Más Información Sobre Sistemas de Gestión de Aprendizaje
¿Qué es un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) ayuda a los instructores a impartir y gestionar el aprendizaje en línea creando un canal de comunicación simplificado entre instructores y estudiantes. Estas aplicaciones de software gestionan todo tipo de contenido, incluidos videos, cursos y documentos, y permiten a los estudiantes acceder a todo el contenido del curso desde cualquier dispositivo. Los instructores pueden usar un LMS para gestionar rúbricas, foros de discusión estudiantil y programas de curso, y proporcionan características clave para informes, seguimiento del progreso, tareas y evaluaciones.
El LMS es la columna vertebral de software para muchas instituciones educativas, particularmente para aquellas que ofrecen principalmente cursos en línea. Estas soluciones están diseñadas para uso académico y brindan a las escuelas una herramienta valiosa que permite a los estudiantes acceder al material del curso desde cualquier lugar. A medida que el aprendizaje electrónico ha crecido en importancia en todos los niveles de educación, un LMS se ha convertido en una parte aún más central de los esfuerzos de instrucción digital de una institución. Los instructores dependen de estas herramientas para la gestión de contenido, diversificar sus actividades de aprendizaje y dar a los estudiantes más control sobre el proceso de aprendizaje.
¿Qué tipos de Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS) existen?
LMS propietario
Un LMS propietario es una plataforma de código cerrado vendida y mantenida por un proveedor. Estos productos LMS suelen ser más caros que los de código cerrado debido a la tarifa de licencia que debe pagarse por usuario, además de las tarifas anuales y continuas relacionadas con la suscripción. El LMS propietario es alojado por los proveedores en su propio servidor, y son responsables de gestionar y mantener la plataforma. También ofrecen el beneficio de un fuerte soporte externo en términos de soporte técnico si algo sale mal con el producto, aunque esto tiene un costo adicional. La desventaja de un LMS propietario es la integración y personalización limitadas, y que la seguridad y estabilidad dependen del proveedor.
LMS de código abierto
Un LMS de código abierto se distribuye libremente, no requiere una tarifa de licencia y puede ser mantenido y personalizado por el usuario. En comparación con los productos propietarios, estas soluciones de código abierto permiten un mayor nivel de accesibilidad y control. Los usuarios pueden personalizar la plataforma para satisfacer sus necesidades específicas, con complementos y nuevas funcionalidades que se pueden agregar de inmediato y de forma gratuita. La advertencia es que las organizaciones deben tener la infraestructura necesaria para ejecutar y soportar su solución de código abierto, así como un equipo de TI que esté familiarizado con la plataforma. Sin embargo, existen proveedores de servicios gestionados para LMS de código abierto. Aunque no hay costos fijos con un LMS de código abierto, las organizaciones pueden encontrarse gastando tanto, si no más, que en un LMS propietario para implementar y gestionar una plataforma de código abierto.
¿Cuáles son las características comunes de un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Creación y gestión de cursos: Los instructores pueden crear y gestionar contenido de aprendizaje estructurado y establecer permisos de usuario para controlar cómo los estudiantes acceden al contenido. Con un LMS, los instructores pueden agregar una variedad de medios para mejorar su programa, incluidos texto, imágenes, videos, enlaces, pruebas interactivas, presentaciones de diapositivas y más. Los profesores pueden subir cursos y módulos completos, inscribir estudiantes o habilitar la autoinscripción, y ver informes individuales sobre cada estudiante. Estos materiales de aprendizaje se pueden subir de una vez, permitiendo a los estudiantes seguir el contenido del curso de manera sincrónica o asincrónica.
Calendarios de cursos: Los instructores pueden establecer todas las actividades del curso en un calendario para el acceso de los estudiantes. Esto permite a los estudiantes mantenerse al tanto de todas las tareas y pruebas próximas, y ver actualizaciones en tiempo real cuando cambian las fechas de entrega.
Evaluación en línea: Los instructores pueden crear y personalizar pruebas para que los estudiantes las accedan y envíen en línea. La mayoría de las plataformas admiten una variedad de tipos de preguntas, como opción múltiple, arrastrar y soltar, ensayo, verdadero o falso, y escala de acuerdo. A partir de ahí, los instructores pueden calificar tareas y publicar calificaciones en línea para que los estudiantes las accedan. Además, las evaluaciones presenciales también se pueden subir y calificar en el LMS.
Gestión de asistencia: Algunos productos LMS permiten a los instructores rastrear la asistencia de los estudiantes a clases y eventos, ya sea que el estudiante haya llegado tarde o haya estado ausente. Estos informes de asistencia pueden ser vistos en línea por los estudiantes para ver su situación en la clase.
Foros de discusión: Instructores y estudiantes pueden crear temas de discusión con el propósito de completar tareas específicas, continuar discusiones en clase o solicitar comentarios al final del semestre. Los estudiantes pueden responder a hilos individuales y editar sus comentarios. Los instructores también pueden establecer límites de tiempo en el acceso a las discusiones, lo que motiva a los estudiantes a responder dentro del plazo dado. Por lo general, todas las discusiones también estarán marcadas con la hora. Los foros de discusión brindan a los profesores una herramienta más para evaluar la competencia general de los estudiantes en un tema particular.
Gamificación: Ciertos LMS contienen elementos de juego, que pueden incluir insignias y tablas de clasificación. El entorno gamificado está diseñado para crear una experiencia de aprendizaje más atractiva para los estudiantes y promover el aprendizaje social. Además de rastrear sus calificaciones, se anima a los estudiantes a trabajar para adquirir diversas piezas de aprobación digital directamente en el sistema.
Comunicaciones del profesor: Los instructores pueden enviar mensajes a los estudiantes directamente dentro del LMS o por correo electrónico, que generalmente se integra con el LMS. Esto permite a los profesores y estudiantes tener discusiones 1:1 relacionadas con el rendimiento del estudiante o una discusión más profunda de los temas de clase. Los profesores también pueden establecer recordatorios y notificaciones para alertar a los estudiantes sobre los próximos plazos cada vez que acceden al LMS.
Paneles de control: Los paneles de control permiten a los instructores organizar toda la información relevante y mantenerla limpia para ver y rastrear datos específicos. Estas interfaces se pueden personalizar para satisfacer las necesidades del usuario e incluir datos como la calificación promedio de la clase, la asistencia de los estudiantes, las estadísticas de envío de tareas y el tiempo de acceso de los estudiantes.
Informes: Todos los productos LMS contienen algún tipo de función de informes. Estos informes son preconstruidos (en cuyo caso el usuario tiene solo un número limitado de ofertas que ya existen) o personalizables. Estos pueden incluir informes sobre participación, progreso del estudiante, tiempo de acceso, cuestionarios, actividad del curso y más.
Perfiles de estudiantes: Los estudiantes pueden crear y gestionar su propio perfil de usuario dentro del LMS, lo que ayuda a construir relaciones sociales con compañeros de clase durante las discusiones y ayuda a los instructores a reconocer a sus estudiantes más fácilmente. Estos perfiles también pueden contener información de contacto si los profesores o compañeros de clase necesitan comunicarse con ellos.
Otras características de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje: Nube, Educación superior, En las instalaciones,
¿Cuáles son los beneficios de un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Un LMS proporciona un repositorio centralizado para contenido digital, permitiendo a estudiantes e instructores acceder y gestionar todos los materiales del curso requeridos en un solo lugar, desde cualquier dispositivo. Estas herramientas permiten la automatización del proceso de evaluación y el seguimiento del progreso del estudiante mientras facilitan la colaboración y comunicación entre estudiantes, profesores y padres.
Consolidar contenido digital: La razón principal para usar un LMS es que es un repositorio vivo para todo el contenido de aprendizaje digital que la organización ofrece. Permite a los profesores subir documentos, crear presentaciones y compartir todo el material del curso directamente a través de la aplicación.
Evaluar el progreso del estudiante: Los instructores pueden rastrear el progreso del estudiante subiendo calificaciones y puntuaciones de tareas. El LMS les proporciona un único lugar donde pueden crear, distribuir y calificar evaluaciones y tareas para sus cursos. La mayoría de las plataformas incluyen funciones de calificación automática que permiten a los instructores marcar el trabajo del estudiante e ingresar las puntuaciones directamente en un libro de calificaciones.
Distribuir contenido: Los instructores pueden crear nuevo contenido o subir contenido existente según sea necesario dentro de la aplicación. Esto permite a los estudiantes ver inmediatamente exactamente lo que necesitan estudiar, sin tener que esperar hasta la próxima sesión de clase.
Facilitar la comunicación: Por lo general, las plataformas LMS vienen con características de comunicación estándar que permiten a los instructores enviar mensajes a estudiantes o padres y viceversa. Los instructores comunican información sobre tareas próximas a toda una clase, o envían un mensaje a un estudiante individual sobre su progreso o cualquier preocupación. Las funciones de notificación masiva permiten a los instructores ponerse en contacto con muchos miembros de la comunidad escolar con un solo clic.
Fomentar la colaboración: Un LMS ayuda a crear una comunidad digital que fomenta la colaboración significativa entre pares, tanto para profesores como para estudiantes. Los instructores usan un LMS para compartir planes de lecciones y materiales, contar a los colegas sobre una estrategia de instrucción que están probando, o hacer una pregunta a la comunidad. Los estudiantes usan foros de discusión integrados en las plataformas LMS para participar en discusiones en línea, trabajar juntos en proyectos grupales o buscar ayuda con una tarea. El aprendizaje es un proceso social, por lo que fomentar la colaboración puede llevar a una experiencia de aprendizaje más rica para los estudiantes y mejorar las tasas de retención.
¿Quién usa un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Profesores: Los profesores usan software LMS para subir y alojar contenido de cursos digitales. Aquellos que enseñan cursos en línea a menudo usan solo un LMS para todas sus necesidades relacionadas con la enseñanza. En un LMS, los profesores pueden subir y recopilar tareas y evaluaciones, actualizar calificaciones de estudiantes, rastrear el progreso de los estudiantes y más.
Estudiantes: Los estudiantes usan herramientas LMS para acceder al material del curso, realizar evaluaciones en línea, enviar tareas y rastrear su progreso durante la duración de un curso. El LMS, particularmente para un estudiante en línea, actúa como el centro para todas las actividades relacionadas con la escuela.
Administradores: Los administradores escolares usan los datos recopilados por el software LMS para rastrear el progreso de los estudiantes e informar sobre métricas clave. A menudo, los administradores pueden integrar sistemas de información estudiantil (SIS) existentes con el LMS para facilitar una transición fluida de datos de un sistema a otro. De esta manera, usan un LMS para mantener una visión holística del rendimiento del estudiante durante su permanencia en la institución educativa.
¿Cuáles son las alternativas a un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Plataforma de aprendizaje en línea: Las plataformas de aprendizaje en línea proporcionan una arquitectura para crear cursos en línea y otros productos educativos, y a menudo se venden como una integración dentro de productos LMS. Estos productos permiten a los instructores crear materiales de estudio personalizables y simplificar tareas, liberando a los educadores para que se concentren en proporcionar lecciones atractivas y de alta calidad. Para instituciones más pequeñas, una plataforma de aprendizaje en línea podría ser una opción más económica para proporcionar experiencias de aprendizaje en línea atractivas para los estudiantes.
Software relacionado con el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Sistemas de información estudiantil (SIS): SIS almacena y rastrea toda la información del estudiante, incluidas calificaciones, registros de asistencia y más. El software funciona como un buzón digital para información relacionada con la escuela. Un LMS ofrece algunas de las mismas características que SIS, pero mientras que SIS se centra en rastrear y almacenar información, un LMS se centra completamente en la creación y consumo de contenido en línea. La mayoría de los productos LMS permiten la migración de datos de SIS.
Aula virtual: El software de aula virtual es utilizado por instituciones educativas para impartir clases de forma remota mientras se mantiene la funcionalidad disponible en un entorno de aula tradicional. A través del entorno de aula virtual, los profesores pueden interactuar con los estudiantes, y los estudiantes pueden interactuar con los materiales de la lección, ver presentaciones y videos, y realizar pruebas, todo en tiempo real. Las aulas virtuales pueden venir como una parte integrada de un LMS o integrarse con uno.
Supervisión en línea: El software de supervisión en línea permite a los instructores monitorear a los examinados de forma remota durante los exámenes en línea. Muchos productos de supervisión se integran con los LMS para agilizar la entrega de exámenes a los examinados.
Desafíos con el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
En comparación con un LMS de código abierto, un LMS propietario presenta varios desafíos:
Integraciones: Los productos LMS a menudo tienen integraciones con una variedad de otros software educativo, lo que permite una mejor comunicación y compartición de datos. Particularmente al usar un LMS propietario, los usuarios pueden encontrar una frustrante falta de integraciones compatibles con sus otras herramientas. Hacer un inventario de todos los productos en el conjunto tecnológico existente antes de la compra puede ayudar a identificar productos LMS que permitirían la integración con todas las demás herramientas. Los proveedores también pueden cobrar por integraciones adicionales.
Migración de datos: Es significativamente más difícil pasar de un LMS propietario a otro producto LMS, debido a la exclusividad de la plataforma alojada por el proveedor. Los usuarios pueden enfrentar dificultades para migrar sus datos con éxito hacia y desde un LMS propietario.
Seguridad y estabilidad: Los proveedores de LMS propietarios asumen la plena responsabilidad de la seguridad y el alojamiento estable de su producto. Por lo tanto, los usuarios están a merced de los proveedores para mantener los servidores operativos y garantizar que no ocurran violaciones de datos. Si una plataforma LMS propietaria cierra repentinamente, los usuarios tendrían poco recurso para recuperar todos sus datos de manera segura y eficiente.
Escalabilidad: Los productos LMS propietarios cobran por usuario, y tener que agregar usuarios con el tiempo incurrirá en tarifas adicionales de registro y mantenimiento. Los productos LMS de código abierto, por otro lado, a menudo son gratuitos y permiten una escalabilidad fluida hasta decenas de miles de usuarios.
¿Qué empresas deberían comprar un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)?
Cualquier institución educativa que necesite gestionar contenido de cursos en línea y mejorar la entrega de aprendizaje en línea debería considerar usar un LMS. Estas plataformas automatizan las tareas administrativas que pueden distraer a los educadores de dedicar más tiempo a mejorar sus programas y la participación en clase.
Las organizaciones corporativas que buscan una plataforma similar para gestionar su contenido de capacitación pueden encontrar productos relevantes en la categoría de Sistemas de Gestión de Aprendizaje Corporativo. A diferencia de un LMS académico, los productos LMS corporativos están diseñados para apoyar los programas de incorporación, capacitación de empleados y capacitación en cumplimiento de una empresa.
Cómo comprar un Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Recolección de requisitos (RFI/RFP) para el Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Los productos LMS de código abierto se desarrollan a través de la colaboración de desarrolladores y el código fuente se pone a disposición del público para su descarga. Si las escuelas están buscando un LMS de código abierto, pueden descargar y alojar la plataforma en sus propios servidores locales o hacer que un proveedor externo gestione ese proceso por ellos. Ese proceso será diferente al proceso de compra tradicional para productos LMS propietarios, que se detalla a continuación.
Dado que un LMS es a menudo el software más caro en el ecosistema tecnológico de una escuela, el proceso de compra puede parecer estresante y complicado. Las escuelas en el proceso de comprar un nuevo LMS propietario deben considerar factores como costos fijos y recurrentes, características requeridas frente a las deseables, y facilidad de uso. La interoperabilidad también es una consideración importante; ¿las herramientas y el contenido del curso existentes de la escuela podrán integrarse y transferirse al nuevo LMS? Además, la plataforma debe apoyar el modelo de la institución para rastrear y evaluar el rendimiento del estudiante.
Una plataforma intuitiva también es crítica, ya que tanto los profesores como los estudiantes deben poder navegar por la plataforma con relativamente poca capacitación, o de lo contrario la adopción del LMS probablemente fracasará. Algunos productos LMS están más optimizados para satisfacer las necesidades de escuelas más pequeñas o viceversa. Es importante que los profesores estén incluidos en la conversación sobre qué características debe tener un LMS para ser útil para ellos, ya que su experiencia de usuario será el factor decisivo de éxito o fracaso.
Las escuelas también deben considerar tanto los objetivos actuales como futuros con el uso de un LMS. Si una escuela está buscando aumentar masivamente su base de estudiantes en un período de tiempo determinado, ciertos productos LMS solo pueden ser útiles para ellos en el ínterin. Una escuela también puede desear aumentar sus capacidades de aula virtual y cambiar más sustancialmente hacia modelos de cursos completamente en línea, en cuyo caso sería aún más importante tener una plataforma que apoye la colaboración y comunicación en línea.
Una vez que una escuela ha considerado estos factores y desarrollado su lista de requisitos, el siguiente paso es desarrollar listas largas y cortas para posibles proveedores.
Comparar productos de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Crear una lista larga
Las listas largas se crean eliminando las opciones que no proporcionan funcionalidad crítica. Por ejemplo, una escuela K-12 que busca un LMS no debería molestarse con plataformas destinadas a la educación superior, ya que probablemente ofrecerán muchas más características de las necesarias y vendrán con costos más altos. Pueden necesitar un LMS con herramientas de autoría de cursos integradas, que no es una característica presente en todos los LMS. Una lista larga típica no debería incluir más de 10 productos a menos que haya muchas opciones que sean muy similares. En este caso, detalles adicionales como la presencia geográfica de la empresa o su reputación pueden usarse para eliminar proveedores.
¿Qué preguntar a los proveedores de sistemas de gestión de aprendizaje (LMS)?
Al reducir la lista de proveedores, los compradores deben considerar preguntas como:
- ¿Cómo funciona el modelo de precios para este producto? ¿Hay costos de capital y recurrentes? ¿Cuáles son los costos anuales de licencia y mantenimiento? ¿Puede el proveedor ofrecer un modelo SaaS?
- ¿Qué tan conocido es el proveedor? ¿Tienen una cantidad considerable de clientes en el mercado educativo dado?
- Si el LMS es de código abierto, ¿hay una comunidad confiable de desarrolladores activos que aún lo mantienen y pueden responder preguntas? ¿Qué tan activa es la comunidad de usuarios para este LMS?
- ¿Es el LMS personalizable? ¿Cuánto cuestan los módulos o complementos adicionales? ¿Se pueden desactivar o modificar ciertas características?
- ¿Se pueden asignar restricciones de usuario específicas dependiendo del tipo de usuario (estudiante, profesor, administrador)?
- ¿Qué tipo de contenido de eLearning admite el LMS? ¿Qué idiomas admite para el contenido? ¿Hay plantillas de cursos disponibles?
- ¿Qué tan bien funciona el LMS en dispositivos móviles?
- ¿Qué tan fácilmente se puede ampliar el LMS para admitir un mayor número de usuarios y contenido?
- ¿Cómo maneja el LMS la evaluación?
- ¿Cumple el LMS con los protocolos de seguridad y privacidad de la escuela y la nación en torno a los cursos de eLearning, como SCORM, AICC y xAPI? ¿Hay un plan de recuperación ante desastres? ¿Dónde están alojados los servidores?
Crear una lista corta
Las listas cortas se crean revisando la información RFI recibida de los proveedores. Es posible que algunos proveedores se nieguen a participar y no respondan a las RFI. Estos proveedores generalmente se eliminan del proceso de selección. A partir de ahí, esta lista corta guía la decisión de compra más cerca de la finalización, dejando solo un par de proveedores para elegir entre factores pequeños y clave que cumplen con todos los requisitos y consideraciones que una escuela tiene para implementar un LMS.
Realizar demostraciones
Las demostraciones son una gran oportunidad para que los compradores vean cómo funciona el LMS. Solo los proveedores preseleccionados son invitados a demostrar sus soluciones. Las demostraciones deben realizarse en vivo, utilizando el sistema, y no a través de presentaciones de diapositivas y capturas de pantalla. Todos los proveedores deben seguir un escenario predeterminado que simule los procesos comerciales del comprador. Para las escuelas, deben solicitar específicamente un recorrido por la experiencia de un estudiante frente a un profesor al usar la plataforma.
Selección de Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Elegir un equipo de selección
Para elegir un equipo de selección, los tomadores de decisiones deben involucrar a expertos en la materia de todos los equipos que usarán el sistema. Esto probablemente involucrará al director o decano, así como a un número selecto de profesores que representen las necesidades del cuerpo docente en general. El departamento de TI también puede estar presente, especialmente si se opta por un LMS de código abierto.
Negociación
La negociación ocurre entre el comprador y la lista corta de proveedores. En algunos casos, solo hay dos proveedores que llegan a esta etapa, lo que significa que ofrecen productos similares. En este punto, el factor decisivo es el precio del producto, que puede variar según los descuentos ofrecidos por cada proveedor. Los compradores deben considerar los costos iniciales, los costos por usuario y cualquier costo asociado con el alojamiento de contenido con el LMS.
La decisión final debe basarse en toda la información recopilada previamente.
Tendencias del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS)
Compatibilidad móvil: Una de las principales tendencias en el mercado de software LMS hoy en día es la inclusión de aplicaciones móviles y el aumento en los tipos de contenido multimedia admitidos por estas aplicaciones. El aprendizaje móvil está en aumento y los proveedores de LMS están reconociendo esta tendencia al crear versiones móviles de su software para los usuarios. Esto permitirá a los estudiantes y profesores acceder a las plataformas sobre la marcha desde sus dispositivos móviles.
Aprendizaje combinado: La mayor capacidad de los profesores para distribuir contenido digital a través de un LMS ha ayudado a desarrollar su adopción del aprendizaje combinado, que es un modelo educativo donde parte del aprendizaje del estudiante se realiza en línea y fuera de un entorno de aula tradicional. Un LMS ayuda a promover este nuevo entorno de aprendizaje al permitir una mayor flexibilidad en los tipos de contenido que los profesores pueden poner frente a sus estudiantes y en cómo los estudiantes interactúan con el material, creando una experiencia más personalizada para cada estudiante que puede mejorar los resultados de aprendizaje.
Dependiendo de las necesidades de sus estudiantes, los profesores usan plataformas LMS modernas para entregar conferencias en video, grabaciones de audio, fotos, documentos, hojas de cálculo y más. Un tipo de contenido emergente es el video interactivo, en el que los estudiantes interactúan con el contenido respondiendo preguntas. Un profesor puede asignar a los estudiantes lecciones de video interactivas, exponiéndolos a un nuevo tema antes de las horas de clase. Este modelo de aula invertida asegura que ambas partes puedan pasar su tiempo en clase en una discusión más profunda del tema en lugar de una conferencia general. Los foros de discusión de LMS o las integraciones de redes sociales permiten que el aprendizaje continúe fuera de clase. El aprendizaje combinado probablemente seguirá creciendo en popularidad, impulsado por las características del software LMS que ayudan a agilizar esa entrega de contenido.
Análisis de datos de aprendizaje: Con muchos educadores buscando ofrecer experiencias de aprendizaje más personalizadas para los estudiantes, los profesores están buscando nuevas formas de recopilar y analizar datos sobre las actividades y el rendimiento de sus estudiantes. Las herramientas de evaluación integradas permiten a los profesores realizar evaluaciones formativas para medir qué tan efectivamente sus estudiantes han dominado el material e identificar qué estudiantes necesitan apoyo adicional. Un número creciente de plataformas LMS están incluyendo herramientas de análisis más avanzadas, permitiendo al instructor analizar cómo los estudiantes están interactuando con el contenido y su dominio del mismo. Los instructores pueden ver con qué frecuencia los estudiantes inician sesión, cómo están interactuando con el contenido y participando en discusiones, quién ha enviado tareas a tiempo y cómo los estudiantes se desempeñaron en las evaluaciones. Esos datos luego son analizados por paneles de control integrados en el LMS. Además de analizar los datos de aprendizaje, los líderes de la institución pueden analizar cómo los profesores están usando el LMS en sus cursos y determinar si los instructores están aprovechando al máximo el software o si los administradores deberían organizar más capacitación.
