Top 10 Alternativas y Competidores de SOCi

10 Principales alternativas a SOCi recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Birdeye
Por Birdeye
4.7/5
(3,691)
Descripción del producto
Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Birdeye es:
Más utilizable
Mejor en soporte
Más fácil para hacer negocios con
Categorías en común con SOCi:
Plataformas de Creación de Contenido con IA
Plataformas de Marketing Multilocalización
Agentes de IA para operaciones comerciales
Gestión de Listados Locales
Chatbots

Reputation
Por Reputation
4.6/5
(2,388)
Descripción del producto
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Reputation es:
Más lento para alcanzar el roi
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalización
Gestión de Listados Locales
SEO local
Gestión de la Reputación Online
Análisis de Redes Sociales

Yext
Por Yext
4.4/5
(958)
Descripción del producto
Yext es una plataforma de software componible y centrada en API que recopila y organiza contenido de toda la empresa para ofrecer información relevante y procesable, en forma de respuestas, dondequiera que las personas hagan preguntas sobre un negocio.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Yext es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalización
Localizador de tiendas
Gestión de Listados Locales
SEO local
Gestión de la Reputación Online
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Uberall
Por uberall GmbH
4.3/5
(149)
Descripción del producto
Uberall optimiza el marketing de múltiples ubicaciones, convirtiendo las búsquedas locales en ventas. Nuestra plataforma fácil de usar incluye gestión de datos de ubicación y listados, gestión de reseñas, localizador/páginas locales y redes sociales locales, todo respaldado por análisis sólidos. Nos centramos en hacer que el marketing de ubicación sea sin esfuerzo e impactante, asegurando que las empresas sean vistas, elegidas y confiables de manera efectiva.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Uberall es:
Más lento para alcanzar el roi
Más fácil de administrar
Mejor en soporte
Categorías en común con SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalización
Localizador de tiendas
Gestión de Listados Locales
SEO local
Gestión de la Reputación Online

Hootsuite
Por Hootsuite
4.3/5
(6,644)
Descripción del producto
Hootsuite es el líder en gestión de redes sociales, confiado por más de 18 millones de usuarios. Con Hootsuite, puedes programar publicaciones con confianza, participar en conversaciones y seguir tu rendimiento social, todo en un solo lugar, dándote las herramientas adecuadas para hacer crecer tus marcas, negocios y relaciones con los clientes a través de las redes sociales.
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Categorías en común con SOCi:
Publicidad en redes sociales
Análisis de Redes Sociales
Suites de redes sociales
Gestión de redes sociales

Sprout Social
Por Sprout Social
4.4/5
(5,755)
Descripción del producto
Sprout Social es una plataforma intuitiva que ofrece un impacto empresarial más inteligente y rápido desde las redes sociales. Capacita a tus equipos para conectarse mejor con las audiencias, optimizar los flujos de trabajo de publicación, colaborar en tiempo real y potenciar decisiones empresariales estratégicas con los conocimientos sociales que más importan, a gran escala.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Sprout Social es:
Más utilizable
Categorías en común con SOCi:
Análisis de Redes Sociales
Suites de redes sociales
Gestión de redes sociales

Semrush
Por Semrush
4.5/5
(3,059)
Descripción del producto
Plataforma SaaS de Visibilidad en Línea y Marketing de Contenidos
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Categorías en común con SOCi:
Gestión de Listados Locales
SEO local
Publicidad en redes sociales
Análisis de Redes Sociales
Suites de redes sociales

Synup
Por Synup
4.5/5
(318)
Descripción del producto
Synup es una plataforma de marca blanca líder diseñada para agencias que gestionan la presencia local de sus clientes. Ofrece un conjunto todo en uno para listados locales, gestión de reputación, redes sociales y optimización de búsqueda local. Con Synup OS, la empresa avanza en su misión de ayudar a las agencias de marketing a crecer más rápido al proporcionar la infraestructura tecnológica que necesitan para escalar de manera eficiente y rentable. Impulsada por la creencia de que cada pequeña empresa merece un socio de marketing de confianza, Synup apoya a miles de agencias en todo el mundo, supervisando colectivamente millones de ubicaciones comerciales.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Synup es:
Mejor en soporte
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con SOCi:
Plataformas de Marketing Multilocalización
Localizador de tiendas
Gestión de Listados Locales
SEO local
Gestión de la Reputación Online

Sprinklr Social
Por Sprinklr
4.1/5
(1,152)
Descripción del producto
Sprinklr tiene 19 módulos de gestión de redes sociales, diseñados específicamente para ofrecer experiencias increíbles al cliente y garantizar que la voz del cliente sea escuchada y atendida por cada empleado.
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Los revisores dicen que en comparación con SOCi, Sprinklr Social es:
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con SOCi:
Análisis de Redes Sociales
Suites de redes sociales
Gestión de redes sociales
Agentes de Soporte al Cliente de IA

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