Vue d'ensemble des tarifs de Helpshift

Commencez rapidement avec notre forfait de démarrage de la plateforme de service client axée sur le mobile. Tous les forfaits incluent 1 000 problèmes par mois pour vous lancer.

Messagerie intégrée aux applications Web et mobiles
Centre d'aide intégré aux applications Web et mobiles
Intégration SDK mobile
Articles et FAQ illimités du centre d'aide
Bot de recherche rapide
Support par email
Support par messagerie texte (SMS)
Bureau de l'agent
Authentification unique (SSO)
Analytique et rapports prêts à l'emploi
Routage automatisé des problèmes
Places d'agent illimitées
Intégrations Salesforce et Zendesk
Intégration Amazon Connect
Intégration de données et systèmes externes
60 appels API par minute
Intégrations sociales
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Tous les forfaits comprennent 1 000 numéros par mois pour vous aider à démarrer. Comprend toutes les fonctionnalités du forfait de démarrage, PLUS : Comprend toutes les fonctionnalités d'affaires, PLUS :

Classification intelligente des problèmes
Routage basé sur l'intention
Responsable du succès client nommé
1 500 appels API par minute
Bots de retour d'information
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Tous les forfaits comprennent 1 000 numéros par mois pour vous aider à démarrer. Comprend toutes les fonctionnalités du forfait de démarrage, PLUS :

Bots personnalisables
Constructeur de bots visuel
Files d'attente de routage des problèmes
Équilibrage de la charge de travail des agents automatisé
Rapports personnalisables
Gestion d'équipe
Gestion des SLA et automatisations
Opérations en temps réel
APIs d'analytique
300 appels API par minute
Planification des FAQ
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