Fin by Intercom è il miglior agente AI per il servizio clienti. Automatizza le query complesse, migliora i tempi di risoluzione e offre un supporto di alta qualità in modo costante su larga scala. Vantaggi principali dell'agente AI Fin: - Automatizza compiti complessi come rimborsi, dispute sulle transazioni e risoluzione di problemi tecnici. - Facile da configurare con un'esperienza senza codice che chiunque nel tuo team può gestire. - Funziona con qualsiasi helpdesk, inclusi Zendesk, Salesforce e HubSpot—nessuna migrazione richiesta. - Conveniente su larga scala con prezzi a partire da soli $0,99 per risoluzione. - Fornisce visibilità e controllo completi attraverso strumenti per analizzare, addestrare, testare e distribuire Fin su tutti i canali. Come funziona: Fin combina l'AI generativa con regole deterministiche per agire proprio come i tuoi migliori agenti umani. Puoi fornire a Fin istruzioni dettagliate, passo dopo passo, e le seguirà con velocità e affidabilità—riducendo il tempo di risoluzione e migliorando la soddisfazione del cliente. Dietro le quinte, Fin è alimentato dal motore brevettato Fin AI Engine™, un sistema proprietario costruito appositamente per il servizio clienti. Ogni livello è ottimizzato per accuratezza, velocità e affidabilità, così Fin può gestire grandi volumi e query complesse con fiducia. Prova delle prestazioni: - Fin risolve in media il 67% delle query dei clienti, con tassi fino al 93% per alcuni team. - Affidato da oltre 6.000 team di servizio clienti, incluse le principali aziende AI del mondo come Anthropic. - In test indipendenti, Fin ha costantemente superato i concorrenti, offrendo tassi di risoluzione più elevati rispetto a Forethought, Decagon e altri. - Classificato come agente AI n. 1 su G2, con il maggior numero di recensioni.