempo de idas e vindas e nos ajuda a chegar a uma resolução muito mais rápido.

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Localização da Sede:
San Francisco, California

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O que é UJET?

UJET leads the way in AI-powered contact center innovation, delivering a future-proof, cloud platform that redefines the customer experience with cutting-edge AI, true multimodality, and a mobile-first approach. We infuse AI across every aspect of your customer journey and contact center operations, to drive automation and efficiency. UJET's AI solutions empower agents, optimize customer journeys, and transform contact center operations for elevated experiences and actionable insights. Built on a cloud-native architecture with a unique CRM-first approach, UJET ensures unmatched security, scalability, and prioritized data insights (without storing PII). Designed for effortless use, UJET partners with businesses to deliver exceptional interactions, smarter decision-making, and accelerated growth in the AI-driven world.

Detalhes

Ano de Fundação
2015