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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,685)4.5 su 5

(356)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (69.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

Ease of Use (127) Easy Communication (71) Missing Features (21) Sending Issues (19)

Prezzo di Ingresso

$0.99 1 Resolution

Gratuito

Fin by Intercom

Valutazione a Stelle

(3,685)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (58.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (409) Helpful (390) Missing Features (144) Limited Features (119)

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Salesmsg

Valutazione a Stelle

(356)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (69.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (127) Easy Communication (71) Missing Features (21) Sending Issues (19)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che, sebbene sia Fin by Intercom che Salesmsg offrano funzionalità di chat dal vivo solide, Fin by Intercom eccelle con un punteggio di 9.3, poiché i revisori menzionano la sua integrazione senza soluzione di continuità con i flussi di lavoro del supporto clienti, rendendo più facile gestire le richieste dei clienti in tempo reale.
I revisori menzionano che Salesmsg brilla nelle capacità di messaggistica di testo (SMS), ottenendo un impressionante 9.6, con gli utenti che evidenziano la facilità d'uso per l'invio di messaggi in massa e la gestione delle risposte, particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti.
Gli utenti di G2 indicano che Salesmsg supera Fin by Intercom in termini di facilità di configurazione, ottenendo un punteggio di 9.3 rispetto all'8.4 di Fin. Gli utenti apprezzano il processo di onboarding semplice di Salesmsg, che consente ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
Gli utenti su G2 segnalano che Salesmsg fornisce funzionalità di monitoraggio delle prestazioni superiori, raggiungendo un punteggio perfetto di 10.0, mentre Fin by Intercom ottiene 8.3. I revisori menzionano che il cruscotto di analisi di Salesmsg offre approfondimenti in tempo reale che aiutano le aziende a ottimizzare efficacemente le loro strategie di messaggistica.
I revisori menzionano che Fin by Intercom ha una funzionalità di messaggistica in-app più robusta, con un punteggio di 9.1, che gli utenti trovano utile per mantenere conversazioni continue con i clienti direttamente all'interno dell'app, migliorando l'esperienza utente e il coinvolgimento.
Gli utenti dicono che l'interfaccia di personalizzazione di Salesmsg, con un punteggio di 9.2, consente una maggiore flessibilità nel personalizzare il software per esigenze aziendali specifiche, con i revisori che evidenziano la facilità di creare modelli e flussi di lavoro personalizzati che si allineano con le loro strategie di marketing.

Fin by Intercom vs Salesmsg

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Salesmsg più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Salesmsg in generale.

I revisori hanno ritenuto che Salesmsg soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Fin by Intercom.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesmsg sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesmsg rispetto a Fin by Intercom.

Prezzi

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

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1 Resolution

Prova Fin per 90 giorni, completamente senza rischi. Se non è la soluzione giusta, puoi richiedere un rimborso—senza fare domande.

Fin AI Agent funziona perfettamente con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce, HubSpot e altri.
Configura in meno di un'ora
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Salesmsg

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Gratuito

Ideale per gli utenti che vogliono valutare Salesmsg. Inizia con un account gratuito e passa a un piano mensile o annuale.

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Aggiorna in qualsiasi momento
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Fin by Intercom

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Salesmsg

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Valutazioni

8.8

2,815

9.3

301

8.9

2,845

9.4

312

8.4

1,456

9.3

208

8.6

1,304

9.3

112

8.6

2,711

9.2

273

8.8

1,301

9.6

110

8.8

2,666

9.5

309

Categorie

Fin by Intercom

Salesmsg

Fin by Intercom e Salesmsg sono categorizzati comePosta in arrivo condivisa, Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, Marketing Conversazionale, e Chat dal vivo

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Fin by Intercom

58.6%

37.2%

4.1%

Salesmsg

69.9%

27.2%

2.9%

58.6%

69.9%

37.2%

27.2%

4.1%

2.9%

Settore dei Recensori

Fin by Intercom

Software per computer

26.7%

Tecnologia dell'informazione e servizi

13.1%

Servizi Finanziari

7.2%

Internet

4.9%

Marketing e Pubblicità

4.6%

Altro

43.4%

Salesmsg

Salute, Benessere e Fitness

8.0%

Immobiliare

7.2%

Servizi al Consumatore

5.7%

Marketing e Pubblicità

4.9%

Assicurazione

4.6%

Altro

69.6%

Alternative

Alternative a Fin by Intercom

Tidio

Zendesk for Customer Service

Freshdesk

LivePerson

Alternative a Salesmsg

Textline

Podium

Heymarket Business Text Messaging

SimpleTexting

Discussioni

Discussioni su Fin by Intercom

A cosa serve Intercom?

3 Commenti

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLeggi di più

Mentre l'interazione può essere audio visiva, le emoji possono essere sviluppate

2 Commenti

Non credo che abbiano sviluppato Intercom fino a quel punto, anche se sarebbe fantastico.Leggi di più

Qual è il miglior modello economico per utilizzare Intercom?

2 Commenti

Plus è $39/posto (Utente) al mese. È sufficiente per iniziare.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Salesmsg

Salesmsg ha un'app mobile?

5 Commenti

Sì! Funziona anche alla grande. Puoi inviare messaggi e chiamare da esso.Leggi di più

Salesmsg si integra con HubSpot?

3 Commenti

Lo fa! Hanno persino realizzato un video a riguardo: https://app.hubspot.com/ecosystem/420960/marketplace/apps/marketing/live-chat/salesmsg Effettua il login...Leggi di più

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