Avaliações e Detalhes do Produto Ringover

A possibilidade de utilizá-la no celular através de seu próprio app, que é muito intuitivo e funciona de maneira excelente, é uma grande vantagem. Oferece todas as opções que se esperam de qualquer aplicativo para telefone. Além disso, sua página web é muito fácil de usar e conta com inúmeras opções e parametrizações, o que permite adaptar a central a as necessidades da nossa empresa. Também dispõe de um aplicativo para desktop no Windows, que se abre automaticamente ao iniciar o PC, o que a torna ainda mais cômoda, já que não é necessário abrir a web cada vez que se liga o computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto, não encontramos nada que não nos agrade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ringover é uma excelente plataforma de telecomunicações que oferece chamadas claras e confiáveis. Toda a nossa equipe a utiliza no trabalho e todos estão muito satisfeitos. Uma vez tive um problema com mensagens de texto, mas foi prontamente resolvido pela equipe de suporte profissional e comunicativa. A conveniência de poder enviar mensagens de texto tanto pelo aplicativo web quanto pelo aplicativo móvel torna a conexão sem esforço. Também aprecio como ele se integra bem com o Bullhorn, permitindo uma tomada de notas precisa. Eu uso o Ringover diariamente e ele continua a ter um desempenho excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora não tive problemas e, portanto, não há nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Ringover principalmente para atendimento ao cliente, e nossa experiência tem sido muito positiva. O que mais apreciamos é a facilidade de uso e o alto nível de personalização, especialmente para o IVR, que nos permite adaptar o fluxo de chamadas às nossas necessidades. As análises de chamadas e a ampla gama de recursos também são muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto às melhorias, adoraríamos ter a integração com o CRM disponível em breve. Além disso, no aplicativo móvel, seria ótimo ter a opção de transferências consultivas, o que tornaria o gerenciamento de chamadas pelo telefone ainda mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio muito que o Ringover seja muito fácil de usar, o que é essencial para as minhas equipes, especialmente no contexto de um serviço ao cliente diligente que gerencia dezenas de chamadas recebidas todos os dias. O painel de administração também é simples, o que facilita muito a gestão e organização das tarefas administrativas. Além disso, a equipe de suporte do Ringover é responsiva, o que é extremamente apreciável em caso de necessidade de assistência. A configuração inicial foi feita sem dificuldade, reforçando ainda mais a experiência positiva do usuário. Essas características fazem do Ringover uma ferramenta muito útil e eficiente para nossa equipe em nosso site de e-commerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Teria sido bom avisar que as transferências de chamadas para um número externo ao Ringover são pagas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ótimo que com o Ringover conectado ao nosso CRM e sistemas de telefonia VOIP eu possa usar qualquer dispositivo, incluindo celular, e o registro de chamadas atualiza o registro de atividades do cliente no CRM. Quando um contato liga, a chamada abre o registro do cliente para que você possa acessar os dados de atividade sem interrupções. Em um registro de cliente, o contato telefônico é destacado como uma integração do Ringover e fazer uma chamada é tão simples quanto clicar no número de telefone. Com o Ringover conectado a todos os meus dispositivos, as chamadas me alcançam onde quer que eu esteja e o diretório interno me permite conectar rapidamente com colegas de equipe e departamentos internos. É muito fácil de usar e a instalação é fácil. A integração também é muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não faz uma boa xícara de chá e nunca há biscoitos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ringover transformou totalmente a minha forma de gerir as chamadas de clientes. A qualidade das comunicações é impecável e a interface é intuitiva, o que torna o seu uso agradável. As integrações são extremamente eficazes, aprecio particularmente a maneira como a ferramenta se integra diretamente ao meu CRM, facilitando assim o meu fluxo de trabalho diário. Não preciso digitar os números manualmente, o que me faz ganhar muito em eficiência. O suporte ao cliente da Ringover também é digno de elogios, sempre disponível e competente, o que me tranquiliza e me permite resolver rapidamente qualquer dúvida ou problema que eu possa encontrar. Além disso, gosto do resumo oferecido após cada chamada, que me permite realizar um acompanhamento preciso das minhas interações com os clientes. Em geral, a instalação do software no computador foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O acesso a partir de dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Ringover em nossa empresa para gerenciar nossas comunicações com nossos distribuidores e clientes em toda a França. O aplicativo é flexível e fácil de usar, seja em um smartphone, computador ou tablet.

O Ringover nos permite centralizar todas as nossas chamadas, gerenciar vários números e acompanhar o histórico de interações, o que é essencial para uma empresa com representantes de vendas em campo como a nossa. A qualidade das chamadas é muito boa, e funcionalidades profissionais como o PABX virtual e a integração com CRM facilitam muito nossa organização.

É uma solução adequada para empresas em crescimento que desejam melhorar sua reatividade, otimizar suas comunicações e transmitir uma imagem séria para seus clientes e parceiros. Recomendamos vivamente a qualquer empresa B2B! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada a relatar, não tivemos problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o quão amigável e intuitivo é o Ringover, o que facilita seu aprendizado e uso. A capacidade de realizar chamadas com um único clique é uma grande vantagem, pois simplifica a gestão das comunicações com meus clientes no segmento industrial. Além disso, ajuda-me significativamente ao gravar as chamadas de prospecção dos meus SDRs, permitindo-me analisá-las para ter um maior controle e melhorar o treinamento da minha equipe de vendas. A integração com meu CRM, PupDrive, é vital para meu trabalho diário, alcançando uma sincronização eficaz com as ferramentas que utilizo. Estou muito satisfeito com o suporte que o Ringover oferece à minha equipe, dando-lhe um 10 na probabilidade de recomendação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não gosto que o aplicativo para telefones possa ser mais intuitivo e tenha um melhor design. Além disso, a configuração com outros softwares como meu CRM requer paciência, manuais e é um pouco complexa. Também estou lidando com dificuldades para completar o teste da função de análise de chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.