[
Avaliações do 3CX
](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews)

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Avaliações do 3CX
](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews)

# Visão Geral de Preços 3CX

[Editareditar](https://my.g2.com/pt/3cx/pricings)

Teste Gratuito

## Principais Insights sobre Preços de 3CX

Última atualização em Abr 9 de 2026

* * *

3CX oferece **edições de preços 3** , começando de **$0** a **$425**. Os níveis de preços de 3CX são projetados para suportar diferentes níveis de uso e tamanhos de equipe. 3CX também oferece uma **avaliação gratuita**. Compare a tabela de preços de 3CX abaixo para descobrir a melhor opção para suas necessidades. Alguns planos podem exigir que você entre em contato com **3CX** para **preços personalizados**.

* * *

3CX SMB — $0 / 10 Users

3CX PRO — $350 / Por Ano

3CX ENT — $425 / Por Ano

Avaliado 4.4 / 5

\*As informações de preços são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. As negociações finais de custo devem ser conduzidas com o vendedor.

3CX SMB

Grátis

10 Users

Grátis para até 10 usuários.

- Sistema de telefone de próxima geração
- Traga seu próprio SIP Trunk
- WFH: equipes habilitadas para trabalho remoto
- Chat ao Vivo
- Mensagens de Equipe
- WhatsApp
- Videoconferência
- Roteamento de Horário de Feriado e Comercial
- Links de Conversa 3CX
- Aplicativos Móveis e de Desktop
- Grupo de Toque e Mensagem de Boas-Vindas
- Máximo de 3 Telefones de Mesa

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3CX PRO

A partir de $350.00

Por Ano

Teste Grátis

O preço personalizado do plano muda à medida que o número de usuários aumenta. A partir de $350 faturados anualmente por sistema, NÃO por usuário.

- Opção para instalar no local ou auto-hospedado
- Instalação Dedicada
- Gravação de Chamadas
- Integração com CRM
- Hot Desking
- Integração com Microsoft 365
- SMS & MMS

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3CX ENT

A partir de $425.00

Por Ano

[Entre em Contato](#)

O preço personalizado do plano muda à medida que o número de usuários aumenta. A partir de $425 faturados anualmente por sistema, NÃO por usuário.

- Logotipo Personalizado do Telefone IP
- MS Teams
- Roteamento Baseado em Habilidades
- Iniciar / Parar Gravação de Chamada

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A precificação do 3CX é baseada no número de chamadas simultâneas que sua empresa precisa, não no número de ramais/usuários. Isso torna a precificação do 3CX muito mais competitiva. Insira o número de usuários que você tem e calcularemos automaticamente o tamanho da licença 3CX que sua empresa precisa.

As informações de preços para 3CX são fornecidas pelo fornecedor de software ou obtidas de materiais de preços acessíveis publicamente. Negociações de custo final para comprar 3CX devem ser conduzidas com o vendedor.
https://www.3cx.com/ordering/pricing/

As informações de preços foram atualizadas pela última vez em April 30, 2025

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## Alternativas Mais Bem Avaliadas

[

 ![Nextiva](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/8e8f10a9c4c1782a6f3ce7d26d25a540/nextiva.svg "Nextiva")

Nextiva

4.5/5

(3,534)

](https://www.g2.com/pt/products/nextiva/reviews)

[

 ![Genesys Cloud CX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cca7778a7f52f5a71782576104666b99/genesys-cloud-cx.svg "Genesys Cloud CX")

Genesys Cloud CX

4.4/5

(1,461)

](https://www.g2.com/pt/products/genesys-cloud-cx/reviews)

[

 ![RingEX](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/7fda7f2577052a09d5896be010850215/ringex.svg "RingEX")

RingEX

4.2/5

(1,342)

](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews)

[
Ver Todas as Alternativas
](https://www.g2.com/pt/products/3cx/competitors/alternatives)

## Avaliações de Preços de 3CX
(2)

NM

Nigel M.

Network Engineer

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/16/2025

Mais Opções
- 

"3CX é fácil de configurar e muito amigável para o usuário"

5/5

O que você mais gosta em 3CX?

Como administrador do nosso sistema 3CX, acho o processo de implementação e configuração muito simples e fácil de seguir. Configurá-lo não leva muito tempo, permitindo que você comece rapidamente. Aprecio a disponibilidade de uma opção em nuvem, que elimina a necessidade de hardware local. Telefones físicos também são desnecessários, graças ao cliente móvel e ao software de desktop. O suporte ao cliente deles é excelente, com uma equipe experiente que resolve problemas prontamente. Confiamos no 3CX para todas as nossas necessidades de comunicação. Integrá-lo à nossa rede existente é simples e pode ser concluído em menos de uma hora. Os usuários costumam aproveitar o 3CX para mais do que apenas chamadas, usando-o também para bate-papos e reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em 3CX?

Estou frustrado com a frequência com que o suporte é retirado para requisitos de terceiros, como aparelhos e provedores de SIP Trunk. Se você usar uma opção de terceiros que não é oficialmente suportada, não receberá nenhuma assistência com configuração ou resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas 3CX está resolvendo e como isso está beneficiando você?

O 3CX certamente ajudou nosso negócio a reduzir os custos de chamadas. Ao aproveitar seus recursos exclusivos, podemos usar a internet para nossas chamadas diárias. Quando se trata de fazer chamadas internacionais, há inúmeros provedores de terceiros suportados que oferecem planos de chamadas internacionais acessíveis, que podem ser facilmente integrados ao 3CX. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Monika R de 3CX

[Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/3cx-review-11825116/official_response/edit)

Olá Nigel! Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que o 3CX foi fácil de configurar, integra-se bem com sua rede e atende às suas necessidades diárias de comunicação em chamadas, chat e reuniões.

Em relação a dispositivos e provedores de terceiros, nossa política de suporte afirma claramente que não oferecemos assistência para hardware ou troncos SIP não suportados. Isso ocorre porque mantemos uma lista verificada de dispositivos e provedores suportados com os quais trabalhamos de perto para garantir total compatibilidade e confiabilidade. Para configurações não suportadas, recomendamos entrar em contato com um Parceiro 3CX da nossa rede global, que pode ser capaz de ajudar mais.

Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência!

[Veja como 3CX melhorou](https://www.3cx.com/ordering/find-reseller/)

Usuário AtualAvaliador validadoIncentivadoFonte: Convite do G2 em nome do vendedorTraduzido por IA

 ![Anthony G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Anthony G.")
AG

Anthony G.

Directeur

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

1/11/2026

Mais Opções
- 

"Mudanças Constantes e Suporte Caro"

0.5/5

O que você mais gosta em 3CX?

Eu gosto da interface GUI do 3CX, ela é simpática, acessível e compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta em 3CX?

Eles mudam de preço e funcionalidades a cada 5 minutos, o que é insuportável. O suporte também é um problema; anteriormente, tínhamos acesso ao suporte gratuitamente, mas agora tudo é pago. A gestão do 3CX é lamentável com a remoção das licenças perpétuas. Os preços aumentam o tempo todo e as funções mudam de maneira arbitrária. Nosso operador não está mais na lista de operadores certificados, o que complica as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas 3CX está resolvendo e como isso está beneficiando você?

Sua interface GUI é acessível e compreensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Monika R de 3CX

[Editareditar](https://www.g2.com/pt/survey_responses/3cx-review-12199483/official_response/edit)

Olá Anthony. Obrigado pelo feedback. Entendemos sua frustração, mas apenas para esclarecer algumas coisas:

Preços: Não mudamos os preços "a cada 5 minutos". Como qualquer empresa de tecnologia, revisamos os preços periodicamente para alinhar com nossa estratégia de longo prazo. Os ajustes não são arbitrários, e nosso objetivo é manter o 3CX econômico, especialmente quando você compara recursos versus custo com outros PBXs no mercado.

Suporte: O suporte gratuito ainda está disponível para Parceiros 3CX certificados. Para clientes finais, o suporte é normalmente fornecido através do parceiro que gerencia o sistema. Essa estrutura nos ajuda a escalar e fornecer um serviço mais localizado.

Licenciamento: A mudança das licenças perpétuas ocorreu há algum tempo. O licenciamento por assinatura é agora o padrão e permite uma inovação mais rápida, atualizações regulares e melhor segurança.

Operadores Certificados: Mantemos uma lista de provedores de tronco SIP suportados para garantir total compatibilidade. Se o seu provedor não for mais certificado, nossa rede global de parceiros pode frequentemente ajudá-lo a resolver isso ou recomendar uma alternativa.

Respeitamos que isso possa não estar alinhado com suas preferências, mas não acreditamos que as mudanças sejam tão extremas como descrito. O 3CX continua sendo uma das soluções mais ricas em recursos e acessíveis em sua classe.

Avaliação Atualizada (1/14/2026)
Avaliador validadoFonte: OrgânicoTraduzido por IA

Comparativos 3CX

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_be08dab78dcba32b9dfe8cb030a1c88d/ringex.png "Imagem do Avatar do Produto")

RingEX

4.2/5

(1,372)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/3cx-vs-ringex)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_d152f8dd6df397e3166d4cbbe01e5e1a/cisco-unified-communications-manager-callmanager.png "Imagem do Avatar do Produto")

Cisco

4.4/5

(111)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/3cx-vs-cisco-unified-communications-manager-callmanager)

 ![Imagem do Avatar do Produto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_bdaa2dbaa72289eaef34c1e9a83d917d/yeastar-s-series-voip-pbx.png "Imagem do Avatar do Produto")

Yeastar S-Series VoIP PBX

4.9/5

(15)

[
Comparar Agora
](https://www.g2.com/pt/compare/3cx-vs-yeastar-s-series-voip-pbx)

##### Categorias no G2

[
Videoconferência
](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing)[
Chat ao Vivo
](https://www.g2.com/pt/categories/live-chat)[
Plataformas UCaaS
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VoIP
](https://www.g2.com/pt/categories/voip-providers)[
Centro de Contato
](https://www.g2.com/pt/categories/contact-center)[
Infraestrutura de Call Center (CCI)
](https://www.g2.com/pt/categories/call-center-infrastructure-cci)[
Plataformas de PBX em Nuvem
](https://www.g2.com/pt/categories/cloud-pbx-platforms)

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##### Explorar Mais

[
Ferramentas de comunidade online amigáveis para o meu negócio de tecnologia
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-user-friendly-online-community-tools-for-a-tech-business)[
Aplicativo de gerenciamento de ativos digitais altamente avaliado
](https://www.g2.com/pt/discussions/highly-rated-digital-asset-management-app)[
Qual é o principal aplicativo de SEO para melhorar o ranking de busca do meu site?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-leading-seo-app-to-improve-my-site-s-search-ranking)

[
Qual ferramenta oferece os controles de política de MFA mais abrangentes?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-tool-provides-the-most-comprehensive-mfa-policy-controls)[
Software p2p de alta classificação para pequenas empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-p2p-software-for-small-businesses)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Ferramentas de comunidade online amigáveis para o meu negócio de tecnologia
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-the-most-user-friendly-online-community-tools-for-a-tech-business)[
Aplicativo de gerenciamento de ativos digitais altamente avaliado
](https://www.g2.com/pt/discussions/highly-rated-digital-asset-management-app)[
Qual é o principal aplicativo de SEO para melhorar o ranking de busca do meu site?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-s-the-leading-seo-app-to-improve-my-site-s-search-ranking)

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Qual ferramenta oferece os controles de política de MFA mais abrangentes?
](https://www.g2.com/pt/discussions/what-tool-provides-the-most-comprehensive-mfa-policy-controls)[
Software p2p de alta classificação para pequenas empresas
](https://www.g2.com/pt/discussions/top-rated-p2p-software-for-small-businesses)[
Detalhes de Prós e Contras
](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews?qs=pros-and-cons)