Mejor Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

Grace Savides
GS
Investigado y escrito por Grace Savides

NOTA: Las soluciones en esta categoría están diseñadas para ser utilizadas por empresas para capacitar a sus empleados. Si está buscando un LMS para usar en un entorno académico, por favor visite nuestra categoría de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS).

Los sistemas de gestión de aprendizaje corporativo (LMS) ayudan a las empresas a organizar, rastrear y gestionar los esfuerzos para capacitar y mejorar las habilidades de su fuerza laboral. Estos productos de eLearning gestionan programas de capacitación individualizados para propósitos de incorporación, desarrollo y cumplimiento. Las organizaciones utilizan un LMS corporativo para asignar cursos a los empleados y luego rastrear el progreso a medida que completan las lecciones y evaluaciones del curso.

Estos cursos pueden ser creados utilizando herramientas integradas en el LMS o software de autoría de cursos separado. El LMS corporativo actúa como un repositorio centralizado de contenido de aprendizaje tanto para empleados como para administradores, permitiendo a las empresas entregar contenido para el desarrollo de empleados de manera más eficiente.

Los productos LMS corporativos alojan cursos creados por software de autoría de cursos interno o de terceros. Un LMS corporativo también puede ofrecerse como un componente de Software de Gestión de Recursos Humanos (HCM) integrado. Las organizaciones pueden comprar contenido de eLearning en lugar de crear cursos internamente. El LMS corporativo gestiona y rastrea el aprendizaje y desarrollo en línea.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Sistemas de Gestión de Aprendizaje Corporativo (LMS), un producto debe:

Alojar cursos y materiales de capacitación dentro de un sistema centralizado que sea accesible por los empleados para propósitos de capacitación corporativa Almacenar registros de progreso y rendimiento de capacitación para evaluación por parte de la gerencia Permitir a los administradores personalizar programas de capacitación de acuerdo con las necesidades individuales de los usuarios Ofrecer capacidades de autoría de cursos integradas o integraciones con aplicaciones de autoría de cursos de terceros
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Destacado Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo de un vistazo

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Más Información Sobre Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

¿Qué son los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo?

Las soluciones de sistemas de gestión del aprendizaje corporativo (LMS) son utilizadas por empresas y departamentos de formación para implementar y gestionar iniciativas de formación y desarrollo corporativo. Las plataformas LMS corporativas son un tipo de software de gestión del talento que proporcionan soluciones de formación para la incorporación de empleados, desarrollo de habilidades basadas en roles y material educativo para el desarrollo profesional. Estas soluciones proporcionan a los administradores bibliotecas de contenido, herramientas de creación, control de gestión y herramientas de informes. Además, estas soluciones ofrecen a los aprendices un fácil acceso a cursos, programas de formación y su progreso.

Beneficios clave de los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

  • Optimizar todos los procesos de formación de empleados
  • Proporcionar a los empleados material educativo fácil de usar que esté disponible en cualquier momento
  • Proporcionar a los administradores herramientas para la creación y gestión de contenido
  • Rastrear el progreso y rendimiento de los empleados

¿Por qué usar Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo?

Los sistemas de gestión del aprendizaje ayudan a las empresas a implementar y gestionar iniciativas de formación empresarial. Estas soluciones se utilizan para gestionar programas de formación para la incorporación, desarrollo profesional, cumplimiento y otras iniciativas de formación de empleados.

Incorporación — Las plataformas LMS corporativas ayudan a los administradores y al personal de recursos humanos a crear un programa de formación central que esté accesible para todos los nuevos empleados. Esto se puede utilizar para enseñar a los nuevos empleados sobre la historia de la empresa, misión, visión, valores, políticas, cultura, estructura, productos, servicios y más.

Formación de productos — Los LMS corporativos pueden ser utilizados por gerentes, departamentos de formación y personal de recursos humanos para gestionar iniciativas de formación de productos. Los cursos de formación de productos pueden incluir cursos sobre los beneficios, características y uso de los diferentes productos o servicios de la empresa.

Formación de habilidades — Los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo pueden proporcionar formación de habilidades específicas del trabajo basadas en los roles de los empleados dentro de la empresa. La formación en habilidades de ventas y atención al cliente, por ejemplo, proporciona a los usuarios formación sobre cómo vender el producto y cómo hacer que los clientes se sientan apoyados. Este tipo de formación específica del trabajo es esencial para ayudar a los empleados a predecir las necesidades de los clientes, cerrar ventas y resolver problemas.

Formación de socios de canal — Los LMS corporativos pueden ayudar a las empresas a administrar la formación global. Esto es esencial para cumplir con diversas regulaciones basadas en la ubicación, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

¿Quién usa los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo?

Los formadores corporativos, los departamentos de formación, los departamentos de recursos humanos y todos los empleados utilizan y se benefician de los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo. Las soluciones de formación corporativa ayudan a los empleados a aprender habilidades empresariales específicas relacionadas con su organización, rol, leyes, cumplimiento o desarrollo profesional.

Tipos de Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

LMS corporativo comercial — El LMS corporativo comercial proporciona a los usuarios un sistema seguro y robusto. Estos pueden funcionar para empresas de cualquier tamaño y pueden ser accesibles a través de la nube o implementados en el sitio.

LMS corporativo de código abierto — Las soluciones LMS corporativas de código abierto proporcionan a los usuarios acceso gratuito al código, lo que hace que la solución sea fácilmente configurable a las necesidades de cualquier empresa. Las soluciones de formación de código abierto se pueden encontrar categorizadas en LMS corporativos y categorías de soluciones de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS).

Características de los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

Creación de contenido — Los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo proporcionan bibliotecas de contenido y herramientas para crear y subir contenido educativo, incluyendo videos, cursos y documentos.

Ubicación central — Los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo ayudan a los administradores a mantener un único repositorio para todo el material de formación. Los empleados solo necesitan iniciar sesión en el LMS para acceder a todo el material de formación y aprendizaje. Esto asegura que toda la información relacionada con políticas, formación, desarrollo profesional y productos se encuentre en una base de datos central. Una única fuente ayuda a mantener información y procesos precisos y actualizados en todos los departamentos y mitiga que los departamentos aíslen información.

Cumplimiento — Los LMS corporativos proporcionan características de cumplimiento para ayudar a las empresas y a los administradores de soluciones a mantener estándares y regulaciones esenciales en todo su contenido e iniciativas de formación.

Seguimiento del rendimiento — Los LMS corporativos proporcionan a los gerentes características de seguimiento del rendimiento para seguir el progreso de los empleados. Los profesionales de recursos humanos y los gerentes pueden rastrear qué formaciones se han iniciado, completado y los resultados de las evaluaciones. Esto proporciona a los gerentes información sobre cómo están desempeñándose sus empleados, así como la efectividad de varios módulos, temas o sesiones de formación.

Evaluación y asistencia — Los LMS corporativos rastrean la asistencia de los empleados y los registros de rendimiento. Las soluciones pueden proporcionar esquemas de calificación integrados, certificaciones o características de gamificación.

Actualizaciones — Las soluciones LMS corporativas facilitan la actualización de materiales de formación, ahorrando tiempo y dinero a las organizaciones. Esto es especialmente útil cuando se trata de material de la empresa desactualizado, regulaciones de cumplimiento y recertificaciones.

Escalabilidad — Los LMS corporativos son fáciles de escalar a medida que una empresa crece.

Personalización — Las interfaces de los LMS corporativos pueden cambiarse y alterarse para coincidir con la marca y representación de la empresa.

Seguridad — Las herramientas de seguridad de los LMS corporativos permiten a los administradores otorgar y restringir el acceso con una función de permisos de usuario. Esta característica ayuda a asegurar el contenido y los datos de los usuarios para que no sean accedidos sin permiso.

Herramientas de informes — Las herramientas de retroalimentación de los LMS corporativos permiten a los usuarios finales calificar su experiencia con los cursos y herramientas para la mejora continua.

Integraciones — Las plataformas LMS corporativas proporcionan integraciones con herramientas que ya contienen material de aprendizaje para facilitar la creación de contenido y fomentar el uso de software de inicio de sesión único para la seguridad de toda la empresa.

Características adicionales de los LMS corporativos

Opciones multilingües — Las plataformas LMS corporativas multilingües ayudan a las empresas a implementar y gestionar plataformas de aprendizaje globales en todo el mundo para satisfacer todas las necesidades lingüísticas de sus empleados.

Aprendizaje combinado — Los LMS corporativos proporcionan a las empresas y usuarios opciones de aprendizaje combinado. Esto permite a los instructores combinar el aprendizaje electrónico y las formaciones dirigidas por instructores. Esto podría incluir videoconferencias, mensajería personal y foros de discusión.

Microaprendizaje — El aprendizaje en pequeñas dosis es una opción conveniente para mejorar el uso y aumentar el compromiso de los empleados ocupados.

Móvil — Los LMS corporativos proporcionan a los empleados acceso a todos los materiales de aprendizaje en su dispositivo móvil. Esto ayuda a promover el aprendizaje combinado.

Gamificación — Emplear juegos como parte del aprendizaje ayuda a hacer la formación divertida para todos los empleados. Proporcionar juegos y otorgar a los usuarios insignias, premios y clasificaciones promueve el compromiso.

Formación externa — Las plataformas LMS corporativas ayudan a las empresas a proporcionar soluciones de formación para clientes con características de comercio electrónico y facturación, mientras que otras se integran con soluciones de tiendas en línea.

Herramientas de retroalimentación — Las herramientas de informes de los LMS corporativos recopilan datos sobre los usuarios, cursos y el sistema, permitiendo a los administradores medir y mejorar sus programas de formación.

Otras características de los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo: Suite de RRHH todo en uno, Asociaciones, Educación del cliente, eCommerce, Gobierno, Formación de socios, LMS independiente

Problemas potenciales con los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

Gasto — Las herramientas de sistemas de gestión del aprendizaje corporativo (LMS) tienen una amplia gama de precios, pero el costo inicial para estos soluciones para los usuarios por primera vez podría ser prohibitivo.

Curva de aprendizaje — Es útil tener un miembro del personal dedicado a gestionar las iniciativas de formación e incorporación para la empresa. Si no hay una persona en este rol, un empleado de recursos humanos tendrá que intervenir para buscar, configurar y gestionar el sistema de aprendizaje.

Implementación — Las empresas deben estar ya basadas en tecnología o estar dispuestas a mover sus materiales a un sistema basado en computadora para la implementación y gestión adecuada de una herramienta LMS corporativa. Esto requiere tener a alguien dentro de la empresa trabajando con el proveedor de LMS corporativo para una implementación y uso adecuados.

Software y Servicios Relacionados con los Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo

Software de sistema de gestión del aprendizaje (LMS)El software de sistema de gestión del aprendizaje (LMS), también conocido como sistemas de gestión del aprendizaje académico, comparte características similares con las herramientas LMS corporativas pero se emplean para diferentes propósitos. Los sistemas de gestión del aprendizaje enfocados en la educación son utilizados por profesores, administradores y estudiantes para gestionar los esfuerzos de aprendizaje en línea. Mientras tanto, los sistemas de gestión del aprendizaje corporativo ofrecen formación en línea para empresas y empleados. Estos sistemas también proporcionan gestión del talento, ya que a menudo gestionan la incorporación, formación y desarrollo profesional.

Software de creación de cursosEl software de creación de cursos ayuda a las empresas y departamentos de formación a crear contenido educativo que puede ser administrado a través de integraciones con sistemas de gestión del aprendizaje corporativo.

Software de contenido de eLearningEl software de contenido de eLearning ofrece a las empresas y profesionales bibliotecas de contenido que incluyen cursos, lecciones, videos y libros basados en la nube. Estas soluciones cubren una amplia gama de temas, incluyendo habilidades empresariales, gestión, liderazgo, TI, salud ambiental y seguridad (EHS) formación en cumplimiento, y más. Algunos proveedores de contenido de eLearning también ofrecen integraciones con LMS corporativos, para ser utilizados junto con sus bibliotecas de contenido.

Plataformas de microaprendizajeLas plataformas de microaprendizaje son soluciones de formación que proporcionan a los empleados ráfagas cortas de contenido educativo enfocado que se ajustan a un flujo de trabajo diario y son accesibles en cualquier dispositivo. Las empresas pueden crear su propio contenido o acceder a una biblioteca de contenido de aprendizaje preexistente que incluye una mezcla de video, tarjetas de memoria y recursos de apoyo al rendimiento, por nombrar algunos. Algunas plataformas de microaprendizaje se integran con sistemas de gestión del aprendizaje corporativo para ayudar a las empresas a mejorar la experiencia de aprendizaje incorporando el microaprendizaje en la plataforma.

Software de plataformas de experiencia de aprendizaje (LEP)El software de plataformas de experiencia de aprendizaje (LEP) proporciona a los empleados experiencias de aprendizaje personalizadas e intuitivas. Las soluciones LMS corporativas suelen centrarse en administrar, gestionar e informar sobre la formación corporativa, mientras que los LEP proporcionan a las empresas bibliotecas de contenido que pueden implementar tal cual, personalizar o crear desde cero. Los LEP pueden integrarse con sistemas de gestión del aprendizaje corporativo para ayudar a los departamentos de formación a crear, gestionar y rastrear soluciones de aprendizaje micro, macro y prácticas.