Recensioni e Dettagli del Prodotto RingEX

Apprezzo davvero il supporto incredibile da parte di RingEX, che non mi aspettavo fosse a un livello così alto. Valuto anche la possibilità di parlare con esperti competenti i cui consigli aiutano davvero il nostro team. L'integrazione di RingEX con diversi programmi—CRM, ERP e altre piattaforme—è fantastica; non è solo uno strumento autonomo, e aiuta davvero a semplificare le nostre operazioni.

Anche la qualità audio durante le chiamate è eccellente. Inoltre, l'installazione è stata molto facile grazie ai materiali di formazione completi, inclusi PDF e guide passo-passo, che hanno reso la transizione fluida per il nostro piccolo team. Nel complesso, RingEX è intuitivo e molto facile da usare sia per noi che per i nostri clienti, e mi affido a esso ogni giorno per le mie operazioni quotidiane. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Era nuovo per me, ma sono riuscito ad adattarmi e ad usarlo molto velocemente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo che RingEX mi permetta di lavorare da qualsiasi luogo, abilitando le funzionalità di telefono, fax e SMS mentre lavoro da remoto, il che è un grande vantaggio. Mi piace la facilità d'uso per le chiamate vocali da telefoni desktop, PC/portatili e dispositivi mobili. Anche la facile amministrazione tramite il portale cloud si distingue come un vantaggio significativo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come amministratore, vorrei poter ridurre alcune delle funzionalità della scheda RingEX, poiché alcune di esse duplicano altri strumenti che sono già standard nel nostro campus—ad esempio, la messaggistica diretta (usiamo TEAMS). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace di più il loro pacchetto avanzato. Include analisi che mi aiutano a vedere come i clienti interagiscono nei loro percorsi e consente la ricerca di analisi, che aiuta anche nel marketing e nelle promozioni speciali, rendendo tutto più semplice. Apprezzo anche il processo di configurazione iniziale che è molto facile con l'implementazione programmata. Funzionalità come l'assistente automatico, i gruppi di squillo e le code di chiamata semplificano la gestione della forza lavoro, e apprezzo avere la segreteria telefonica via email, il fax online e gli strumenti per le riunioni inclusi. Usare l'app mobile RingEX e il soft phone mi aiuta a gestire il business fuori dall'ufficio con lo stesso ID chiamante e numero di telefono come se fossi alla mia scrivania. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente di particolare, è stato un piacere lavorare con loro. Ottimo supporto alle vendite anche. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Chiamate, messaggi, riunioni video e fax sono tutti nello stesso posto, il che rende la mia giornata molto più efficiente. L'interfaccia è pulita e intuitiva, quindi posso trovare rapidamente ciò di cui ho bisogno. Amo anche la mobilità, poter fare chiamate o partecipare a riunioni dal mio telefono da scrivania, computer o app mobile senza problemi è un grande vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe che gli aggiornamenti occasionali a volte cambiano il layout o spostano le funzionalità, il che richiede un po' di adattamento. Ci sono anche alcune funzionalità di chiamata che avevamo nel nostro vecchio sistema che non possono essere duplicate con RingEX. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quello che mi piace di più di RingEX è come integra chiamate, messaggistica e collaborazione di squadra in un'unica piattaforma. Rende facile gestire le chiamate, tracciare la cronologia delle comunicazioni e rimanere connessi con candidati e clienti senza dover passare tra diversi strumenti. La qualità delle chiamate è affidabile e funzionalità come la registrazione delle chiamate, la segreteria telefonica via email e l'accesso tramite app mobile lo rendono molto comodo per lavorare da qualsiasi luogo. Nel complesso, mi aiuta a rimanere organizzato e reattivo durante tutta la giornata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che non mi piace di RingEX è che a volte l'app può rallentare o avere piccoli problemi di qualità delle chiamate, specialmente durante le ore di punta o quando la connessione internet è instabile. L'interfaccia può anche sembrare un po' disordinata a volte, rendendo leggermente più difficile trovare rapidamente alcune impostazioni o funzionalità. Anche se è generalmente affidabile, occasionali ritardi di sincronizzazione tra desktop e mobile possono interrompere il flusso di lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I really like the advanced call handling, the AI-powered note-taking during calls, and how easy it is to manage everything through the web portal. It's super simple to set up new users, either by inviting them or setting up an account and credentials for them. The powerful API gives you lots of options for connecting to external applications. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The desktop app takes a lot of memory to run. Setting up multiple tiers and sequences of call handling in the admin portal can be complex. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I really appreciate the flexibility of RingEX, allowing me to do more than just send calls. I can easily send an SMS to clients who aren't responsive over the phone, which is incredibly useful. I also like how RingEX enables us to effectively communicate both internally and externally and helps in setting up internal texts and reaching out to clients to set up meetings. Additionally, the setup was extremely easy, almost effortless, as everything was handled in the backend without any effort on my part. Finally, the system feels very seamless, and the usability stands out for me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Perhaps making changes to how the communications pop out with a pop-up window instead of just a glimpse sound. A pop-up would be really helpful. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

I love RingEX because I use it for outgoing calls, video meetings, and internal communication. It keeps communication in one place without needing multiple apps and allows us to do video conference calls every Monday and Friday, as well as other quicker meetings. The ease of use and its ability to do multiple things are great since it's not a platform that's a one-trick pony. It effectively brings my team together, especially with features like creating tasks, keeping each other accountable, scheduling meetings, and scheduling calls all from one place. The initial setup was extremely easy, and support was helpful via email and calls. All nine users at my company use it. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

The interface could possibly be improved; it could be a bit more modern. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Amo quanto sia facile da usare RingEX. Non devi davvero sapere nulla sul programma per iniziare a usarlo rapidamente ed efficacemente. È facile da usare anche per il nostro personale del servizio clienti, rendendo semplice trasferire chiamate e gestire tutte quelle cose divertenti. Inoltre, è fantastico che possiamo inviare fax direttamente dal nostro computer senza bisogno di un fax fisico. La capacità di agire come assistente virtuale dopo l'orario di lavoro è qualcosa che amiamo, poiché risolve problemi di personale. Apprezzo anche la funzione di registro delle chiamate, che aiuta con il servizio clienti poiché possiamo facilmente contattare i clienti che non hanno lasciato informazioni complete. Ci sono molti metodi per contattare le persone tramite RingEX, che mi piace anche. Nel complesso, è stato ottimo per le nostre operazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente che non ci piaccia del prodotto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La flessibilità dei dispositivi nell'assegnare numeri rende facile l'onboarding (e l'offboarding). Il supporto risponde rapidamente e risolve ogni problema senza dover affrontare complicati ostacoli. Si integra perfettamente con il mio CRM e l'interfaccia è facile da capire. Funziona bene dal browser al softphone e poi al telefono da scrivania. Tutto a un prezzo accessibile per utente senza contratti complicati. L'IA lo ha reso ancora più efficace nel catturare tutto per la conformità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte assegnare e riassegnare numeri richiede passaggi aggiuntivi mettendoli nell'inventario prima di spostare un numero a un utente esistente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.