Les meilleurs 17 Logiciel de support client multilingue

Consultez cette liste des Logiciel de support client multilingue meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Score de satisfaction G2

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Crowdin

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

52%

Jeux vidéo

19%

Traduction et localisation

17%

Technologies et services d’information

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.5

Qualité du support

Moyenne : 9.2

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.8

Robylon AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

33%

Relations publiques et communications

25%

Logiciels informatiques

25%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

9.8

Qualité du support

Moyenne : 9.2

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

BoldDesk

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

42%

Technologies et services d’information

37%

Services d’information

11%

Enseignement primaire/secondaire

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.1

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.8

Lokalise

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

44%

Technologies et services d’information

21%

Services financiers

20%

Santé, bien-être et forme physique

15%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.0

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.4

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

9.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.5

Language IO

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

52%

Technologies et services d’information

22%

Divertissement

13%

Services financiers

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.1

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.8

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.2

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.5

MaestroQA

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services aux consommateurs

56%

Recherche de marché

19%

Services financiers

13%

Logiciels informatiques

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

9.9

Typewise

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Transport/Camionnage/Chemin de fer

38%

Jeux de hasard et casinos

25%

Logistique et chaîne d’approvisionnement

25%

Production alimentaire

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.1

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

9.4

TextUnited

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Traduction et localisation

47%

Logiciels informatiques

32%

Automobile

11%

Compagnies aériennes/Aviation

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.3

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

9.6

Ada

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

35%

Technologies et services d’information

24%

Télécommunications

24%

Services aux consommateurs

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.1

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.2

#10

Tiledesk

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

50%

Logiciels informatiques

25%

Hôpital et soins de santé

13%

Loisirs, Voyages & Tourisme

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

#11

LetzChat

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services aux consommateurs

43%

Services financiers

29%

Électronique grand public

14%

Logiciels informatiques

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.0

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

#12

Unbabel

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services aux consommateurs

29%

Loisirs, Voyages & Tourisme

25%

Technologies et services d’information

24%

Services financiers

22%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

9.2

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.3

Qualité du support

Moyenne : 9.2

8.9

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.7

#13

Molin AI

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

40%

Sécurité informatique et réseau

20%

Logiciels informatiques

20%

Médias audiovisuels

20%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

#14

Language Weaver

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Traduction et localisation

60%

Gestion de l’éducation

20%

Logiciels informatiques

13%

Réseaux informatiques

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.4

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.3

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

#15

Helpshift

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Jeux vidéo

58%

Biens de consommation

14%

Bancaire

14%

Divertissement

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

8.4

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

8.6

Qualité du support

Moyenne : 9.2

8.2

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

8.9

#16

ChatLingual

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

29%

Formation en ligne

29%

Logiciels informatiques

29%

Télécommunications

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

9.1

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0

#17

TransPerfect Services

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Traduction et localisation

40%

Santé, bien-être et forme physique

20%

enseignement

20%

Services financiers

20%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.2

8.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.3

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 5.5

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 6.3

0.0

Qualité du support

Moyenne : 9.2

8.2

Facilité d'administration

Moyenne : 5.2

0.0