# Best Bug Tracking Software

## How Many Bug Tracking Software Products Does G2 Track?

**Total Products under this Category:** 219

### Category Stats (Aug 2026)

- **Average Rating:** 4.39/5 (↑0.01 vs Jul 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings
- **Top Trending Product:** Shakebug (+5.56%) - Among all products in this category, Shakebug recorded the largest rating increase compared to last month

_Last updated: August 07, 2026_

## How Does G2 Rank Bug Tracking Software Products?

**Why You Can Trust G2's Software Rankings:**

- 30 Analysts and Data Experts
- 42,100+ Authentic Reviews
- 219+ Products
- Unbiased Rankings

G2's software rankings are built on verified user reviews, rigorous moderation, and a consistent research methodology maintained by a team of analysts and data experts. Each product is measured using the same transparent criteria, with no paid placement or vendor influence. While reviews reflect real user experiences, which can be subjective, they offer valuable insight into how software performs in the hands of professionals. Together, these inputs power the G2 Score, a standardized way to compare tools within every category.

## G2 Grid® for Bug Tracking Software
 ![G2 Grid® for Bug Tracking Software plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/categories/bug-tracking/grids.png?focus%5B%5D=650&focus%5B%5D=25675&focus%5B%5D=68738&focus%5B%5D=1392&focus%5B%5D=17313&focus%5B%5D=48258&focus%5B%5D=19003&focus%5B%5D=49868)

Highlighted products: Jira, ClickUp, LogRocket, GitHub, Sentry, Backlog, GitLab, and Kualitee.

Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/categories/bug-tracking/grids.json?focus%5B%5D=jira&focus%5B%5D=clickup&focus%5B%5D=logrocket&focus%5B%5D=github&focus%5B%5D=sentry&focus%5B%5D=backlog&focus%5B%5D=gitlab&focus%5B%5D=kualitee)

**Sponsored**

### Linear

Linear is the product development system for teams and agents. Purpose-built for planning and building products, and designed for the AI era. Linear powers more than 40,000 organizations, from ambitious startups to major enterprises and Fortune 20 companies, including OpenAI, Ramp, Cash App, Coinbase, Cursor, and Oscar Health.

[Visit website](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=315&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-15T00%3A44%3A44Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=315&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=315&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1196243&secure%5Bresource_id%5D=315&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fcategories%2Fbug-tracking&secure%5Btoken%5D=3077a1f1732f24cdb2f86a30bf0dd7e537aaf7bcd437882fc9879f46f5011767&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Flinear.app%3Futm_source%3Dg2%26utm_medium%3Dpaid%26utm_campaign%3Dg2_paid_clicks&secure%5Burl_type%5D=custom_url)

### [Jira](https://www.g2.com/products/jira/reviews)

Jira provides a collaborative space to align on goals and priorities, track and collaborate on work, and gain valuable insights that drive better outcomes for your teams. Every team in your organization — from product to marketing and beyond — is empowered with the flexibility to work the way they want. And by seamlessly bringing that work together, Jira allows you to manage projects cohesively in one place. - From short projects to large cross-functional programs, break big ideas down into achievable steps. Organize work, create milestones, map dependencies, and let AI handle the heavy lifting. - Link work to goals so everyone can see how their work contributes to company objectives and stay aligned to what’s important. - Visualize work with lists, boards, calendars, and more. Make workflows for any process and integrate with the tools you love. - Get visibility into project progress, understand risks, and surface insights from real-time data to ensure delivery in on-time and in budget. Jira provides cross-functional planning and visibility that aligns work to outcomes —&nbsp;so that every team is able to deliver big ideas, together.&nbsp;

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 7,575

#### How Do G2 Users Rate Jira?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quality of Support:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Admin:** 7.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Use:** 8.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Jira?

- **Seller:** [Atlassian](https://www.g2.com/sellers/atlassian)
- **Company Website:** www.atlassian.com
- **Year Founded:** 2002
- **HQ Location:** Sydney and San Francisco
- **Twitter:** @Atlassian  
106,496 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2a96146f2051a6b8a9a49a13db5b2aa2c98263324b90f1bc18b4ceec70d380b0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fatlassian&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
21,081 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software
- **Company Size:** 45% Medium, 33% Large

#### What Do G2 Reviewers Say About Jira?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of Jira, finding its interface intuitive and customizable for efficient project management.
- Users highlight Jira's **real-time tracking and effective collaboration** , making it essential for structured project management.
- Users value the **customizable task tracking** in Jira, enhancing team efficiency and clarity in project management.
- Users value the **powerful integrations** in Jira, enhancing task management and collaboration across various platforms.
- Users value the **customizability and clarity** of Jira, enhancing project tracking and teamwork efficiency.

##### Cons

- Users find a significant **learning curve** with Jira, as its complexity and features often confuse new users.
- Users find Jira's **complexity overwhelming** , struggling with its many options and navigating through intricate processes.
- Users find Jira's **steep learning curve** challenging, with a complex interface that can be disorienting for beginners.
- Users find Jira to be **overwhelming** , particularly due to its steep learning curve and complex customization options.
- Users experience **slow performance** with Jira, facing lag and issues during ticket transitions, especially with multiple projects.

#### What Are Recent G2 Reviews of Jira?

**["Seamless Jira–Bitbucket Integration That Streamlines Ticket Tracking"](https://www.g2.com/survey_responses/jira-review-13271643)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— kushagra u._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/jira-review-13271643)

**["It's flexible for every department"](https://www.g2.com/survey_responses/jira-review-13225698)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Rossouw N._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/jira-review-13225698)

#### What Are G2 Users Discussing About Jira?

- [How is Jira transforming project management practices in agile software development teams?](https://www.g2.com/discussions/jira-how-is-jira-transforming-project-management-practices-in-agile-software-development-teams) - 11 comments, 8 upvotes
- [How is Jira transforming project management practices in agile software development teams?](https://www.g2.com/discussions/how-is-jira-transforming-project-management-practices-in-agile-software-development-teams) - 6 comments, 4 upvotes
- [What is Jira used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-jira-used-for) - 5 comments, 6 upvotes
- [What is Jira Core used for?](https://www.g2.com/discussions/jira-core-what-is-jira-core-used-for) - 2 comments, 1 upvote
- [Is Jira a good tool?](https://www.g2.com/discussions/is-jira-a-good-tool) - 13 comments, 4 upvotes

### [ClickUp](https://www.g2.com/products/clickup/reviews)

ClickUp is the world’s first Converged AI Workspace, bringing together all work apps, data, and workflows. ClickUp eliminates all forms of work sprawl to provide 100% context and a single place for humans and agents to work, together. Trusted by more than 20 million users worldwide, ClickUp is on a mission to maximize human productivity.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 13,075

#### How Do G2 Users Rate ClickUp?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quality of Support:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Admin:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Use:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind ClickUp?

- **Seller:** [ClickUp](https://www.g2.com/sellers/clickup)
- **Company Website:** ClickUp.com
- **Year Founded:** 2017
- **HQ Location:** San Diego, California
- **Twitter:** @clickup  
69,539 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=12451d66d580078c16b08985ccc98dcf8d832565fb04a9665439cfd4f2a74fa7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F12949663%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
1,526 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** CEO, Project Manager
- **Top Industries:** Marketing and Advertising, Computer Software
- **Company Size:** 77% Small, 19% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About ClickUp?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users praise ClickUp for its **ease of use** , enhancing collaboration and project management efficiency effortlessly.
- Users value the **robust task management capabilities** of ClickUp, enhancing organization, productivity, and overall workflow efficiency.
- Users value ClickUp's **robust features and flexibility** , significantly enhancing productivity and project visibility across teams.
- Users appreciate the **flexibility and comprehensive integration** of ClickUp, enhancing teamwork and project execution efficiency.
- Users appreciate the **effective collaboration** of ClickUp, enabling seamless teamwork and task management on a single platform.

##### Cons

- Users find **missing features** frustrating in ClickUp, especially when crucial tools are restricted by paywalls and limits.
- Users find the **learning curve for beginners** to be challenging, requiring time to adapt and master the system.
- Users find ClickUp has **limited features** , lacking integrations and complex functionalities, impacting usability and flexibility.
- Users find ClickUp's interface **not intuitive** , complicating the discovery of features and overall user experience.
- Users report experiencing **slow loading** times in ClickUp, impacting overall efficiency and user experience.

#### What Are Recent G2 Reviews of ClickUp?

**["Streamlined Organization, Powerful Automation"](https://www.g2.com/survey_responses/clickup-review-13183988)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Samuel O._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/clickup-review-13183988)

**["A comprehensive and super useful tool for day-to-day use within an organization"](https://www.g2.com/survey_responses/clickup-review-13273548)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jhohan p._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/clickup-review-13273548)

#### What Are G2 Users Discussing About ClickUp?

- [What features of ClickUp make it a preferred choice for project management in agile teams?](https://www.g2.com/discussions/what-features-of-clickup-make-it-a-preferred-choice-for-project-management-in-agile-teams) - 6 comments, 6 upvotes
- [What is ClickUp used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-clickup-used-for) - 10 comments, 4 upvotes
- [Does Google use ClickUp?](https://www.g2.com/discussions/does-google-use-clickup) - 5 comments, 3 upvotes
- [Who uses ClickUp?](https://www.g2.com/discussions/who-uses-clickup) - 14 comments, 4 upvotes
- [Is ClickUp really free?](https://www.g2.com/discussions/is-clickup-really-free) - 12 comments, 3 upvotes

### [LogRocket](https://www.g2.com/fr/products/logrocket/reviews)

LogRocket est un outil d'analyse de produit et de relecture de session AI qui aide les équipes numériques à comprendre pourquoi les utilisateurs rencontrent de mauvaises expériences et à expédier des correctifs plus rapidement. Au cœur de la plateforme se trouve Galileo, l'IA de LogRocket qui regarde en continu les relectures de sessions des utilisateurs réels, lit les tickets de support, écoute les appels clients et suit les changements de produit pour mettre en évidence automatiquement les difficultés des utilisateurs et les problèmes techniques. LogRocket intègre ensuite ces correctifs dans le flux de travail de développement (y compris les outils de codage AI tels que Cursor et Claude Code) pour aider les équipes à résoudre les problèmes plus rapidement. LogRocket est utilisé par les ingénieurs, les chefs de produit et les équipes UX qui construisent des applications web et mobiles. Galileo met en évidence les problèmes de manière proactive, de sorte qu'au lieu d'entrer dans la plateforme pour chercher des problèmes, les équipes sont alertées sur ce qui compte le plus et reçoivent le contexte dont elles ont besoin pour agir. Les capacités principales incluent : - Relecture de session : Enregistrements parfaits des sessions utilisateur capturés avec les journaux de console, les requêtes réseau, l'état Redux et les données de performance, donnant aux ingénieurs le contexte nécessaire pour reproduire les problèmes sans conjecture. - Surveillance des erreurs et des performances : Capture automatique des erreurs JavaScript, des échecs réseau et de la dégradation des performances, mis en évidence avec la session dans laquelle ils se sont produits. - Analyse de produit : Analyse de tunnel, segmentation des utilisateurs, suivi de l'utilisation des fonctionnalités et métriques de rétention, construits sur les mêmes données de session utilisées pour le débogage. - Intégrations de flux de travail : Se connecte avec des outils tels que Jira, GitHub, Datadog et Intercom, routant les problèmes identifiés dans LogRocket dans les flux de travail de développement et de support existants. - Serveur MCP : Permet aux agents AI de se connecter directement à LogRocket, leur permettant de regarder de vraies relectures de session et de comprendre le contexte de l'expérience utilisateur. LogRocket prend en charge les frameworks web modernes, y compris React, Angular et Vue, ainsi que les applications natives iOS et Android. LogRocket raccourcit la distance entre l'identification d'un problème utilisateur et l'expédition d'un correctif. La plateforme s'intègre avec des outils de codage AI tels que Cursor et Claude Code, permettant aux problèmes identifiés dans la plateforme d'être transmis directement à un agent AI comme une tâche de codage entièrement chargée, complète avec la relecture de session, le contexte d'erreur et les étapes de reproduction.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 2,383

#### How Do G2 Users Rate LogRocket?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind LogRocket?

- **Vendeur:** [LogRocket, Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/logrocket-inc)
- **Site Web de l'entreprise:** logrocket.com
- **Année de fondation:** 2016
- **Emplacement du siège social:** Boston, Massachusetts
- **Twitter:** @LogRocket  
14,756 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=57597095815499168d7d4ba8c529b11529c3d0d8bae37c0a12319ef0e48faf5a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F10821405%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
429 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Directeur technique
- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 60% Small, 30% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About LogRocket?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs trouvent **Session Replay** inestimable pour comprendre les interactions des utilisateurs, améliorant ainsi l'efficacité du dépannage et du support.
- Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de LogRocket, assurant une intégration rapide et un dépannage efficace pour les équipes de tous niveaux de compétence.
- Les utilisateurs apprécient les **informations puissantes** de LogRocket, améliorant la collaboration et rationalisant efficacement le processus de débogage.
- Les utilisateurs apprécient le **suivi perspicace des interactions utilisateur** de LogRocket, améliorant leur compréhension du comportement des clients.
- Les utilisateurs apprécient le **suivi du comportement des utilisateurs consultable** dans LogRocket, ce qui améliore le dépannage et la qualité du produit.

##### Cons

- Les utilisateurs sont souvent confrontés à **l'indisponibilité des sessions** , ce qui rend difficile la vérification des actions effectuées pendant l'utilisation.
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** de LogRocket sont limitantes, notamment en ce qui concerne la gestion des sessions spécifiques à un lieu et le suivi du réseau.
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de filtrage** dans LogRocket, ce qui rend difficile la requête des éléments par identifiants ou classes de manière efficace.
- Les utilisateurs trouvent que le prix de LogRocket est **cher** , surtout lorsqu'on le compare à des alternatives auto-hébergées gratuites.
- Les utilisateurs trouvent que la **difficulté de recherche** est un défi, car le suivi des clics des utilisateurs et des plages de temps complique l'expérience globale.

#### What Are Recent G2 Reviews of LogRocket?

**["Replays de session, performance et erreurs—tout cela sans changer mon flux de travail"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/logrocket-review-13050666)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Yauhen D._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/logrocket-review-13050666)

**["Débogage de réseau intuitif qui réduit le temps et rend les erreurs récurrentes claires"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/logrocket-review-13241418)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Grace B._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/logrocket-review-13241418)

### [GitHub](https://www.g2.com/products/github/reviews)

GitHub is where the world builds software. Millions of individuals, organizations and businesses around the world use GitHub to discover, share, and contribute software. Developers at startups to Fortune 50 companies use GitHub, every step of the way.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 2,336

#### How Do G2 Users Rate GitHub?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quality of Support:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Admin:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Use:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind GitHub?

- **Seller:** [GitHub](https://www.g2.com/sellers/github)
- **Year Founded:** 2008
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @github  
2,673,925 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c06a67fd698737e0e0058dd8a6726d5e9af42b7ce88417153ae8028eed3914af&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1418841%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
6,653 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 47% Small, 31% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About GitHub?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users value **exceptional collaboration and version control** features, making GitHub essential for code tracking and development.
- Users value the **ease of use** that GitHub offers, enhancing collaboration and version control effortlessly.
- Users value the **seamless team collaboration** on GitHub, enhancing project transparency and workflow automation effectively.
- Users value the **seamless collaboration** GitHub offers, enabling efficient teamwork and project transparency for developers.
- Users value the **seamless version control** in GitHub, enhancing collaboration and simplifying code management throughout projects.

##### Cons

- Users find the **learning curve and complexity** of advanced features like GitHub Actions challenging for newcomers.
- Users find the **learning curve steep** , facing challenges with complexity and configuration in GitHub Actions.
- Users find the **learning difficulty** of GitHub challenging, especially for beginners unfamiliar with Git workflows.
- Users find the **complexity for beginners** challenging, especially with CI/CD workflows and permission management in GitHub.
- Users find the **steep learning curve** of GitHub challenging, especially when configuring workflows and managing permissions.

#### What Are Recent G2 Reviews of GitHub?

**["GitHub Makes Code Collaboration and Version Control Easier"](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13267037)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Manish R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13267037)

**["GitHub Keeps Our Code History Clear and Collaboration Seamless"](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13252324)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Ujjwal N._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/github-review-13252324)

#### What Are G2 Users Discussing About GitHub?

- [How is GitHub shaping the landscape of collaborative software development and version control?](https://www.g2.com/discussions/how-is-github-shaping-the-landscape-of-collaborative-software-development-and-version-control) - 4 comments
- [What is GitHub used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-github-used-for) - 10 comments, 5 upvotes
- [What does GitHub mean?](https://www.g2.com/discussions/what-does-github-mean) - 2 comments
- [Is GitHub a CASE tool?](https://www.g2.com/discussions/is-github-a-case-tool)
- [What can GitHub be used for?](https://www.g2.com/discussions/what-can-github-be-used-for) - 5 comments

### [Sentry](https://www.g2.com/fr/products/sentry/reviews)

Sentry est une plateforme de surveillance des applications et de suivi des erreurs qui aide les développeurs à identifier, déboguer et résoudre les problèmes logiciels dans les environnements de production sur les applications web, mobiles, de bureau, de jeux et alimentées par l'IA. La plateforme capture les erreurs, les plantages et les problèmes de performance en temps réel, fournissant aux développeurs des traces de pile, le contexte utilisateur et les données de diagnostic nécessaires pour reproduire et corriger les bugs. Sentry prend en charge plus de 100 langages de programmation et frameworks, y compris JavaScript, Python, Java, Ruby, PHP, Go, React, Django, et les plateformes mobiles comme iOS et Android. Capacités de surveillance principales : - Le suivi des erreurs regroupe les erreurs similaires en problèmes, montrant la fréquence, les utilisateurs affectés et l'emplacement exact du code où les problèmes se produisent - La surveillance des performances trace les requêtes à travers les systèmes distribués pour identifier les requêtes de base de données lentes, les goulots d'étranglement des API et les problèmes de performance au niveau du code - La relecture de session enregistre les interactions des utilisateurs menant aux erreurs, capturant les clics, l'activité réseau et les journaux de console pour une reproduction plus facile - Les journaux capturent les données de journal structurées de vos applications aux côtés des erreurs et des traces, permettant la recherche et le filtrage par contenu de message, niveau de gravité et attributs personnalisés - L'observabilité de l'IA offre une visibilité sur les applications LLM, les agents IA et les serveurs de protocole de contexte de modèle, en suivant les invites, les appels de modèle, l'utilisation des outils et la consommation de jetons Les développeurs intègrent Sentry en installant un SDK et en ajoutant quelques lignes de code à leur application. La plateforme capture automatiquement les exceptions non gérées, tandis que les développeurs peuvent suivre manuellement les erreurs personnalisées et les métriques de performance. Sentry traite les événements en temps réel, envoyant des alertes via Slack, email, PagerDuty ou d'autres canaux de notification lorsque des problèmes surviennent. Fonctionnalités et capacités supplémentaires : - Débogage alimenté par l'IA grâce à Seer, qui analyse les erreurs pour identifier les causes profondes et suggérer des corrections de code avec une grande précision - Traçage distribué qui suit les requêtes à travers les microservices, les fonctions sans serveur et les API tierces pour identifier les points de défaillance - Tableaux de bord et alertes personnalisés pour surveiller des métriques spécifiques, des taux d'erreur ou des seuils de performance importants pour chaque équipe - Outils de profilage qui fournissent une visibilité au niveau du code sur l'endroit où le temps est passé en production, identifiant les fonctions lentes, les piles d'appels et les régressions de performance à travers les services backend et les flux utilisateur frontend/mobile - Intégrations de flux de travail avec GitHub, Jira, GitLab, Azure DevOps et d'autres outils de développement pour créer des tickets ou lier automatiquement les erreurs aux commits La plateforme sert des équipes de développement dans des organisations allant des développeurs individuels aux grandes entreprises. Plus de 100 000 organisations utilisent Sentry, traitant des milliards d'événements d'erreur quotidiennement. Sentry propose des options de déploiement hébergées dans le cloud et auto-hébergées, avec des niveaux de tarification basés sur le volume d'événements. Un niveau gratuit prend en charge les petits projets et les développeurs individuels.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 222

#### How Do G2 Users Rate Sentry?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Sentry?

- **Vendeur:** [Sentry](https://www.g2.com/fr/sellers/sentry)
- **Site Web de l'entreprise:** sentry.io
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @getsentry  
295 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=75a1a1ff4ee6e14bda3080d2f5d95900a62a41ad23e128403fa41ad0f87b0396&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgetsentry%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
436 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Ingénieur Logiciel Senior
- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 60% Small, 29% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sentry?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Sentry, profitant de sa mise en œuvre simple et de ses fonctionnalités de surveillance intuitives.
- Les utilisateurs apprécient le **suivi des erreurs perspicace** de Sentry, facilitant une résolution plus rapide des problèmes et améliorant la performance globale du logiciel.
- Les utilisateurs trouvent les **capacités de débogage** de Sentry excellentes, rationalisant le suivi des erreurs et améliorant efficacement les processus de développement.
- Les utilisateurs trouvent les **capacités de surveillance** de Sentry indispensables pour l'observabilité des applications et les fonctionnalités d'alerte personnalisées.
- Les utilisateurs apprécient les **options d'intégration robustes** de Sentry, améliorant la surveillance et la détection rapide des défauts à travers les systèmes.

##### Cons

- Les utilisateurs trouvent que **les prix élevés et les options de plan limitées** de Sentry sont difficiles, surtout pour les petits débuts et les contraintes budgétaires.
- Les utilisateurs signalent que **la gestion des erreurs peut être fastidieuse** , entraînant des retards dans l'identification et la résolution efficace des problèmes.
- Les utilisateurs trouvent que les tarifs de Sentry sont **trop chers** , en particulier pour les petits projets et les options de plan limitées disponibles.
- Les utilisateurs trouvent la **configuration complexe** de Sentry difficile, surtout pour les débutants et l'intégration transparente dans les systèmes existants.
- Les utilisateurs trouvent l' **interface utilisateur compliquée et désorganisée** , surtout pour les nouveaux utilisateurs, ce qui impacte leur expérience globale.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sentry?

**["Meilleure surveillance des journaux pour détecter les erreurs d'application en direct"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sentry-review-12650207)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sachit S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sentry-review-12650207)

**["Meilleur pour attraper les plantages en production"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sentry-review-11619210)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ravindra N._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/sentry-review-11619210)

#### What Are G2 Users Discussing About Sentry?

- [What is your primary use case for Sentry in application monitoring, and how has it impacted your development process?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-your-primary-use-case-for-sentry-in-application-monitoring-and-how-has-it-impacted-your-development-process) - 1 comment, 1 upvote
- [What is Sentry bug tracker?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sentry-bug-tracker)
- [What is Sentry and how it works?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sentry-and-how-it-works)
- [What is Sentry used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sentry-used-for)
- [What is a Sentry Software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-sentry-software)

### [Backlog](https://www.g2.com/fr/products/backlog/reviews)

Backlog est un outil en ligne tout-en-un conçu pour la gestion de projet, le suivi des tâches, le contrôle de version et le suivi des bugs, désormais renforcé par un assistant IA pour vous aider à en faire plus avec moins d'effort. Cette solution complète permet aux équipes d'intégrer de manière transparente la gestion de projet et de code, leur permettant de planifier le travail, de suivre les progrès et de publier du code, le tout sur une seule plateforme. En consolidant ces fonctions et en laissant l'IA gérer les tâches répétitives, Backlog améliore la collaboration et l'efficacité, ce qui en fait un choix idéal pour les équipes cherchant à rationaliser leurs flux de travail et à améliorer les résultats des projets. Backlog s'adresse aux professionnels qui nécessitent des outils robustes pour gérer des projets complexes. Il est particulièrement bénéfique pour les équipes qui opèrent dans des environnements agiles, où la flexibilité et l'itération rapide sont essentielles. Avec sa gamme diversifiée de fonctionnalités, Backlog prend en charge divers cas d'utilisation, du suivi des tâches et de la gestion des bugs à la supervision du contrôle de version et à la facilitation de la communication d'équipe. Cette polyvalence le rend adapté aussi bien aux petites startups qu'aux grandes organisations, combinant gestion de projet, suivi des problèmes et collaboration d'équipe en une seule plateforme sans tarification par utilisateur, vous permettant de vous développer sans coût supplémentaire. L'une des caractéristiques remarquables de Backlog est son système de gestion des sous-tâches, qui permet aux utilisateurs de décomposer les tâches plus importantes en composants gérables. Ce processus est désormais plus rapide que jamais : l'assistant IA peut transformer des discussions, des notes ou des comptes rendus de réunion en calendriers clairs avec des tâches réalisables à la vitesse de la pensée. Cette fonctionnalité favorise la clarté et la responsabilité, permettant aux membres de l'équipe de se concentrer sur des aspects spécifiques d'un projet sans perdre de vue les objectifs globaux. De plus, les statuts personnalisables offrent aux équipes la possibilité d'adapter leur flux de travail selon leurs processus uniques. Backlog s'adapte également à votre façon de travailler avec des outils de gestion de projet visuels comme les tableaux de style Kanban et les diagrammes de Gantt. Que vous préfériez une vue d'ensemble ou un suivi détaillé, l'assistant IA aide à créer et à mettre à jour les tâches rapidement. Pour les développeurs, les Git et SVN intégrés permettent aux équipes de gérer le code, de revoir les demandes de tirage et de lier les commits aux tâches sans changer d'outils, tandis que l'IA fournit des mises à jour de projet instantanées et génère des rapports d'avancement. De plus, les Wikis intégrés et les dépôts de fichiers centralisent les connaissances de votre équipe ; les utilisateurs peuvent utiliser l'IA pour rédiger, réviser et peaufiner une documentation bien structurée en quelques secondes à partir de données brutes. Dans l'ensemble, Backlog se distingue dans la catégorie de la gestion de projet en offrant une suite complète d'outils conçus avec confiance à l'esprit—en gardant le soutien de l'IA entièrement sécurisé en s'assurant que rien n'avance sans le feu vert de votre équipe. Sa capacité à unifier la gestion de projet et de code sur une seule plateforme non seulement améliore la transparence mais aussi brise les silos, permettant aux équipes de travailler plus efficacement. En fournissant un environnement structuré et alimenté par l'IA pour la collaboration, Backlog permet aux équipes de trouver des réponses sans plongée en profondeur, d'atteindre leurs objectifs et de livrer des résultats de haute qualité.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 385

#### How Do G2 Users Rate Backlog?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Backlog?

- **Vendeur:** [Nulab Inc.](https://www.g2.com/fr/sellers/nulab-inc-9c44ff5b-8b59-4627-9703-f685e195f1ff)
- **Année de fondation:** 2004
- **Emplacement du siège social:** Fukuoka, Japan
- **Twitter:** @nulabinc  
2,186 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2743770f008f76e795e3ef0671357174eb2db3059456de0cc2502be5ca2ecc3b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F729787%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
119 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Développeur de logiciels
- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 45% Medium, 44% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About Backlog?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des tâches** et les fonctionnalités de suivi des bogues de Backlog, améliorant ainsi la productivité de l'équipe de manière transparente.
- Les utilisateurs trouvent la **facilité d'utilisation** de Backlog exceptionnelle, permettant un suivi rapide des bugs et une gestion des tâches pour tout le monde.
- Les utilisateurs trouvent la **gestion de projet** dans Backlog efficace, permettant des attributions de tâches faciles et un suivi des bogues sans faille.
- Les utilisateurs trouvent **le suivi des tâches efficace** avec Backlog, car il simplifie l'attribution, le signalement des bugs et le suivi des progrès.
- Les utilisateurs apprécient l' **interface facile à utiliser** de Backlog, louant sa clarté et ses fonctionnalités utiles de gestion de projet.

##### Cons

- Les utilisateurs trouvent la **performance lente** de Backlog frustrante, surtout avec les bugs et les retards qui affectent leur expérience.
- Les utilisateurs éprouvent des **temps de chargement lents** avec Backlog, ce qui peut nuire à la productivité et frustrer l'expérience utilisateur globale.
- Les utilisateurs trouvent la **lenteur** de l'application mobile et du site web Backlog frustrante, ce qui impacte leur expérience globale.
- Les utilisateurs estiment que Backlog a **des fonctionnalités limitées** ce qui entrave la personnalisation et la facilité d'utilisation pour les utilisateurs non techniques.
- Les utilisateurs trouvent que les **notifications par e-mail excessives** sont accablantes, encombrent leur boîte de réception et causent de l'irritation.

#### What Are Recent G2 Reviews of Backlog?

**["Gestion simple des tâches qui garde notre équipe sur la bonne voie"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/backlog-review-12572285)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Luong B._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/backlog-review-12572285)

**["J'ai trouvé quelque chose de bien plus utile qu'un simple outil de gestion de projet."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/backlog-review-13002482)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Phil J._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/backlog-review-13002482)

#### What Are G2 Users Discussing About Backlog?

- [À quoi sert le Backlog ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-backlog-used-for) - 1 comment
- [WHAT IS backlog project management?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-backlog-project-management) - 1 comment
- [Qu'est-ce qu'un arriéré ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-in-a-backlog) - 1 comment
- [Quelles sont les fonctionnalités du backlog produit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-product-backlog-features) - 1 comment
- [Qu'est-ce qu'un backlog de fonctionnalités ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-feature-backlog) - 1 comment

### [GitLab](https://www.g2.com/products/gitlab/reviews)

GitLab is the most comprehensive AI-Powered DevSecOps platform that enables software innovation by empowering development, security, and operations teams to build better software, faster. With GitLab, teams can create, deliver, and manage code quickly and continuously instead of managing disparate tools and scripts. GitLab helps your teams across the complete DevSecOps lifecycle, from developing, securing, and deploying software. What makes us truly different? - Flexibility: Consume as a service or manage your own deployment - Cloud-Agnostic: Deploy anywhere with no vendor lock-in - No rip and replace: Scale to a platform approach at your own pace

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 885

#### How Do G2 Users Rate GitLab?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quality of Support:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Admin:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Use:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind GitLab?

- **Seller:** [GitLab Inc.](https://www.g2.com/sellers/gitlab-inc)
- **Company Website:** about.gitlab.com
- **Year Founded:** 2014
- **HQ Location:** San Francisco, California
- **Twitter:** @gitlab  
171,534 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a712a3bc9d0c8f9d0d986490c4b4786dfb8085e13a770fa4c99cd9d01137c372&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F5101804%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
3,473 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer
- **Top Industries:** Computer Software, Information Technology and Services
- **Company Size:** 37% Medium, 37% Small

#### What Do G2 Reviewers Say About GitLab?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users enjoy the **ease of use** of GitLab, thanks to its unified interface and streamlined CI/CD integrations.
- Users value the **all-in-one platform** of GitLab, which streamlines development processes and enhances team collaboration.
- Users praise GitLab for its **powerful CI/CD integration** , which simplifies automation and enhances pipeline efficiency.
- Users value GitLab's **s seamless integrations** allowing streamlined workflows without the need for multiple tools.
- Users value GitLab's **seamless CI/CD integration** , which simplifies automation and enhances overall development efficiency.

##### Cons

- Users find the **complexity** of GitLab's group structure and management challenging, particularly for newcomers and infrastructure.
- Users face a **difficult learning curve** with GitLab, especially for those unfamiliar with its unique structure and features.
- Users find the **confusing interface** of GitLab overwhelming, especially new users navigating its complex functionalities and settings.
- Users find the **complex user interface** of GitLab requires significant effort to master and is not always intuitive.
- Users find the **steep learning curve** of GitLab challenging, especially when adapting to its comprehensive features and UI.

#### What Are Recent G2 Reviews of GitLab?

**["All-in-One DevOps Platform That Streamlines CI/CD and Collaboration"](https://www.g2.com/survey_responses/gitlab-review-12894467)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Kishor G._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/gitlab-review-12894467)

**["Reliable CI/CD and Code Collaboration in One Platform"](https://www.g2.com/survey_responses/gitlab-review-13273601)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Manish R._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/gitlab-review-13273601)

#### What Are G2 Users Discussing About GitLab?

- [What is GitLab used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-gitlab-used-for) - 2 comments
- [Why GitLab is better than Jenkins?](https://www.g2.com/discussions/why-gitlab-is-better-than-jenkins) - 1 comment
- [Is GitLab paid?](https://www.g2.com/discussions/is-gitlab-paid) - 5 comments, 2 upvotes
- [Is GitLab free software?](https://www.g2.com/discussions/is-gitlab-free-software) - 4 comments, 1 upvote
- [What can GitLab do?](https://www.g2.com/discussions/what-can-gitlab-do) - 2 comments

### [Kualitee](https://www.g2.com/fr/products/kualitee/reviews)

Kualitee est une plateforme de gestion de tests alimentée par l'IA, conçue pour aider les équipes de test de logiciels à rationaliser leurs processus de test et à livrer des logiciels de haute qualité plus efficacement. Kualitee s'adresse aux organisations cherchant à améliorer leurs pratiques d'assurance qualité logicielle en fournissant un ensemble d'outils robustes qui facilitent la gestion des cas de test, l'exécution des tests, la gestion des défauts, ainsi que des rapports et analyses complets. Le public cible de Kualitee comprend les équipes de développement et de test de logiciels, les professionnels de l'assurance qualité et les chefs de projet de divers secteurs. En abordant les complexités des tests logiciels, Kualitee est particulièrement bénéfique pour les équipes qui nécessitent une approche structurée pour gérer leurs flux de travail de test. La plateforme est conçue pour accueillir à la fois les petites équipes et les grandes entreprises, garantissant que les utilisateurs peuvent adapter leurs efforts de test selon leurs besoins. Les cas d'utilisation spécifiques incluent la gestion des cas de test pour de nouvelles fonctionnalités logicielles, le suivi des défauts tout au long du cycle de développement, et la génération de rapports perspicaces pour informer les parties prenantes sur l'avancement des tests et la qualité du logiciel. L'une des caractéristiques remarquables de Kualitee est son moteur Gen AI, Hootie, qui génère des cas de test basés sur des récits utilisateurs et des scénarios de test. Cette fonctionnalité permet non seulement de gagner du temps, mais améliore également la précision de la création des cas de test, permettant aux équipes de se concentrer sur des activités de test plus stratégiques. De plus, Kualitee offre une forte traçabilité, facilitant le suivi des exigences et l'identification des bugs par les équipes. Cette traçabilité garantit que tout problème peut être rapidement localisé et résolu, conduisant finalement à un produit final plus abouti. Kualitee offre également une flexibilité dans les options de déploiement, permettant aux utilisateurs de choisir entre des plans basés sur le cloud ou sur site en fonction de leurs besoins spécifiques. La capacité de la plateforme à s'intégrer à un large éventail d'outils logiciels de premier plan améliore encore son utilité, permettant aux équipes d'incorporer Kualitee dans leurs flux de travail existants de manière transparente. Ses options de scalabilité et de personnalisation la rendent adaptée aux organisations de toutes tailles, garantissant que les utilisateurs peuvent adapter la plateforme à leurs besoins uniques en matière de test. En tirant parti de la suite complète de fonctionnalités de Kualitee, les équipes peuvent améliorer leur efficacité de test, améliorer la collaboration et, en fin de compte, livrer des produits logiciels de meilleure qualité. La combinaison de capacités pilotées par l'IA et d'une interface conviviale positionne Kualitee comme un atout précieux pour toute organisation engagée dans l'excellence du développement logiciel et de l'assurance qualité.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 230

#### How Do G2 Users Rate Kualitee?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Kualitee?

- **Vendeur:** [Kualitatem](https://www.g2.com/fr/sellers/kualitatem)
- **Site Web de l'entreprise:** www.kualitee.com
- **Année de fondation:** 2010
- **Emplacement du siège social:** New York, US
- **Twitter:** @Kualitee  
375 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=cc86f1d21afb6613bb27fb1c8766ea4de8f4f371c10e66fb87401e7fdce42988&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fkualitatem-inc-%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
175 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur logiciel, Ingénieur Logiciel Senior
- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 50% Small, 44% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Kualitee?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs trouvent Kualitee **extrêmement facile à utiliser** , bénéficiant de son interface conviviale et de ses intégrations transparentes.
- Les utilisateurs apprécient la **fiabilité et la gestion conviviale** des cas de test dans Kualitee, même lorsque les équipes s'agrandissent.
- Les utilisateurs apprécient les **options de suivi flexibles** dans Kualitee, améliorant leur capacité à gérer efficacement les bugs et les rapports.
- Les utilisateurs apprécient l' **organisation intuitive des cas de test** dans Kualitee, ce qui améliore la productivité et centralise leur processus de test.
- Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe fluide** dans Kualitee, améliorant la communication et l'efficacité dans leurs flux de travail.

##### Cons

- Les utilisateurs estiment que les **options de personnalisation limitées** dans Kualitee entravent leur capacité à adapter le logiciel à leurs besoins.
- Les utilisateurs trouvent la **, surtout lorsqu'ils essaient de configurer des rapports personnalisés et de gérer de grands ensembles de données.**
- Les utilisateurs trouvent que Kualitee a **des informations insuffisantes** en raison d'une gestion de données limitée et de filtres de rapport inflexibles.
- Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage avec les options de filtrage** dans Kualitee, compliquant la configuration des rapports personnalisés et des vues de défauts.
- Les utilisateurs rencontrent une **performance lente** avec Kualitee, surtout lorsqu'ils traitent de grands ensembles de données et des dépôts de tests étendus.

#### What Are Recent G2 Reviews of Kualitee?

**["Simplifie sans effort le suivi des bugs, nécessite une mise à niveau de l'application mobile"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/kualitee-review-13128852)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Malaika S._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/kualitee-review-13128852)

**["Gestion des tests sans effort avec des fonctionnalités alimentées par l'IA"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/kualitee-review-13114414)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Fatima A._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/kualitee-review-13114414)

#### What Are G2 Users Discussing About Kualitee?

- [What is Testrails?](https://www.g2.com/fr/discussions/kualitee-what-is-testrails)
- [What is qTest manager?](https://www.g2.com/fr/discussions/kualitee-what-is-qtest-manager)
- [Quel logiciel est le meilleur pour les tests de logiciels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/which-software-is-best-for-software-testing)
- [Qu'est-ce que Kualitee ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-kualitee) - 1 comment

### [Linear](https://www.g2.com/fr/products/linear/reviews)

Linear est le système de développement de produits pour les équipes et les agents. Conçu spécifiquement pour la planification et la construction de produits, et conçu pour l'ère de l'IA. Linear alimente plus de 40 000 organisations, des startups ambitieuses aux grandes entreprises et aux entreprises du Fortune 20, y compris OpenAI, Ramp, Cash App, Coinbase, Cursor et Oscar Health.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 97

#### How Do G2 Users Rate Linear?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Linear?

- **Vendeur:** [Linear](https://www.g2.com/fr/sellers/linear-5ba972df-6c7c-47e5-ae2d-6410c5af12b3)
- **Site Web de l'entreprise:** linear.app
- **Année de fondation:** 2019
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Twitter:** @linear  
105,690 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=fda3d6c05e3706c21aa4c0e34d22e6f82cf02cb198901ff59bb5b744044b8a96&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Flinearapp%2Fabout%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
280 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Ingénieur logiciel
- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 75% Small, 21% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Linear?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Linear, profitant d'un flux de travail fluide et d'une interface claire pour la productivité.
- Les utilisateurs apprécient l' **interface propre et efficace** de Linear, améliorant la productivité avec des distractions minimales.
- Les utilisateurs adorent l' **interface simple et puissante** de Linear, qui améliore la productivité et maintient les flux de travail fluides.
- Les utilisateurs adorent le **design intuitif** de Linear, rendant la gestion des tâches et la collaboration sans effort et agréable.
- Les utilisateurs apprécient Linear pour son **interface conviviale** , permettant une navigation fluide et un suivi des problèmes sans effort tout en maintenant la concentration.

##### Cons

- Les utilisateurs estiment que les **fonctionnalités limitées** de Linear restreignent les capacités de personnalisation et d'analyse, entravant les flux de travail complexes.
- Les utilisateurs éprouvent un **manque d'outils** pour une gestion efficace des épopées et le suivi du temps, limitant ainsi les capacités de planification de projet.
- Les utilisateurs trouvent que les options de **personnalisation limitées** dans Linear sont restrictives, ce qui affecte leur capacité à créer des flux de travail et des vues sur mesure.
- Les utilisateurs ressentent que les **fonctionnalités manquantes** dans Linear entravent la fonctionnalité, en particulier le manque d'automatisation et de documentation complète.
- Les utilisateurs trouvent que le **manque d'intuitivité** dans Linear peut compliquer la navigation et mener à une expérience fastidieuse.

#### What Are Recent G2 Reviews of Linear?

**["Linear garde nos projets organisés, rapides et faciles à collaborer."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/linear-review-12997454)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Maud N._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/linear-review-12997454)

**["Le flux de travail rapide et axé sur le clavier de Linear avec une interface utilisateur épurée et une excellente intégration Git"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/linear-review-13111408)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Marwan G._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/linear-review-13111408)

### [Zoho BugTracker](https://www.g2.com/fr/products/zoho-bugtracker/reviews)

Zoho BugTracker est le logiciel de suivi des bugs collaboratif de Zoho, une marque de confiance pour plus de 35 millions d'utilisateurs dans le monde. BugTracker vous aide à suivre le cycle de vie des bugs depuis le début jusqu'à la clôture, en veillant à ce que vous construisiez et livriez d'excellents produits à temps à chaque fois. Configurez des notifications automatiques, des règles commerciales et des flux de travail personnalisés pour suivre et clôturer les bugs plus rapidement. Définissez des attentes réalistes pour vos clients et dépassez-les avec des accords de niveau de service.

**Average Rating:** 4.4/5.0

**Total Reviews:** 40

#### How Do G2 Users Rate Zoho BugTracker?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Zoho BugTracker?

- **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Année de fondation:** 1996
- **Emplacement du siège social:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho  
137,880 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
30,766 employés sur LinkedIn®
- **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 71% Small, 24% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Zoho BugTracker?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité de personnalisation** dans Zoho BugTracker, l'adaptant efficacement à leurs besoins spécifiques.
- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Zoho BugTracker, profitant d'un déploiement simple et d'options personnalisables.

#### What Are Recent G2 Reviews of Zoho BugTracker?

**["Un très bon suivi des bugs"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-bugtracker-review-8733589)**

**Rating:** 4.0/5.0 stars

_— Christopher H._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-bugtracker-review-8733589)

**["Déploiement facile et personnalisable selon nos besoins"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-bugtracker-review-12263639)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Kesavan K._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-bugtracker-review-12263639)

### [BugHerd](https://www.g2.com/fr/products/bugherd/reviews)

Qu'est-ce que BugHerd ? BugHerd est un outil de retour d'information visuel et de suivi des bugs pour les agences et les équipes de développement web. Les clients pointent simplement, cliquent et commentent - BugHerd prend une capture d'écran, enregistre les détails techniques et crée une tâche pour que votre équipe puisse suivre. Les fonctionnalités alimentées par l'IA aident à automatiser le tri des tâches, organiser les retours d'information et connecter des agents de codage IA pour résoudre les problèmes plus rapidement. Il est utilisé par tous les rôles impliqués dans un projet de site web, y compris : - Développeurs web - Designers web - Chefs de projet - Testeurs QA/UAT - Professionnels du marketing - Créateurs de contenu Les principales fonctionnalités de BugHerd sont : - Retour d'information visuel par pointage et clic directement sur une page web - Capture automatique de captures d'écran et de détails techniques (navigateur, OS, URL, résolution d'écran) - Suivi des tâches via un tableau Kanban intégré pour évaluer, assigner, prioriser et agir sur les retours d'information - Aucun login client requis - les clients reçoivent un simple lien et commencent à laisser des retours immédiatement - Gestion des tâches alimentée par l'IA - détection automatique des doublons, titres générés automatiquement, auto-étiquetage - BugHerd MCP connecte les tâches directement aux agents de codage IA comme Claude Code et Cursor pour qu'ils puissent trier, mettre à jour et agir directement sur les retours d'information - Collecte continue des retours, même après la fin du projet de site web - Retour vidéo pour enregistrer des interactions en plusieurs étapes - Intégrations bidirectionnelles profondes avec des outils de gestion de projet (Jira, Asana, ClickUp, Trello, monday.com), Slack, MS Teams et GitHub, ainsi qu'un support complet de l'API et des webhooks Ce qui rend BugHerd différent : Les retours d'information sont épinglés directement sur la page web en direct ou en préproduction au lieu d'être envoyés par e-mail, captures d'écran ou feuilles de calcul. Lorsque plusieurs clients ou parties prenantes examinent le même site, ils voient les commentaires existants des autres dans leur contexte, ce qui réduit les rapports en double et les clarifications répétées. BugHerd offre également une gamme plus large de fonctionnalités IA que les autres outils de retour d'information sur les sites web - notamment BugHerd MCP, qui permet aux agents de codage IA comme Claude Code et Cursor de trier et d'agir directement sur les retours d'information, vous évitant ainsi de devoir faire les mises à jour vous-même. BugHerd est utilisé par plus de 10 000 entreprises et 350 000 utilisateurs dans 172 pays, y compris Canva, Deloitte, Apollo et Q4, et détient une note de 4,8/5 sur G2 à partir de plus de 140 avis. Commencez en quelques minutes avec un essai gratuit de 7 jours (aucune carte de crédit requise) ou réservez une démonstration 1:1 sur https://bugherd.com/

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 212

#### How Do G2 Users Rate BugHerd?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind BugHerd?

- **Vendeur:** [BugHerd](https://www.g2.com/fr/sellers/bugherd-4165e3c8-d810-4fb0-b78f-6e0c4fc4ef09)
- **Site Web de l'entreprise:** bugherd.com
- **Année de fondation:** 2011
- **Emplacement du siège social:** Melbourne
- **Twitter:** @bugherd  
1,620 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4c40d1ee73661271bbdf01fb32a696c6eb1b123d0034c915835f67f4730ac930&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbugherd%2Fabout&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
13 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Chef de projet
- **Top Industries:** Marketing et publicité, Design
- **Company Size:** 71% Small, 23% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About BugHerd?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de BugHerd, rendant les retours sur les sites web et le suivi des bugs intuitifs et simplifiés.
- Les utilisateurs louent BugHerd pour son **processus de retour d'information intuitif** , rationalisant la communication et économisant un temps précieux.
- Les utilisateurs apprécient la **collaboration d'équipe fluide** dans BugHerd, améliorant ainsi la gestion de projet et la communication avec les clients de manière efficace.
- Les utilisateurs apprécient la **simplicité de la gestion des tâches** dans BugHerd, en particulier son intégration transparente avec ClickUp.
- Les utilisateurs louent BugHerd pour son **efficacité** à rationaliser les processus de QA et à améliorer la collaboration tout au long des projets web.

##### Cons

- Les utilisateurs rencontrent des **fonctionnalités manquantes** telles que la capture d'écran et la prise en charge de SCORM, ce qui nuit à l'efficacité et à l'utilisabilité.
- Les utilisateurs rencontrent des **bogues logiciels** avec BugHerd, y compris des problèmes avec les captures d'écran et le placement des épingles qui compliquent le flux de travail.
- Les utilisateurs signalent **des problèmes avec l'enregistrement des bugs et la stabilité des extensions** , impactant l'efficacité globale pendant leur flux de travail.
- Les utilisateurs rencontrent **des défis de convivialité complexes** occasionnellement, surtout lors de la configuration et lorsqu'ils ajoutent des membres à l'équipe sur BugHerd.
- Les utilisateurs sont déçus par le **manque d'outils essentiels** dans BugHerd, ce qui entrave leur flux de travail et leur collaboration.

#### What Are Recent G2 Reviews of BugHerd?

**["Simple pour les utilisateurs finaux, intégration fluide du flux de travail des développeurs"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bugherd-review-13184830)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ryan B._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bugherd-review-13184830)

**["Configuration facile, support incroyable et assurance qualité automatisée qui améliore l'efficacité"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bugherd-review-13222335)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jessica G._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bugherd-review-13222335)

#### What Are G2 Users Discussing About BugHerd?

- [Qu'est-ce que les bugs de site web ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-website-bugs) - 1 comment
- [Comment ajouter un nouveau bug à BugHerd ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-add-a-new-bug-to-bugherd) - 1 comment
- [How do you use a BugHerd?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-you-use-a-bugherd) - 3 comments
- [Qu'est-ce que BugHerd ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bugherd) - 1 comment

### [Userback](https://www.g2.com/fr/products/userback/reviews)

Userback est une solution logicielle de retour d'expérience utilisateur et de suivi des bugs conçue pour aider les équipes à collecter, comprendre et agir sur les retours de produits des utilisateurs et des parties prenantes. Cette plateforme est particulièrement bénéfique pour les entreprises SaaS, les chefs de produit, les développeurs, les designers et les équipes de support client, leur fournissant les outils nécessaires pour recueillir des retours contextuels directement depuis leurs applications web. Le public principal de Userback comprend les équipes qui se concentrent sur l'amélioration de leurs offres de produits grâce aux insights des utilisateurs. En facilitant la collecte de retours internes et externes, Userback permet aux organisations d'affiner continuellement leur expérience produit. Il prend en charge divers cas d'utilisation tels que les retours d'utilisateurs, le signalement de bugs, les tests d'utilisabilité, l'assurance qualité, la validation des fonctionnalités et le suivi de la satisfaction client. La plateforme enrichit les éléments de retour avec un contexte essentiel, y compris des captures d'écran, des données de session, des règles d'automatisation et des flux de travail d'intégration, permettant aux équipes produit de prendre des décisions éclairées rapidement. Userback se distingue dans sa catégorie avec une suite de fonctionnalités clés conçues pour simplifier le processus de retour. L'une de ses fonctionnalités notables est les outils de retour visuel, qui permettent aux utilisateurs de collecter des captures d'écran annotées, des enregistrements d'écran et des commentaires directement dans leur application. Ce contexte visuel aide les équipes à mieux comprendre les problèmes des utilisateurs. De plus, la fonctionnalité de signalement de bugs capture automatiquement les journaux de console, les détails du navigateur, les événements et d'autres métadonnées techniques, facilitant un processus de dépannage plus efficace. Un autre aspect significatif de Userback est sa capacité de relecture de session, qui visualise le comportement réel des utilisateurs, aidant les équipes à identifier et à résoudre les problèmes efficacement. Les enquêtes personnalisables dans l'application, telles que le Net Promoter Score (NPS), la satisfaction client (CSAT) et le score d'effort client (CES), permettent aux organisations de mesurer avec précision le sentiment et la satisfaction des utilisateurs. Le portail de fonctionnalités permet aux équipes de gérer, prioriser et valider les idées de produits avec leur base de clients, garantissant que les efforts de développement s'alignent sur les besoins des utilisateurs. Userback intègre également une automatisation intelligente pour améliorer la productivité en automatisant des tâches telles que l'attribution des retours et la définition des dates d'échéance. Les intégrations transparentes avec des outils populaires comme Jira, Slack, Intercom, ClickUp et GitHub simplifient davantage les flux de travail. Une extension de navigateur est disponible pour une capture rapide des retours depuis n'importe quel site web ou application web. Userback propose un plan gratuit avec des fonctionnalités essentielles, tandis que ses plans payants évoluent en fonction des besoins des utilisateurs, garantissant que tous les plans prennent en charge la collecte illimitée de retours.

**Average Rating:** 4.7/5.0

**Total Reviews:** 279

#### How Do G2 Users Rate Userback?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Userback?

- **Vendeur:** [Userback](https://www.g2.com/fr/sellers/userback)
- **Site Web de l'entreprise:** www.userback.io
- **Année de fondation:** 2014
- **Emplacement du siège social:** Brisbane
- **Twitter:** @userbackio  
202 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=d878dc4bc3857d425e1febaced4bff1730ac0829802d1c1022fe67fc9f41c35c&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F7960309%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
5 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Fondateur, Propriétaire
- **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 81% Small, 8% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Userback?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Userback, louant son interface intuitive et son processus de collecte de commentaires fluide.
- Les utilisateurs apprécient la **gestion facile des retours** de Userback, améliorant la communication et la compréhension entre les clients et les équipes.
- Les utilisateurs louent la **facilité d'installation** de Userback, notant son installation intuitive et son intégration transparente dans les flux de travail.
- Les utilisateurs apprécient Userback pour son **processus de retour d'information simplifié** , améliorant la communication et la collaboration entre les équipes et les clients.
- Les utilisateurs apprécient la façon dont Userback rend la collecte de commentaires **simple et exploitable** , améliorant la collaboration et accélérant la résolution des problèmes.

##### Cons

- Les utilisateurs souhaitent plus d' **options de personnalisation** pour l'image de marque et la lisibilité, trouvant les paramètres actuels trop limités.
- Les utilisateurs notent plusieurs **limitations des fonctionnalités** dans Userback, notamment dans les tests d'applications mobiles et l'efficacité du suivi des tâches.
- Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant **les fonctionnalités manquantes** telles que le suivi des tickets et les tests d'applications mobiles, impactant l'utilisabilité et l'efficacité.
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Userback restreignent la personnalisation, les tests mobiles et les intégrations, entravant leur flux de travail.
- Les utilisateurs estiment qu'il y a **peu d'options** pour le branding client et la gestion des tickets, ce qui entrave la personnalisation et l'efficacité.

#### What Are Recent G2 Reviews of Userback?

**["Userback continue de s'améliorer : interface utilisateur épurée, retour d'information puissant et rapport de bogues"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/userback-review-12769733)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Goher K._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/userback-review-12769733)

**["Userback garde les retours des clients organisés avec une configuration facile et des intégrations pratiques."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/userback-review-12823497)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sylvester M._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/userback-review-12823497)

#### What Are G2 Users Discussing About Userback?

- [À quoi sert Userback ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-userback-used-for) - 1 comment

### [H1 Platform](https://www.g2.com/fr/products/h1-platform/reviews)

HackerOne est un leader mondial dans la gestion continue de l'exposition aux menaces (CTEM) et le seul fournisseur de solutions qui associe la confiance simultanée du Fortune 500 et la plus grande communauté mondiale de chercheurs en sécurité pour sécuriser l'entreprise native de l'IA. La plateforme H1 unit des solutions d'IA agentiques avec l'ingéniosité des chercheurs en sécurité pour découvrir, valider, prioriser et remédier en continu aux expositions à travers le code, le cloud et les systèmes d'IA. Grâce à des solutions comme les primes aux bugs, la divulgation des vulnérabilités, les tests de pénétration agentiques, le red teaming IA et la sécurité du code, HackerOne offre une réduction mesurable et continue du risque cybernétique pour les entreprises. Les leaders de l'industrie, y compris Anthropic, Crypto.com, General Motors, Goldman Sachs, Lufthansa, Uber, le ministère de la Défense du Royaume-Uni et le département de la Défense des États-Unis, font confiance à HackerOne pour protéger leurs écosystèmes numériques. HackerOne a été reconnu dans le rapport Emerging Tech Impact Radar de Gartner : AI Cybersecurity Ecosystem pour son leadership dans les tests de sécurité de l'IA.

**Average Rating:** 4.5/5.0

**Total Reviews:** 79

#### How Do G2 Users Rate H1 Platform?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind H1 Platform?

- **Vendeur:** [HackerOne](https://www.g2.com/fr/sellers/hackerone)
- **Site Web de l'entreprise:** hackerone.com
- **Année de fondation:** 2012
- **Emplacement du siège social:** San Francisco, California
- **Twitter:** @Hacker0x01  
337,493 abonnés Twitter
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=66564701ea46682e07fb494dc3da56457fbf656178a90fc0665fd15f314bdc5d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhackerone%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
7,090 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques
- **Company Size:** 44% Large, 40% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About H1 Platform?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de HackerOne, permettant une intégration rapide et une gestion de programme sans faille.
- Les utilisateurs apprécient l' **interface simplifiée** de la plateforme H1, facilitant la gestion efficace des bugs et la collaboration avec les hackers éthiques.
- Les utilisateurs apprécient la **collaboration avec des hackers éthiques qualifiés** , renforçant la sécurité et améliorant efficacement la gestion des vulnérabilités.
- Les utilisateurs apprécient la **protection de sécurité renforcée** offerte par HackerOne, améliorant la sécurité globale grâce à une gestion experte des vulnérabilités.
- Les utilisateurs apprécient le **support client réactif** de la plateforme H1, fournissant constamment des conseils et de l'assistance lorsque nécessaire.

##### Cons

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de complexité** avec les flux de travail de triage et la gestion des identifiants, ce qui affecte l'efficacité et la satisfaction globales.
- Les utilisateurs notent le **prix élevé** de la plateforme H1, ce qui peut mettre à rude épreuve les budgets malgré ses fonctionnalités précieuses.
- Les utilisateurs trouvent **la gestion du temps difficile** sur la plateforme H1 en raison de la vitesse de triage incohérente et des complexités dans la gestion des rapports.
- Les utilisateurs signalent un **mauvais support client** avec des temps de réponse lents et des tickets non résolus affectant leur expérience globale.
- Les utilisateurs trouvent que la **mauvaise conception de l'interface** est déroutante et difficile à naviguer, ce qui impacte leur expérience globale.

#### What Are Recent G2 Reviews of H1 Platform?

**["Essentiel pour des tests sécurisés et efficaces"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/h1-platform-review-13235009)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Cameron H._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/h1-platform-review-13235009)

**["Renforce la sécurité et simplifie la gestion des problèmes"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/h1-platform-review-13271409)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Lior A._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/h1-platform-review-13271409)

#### What Are G2 Users Discussing About H1 Platform?

- [Combien de hackers y a-t-il sur HackerOne ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-hackers-are-there-in-hackerone) - 2 comments, 1 upvote
- [What is managed program in HackerOne?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-managed-program-in-hackerone)
- [How many programs are managed by HackerOne?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-many-programs-are-managed-by-hackerone)
- [What is the use of HackerOne?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-use-of-hackerone)

### [Sauce Labs](https://www.g2.com/products/sauce-labs/reviews)

In a world that relies on code, Sauce Labs strives to make it work for everyone, everywhere and every time. This is digital confidence. Sauce Labs is the leading provider of continuous test and error reporting solutions that gives companies confidence to deliver a trusted digital brand experience to their customers. The Sauce Labs Continuous Testing Cloud identifies quality signals in development and production, accelerating the ability to release and update web and mobile applications that look, function and perform exactly as they should on every browser, operating system and device, every single time. For more information, please visit https://saucelabs.com.

**Average Rating:** 4.3/5.0

**Total Reviews:** 166

#### How Do G2 Users Rate Sauce Labs?

- **Has the product been a good partner in doing business?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Quality of Support:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Admin:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Ease of Use:** 8.2/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Sauce Labs?

- **Seller:** [Sauce Labs](https://www.g2.com/sellers/sauce-labs)
- **Year Founded:** 2008
- **HQ Location:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @saucelabs  
12,590 Twitter followers
- **LinkedIn® Page:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=8d69cad4e01d137870af626d6a9d007d7669a2bb3d34b15dcfb39d99223a6489&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F891955%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
336 employees on LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Who Uses This:** Software Engineer, Senior Software Engineer
- **Top Industries:** Information Technology and Services, Computer Software
- **Company Size:** 49% Large, 40% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Sauce Labs?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Users appreciate the **ease of use** of Sauce Labs, enabling effortless cross-browser and device testing with seamless integration.
- Users value the **seamless automation** and integration capabilities of Sauce Labs, enhancing efficiency in cross-browser and mobile testing.
- Users value the **seamless cross-browser testing** functionality of Sauce Labs, enhancing testing efficiency and integration.
- Users appreciate the **real-time testing** capabilities of Sauce Labs, enhancing efficiency and speeding up feedback on issues.
- Users appreciate the **real device testing** of Sauce Labs, enhancing accuracy and reliability across multiple platforms.

##### Cons

- Users find the **learning curve steep** , requiring significant time and effort to configure and optimize Sauce Labs.
- Users find the **complexity in setup and configuration** a barrier, especially for new users and smaller teams.
- Users find the **difficult setup** process cumbersome, requiring significant time and effort to configure effectively.
- Users find Sauce Labs to be **expensive** compared to alternatives, raising concerns about cost versus value and support delays.
- Users find the **learning difficulty** for advanced configurations and integrations in Sauce Labs can be steep for newcomers.

#### What Are Recent G2 Reviews of Sauce Labs?

**["Streamlined QA Testing with Minor Android Setbacks"](https://www.g2.com/survey_responses/sauce-labs-review-12487468)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Ramya T._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sauce-labs-review-12487468)

**["Sauce Labs Review"](https://www.g2.com/survey_responses/sauce-labs-review-12179087)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Sourabh C._

[Read full review](https://www.g2.com/survey_responses/sauce-labs-review-12179087)

#### What Are G2 Users Discussing About Sauce Labs?

- [What is Sauce Labs used for?](https://www.g2.com/discussions/sauce-labs-what-is-sauce-labs-used-for)
- [What is TestObject used for?](https://www.g2.com/discussions/what-is-testobject-used-for)
- [How do you use selenium Sauce Labs?](https://www.g2.com/discussions/how-do-you-use-selenium-sauce-labs)
- [What is BrowserStack and Sauce Labs?](https://www.g2.com/discussions/what-is-browserstack-and-sauce-labs)
- [Are Sauce Labs free?](https://www.g2.com/discussions/are-sauce-labs-free)

### [Gleap](https://www.g2.com/fr/products/gleap-gleap/reviews)

Gleap est une plateforme de support client et de produit native à l'IA qui connecte le support, les retours, le produit et l'ingénierie dans une boucle unique. Au lieu de s'arrêter au ticket de support, Gleap gère une équipe d'agents IA spécialisés qui résolvent les conversations, collectent les retours, planifient le travail produit et transforment les bugs confirmés en pull requests fusionnées — automatiquement. Au centre se trouve une pile d'agents conçus pour un but précis qui partagent le contexte. Kai gère le support de niveau 1 à travers les canaux et les langues. Kai Resolve enquête sur les problèmes complexes et décide de la meilleure étape suivante en utilisant MCP, des outils, des API et l'historique des tickets. Kai Code transforme les bugs confirmés et les spécifications approuvées en mode planification, mode construction et pull requests sur GitHub, GitLab ou Bitbucket — et peut utiliser votre configuration locale Claude Code, Codex ou OpenCode. Kai PM regroupe la demande de fonctionnalités, priorise une feuille de route publique de marque, rédige des spécifications et informe les utilisateurs lors de la sortie. Kai Custom Agents est un constructeur sans code pour tout agent dont votre entreprise a besoin, connecté à plus de 1 000 intégrations. Autour des agents, Gleap regroupe tout ce dont les équipes de logiciels modernes ont besoin : chat en direct, copilote de support IA, boîte de réception multicanal, rapport de bugs intégré avec relecture de session et journaux de console, base de connaissances, feuille de route publique et vote de fonctionnalités, journaux de modifications, enquêtes, visites de produits, listes de contrôle d'intégration, bannières intégrées et automatisation du marketing et des emails. Les équipes consolident généralement des piles comme Intercom + Instabug + Canny en une seule plateforme — avec une tarification IA basée sur l'utilisation facturée par jetons réels (pas par résolution), des sièges illimités et pas de taxe par siège. Gleap est approuvé par plus de 4 500 équipes de logiciels dans le monde entier — y compris Microsoft, Squarespace, UNICEF et Papa Johns — et est noté 4,6/5 sur G2. Il est audité SOC 2 Type II et conforme au RGPD, avec une résidence des données dans l'UE disponible. La plupart des équipes sont opérationnelles en moins d'une journée.

**Average Rating:** 4.6/5.0

**Total Reviews:** 56

#### How Do G2 Users Rate Gleap?

- **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Qualité du support:** 9.9/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’administration:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10)
- **Facilité d’utilisation:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10)

#### Who Is the Company Behind Gleap?

- **Vendeur:** [Gleap](https://www.g2.com/fr/sellers/gleap)
- **Site Web de l'entreprise:** gleap.io
- **Année de fondation:** 2020
- **Emplacement du siège social:** Schwarzach, AT
- **Twitter:** @GleapHQ
- **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=4209ee862142077d531fb24fc15c1a9345da68fa3b2062161c624c345de3f7ff&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgleap&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website)  
9 employés sur LinkedIn®

#### Who Uses This Product?

- **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services
- **Company Size:** 68% Small, 12% Medium

#### What Do G2 Reviewers Say About Gleap?

_AI-generated summary from verified user reviews_

##### Pros

- Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Gleap, soulignant sa configuration simple et son intégration transparente dans les flux de travail.
- Les utilisateurs adorent l' **interface puissante et conviviale** de Gleap, qui améliore le support et rationalise les opérations pour les petites équipes.
- Les utilisateurs apprécient Gleap pour ses **fonctionnalités d'automatisation** , améliorant l'efficacité dans le suivi des indicateurs clés de performance et la gestion des retours clients de manière fluide.
- Les utilisateurs apprécient la **boucle de rétroaction produit forte** de Gleap, améliorant considérablement la réactivité et l'efficacité du support client.
- Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités simples et la facilité d'utilisation** de Gleap, appréciant sa configuration rapide et son intégration.

##### Cons

- Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec Gleap, en particulier pour s'adapter à ses fonctionnalités CRM non standard.
- Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Gleap dans la gestion des emails et les flux de travail de billetterie entravent la communication efficace et l'utilisabilité.
- Les utilisateurs signalent des **problèmes de filtrage** importants dans Gleap, entraînant de la confusion dans la gestion des tickets et l'organisation des données.
- Les utilisateurs trouvent l'interface de Gleap **pas très intuitive** , ce qui pose des défis pour naviguer et utiliser la plateforme efficacement.
- Les utilisateurs expriment leur déception face aux **fonctionnalités manquantes** dans Gleap, ce qui entrave l'efficacité et complique l'expérience utilisateur.

#### What Are Recent G2 Reviews of Gleap?

**["Intégration Efficace et Support de Qualité"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gleap-review-13234729)**

**Rating:** 5.0/5.0 stars

_— Jeferson J._

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gleap-review-13234729)

**["Application rapide, facile à utiliser avec de grandes fonctionnalités et un support utile"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gleap-review-13251648)**

**Rating:** 4.5/5.0 stars

_— Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services_

[Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/gleap-review-13251648)

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Spotlight Categories

[Restaurant POS Systems](https://www.g2.com/categories/restaurant-pos)

[Field Service Management Software](https://www.g2.com/categories/field-service-management)

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[Digital Adoption Platforms](https://www.g2.com/categories/digital-adoption-platform)

[Zero Trust Networking Software](https://www.g2.com/categories/zero-trust-networking)

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AC

Researched and written by [Adam Crivello](https://research.g2.com/insights/author/adam-crivello)

Updated October 3, 2024

Bug tracking software, or issue tracking software, refers to software used by quality assurance (QA) and software development teams to report software bugs and problems. Thorough bug tracking is essential for good software development. Bug tracking software provides a repository that explains how to reproduce a bug and how widespread an issue is, and allows a business to separate, prioritize, sequence, and provide communications about different bugs across many projects or applications. Bug tracking software is typically managed by a (QA) team and allows them to communicate quickly with developers, the business, and often customers about if, how, and when to fix bugs. Bug tracking software may integrate with [Project Management](https://www.g2.com/categories/project-management), [Development](https://www.g2.com/categories/development), and [Test Automation](https://www.g2.com/categories/test-automation) tools.

To qualify for inclusion in the Bug Tracking category, a product must:

- Allow for the creation of multiple projects
- File bugs/tickets in a specific project
- Allow commenting, file uploading, and custom fields to track the history of a bug
- Provide severity and/or priority for bugs
- Have the ability to run reports by project or user

Top Tools at a Glance

| Product | Best for | User Review |
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| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_793034d14bb0f3fa12d97cf3cc0032c4/jira.jpg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/jira/reviews)[Jira](https://www.g2.com/products/jira/reviews)[4.3/5(7,938)](https://www.g2.com/products/jira/reviews) | Agile bug tracking with end-to-end traceability | "It's flexible for every department" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_a05e90757d45fd56faa93611eb55814d/clickup.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/clickup/reviews)[ClickUp](https://www.g2.com/products/clickup/reviews)[4.6/5(13,729)](https://www.g2.com/products/clickup/reviews) | Cross-team bug tracking with centralized workflows | "Streamlined Organization, Powerful Automation" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_ac77b5c75cc8194c0ef0c4470d7d9e5e/logrocket.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/logrocket/reviews)[LogRocket](https://www.g2.com/products/logrocket/reviews)[4.6/5(2,403)](https://www.g2.com/products/logrocket/reviews) | Session-replay-anchored frontend bug reproduction | "Session Replays, performance, and errors—all without changing my workflow" |
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| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_c0a65dc26207a41402ce86aadae4cc6a/sentry.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/sentry/reviews)[Sentry](https://www.g2.com/products/sentry/reviews)[4.5/5(224)](https://www.g2.com/products/sentry/reviews) | Production bug triage with full error context | "Best Log Monitoring for Catching Live App Errors" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_a9dfcefcbdaed3d0947d33573dec3184/backlog.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/backlog/reviews)[Backlog](https://www.g2.com/products/backlog/reviews)[4.6/5(433)](https://www.g2.com/products/backlog/reviews) | Bug-to-developer assignment with Git-linked traceability | "Simple task management that keeps our team on track" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_1eff145289f3ee8649ba9d287a4fc68a/gitlab.jpeg "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/gitlab/reviews)[GitLab](https://www.g2.com/products/gitlab/reviews)[4.5/5(901)](https://www.g2.com/products/gitlab/reviews) | Bug tracking inside unified DevSecOps pipelines | "GitLab’s All-in-One DevOps Platform with CI/CD and Security Scanning" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_36e65477812810d7933d9fa54610fbde/kualitee.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/kualitee/reviews)[Kualitee](https://www.g2.com/products/kualitee/reviews)[4.6/5(233)](https://www.g2.com/products/kualitee/reviews) | QA-native bug tracking with test-cycle traceability | "Effortless Test Management with AI-Powered Features" |
| [![Product Avatar Image](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_866f6731ef649865601864ff43a20bad/linear.png "Product Avatar Image")](https://www.g2.com/products/linear/reviews)[Linear](https://www.g2.com/products/linear/reviews)[4.6/5(107)](https://www.g2.com/products/linear/reviews) | Keyboard-first bug tracking with GitHub-Slack integration | "Linear Keeps Our Projects Organized, Fast, and Effortless to Collaborate On" |
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### Bug Tracking Topics

- [What is Bug Tracking Software?](#what-is-bug-tracking-software)
- [Why Use Bug Tracking Software?](#why-use-bug-tracking-software)
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## Learn More About Bug Tracking Software

### What is Bug Tracking Software?
 

Bug tracking helps developers manage issues and errors in an organized, transparent way. Developers can easily discover, categorize, and prioritize bugs to facilitate efficient solutions and keep workflow clean. Users can also benefit from the ability to report bugs on the front end, which in turn helps facilitate comprehensive problem solving on the back end.

 

Similar to [application performance monitoring (APM) software](https://www.g2.com/categories/application-performance-monitoring-apm), bug tracking software is used to ensure applications run smoothly and the user experience is as intended. Bug tracking software specifically tracks and explains how to reproduce bugs so they can then be resolved by the development or quality assurance (QA) team.

 

Key Benefits of Bug Tracking Software

 
- Alerts back-end developers to front-end user issues
- Tracks reproducible bug history and status
- Provides a clear, centralized overview of development requests and their state
- Assists in defining the product roadmap

 

### Why Use Bug Tracking Software?
 

**Organized development —** Bug tracking software categorizes, flags, tags, and prioritizes bugs to keep the development environment clean. Most bug tracking software even features task assignment functionality to keep workflows organized and on schedule.

 

**User trust and ratings —** Bug tracking software makes back-end developers aware of front-end user frustrations quickly, whether through full stack monitoring or user reports. Good bug tracking can make or break an application’s success on the market, because the longer bugs go unresolved, the less faith users will have in the product and the team behind it. Bug tracking software makes it easy to resolve bugs efficiently and promptly, fostering user trust and mitigating nasty, negative reviews.

 

### Who Uses Bug Tracking Software?
 

**Software developers —** Especially on smaller teams, all software developers benefit from using bug tracking software. When implemented well, the software becomes a seamless part of the development workflow.

 

**QA testers —** In large-scale development environments with dedicated QA testing, QA testers use bug tracking software to flag bugs they encounter and alert developers in an organized way.

 

### Bug Tracking Software Features

**User reports —** Software bugs are often discovered by users. With bug tracking software, developers can get valuable information from user reporting of bugs. The scope, significance, and circumstances of a bug become clearer to developers with user reports.

**Workflow organization —** Bug tracking software makes development more efficient by organizing bugs by priority, similarity, and milestone dates. The software seamlessly incorporates with a team’s workflow and allows teams to distribute bug handling tasks to keep things on schedule and running smoothly.

**Crash analytics —** When crashes happen, bug tracking software makes it easier for developers to determine the circumstances that led to the crash. By monitoring and recording the development environment, the software can recreate and provide details on crash scenarios.

### Software and Services Related to Bug Tracking Software

**Application performance monitoring (APM) —** [Application performance monitoring software](https://www.g2.com/categories/application-performance-monitoring-apm) is a key factor in ensuring that users have a smooth, as-intended front-end experience. Alongside bug tracking, APM software gives developers the insights they need to maintain a fully functional product.

**Software testing —** [Software testing software](https://www.g2.com/categories/software-testing) often integrates with bug tracking software and serves as a first line of defense against bugs. It gives developers the tools needed to ensure their application is performing as desired.

**Test automation —** [Test automation software](https://www.g2.com/categories/test-automation) handles testing processes to ease development workload. This software can be crucial in discovering the bugs and errors that are then handled by bug tracking software.