360Learning Reseñas y Detalles del Producto

Un acompañamiento valioso, personalizado y eficaz, especialmente con Valentín, siempre disponible y atento a nuestros proyectos de animación en la plataforma.

Consejos concretos e intercambios de buenas prácticas que nos ayudan a hacer evolucionar nuestros dispositivos y nuestro enfoque con los participantes.

Una plataforma fácil de usar tanto para los aprendices como para los diseñadores. Una lógica de "caminos y módulos" muy adecuada para la aculturación interna y también para las animaciones que implementamos: facilita la estructuración de los recorridos y el compromiso de los participantes a largo plazo.

Una plataforma que evoluciona regularmente, con una verdadera puesta en valor de las novedades, especialmente para las actividades con múltiples opciones.

Una Academia muy útil para desarrollar competencias, tanto en la herramienta como en los fundamentos pedagógicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El acceso a ciertas herramientas externas es a veces restrictivo: especialmente para algunas clases o foros de la 360Learning Academy, accesibles únicamente desde un puesto personal.

Restricciones técnicas en mi entorno profesional que limitan el acceso a ciertos soportes o plataformas utilizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de 360Learning es lo fácil que hace crear y entregar formación interactiva. La plataforma es increíblemente fácil de usar, tanto para los creadores de contenido como para los aprendices, lo que significa que la formación se puede diseñar, actualizar y lanzar rápidamente sin necesidad de conocimientos técnicos. Sus características colaborativas también hacen que el aprendizaje se sienta atractivo y social, en lugar de pasivo.

Ventajas de Usar 360Learning

1. Creación de cursos fácil e intuitiva

Puedes construir cursos rápidamente con plantillas, herramientas de arrastrar y soltar, y cuestionarios integrados, sin necesidad de habilidades especializadas.

2. Fuerte aprendizaje colaborativo

Los aprendices pueden comentar, hacer preguntas, participar en hilos de discusión y completar actividades basadas en pares, lo que aumenta el compromiso y la retención del conocimiento.

3. Ideal para el aprendizaje continuo

Los expertos en la materia dentro de la organización pueden crear y compartir contenido fácilmente, apoyando una cultura de desarrollo continuo de habilidades.

4. Analíticas que impulsan la mejora

360Learning ofrece un seguimiento claro del progreso del aprendiz, el compromiso y las tasas de finalización, ayudándote a afinar los programas de formación.

5. Compatible con dispositivos móviles

Los empleados pueden aprender en cualquier momento y lugar, lo que lo hace ideal para equipos ocupados o aquellos en roles operativos.

6. Integraciones sin problemas

Funciona bien con sistemas de recursos humanos, bibliotecas de contenido y otras herramientas digitales, creando un flujo de trabajo de formación fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque 360Learning tiene muchas fortalezas, una desventaja es que algunas de sus características pueden parecer limitadas o restrictivas sin una configuración adicional. Ciertas funciones de administración e informes requieren una configuración extra para obtener el nivel de detalle necesario, y navegar por algunas configuraciones avanzadas no siempre es intuitivo. La dependencia de la plataforma en la colaboración, aunque es una fortaleza, también puede significar que la calidad del contenido varíe a menos que los equipos estén debidamente capacitados y alineados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte ha ido mejorando gradualmente a medida que aumenta nuestro tiempo con la plataforma. Los últimos CSM que hemos tenido, incluido el actual, han sido muy receptivos a mis preguntas y están dispuestos a ayudar en lo que puedan. Hemos aprendido a integrar mejor el sistema en la vida diaria de nuestros usuarios y hemos adaptado los procesos. El proceso de renovación del contrato también ha sido más fácil que varios otros en nuestro conjunto de tecnología, lo cual agradezco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía desearía que hubiera una forma de marcar a los usuarios como completados en una capacitación. Varias otras plataformas LMS tienen esta función y creo que sería muy útil que 360Learning la desarrollara también. Si la función estuviera limitada solo a los administradores de la plataforma, eso podría ayudar mucho con cualquier preocupación de cumplimiento. Además, algún tipo de función de auditoría que muestre los cambios realizados en cada módulo de la plataforma, incluidas las permisos y las características del backend, sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

360Learning nos permite poner a disposición de nuestros colaboradores numerosas formaciones sobre temas diversos y variados accesibles cuando lo deseen para que puedan formarse en su tiempo libre y progresar en temas relacionados con sus puestos o incluso en temas más personales (gestión de emociones...).

La herramienta es fácil de usar para los aprendices, encuentran en pocos segundos las formaciones que les son asignadas y son guiados durante el primer uso.

La integración e implementación de la plataforma es sencilla, todo se puede hacer de manera totalmente autónoma.

En cuanto al soporte al cliente, tenemos la suerte de contar con Claire como CSP, quien está disponible siempre que tenemos una pregunta o incluso un problema y no duda en ponerse en contacto regularmente con nosotros sobre nuestros proyectos. También es nuestra mejor consejera en la plataforma, especialmente en términos de animación, funcionalidad o incluso análisis de datos. ¡Gracias Claire! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque se han hecho esfuerzos últimamente, me parece una pena que no se pueda personalizar aún más la plataforma y, en particular, los grupos. Por ejemplo, tenemos dos marcas diferentes presentes en la plataforma, pero nos es imposible tener dos colores en la plataforma.

Además, es una pena no tener una funcionalidad de alerta cuando un módulo deja de funcionar porque algunos aprendices se quedan bloqueados en sus recorridos y no piensan en contactarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que 360Learning sea fácil de usar; no necesitamos capacitar a nuestros usuarios finales sobre cómo usar la plataforma. Es fácil para los creadores de contenido diseñar contenido, incluso a partir de un PDF o PowerPoint. La experiencia de autoría es muy intuitiva, lo que nos permite enriquecer el contenido estático con elementos interactivos como cuestionarios o verificaciones de conocimiento directamente dentro del flujo del curso. Otra fortaleza clave es lo accesible que es la herramienta para los colaboradores, permitiendo que todos participen en la creación de contenido sin necesidad de experiencia en diseño instruccional o técnica. La combinación de facilidad de uso, creación rápida de contenido e interactividad incorporada hace que 360Learning sea una solución muy eficiente para escalar el conocimiento interno y acelerar el despliegue del aprendizaje en los equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas actualizaciones, lo que puede ser difícil de seguir y actualizar a todos. Sería útil estructurar mejor cómo se comparten las actualizaciones, agrupándolas por temas y distinguiendo entre cambios importantes y mejoras menores. Una comunicación más dirigida también ayudaría, ya que no todos los usuarios necesitan el mismo nivel de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio mucho la plataforma 360Learning por su simplicidad de uso, tanto para los creadores de módulos como para los aprendices. La creación y gestión de los módulos de formación son bastante intuitivas después de un mínimo de formación. La plataforma es técnicamente muy estable, y su diseño permite un uso fluido. Para nuestra empresa, la transferencia de nuestro material existente a 360Learning fue muy fluida, sin pérdida de tiempo. Además, la mayoría de nuestros aprendices comenzaron a usar el sistema sin necesidad de tutoriales, lo que indica que la interfaz es realmente amigable. Fuimos bien apoyados por el equipo de 360Learning durante la configuración inicial. Sin dudarlo, daría un 10/10 para recomendar esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única pequeña crítica que hemos formulado es la proporción de las diferentes partes que componen la pantalla, por ejemplo, la pantalla de formación es demasiado pequeña en comparación con la columna de comentarios que consideramos menos importante que el contenido de la formación y aún no es posible ajustar el ancho de esta columna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia de incorporación con 360learning fue notablemente fluida. El equipo trabajó estrechamente con nosotros para transferir todos nuestros materiales de formación existentes y asegurarse de que funcionaran sin problemas en la nueva plataforma. Con integraciones sólidas en su lugar, hemos podido automatizar nuestras tareas administrativas diarias, lo que ha aportado un valor considerable y ha permitido que la plataforma se integre sin esfuerzo con nuestro CRM de Salesforce. Nuestros voluntarios disfrutan usando 360learning, encontrándolo accesible y efectivo para todos los involucrados. La plataforma está en constante evolución, con actualizaciones frecuentes y nuevas funciones que mejoran nuestra experiencia de usuario sin crear trabajo adicional para nosotros.

Hemos estado bien apoyados en todo momento por 360learning, ya sea por sus eficientes asesores técnicos o por nuestros dedicados gerentes de éxito del cliente, quienes nos han ayudado a llevar nuestro L&D al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo ningún problema que mencionar. Como señalé anteriormente, la plataforma está evolucionando constantemente e introduciendo nuevas funciones. ¡Es importante mantenerse al día con las actualizaciones del producto para no perderse nada útil! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta 360Learning por su autoría colaborativa, que convierte el LMS en un centro de conocimiento vivo y autosuficiente, haciendo que las limitaciones de tiempo sean más eficientes. El acceso a microaprendizaje bajo demanda proporciona una cantidad 'justa' de educación en porciones pequeñas. También aprecio la rápida creación de contenido que ayuda a eliminar la barrera de lanzamiento, y la agilidad general que ofrece. Además, la configuración inicial fue muy sencilla, y cambiamos a esta plataforma para una creación de cursos más rápida y ciclos de revisión más cortos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que agregar un comentario por elemento y un flujo de trabajo de aprobación ligero podría ayudar con la autoría colaborativa. Creo que un 'modo de vista previa' y controles de notificación también ayudarían a los usuarios. La única razón por la que no es un 10 perfecto son algunos pequeños problemas como las brechas de usabilidad (falta de un modo de vista previa). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro más atractivo de 360Learning es lo fácil de usar e intuitiva que es la plataforma. Hace que sea sencillo crear, gestionar y seguir la formación en un solo lugar tanto para los administradores como para los alumnos. Las características de aprendizaje colaborativo también ayudan a mantener los materiales de formación actualizados y relevantes al animar a los expertos en la materia a contribuir con contenido. Además, los informes y análisis proporcionan una visión clara del compromiso y progreso de los alumnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las opciones de configuración más avanzadas no son muy fáciles de entender sin invertir tiempo adicional y obtener soporte adicional para aprenderlas. La personalización de informes y flujos de trabajo también podría ser más flexible, y a veces el sistema puede ser un poco lento de acceder, especialmente cuando se trabaja con un gran número de usuarios y cursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que 360 Learning es una plataforma realmente intuitiva para trabajar. Comparado con otros sistemas LMS, se siente directo y sencillo de usar, y muy a menudo puedo encontrar la respuesta simplemente explorando el sistema. Por ejemplo, recientemente estaba creando algunos contenidos de aprendizaje y realmente no había recibido ninguna instrucción al respecto, aparte de saber dónde estaba el botón de crear. A pesar de eso, pude construirlo con muy poco apoyo. Había muchas indicaciones en el camino para ayudar. También he disfrutado mucho probando la función de IA para crear contenido de aprendizaje, esto necesita ser refinado pero proporciona una buena plantilla sobre la cual construir, especialmente cuando ya tienes diapositivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque me gusta la premisa de la herramienta de IA, todavía necesita algunos ajustes. En este momento, la IA es útil para proporcionar una plantilla desde la cual trabajar; sin embargo, a menudo encuentro que cuando subo diapositivas para convertirlas en contenido de aprendizaje, la información no es precisa y requiere mucha verificación de datos para asegurarse de que sea correcta para los estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.