Il software per i crediti verso clienti (AR) aiuta ad automatizzare e ottimizzare la fatturazione e la riscossione dei pagamenti dai clienti. Razionalizza le transazioni finanziarie tra un'azienda e i suoi clienti, aiutando le imprese di tutte le dimensioni a ricevere i pagamenti più velocemente, ridurre il lavoro manuale e migliorare l'accuratezza dei pagamenti. Questo alla fine aumenta il flusso di cassa, migliora la redditività e fornisce dati importanti per la rendicontazione finanziaria. È utilizzato da contabili e dipendenti responsabili dei crediti verso clienti, ma anche i team di vendita e servizio clienti possono usarlo per monitorare lo stato dei pagamenti dei clienti e rispondere alle domande dei clienti relative alla fatturazione o ai pagamenti.
Mentre il software contabile standard include funzioni AR di base, le soluzioni AR specializzate offrono funzionalità più avanzate, come l'IA generativa, l'analisi predittiva e i portali self-service per i clienti. Questo software si integra principalmente con software contabile o sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), e le aziende più grandi spesso lo collegano con software di pianificazione e analisi finanziaria (FP&A) per ottenere benefici ancora maggiori.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Crediti verso Clienti, un prodotto deve:
Gestire diversi tipi di transazioni con i clienti come fatture, crediti o pagamenti
Abbinare fatture, crediti e pagamenti con preventivi e ordini di vendita per garantire che gli importi corretti vengano elaborati
Fornire flussi di lavoro che possono essere utilizzati per definire regole ed eccezioni per l'elaborazione AR
Includere processi di approvazione personalizzabili per tutti i tipi di transazioni AR
Fornire report e analisi sullo stato delle fatture o dei pagamenti, credito del cliente o cronologia delle transazioni
Offrire capacità di previsione per prevedere il flusso di cassa futuro
Integrarsi con software contabile o moduli contabili di soluzioni ERP
