Confronta 3CX e JustCall

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Alternative
Discussioni

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(536)4.4 su 5

(2,375)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.8% delle recensioni)

Piccola Impresa (61.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (44) Reliability (32) Complex Processes (11) Difficult Configuration (10)

Ease of Use (853) Features (528) Call Issues (466) Call Functionality (324)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10 Users

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

3CX

Valutazione a Stelle

(536)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (54.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (44) Reliability (32) Complex Processes (11) Difficult Configuration (10)

Prezzo di Ingresso

Gratuito 10 Users

Prova gratuita disponibile

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JustCall

Valutazione a Stelle

(2,375)4.3 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (61.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (853) Features (528) Call Issues (466) Call Functionality (324)

Prezzo di Ingresso

$29.00 2 - User/Month (Billed Annually)

Prova gratuita disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che 3CX eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che lodano la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità di gestione semplici. Un utente ha evidenziato la sua affidabilità e le forti capacità di gestione delle chiamate, rendendolo una scelta solida per coloro che danno priorità alla semplicità nei loro strumenti di comunicazione.
Gli utenti dicono che JustCall brilla nel semplificare la comunicazione, poiché consente una facile gestione di chiamate e messaggi su un'unica piattaforma. I revisori apprezzano come questa integrazione faccia risparmiare tempo e li aiuti a rimanere organizzati, il che è cruciale per i ruoli di servizio clienti impegnati.
Secondo le recensioni verificate, 3CX offre un set di funzionalità robusto che include gestione avanzata delle chiamate e configurazioni flessibili. Gli utenti hanno notato che è particolarmente efficace per effettuare chiamate in uscita, specialmente per la comunicazione internazionale, migliorando la loro esperienza complessiva.
I revisori menzionano che JustCall fornisce un eccellente supporto in tempo reale, che è un vantaggio significativo per gli utenti che necessitano di assistenza immediata. Questo livello di supporto è stato evidenziato come un fattore chiave nella soddisfazione degli utenti, specialmente per coloro che sono nuovi alla piattaforma.
I revisori di G2 indicano che mentre 3CX ha un punteggio più alto nelle funzionalità di gestione delle chiamate, JustCall si comporta comunque bene in quest'area ma potrebbe non eguagliare la profondità di personalizzazione che 3CX offre. Gli utenti hanno notato che le funzionalità di instradamento e monitoraggio delle chiamate di 3CX sono particolarmente forti.
Gli utenti riportano che JustCall è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese, poiché fornisce una soluzione conveniente a partire da $29,00, il che è interessante per coloro che cercano opzioni economiche. Al contrario, l'offerta gratuita di livello base di 3CX attira utenti di mercato medio, rendendolo una scelta versatile per diverse dimensioni aziendali.

3CX vs JustCall

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 3CX più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con JustCall nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che 3CX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a JustCall.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che JustCall sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di JustCall rispetto a 3CX.

Prezzi

3CX

3CX SMB

Gratuito

10 Users

Gratuito per un massimo di 10 utenti.

Sistema telefonico di nuova generazione
Porta il tuo SIP Trunk
Lavoro da casa: abilita i team al lavoro remoto

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JustCall

Team

$29.00

2 - User/Month (Billed Annually)

Sistema telefonico aziendale con integrazioni CRM

Numero locale in oltre 70 paesi
Minuti in entrata illimitati
Minuti in uscita illimitati

Sfoglia tutti i piani tariffari 8

3CX

Prova gratuita disponibile

JustCall

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.9

360

8.6

2,145

9.0

367

8.8

2,193

8.8

247

8.7

1,919

9.0

229

8.6

731

7.9

328

8.3

1,987

8.6

218

8.7

730

8.4

362

8.7

2,137

Categorie

3CX

JustCall

3CX e JustCall sono categorizzati comeChat dal vivo, Fornitori di VoIP, Centro di Contatto, Infrastruttura del Call Center (CCI), e Piattaforme PBX Cloud

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

3CX

36.2%

54.8%

9.0%

JustCall

61.2%

31.6%

7.2%

36.2%

61.2%

54.8%

31.6%

9.0%

7.2%

Settore dei Recensori

3CX

Tecnologia dell'informazione e servizi

10.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

5.5%

Gestione dell'Istruzione

5.3%

Telecomunicazioni

5.0%

Costruzione

4.3%

Altro

69.9%

JustCall

Software per computer

10.3%

Servizi Finanziari

6.4%

Immobiliare

6.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

5.7%

Marketing e Pubblicità

5.3%

Altro

66.3%

Alternative

Alternative a 3CX

Alternative a JustCall

CloudTalk

Aircall

Talkdesk

Kixie PowerCall & SMS

Discussioni

Discussioni su 3CX

Impostare STUN per i dipendenti remoti è stata una sfida durante questa pandemia di COVID-19.

2 Commenti

Hello Tim, Thank you for your question. As this is a technical issue, I would advise you to open a support ticket with our team, which is available for...Leggi di più

Come integro 3CX al mio CRM

2 Commenti

Ti consiglio di approfondire i documenti di supporto di 3cx. Ci sono diverse piattaforme CRM che hanno un'integrazione facile con 3cx. So che ho un cliente...Leggi di più

È possibile integrare più software con questa (API)?

1 Commento

Thank you for your comment regarding the integration capabilities of 3CX. We are continuously adding more features & functionality to enhance our product and...Leggi di più

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Discussioni su JustCall

Rilascerete un aggiornamento sull'app Android per abilitare l'uso dei modelli di risposta salvati?

3 Commenti

Questo è probabilmente meglio indirizzato al rappresentante del supporto JustCall della tua azienda, poiché è probabilmente un feedback che devono ascoltare...Leggi di più

Qual è il motivo per cui non puoi copiare e incollare nella parte di messaggistica?

2 Commenti

Faccio ctrl+C e ctrl+v per incollare. Funziona per me su Windows.Leggi di più

Posso inviare messaggi video o audio ai miei clienti?

2 Commenti

Risposta ufficiale da JustCall

Sì, gli utenti di JustCall possono inviare messaggi video e audio utilizzando la funzione MMS. Joseph, puoi impostare l'automazione per inviare brevi...Leggi di più

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