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Meilleur Logiciel de support client multilingue pour les petites entreprises

Jeffrey Lin
JL
Recherché et rédigé par Jeffrey Lin

Les produits classés dans la catégorie globale Support client multilingue sont similaires à bien des égards et aident les entreprises de toutes tailles à résoudre leurs problèmes commerciaux. Cependant, les fonctionnalités, les tarifs, la configuration et l'installation des petites entreprises diffèrent de celles des autres tailles d'entreprises, c'est pourquoi nous aidons les acheteurs à trouver le bon produit pour les petites entreprises Support client multilingue afin de répondre à leurs besoins. Comparez les évaluations de produits basées sur les avis des utilisateurs d'entreprise ou contactez l'un des conseillers d'achat de G2 pour trouver les bonnes solutions dans la catégorie petites entreprises Support client multilingue.

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11 annonces dans la catégorie petites entreprises Support client multilingue disponibles

(645)4.4 sur 5
4th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Crowdin est un logiciel de localisation de pointe alimenté par l'IA pour les équipes. Connectez plus de 700 outils pour traduire votre contenu. Créez et gérez tout votre contenu multilingue en un seu

    Utilisateurs
    • Ingénieur logiciel
    • PDG
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Jeux informatiques
    Segment de marché
    • 56% Petite entreprise
    • 31% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Crowdin Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    210
    Services de traduction
    126
    Intégrations faciles
    115
    Intégrations
    112
    Collaboration
    109
    Inconvénients
    Problèmes d'utilisabilité
    186
    Problèmes de traduction
    88
    Problèmes d'intégration
    59
    Navigation difficile
    51
    Mauvaise utilisabilité
    51
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Crowdin fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.0
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    7.8
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    8.2
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Crowdin
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2008
    Emplacement du siège social
    Tallinn
    Twitter
    @crowdin
    2,658 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    127 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Crowdin est un logiciel de localisation de pointe alimenté par l'IA pour les équipes. Connectez plus de 700 outils pour traduire votre contenu. Créez et gérez tout votre contenu multilingue en un seu

Utilisateurs
  • Ingénieur logiciel
  • PDG
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Jeux informatiques
Segment de marché
  • 56% Petite entreprise
  • 31% Marché intermédiaire
Crowdin Avantages et Inconvénients
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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
210
Services de traduction
126
Intégrations faciles
115
Intégrations
112
Collaboration
109
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
186
Problèmes de traduction
88
Problèmes d'intégration
59
Navigation difficile
51
Mauvaise utilisabilité
51
Crowdin fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.0
En temps réel
Moyenne : 8.6
7.8
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.2
Qualité
Moyenne : 9.0
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Facilité d’utilisation
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Vendeur
Crowdin
Site Web de l'entreprise
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2008
Emplacement du siège social
Tallinn
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(113)4.5 sur 5
1st Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    BoldDesk par Syncfusion® est un logiciel de service client avancé, alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser les opérations de support client. Il combine un logiciel de gestion de tickets robuste, un

    Utilisateurs
    • Développeur de logiciels
    Industries
    • Technologie de l'information et services
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 42% Petite entreprise
    • 36% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • BoldDesk Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Facilité d'utilisation
    41
    Caractéristiques
    19
    Simple
    19
    Utile
    17
    Support client
    16
    Inconvénients
    Fonctionnalités manquantes
    15
    Personnalisation limitée
    11
    Problèmes de billetterie
    11
    Gestion des billets
    10
    Courbe d'apprentissage
    9
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • BoldDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
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    Aucune information disponible
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    8.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2001
    Emplacement du siège social
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    11,958 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,466 employés sur LinkedIn®
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BoldDesk par Syncfusion® est un logiciel de service client avancé, alimenté par l'IA, conçu pour rationaliser les opérations de support client. Il combine un logiciel de gestion de tickets robuste, un

Utilisateurs
  • Développeur de logiciels
Industries
  • Technologie de l'information et services
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 42% Petite entreprise
  • 36% Marché intermédiaire
BoldDesk Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
41
Caractéristiques
19
Simple
19
Utile
17
Support client
16
Inconvénients
Fonctionnalités manquantes
15
Personnalisation limitée
11
Problèmes de billetterie
11
Gestion des billets
10
Courbe d'apprentissage
9
BoldDesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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0.0
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Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2001
Emplacement du siège social
Morrisville, North Carolina
Twitter
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11,958 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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2,466 employés sur LinkedIn®

Voici comment les offres G2 peuvent vous aider :

  • Achetez facilement des logiciels sélectionnés - et de confiance -
  • Menez votre propre parcours d'achat de logiciels
  • Découvrez des offres exclusives sur les logiciels
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Robylon est votre plateforme complète d'automatisation du support client. Notre agent IA avancé résout jusqu'à 90 % des requêtes clients via chat, email et voix en utilisant des flux de travail intell

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 83% Petite entreprise
    • 7% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Robylon AI Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Intelligence Artificielle
    27
    Automatisation
    25
    Efficacité
    25
    Satisfaction client
    24
    Facilité d'utilisation
    23
    Inconvénients
    Courbe d'apprentissage
    2
    Capacités limitées de l'IA
    2
    Reconnaissance d'accent
    1
    Performance de l'IA
    1
    Problèmes de chat
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Robylon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
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    0.0
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    0.0
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    9.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Robylon AI
    Année de fondation
    2024
    Emplacement du siège social
    San Francisco, US
    Page LinkedIn®
    linkedin.com
    16 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Robylon est votre plateforme complète d'automatisation du support client. Notre agent IA avancé résout jusqu'à 90 % des requêtes clients via chat, email et voix en utilisant des flux de travail intell

Utilisateurs
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  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 83% Petite entreprise
  • 7% Marché intermédiaire
Robylon AI Avantages et Inconvénients
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Avantages
Intelligence Artificielle
27
Automatisation
25
Efficacité
25
Satisfaction client
24
Facilité d'utilisation
23
Inconvénients
Courbe d'apprentissage
2
Capacités limitées de l'IA
2
Reconnaissance d'accent
1
Performance de l'IA
1
Problèmes de chat
1
Robylon AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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Vendeur
Robylon AI
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2024
Emplacement du siège social
San Francisco, US
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(727)4.7 sur 5
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Lokalise est votre partenaire stratégique de localisation pour offrir des expériences numériques de haute qualité et au son natif — pour vos utilisateurs mondiaux — de manière intuitive et précise. P

    Utilisateurs
    • Chef de produit
    • Responsable de la localisation
    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 46% Marché intermédiaire
    • 39% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Lokalise Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    100
    Support client
    85
    Utile
    58
    Intégrations
    55
    Intégrations faciles
    51
    Inconvénients
    Problèmes d'utilisabilité
    97
    Problèmes d'intégration
    31
    Problèmes de traduction
    31
    Limitations
    28
    Fonctionnalités manquantes
    24
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Lokalise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    7.7
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    8.5
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2017
    Emplacement du siège social
    Dover, DE
    Twitter
    @lokalise
    2,058 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    261 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Lokalise est votre partenaire stratégique de localisation pour offrir des expériences numériques de haute qualité et au son natif — pour vos utilisateurs mondiaux — de manière intuitive et précise. P

Utilisateurs
  • Chef de produit
  • Responsable de la localisation
Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 46% Marché intermédiaire
  • 39% Petite entreprise
Lokalise Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Facilité d'utilisation
100
Support client
85
Utile
58
Intégrations
55
Intégrations faciles
51
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
97
Problèmes d'intégration
31
Problèmes de traduction
31
Limitations
28
Fonctionnalités manquantes
24
Lokalise fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
En temps réel
Moyenne : 8.6
7.7
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.5
Qualité
Moyenne : 9.0
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2017
Emplacement du siège social
Dover, DE
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261 employés sur LinkedIn®
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  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
  • Description du produit
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    Language Weaver est la plateforme de traduction automatique neuronale la plus puissante, complète et adaptable au monde. Language Weaver aide les entreprises mondiales, les gouvernements, les cabinets

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Traduction et localisation
    Segment de marché
    • 70% Petite entreprise
    • 23% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Language Weaver fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    9.2
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    8.3
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    7.5
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    9.0
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    RWS
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    1958
    Emplacement du siège social
    Maidenhead
    Twitter
    @RWSGroup
    15,984 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    9,495 employés sur LinkedIn®
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Language Weaver est la plateforme de traduction automatique neuronale la plus puissante, complète et adaptable au monde. Language Weaver aide les entreprises mondiales, les gouvernements, les cabinets

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Traduction et localisation
Segment de marché
  • 70% Petite entreprise
  • 23% Entreprise
Language Weaver fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
9.2
En temps réel
Moyenne : 8.6
8.3
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
7.5
Qualité
Moyenne : 9.0
9.0
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
RWS
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Année de fondation
1958
Emplacement du siège social
Maidenhead
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@RWSGroup
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(199)4.6 sur 5
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    Unbabel élimine les barrières linguistiques afin que les entreprises puissent prospérer à travers les cultures et les géographies. La plateforme d'opérations linguistiques de l'entreprise combine une

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Services aux consommateurs
    • Loisirs, voyages et tourisme
    Segment de marché
    • 47% Marché intermédiaire
    • 32% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Unbabel Avantages et Inconvénients
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    Avantages
    Services de traduction
    8
    Support multilingue
    7
    Facilité d'utilisation
    5
    Vitesse
    5
    Efficacité de la traduction
    5
    Inconvénients
    Problèmes de traduction
    4
    Problèmes d'utilisabilité
    4
    Cher
    3
    Performance lente
    3
    Coût d'abonnement élevé
    2
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Unbabel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.9
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    8.5
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    8.8
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    9.2
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Unbabel
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2013
    Emplacement du siège social
    San Francisco, California
    Twitter
    @Unbabel
    3,745 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    716 employés sur LinkedIn®
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Unbabel élimine les barrières linguistiques afin que les entreprises puissent prospérer à travers les cultures et les géographies. La plateforme d'opérations linguistiques de l'entreprise combine une

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
  • Services aux consommateurs
  • Loisirs, voyages et tourisme
Segment de marché
  • 47% Marché intermédiaire
  • 32% Entreprise
Unbabel Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Services de traduction
8
Support multilingue
7
Facilité d'utilisation
5
Vitesse
5
Efficacité de la traduction
5
Inconvénients
Problèmes de traduction
4
Problèmes d'utilisabilité
4
Cher
3
Performance lente
3
Coût d'abonnement élevé
2
Unbabel fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.9
En temps réel
Moyenne : 8.6
8.5
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.8
Qualité
Moyenne : 9.0
9.2
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Unbabel
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
San Francisco, California
Twitter
@Unbabel
3,745 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
716 employés sur LinkedIn®
(58)4.3 sur 5
2nd Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
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Prix de lancement :€60.00
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    TextUnited est un système de gestion de traduction primé basé sur le cloud. Offrant un environnement de traduction collaboratif, nous fournissons des processus multilingues évolutifs - facilitant la

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    • Traduction et localisation
    • Logiciels informatiques
    Segment de marché
    • 59% Petite entreprise
    • 28% Entreprise
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • TextUnited fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    6.7
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    6.7
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    8.3
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    8.3
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2009
    Emplacement du siège social
    Vienna, Vienna
    Twitter
    @TextUnited
    382 abonnés Twitter
    Page LinkedIn®
    www.linkedin.com
    17 employés sur LinkedIn®
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TextUnited est un système de gestion de traduction primé basé sur le cloud. Offrant un environnement de traduction collaboratif, nous fournissons des processus multilingues évolutifs - facilitant la

Utilisateurs
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Industries
  • Traduction et localisation
  • Logiciels informatiques
Segment de marché
  • 59% Petite entreprise
  • 28% Entreprise
TextUnited fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
6.7
En temps réel
Moyenne : 8.6
6.7
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.3
Qualité
Moyenne : 9.0
8.3
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Année de fondation
2009
Emplacement du siège social
Vienna, Vienna
Twitter
@TextUnited
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8th Le plus facile à utiliser dans le logiciel Support client multilingue
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    Helpshift est la seule solution de service client qui intègre de manière transparente les logiciels, l'IA et les agents humains, offrant une approche holistique unique du support. Notre parcours de su

    Utilisateurs
    • Représentant du service client
    • Support Client
    Industries
    • Jeux informatiques
    • Divertissement
    Segment de marché
    • 62% Marché intermédiaire
    • 22% Petite entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Helpshift Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Facilité d'utilisation
    3
    Caractéristiques
    3
    Gestion de cas
    2
    Efficacité
    2
    Facilité de navigation
    2
    Inconvénients
    Problèmes de connexion
    2
    Logiciel non réactif
    2
    Navigation difficile
    1
    Temps d'arrêt
    1
    Manque de détails
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Helpshift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
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    8.8
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Helpshift
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    San Francisco, CA
    Twitter
    @helpshift
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Helpshift est la seule solution de service client qui intègre de manière transparente les logiciels, l'IA et les agents humains, offrant une approche holistique unique du support. Notre parcours de su

Utilisateurs
  • Représentant du service client
  • Support Client
Industries
  • Jeux informatiques
  • Divertissement
Segment de marché
  • 62% Marché intermédiaire
  • 22% Petite entreprise
Helpshift Avantages et Inconvénients
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Avantages
Facilité d'utilisation
3
Caractéristiques
3
Gestion de cas
2
Efficacité
2
Facilité de navigation
2
Inconvénients
Problèmes de connexion
2
Logiciel non réactif
2
Navigation difficile
1
Temps d'arrêt
1
Manque de détails
1
Helpshift fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
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8.8
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Helpshift
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
San Francisco, CA
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    Language IO garantit que tout agent de service client peut parler à tout client sur n'importe quel canal et dans n'importe quelle langue. Grâce à la puissance de l'IA, votre modèle de suivi du soleil

    Utilisateurs
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    Industries
    • Logiciels informatiques
    • Technologie de l'information et services
    Segment de marché
    • 54% Marché intermédiaire
    • 24% Entreprise
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Language IO Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
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    Avantages
    Services de traduction
    16
    Facilité d'utilisation
    15
    Support client
    12
    Support multilingue
    11
    Efficacité de la traduction
    11
    Inconvénients
    Problèmes d'utilisabilité
    12
    Limitations linguistiques
    5
    Problèmes de traduction
    5
    Cher
    4
    Support linguistique limité
    4
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Language IO fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    8.8
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    8.1
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    8.5
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    8.9
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Site Web de l'entreprise
    Année de fondation
    2011
    Emplacement du siège social
    Cheyenne, US
    Twitter
    @languageio
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    66 employés sur LinkedIn®
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Language IO garantit que tout agent de service client peut parler à tout client sur n'importe quel canal et dans n'importe quelle langue. Grâce à la puissance de l'IA, votre modèle de suivi du soleil

Utilisateurs
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Industries
  • Logiciels informatiques
  • Technologie de l'information et services
Segment de marché
  • 54% Marché intermédiaire
  • 24% Entreprise
Language IO Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
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Avantages
Services de traduction
16
Facilité d'utilisation
15
Support client
12
Support multilingue
11
Efficacité de la traduction
11
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
12
Limitations linguistiques
5
Problèmes de traduction
5
Cher
4
Support linguistique limité
4
Language IO fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
8.8
En temps réel
Moyenne : 8.6
8.1
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
8.5
Qualité
Moyenne : 9.0
8.9
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2011
Emplacement du siège social
Cheyenne, US
Twitter
@languageio
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    Avoir des clients pleinement satisfaits est complexe. Les acteurs de la conversation (chatbots et humains) devraient se relayer plusieurs fois au cours d'un chat pour répondre aux besoins des clients.

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 74% Petite entreprise
    • 22% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Tiledesk Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Support client
    7
    Efficacité de l'IA
    6
    Intelligence Artificielle
    6
    Automatisation
    6
    Intégrations
    6
    Inconvénients
    Problèmes d'utilisabilité
    2
    Fonctionnalités manquantes
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Tiledesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    10.0
    En temps réel
    Moyenne : 8.6
    10.0
    Auto-amélioration
    Moyenne : 8.3
    10.0
    Qualité
    Moyenne : 9.0
    9.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Année de fondation
    2020
    Emplacement du siège social
    Milan, Lombardy
    Twitter
    @tiledesk
    118 abonnés Twitter
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    11 employés sur LinkedIn®
Description du produit
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Avoir des clients pleinement satisfaits est complexe. Les acteurs de la conversation (chatbots et humains) devraient se relayer plusieurs fois au cours d'un chat pour répondre aux besoins des clients.

Utilisateurs
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Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 74% Petite entreprise
  • 22% Marché intermédiaire
Tiledesk Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Support client
7
Efficacité de l'IA
6
Intelligence Artificielle
6
Automatisation
6
Intégrations
6
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
2
Fonctionnalités manquantes
1
Tiledesk fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
10.0
En temps réel
Moyenne : 8.6
10.0
Auto-amélioration
Moyenne : 8.3
10.0
Qualité
Moyenne : 9.0
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Année de fondation
2020
Emplacement du siège social
Milan, Lombardy
Twitter
@tiledesk
118 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
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11 employés sur LinkedIn®
(16)4.6 sur 5
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Prix de lancement :Gratuit
  • Aperçu
    Développer/Réduire Aperçu
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    Molin est un agent IA alimenté par ChatGPT qui aide les clients à acheter plus rapidement tout en réduisant votre charge de travail en support client. Molin AI porte le support client pour les boutiq

    Utilisateurs
    Aucune information disponible
    Industries
    Aucune information disponible
    Segment de marché
    • 75% Petite entreprise
    • 19% Marché intermédiaire
  • Avantages et Inconvénients
    Développer/Réduire Avantages et Inconvénients
  • Molin AI Avantages et Inconvénients
    Comment sont-ils déterminés ?Information
    Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
    Avantages
    Création de contenu
    8
    Efficacité
    5
    Technologie de l'IA
    4
    Facilité d'utilisation
    4
    Gain de temps
    4
    Inconvénients
    Problèmes d'utilisabilité
    4
    Compréhension contextuelle
    1
    Cher
    1
    Inexactitude
    1
    Fonctionnalités limitées
    1
  • Satisfaction de l'utilisateur
    Développer/Réduire Satisfaction de l'utilisateur
  • Molin AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    0.0
    Aucune information disponible
    9.5
    Facilité d’utilisation
    Moyenne : 9.0
  • Détails du vendeur
    Développer/Réduire Détails du vendeur
  • Détails du vendeur
    Vendeur
    Molin AI
    Année de fondation
    2023
    Emplacement du siège social
    London, England
    Twitter
    @molin_ai
    49 abonnés Twitter
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    7 employés sur LinkedIn®
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Comment sont-ils déterminés ?Information
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Molin est un agent IA alimenté par ChatGPT qui aide les clients à acheter plus rapidement tout en réduisant votre charge de travail en support client. Molin AI porte le support client pour les boutiq

Utilisateurs
Aucune information disponible
Industries
Aucune information disponible
Segment de marché
  • 75% Petite entreprise
  • 19% Marché intermédiaire
Molin AI Avantages et Inconvénients
Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Création de contenu
8
Efficacité
5
Technologie de l'IA
4
Facilité d'utilisation
4
Gain de temps
4
Inconvénients
Problèmes d'utilisabilité
4
Compréhension contextuelle
1
Cher
1
Inexactitude
1
Fonctionnalités limitées
1
Molin AI fonctionnalités et évaluations de l'utilisabilité qui prédisent la satisfaction des utilisateurs
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
0.0
Aucune information disponible
9.5
Facilité d’utilisation
Moyenne : 9.0
Détails du vendeur
Vendeur
Molin AI
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
London, England
Twitter
@molin_ai
49 abonnés Twitter
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7 employés sur LinkedIn®